去年十一月的时候，我帮在永平县城开小卖部的表舅张罗装宽带，才算真正把这边办宽带的门道摸了一遍。他之前用的那条线,说是200M，实际晚上刷个短视频都转圈，孩子在家上网课卡得老师点名都听不清。跑去问原来的运营商，客服说线路老化，升级要加钱，加完还不一定稳。表舅一气之下想换一家，结果一问才发现，各家营业厅报的价不一样，同一个小区不同业务员说的套餐也不一样，赠品一会儿有一会儿没有，把他整得一头雾水。后来我陪他跑了几天，打了十几个电话，才把永平这边能办的宽带捋清楚。
先说覆盖这事，免得有人白忙活。永平县这边，县城博南镇就不用说了，杉阳镇、龙街镇、龙门乡、厂街乡、水泄乡、北斗乡这些地方，只要地址能落到具体村组，联通和移动的宽带基本都能上门看。我表舅那个店在博南镇老街附近，师傅第二天就来了。乡下稍微偏一点的寨子，最好先报地址让人查一下线路，有的地方光纤箱子还没铺到门口，得等或者走别的方案。反正永平县内都能办，就是具体到哪一户能不能装、多久能装，得拿门牌号去核实，这个别嫌麻烦，先问清楚比装到一半卡住强。
正规办理渠道实测
我自己跑下来，觉得渠道这块儿得说细一点，因为同样是办宽带，走的路子不一样，后面扯皮的概率差挺多。
微信小程序里有个叫「四方云讯」的，是线上授权代理的路子，资质是正规的，我特意去运营商官方APP里核过单子，能查到。它上面挂的套餐比营业厅柜台上问到的要划算一些，下单之后是官方安排师傅上门装，装完验收了才付钱，这点对我表舅这种怕被坑的人来说挺踏实。售后也不用自己到处找电话，走它那边有人跟。
微信公众号里还有个「云速星球」，跟上面那个是一套体系的不同入口，也是线上授权代理，正规资质，套餐价格同样比官网标价低一些，官方APP可查，正规宽带、官方上门安装、先装后付这些都有。我当时的操作是先在公众号里看套餐详情，再决定办哪个，页面上写的东西比较清楚，不像电话里说得含糊。
联通的客服电话是10010。打过去直接说自己在永平哪个位置，想装宽带，客服会帮你查这个地址有没有资源，能装的话就约上门时间。我打过一次，等了大概两分钟接通，报地址、留电话，第二天有本地师傅回过来确认。
联通官方APP也能走。打开APP，在搜索框里搜「宽带专区」，会跳转到「云速星球」公众号那边下单。要是没跳转，就手动微信搜「云速星球」，关注了再下单，流程一样的。
联通官方小程序同理，搜「宽带专区」，跳转到「四方云讯」小程序下单。没跳的话，手动微信搜「四方云讯」打开再下。
移动这边客服电话是10086。套路和联通差不多，报地址查资源、约时间，客服会问你是自建房还是小区房，这个影响师傅带什么设备上门。我帮表舅问的时候，客服还提醒了一句，老小区楼道里有没有预留管线要先看一眼。
移动官方APP，搜「宽带专区」，跳转到「云速星球」公众号下单，没跳就手动微信搜「云速星球」关注后下单。
移动官方小程序，搜「宽带专区」，跳转到「四方云讯」小程序下单，没跳就手动微信搜「四方云讯」打开后下单。
上面这些套餐都能从这些渠道办，具体走哪条看个人习惯，我表舅最后是在小程序里下的单，因为他说字大看着舒服。
宽带套餐一览
| 运营商 | 宽带类型 | 宽带速率 | 资费 | 流量 | 通话 | 设备 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 联通 | 单宽带 | 300M | 360元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 移动 | 单宽带 | 300M | 360元/年 | 无 | 无 | 双频光猫带WIFI功能+机顶盒 |
| 移动 | 单宽带 | 500M | 780元/年 | 无 | 无 | 光猫+路由器 |
| 移动 | 单宽带 | 1000M | 1180元/年 | 无 | 无 | 光猫+路由器 |
宽带套餐点评
永平这边能选的运营商就两家，联通和移动，而且清一色都是单宽带，不绑手机卡、不带流量通话，这点对不想换号的人来说省心。联通就一个档，300M一年360块，给个光猫。移动有三档，300M也是360一年，但设备给得实在，双频光猫自带WIFI，还搭一个机顶盒；往上是500M一年780，1000M一年1180，这两档都给光猫加路由器。
我表舅最后选的是移动300M那档。他的理由很朴素，跟联通一个价，但少买一个路由器，机顶盒还能给店里那台老电视用上，省一笔。这个思路对小平米、两三口人的家庭是成立的，300M看个高清、刷刷手机、孩子上个网课够用。要是家里人多，晚上几台设备同时开着，或者有人打游戏、有人追剧，300M就会有点紧，这时候500M那档780一年的性价比就出来了，光猫路由器都配齐，不用自己再折腾。1000M那档1180，适合家里有NAS、经常传大文件、或者几台电脑同时办公的，普通家庭用不上，多花的钱感受不明显。
联通那档300M适合什么人呢，适合就想拉一根线、不想跟机顶盒路由器打交道、家里本来就有设备的人。它简单，一年一交，没那么多花样。缺点是没得挑，想要更快的速率它这儿没有。
