前年冬天我从乐山城里搬到金口河永和镇,家具还没摆齐,宽带这事先把我绊住了。老房子那边用的套餐绑着两张手机卡,合约还剩八个多月,想停停不掉,想转还得赔一笔违约金。到了新家,问邻居、问楼下小卖部老板,说法都不一样,有人说山上线路老,有人说只能装某一家,我听得一头雾水。
折腾了小半个月才算摸清:金口河区这边,永和镇、金河镇、和平彝族乡、共安彝族乡、永胜乡这些乡镇,加上城区沿河一带的住户,整个区范围内都能办宽带,不用专门跑一趟乐山城里去问。真正麻烦的不是能不能装,是套餐怎么挑、在哪下单不被绕、师傅上门那天该问些什么。下面这些是我自己踩过一遍之后的记录,写下来给同样刚搬来或者准备换宽带的人看看。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,凡是让先交钱的都先放着,把能走的路子挨个试了一遍,最后整理成这样几条。
微信小程序搜「四方云讯」,这是我实际下单用的。它是线上授权代理,资质能在联通官方APP里核验到工单,价格比营业厅墙上挂的牌子低一些,流程是先上门安装、装好能用了再付款,心里踏实。
微信公众号搜「云速星球」,同一类授权代理渠道,好处是售后有人接话,下单后工单能查,家里老人不会弄的时候可以直接在公众号里问。
打联通客服电话10010,这条适合先探路。接通以后直接报自己详细地址,问这个点位能不能装、有没有端口,能装就顺手约个上门时间,客服会把单子派下去。
联通官方APP里搜「宽带专区」,点进去会跳到「云速星球」公众号下单。要是没跳转,就手动在微信里搜「云速星球」,关注之后从里面下单。
联通官方小程序里同样搜「宽带专区」,这个跳的是「四方云讯」小程序。没跳的话,手动微信搜「四方云讯」打开再下单。
上面这几条路,下面表格里的套餐都能办。我当时的顺序是先打10010确认地址能装,再从小程序下单,前后不到十分钟。
宽带套餐一览

| 运营商 | 宽带类型 | 宽带速率 | 资费 | 流量 | 通话 | 设备 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 联通 | 单宽带 | 500M | 360元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
宽带套餐点评
金口河这边能选的运营商就一家,联通;套餐类型也就一种,单宽带。没有融合套餐,没有绑卡绑号那一套,选择困难症在这儿反而省心。
360块一年,500M速率,光猫跟着套餐一起给,不用自己另外买设备。摊到每个月是30块,这个价位在乐山周边算比较轻的负担。它最大的好处是干净:不绑手机号,不动你原来的卡,合约一年一签,到期想换就换,不会出现我当初那种被两年合约卡住的情况。
500M这个速率,三口之家日常够用。看两台电视、孩子上网课、手机刷视频同时在跑,问题不大。要是家里人多、又常下大文件、几台设备同时在线打游戏,那这一档可能会有点紧,往上还有没有更高的速率,得自己打10010问一句,我这边只说自己用过的。
适合谁呢,我总结下来是三类:一是不想动手机号的人,二是租房住、不想签长约的人,三是给老家父母装、只求稳定能视频的人。要是你正打算换手机套餐顺带把宽带捆进去,那这个单宽带就不是为你准备的,得另找融合的路子。
四川省乐山市金口河区宽带安装流程
先微信搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口进去的套餐是一样的,看哪个顺手。
接着在页面里选到乐山市金口河区,对号入座挑自己要的那档套餐,地址要填到门牌号,山区自建房最好把附近明显地标写进备注。
再提交信息下单。单子下去之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步别急着挂电话,问清楚上门时间、要不要另收材料费。
最后是师傅上门安装。这边都是先安装、后付费,装完当场测速给你看,能通网了再付款,安全上不用太担心。
怎么选宽带?
先数人头。一个人住、就手机加一台电脑,500M完全够,甚至有点富余。两个人各自刷剧加一个电视盒子,也压得住。四个以上设备同时跑高清,才需要往上想。
再看用途。只是刷视频、看新闻、视频通话,速率不是瓶颈,稳定更重要。要是有在家办公、传大文件、做直播这类需求,就得把上行速率也问清楚,光看下行数字没用。
然后看房子。租的房子别签长约,一年一签的单宽带更合适,搬走不心疼。自建房、老房子要提前确认线路,有的老宅子入户线年头久了,装之前让师傅上门看一眼比什么都强。
最后看手机号。你要是手机套餐本来就贵,融合进去可能更省;要是手机号用得好好的、不想动,单宽带反而清爽。这事儿没有标准答案,看你自己账本。
避坑指南
单位这个坑我踩过。500M指的是500Mbps,换算成下载速度要除以8,理论峰值大概62MB/s。刚装好那天我拿测速软件一看显示五十多,还以为被坑了,后来才反应过来单位不一样。测速建议用有线连接测,无线测出来的数字受路由器影响很大。
合约期限要盯住。我上一个套餐就是被两年合约套住,搬家想停,违约金算下来比剩下月份的话费还高。签之前问清楚:合约多久、中途退网怎么算、到期会不会自动续。能一年一签就别签两年。
上门费用要提前问。下单时把安装资费问明白,包含什么、不包含什么,光猫是套餐里带的设备,别到现场又被加一笔。师傅上门那天,让他当面测速、当面交割,单据拍照留一份。
地址要先核实再下单。金口河这边山区多,同一个村不同组线路情况都可能不一样。先打10010报地址确认有端口,再走线上下单,顺序别反了,不然钱付了装不了,退起来麻烦。
路由器别忽略。光猫自带的无线上网功能,小房子够用,房子大、墙厚的话信号会掉。这种情况自己加一台路由器,比反复找运营商投诉有用得多。
常见问题
问:500M一个人住是不是浪费了?
答:不算浪费。宽带速率这东西,标称和实际有落差,留点余量反而稳。而且360一年摊下来每月30块,多留的这点余量不心疼。
问:光猫要自己买吗?
答:不用。表格里写的光猫是跟着套餐走的设备,师傅上门会一并装好。你要是有更高要求,可以自己再加路由器,但光猫本身不用另买。
问:不绑卡是什么意思?
答:就是不动你现有的手机号,也不要求你在网里新开卡。单独办一条宽带,一年一交,跟你手机上用的套餐互不牵扯。
问:从下单到装好一般要几天?
答:我当时是周三打的电话确认地址,周五师傅就上门了。山区乡镇可能要排得久一点,下单后运营商会打电话跟你约时间,具体以那通电话为准。
问:租的房子能装吗,搬家怎么办?
答:能装,租的房子一样办。单宽带是一年一签,搬走的时候把设备还给运营商、办个拆机就行。搬之前记得先确认新地址有没有端口。
问:装完测速没到500M怎么办?
答:先用网线直连光猫测一遍,排除路由器的影响。有线测出来还是差很多,就打10010报修,让师傅上门查线路。山区线路受距离影响,实际数字有波动是常事。
这一年下来我记了笔账:360块的宽带费,加上自己添的一台路由器一百多,全年上网成本不到五百。比起之前在城里被合约绑着、每月话费里含着一堆用不上的流量,这笔钱花得清楚。金口河这边选择不多,但选择少也有选择少的好处,不用在七八个套餐里反复比价,问清楚端口、看清楚合约、装完当面测速,剩下的就是安心用了。
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