前阵子回安顺老家，我妈又在饭桌上念叨家里的网。说晚上七点多想看个电视剧，转圈能转两分钟，我爸在旁边刷短视频，一卡就怪她抢网。我拿手机连上WiFi测了一下，晚上八点下载跑出来三十多兆，白天能到一百多，典型的晚高峰掉速。再一问资费，她说一年七百多，还是两年前办的，到期自动续，也没人跟她讲过有没有更合适的。这事我估计不少人都遇到过，装的时候说得挺好，用起来才发现网速、资费、合约期这些东西，当初根本没人跟你掰扯清楚。
这次回去我专门把贵州这边的宽带情况摸了一遍，包括我自己在安顺经开区这边问到的、还有贵阳、遵义几个朋友反馈的。先说覆盖，移动这个单宽带是全省范围的，贵州所有地级市都能办，具体包括贵阳市、六盘水市、遵义市、安顺市、毕节市、铜仁市，还有黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州、黔西南布依族苗族自治州。也就是说不管你人在省会贵阳，还是在安顺、毕节这类地市，或者下面州里的县城，只要小区线路到位，都在覆盖范围内。我特意问了安顺下面几个县的情况，反馈是城区和大部分乡镇都能装，个别偏远村组要看线路资源，下单前客服会帮你查。这一点比我预想的要宽松，我原以为这种全省套餐只在市区铺。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己挨个试了一遍，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10086问地址能不能装，客服查完说可以，然后按提示去小程序里选的套餐。整个过程没有上门推销，也没人催着交钱，是先装后付，装完师傅现场测速给你看，确认没问题再付。这点我比较认可，至少不用先掏钱再赌运气。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1500元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年
- 设备：光猫
贵州省移动单宽带安装流程
先说头一件事，微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都行，我试的时候小程序响应快一点。
进去之后选城市，安顺就选安顺，别选错，选错了套餐和安装队对不上。然后挑你要的速率档位，1000M这个档在列表里比较显眼。
接着填信息下单，姓名、电话、详细地址这些别嫌麻烦，写清楚楼栋单元房号。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对两件事：一是你家能不能装、能跑到多少速率，二是安装费多少、总共交多少钱。这一步别挂电话，有疑问当场问。
后就是师傅上门。安顺这边我约的是周三，周二下午打的电话，周三上午师傅就到了，穿工装带工牌，光猫自带，不用你提前买。装完现场测速，签字确认，然后才付费。先安装后付费这个顺序，我觉得对新手比较友好，至少东西没弄好之前你手里还有主动权。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先别盯着速率数字看，先想清楚家里几口人、怎么用。
像我家这种情况，两口人加一个偶尔回来住的老人，晚上同时开着电视、两部手机刷视频，300M其实够用。但我爸妈那屋离路由器远，中间隔两堵墙，300M到那屋也剩不了多少，所以这次我直接上了1000M，图的是余量。如果你家是单身或者小两口，白天上班晚上回来刷手机，300M到500M完全能撑住，没必要为用不上的带宽多掏钱。
再一个是看用途。家里有人做设计、剪视频、经常传大文件，那上传速率比下载更值得问一句，很多套餐只写下载1000M，上传多少要单独确认。打游戏的看延迟，不看带宽，安顺这边城区延迟普遍还行，具体数值装完自己测。还有就是合约期，这个套餐是36个月，一签三年，你得先确认这三年内不会搬家、不会换城市工作。要是工作还不稳定，宁可选短一点的合约，别为了单价便宜把自己锁死。
后是单宽带和融合套餐的区别。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡不绑电视，每月话费该多少还多少。适合本来手机套餐就够用、不想为了宽带换号的人。融合套餐是把手机、宽带、电视打包，总体算下来可能便宜，但你得接受换套餐或者加副卡。我家手机套餐用了好几年不想动，所以选单宽带省心。
避坑指南
第一个坑，合约期和违约金。36个月不是闹着玩的，我朋友2024年在贵阳办了个两年合约，结果2025年工作调动去了成都，剩下的月份想注销，被告知要补设备折旧和违约金，后算下来比正常用到期满还贵。规避办法很简单，办之前直接问客服：如果我中途搬家或者不用了，注销要交多少钱，让他给你一个大概数。问清楚了再签。
第二个坑，安装费到底含什么。这个套餐安装费100元，光猫不用另外买。但有的师傅上门会说网线不够长、要加个面板、要打个孔，这些可能另收费。我的做法是下单时问清楚100元包含哪些，上门后师傅要加东西，先问价再让他动手，别装完了才扯皮。
第三个坑，优惠期和到期续约。这个套餐优惠期是三年，到期按当时政策续约。也就是说三年后多少钱，现在谁也说不准。别默认到期还是这个价，我2023年吃过一次亏，一年期套餐到期自动按原价续，比新办贵了一百多。建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月主动问一下续约价。
第四个坑，测速方式。别用手机连WiFi随便测一下就说网速不达标，WiFi受墙体、路由器、手机型号影响太大。正确做法是电脑插网线直连光猫测，或者让师傅上门时用他的设备测。我这次装完，师傅用网线直连测出来九百多兆，我自己手机在路由器旁边测是六百多，隔一堵墙掉到三百多，这属于正常衰减，不是宽带问题。
第五个坑，光猫归属。设备是光猫，不用额外买，但你要问清楚是送还是借用，退网的时候要不要还。有的地方是借用的，注销时得把光猫还回去，丢了要赔。这个细节不问，退网时容易卡住。
常见问题
Q：安顺下面的县城能装吗?
A：能，贵州这个套餐是全省覆盖，地级市和州都包含。县城城区一般没问题，乡镇要看具体线路资源。下单前把详细地址报给客服查一下，能装会直接告诉你。
Q：1000M我家老房子线路支持吗?
A：这个得看小区。老小区如果是光纤到楼、网线到户，一般能装，但实际能跑多少要看线路老化程度。师傅上门勘测的时候会测，跑不到1000M他会跟你说清楚，这种情况你可以选择降档，别硬上。
Q：安装费100元是给师傅还是线上下单时付?
A：一般是装完确认后一起付，先装后付。具体支付方式下单时页面会写，师傅上门前也会电话跟你确认总费用，问清楚再让他进门。
Q：合约期36个月，中间想升档或者降档怎么办?
A：升档一般可以，降档要看政策，有的地区合约期内不允许降。办之前直接问客服：这三年里我能不能改速率，改了合约期怎么算。别等到用了一半才想起来问。
Q：单宽带要不要绑定手机号?
A：不绑。单宽带就是纯宽带，你原来的手机号该用还用，话费该怎么交怎么交。这也是我选它的原因，不想为了宽带折腾手机套餐。
Q：装完多久能用?
A：我这次是周三上午装完，师傅现场调试好，当场就能上网。正常情况提交订单后一到三天内上门，安顺城区快一些，下面县里可能多等一两天，具体以客服跟你约的时间为准。
说个我自己的判断。1000M三年1500元，摊下来一年500元，一个月四十块出头，在贵州这个价格不算贵，但也别因为单价便宜就闭眼签。真正决定你用得舒不舒服的，是合约期你能不能扛住、家里线路撑不撑得住、以及三年后到期那笔账你怎么算。我这次装完第二天晚上八点又测了一次，下载八百多兆，比之前那个三十多兆强得不是一点半点。数据摆在这，剩下的你自己按家里的实际情况掂量。
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