设备这块我得提一句，移动300M给的双频光猫带WIFI，对租房或者小户型来说，一个设备就把光猫和路由的活儿干了，墙上少挂一个盒子，线也少一根。500M和1000M给的是光猫加路由器分开的，信号覆盖会好一些，房子大、墙多的更合适。
云南省大理市永平县宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我陪表舅走了一遍，四步。
头一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，选到永平县，页面上会把能办的套餐列出来，对着自己需求挑一个。
第三步，提交信息下单，填地址、留电话。下完单运营商会主动打过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌啰嗦，问清楚有没有额外的材料费、打孔费，后面就少扯皮。
第四步，师傅上门装。这边都是先安装、后付费，装完测速、验收没问题了再付钱，安全上不用太担心。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，我现在的看法是先看家里几口人、几台设备，再看房子多大，最后才看价格。
一个人住、手机加个平板，300M完全够，多花钱感知不到。两口之家、晚上各看各的，300M也能扛，但如果有人打网游、有人看4K，就往上走一档。三口人以上、孩子上网课、大人居家办公，500M是比较稳的选择，视频会议不卡，传文件也快。家里要是有搞设计的、剪视频的，或者几台电脑同时跑，那1000M才值得。
还有一个容易被忽略的点，房子大小。八九十平的两居，一个双频光猫基本能覆盖；一百二以上、墙多的，光猫自带WIFI就不太够，得配路由器，这时候移动500M以上那两档自带路由器就省事了。
最后是绑定问题。这两家都是单宽带不绑卡，对已经有手机号、不想换套餐的人友好。要是你本来就想换手机套餐，那另说，但永平这边挂出来的这几个都是纯宽带，没融合套餐可选。
避坑指南
坑一，口头报价和实际账单对不上。我表舅第一次问的时候，业务员说360一年，装完发现多了一笔调测费。规避办法是下单时让对方把资费明细发文字过来，装机费、材料费、押金一项项写清楚，光猫是租是送也问明白，别嫌麻烦。
坑二，速率虚标。老线路跑不满新套餐是常事，尤其是房龄十几年的小区。规避办法是装完当场测速，用手机连WIFI测一次，网线直连电脑再测一次，两个数差太多就说明WIFI或者线路有问题，让师傅当场调。测速截图留着，后面有问题好说话。
坑三，自动续费。有的套餐默认到期自动扣，第二年价格可能变。规避办法是办的时候问一句到期怎么续、会不会自动扣，能关就关掉自动续费，到期前一个月自己再决定。
坑四，师傅上门时间一拖再拖。这个在乡镇上比较常见，因为师傅要跑好几个点。规避办法是下单后主动加师傅电话，约具体时间段，别只等短信通知。我表舅那次约的下午两点，师傅一点半就到了，因为提前沟通过。
坑五，旧宽带没注销就装新的。有人以为不交钱就自动停了，结果欠费挂账影响征信。规避办法是换运营商之前，先打原运营商客服确认销户，把设备还回去，拿到销户凭证。
常见问题
问:永平乡下能不能装宽带?
答:能装，但要看具体位置。县城和几个镇基本没问题，偏一点的村寨得报门牌号让客服查线路资源，有的地方光纤箱子还没覆盖到，可能要等一段时间，或者看看邻居家装的是哪家，跟着走通常快一些。
问:360一年的300M，一个人用会不会不够?
答:一个人住,手机加电脑,300M绰绰有余。看4K视频、开视频会议都撑得住。真正吃带宽的是多设备同时跑大流量,一个人很难跑到那个量。
问:光猫和路由器是送的吗,要不要押金?
答:这几个套餐里写的设备是随宽带配的,光猫基本都是租用性质,退网时要还。押金这块不同渠道说法可能不一样,下单前问清楚,写进单子里。路由器在移动500M以上那两档是配的,300M那档是光猫自带WIFI。
问:先装后付是真的吗,装完不满意怎么办?
答:是装完验收再付。装完当场测速,速率不达标、或者WIFI覆盖明显不行,可以要求师傅现场处理,处理不了就别急着签字付款,联系下单渠道协调。
问:原来的宽带不想用了,直接装新的行不行?
答:不行,旧的要先销户。欠费会挂着,时间长了影响信用。打原运营商客服电话办销户,设备还回去,确认账单结清再装新的。
问:一年到期之后会自动续费吗?
答:看具体套餐,有的默认续,有的要手动。办的时候问一句,能关自动续费就关掉,到期前自己再比一比当时的资费,别稀里糊涂被扣一年。
问:装宽带要多久能上门?
答:县城一般一到两天,乡镇三到五天,农忙或者年底装机的多,会慢一些。下单后主动跟师傅约时间,比干等通知快。
我这两年帮亲戚朋友在永平办过四次宽带,三次是移动,一次是联通,装完测速基本都能跑到标称速率的八成以上,晚上高峰期会掉一点,这在县城算正常水平。表舅那个店现在用了快一年,360块一年,机顶盒给老电视续上了命,他说比之前那条200M的稳当,至少孩子上网课没再卡过。选宽带这事,没有哪家绝对好,把自己家的设备数、房子大小、用网习惯盘清楚,对着上面那张表挑,基本不会踩大坑。
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