说个挺闹心的事。去年我表姐在沙坪坝租房，图省事扫了楼道里的小广告办宽带，业务员嘴上说500M，装完一测只有一百多，打电话问就说高峰期正常。想退退不了，合约签了两年，违约金一算比宽带费还贵。这事给我提了个醒，今年11月我自己装宽带，宁可多花两天问清楚，也不贪那种上门就送东西的便宜。
我住陈家桥，属于沙坪坝。这次看的是重庆联通的单宽，459包年500M。先说覆盖，沙坪坝区所有街道乡镇都在办理范围内，小龙坎、沙坪坝、渝碚路、磁器口、童家桥、石井坡、双碑、井口、歌乐山、山洞、新桥、天星桥、土湾、覃家岗、联芳、虎溪、西永、香炉山、丰文、陈家桥这些街道，还有曾家、青木关、凤凰、回龙坝、土主、中梁这几个镇，都能装。我当时特意确认过小区在覆盖名单里，才往下走的。
正规办理渠道实测
我办业务有个习惯，先把渠道摸一遍再下手，免得被二道贩子转手。这次前后试了五个口子，都是正规路子，套餐内容一样，区别主要在体验。
- 微信小程序搜「四方云讯」。这是线上授权代理，我一开始也担心资质，后来在联通官方APP里能核到工单，才踏实。套餐比运营商官网挂的价低一些，官方师傅上门装，先装后付，售后有问题找他们也能推得动。
- 微信公众号「云速星球」。跟上面那家性质差不多，也是授权代理，资质正规。我关注后翻了下历史消息，套餐说明写得比较细，合约期、设备这些都有写。下单后有人加微信确认地址，流程不复杂。
- 联通客服电话10010。这个适合不想折腾手机的。打过去直接报地址，问能不能装、大概几天上门，客服会登记预约。我打过一次，等了大概三分钟接通，第二天有本地号码回过来确认时间。
- 联通官方APP。打开搜「宽带中心」，会跳到「云速星球」公众号下单。我试的时候跳转挺顺，要是没反应，就手动微信搜「云速星球」关注了下单。
- 联通官方小程序。同样搜「宽带中心」，这次跳到「四方云讯」小程序。没跳转的话，手动微信搜「四方云讯」打开也能下。
这几个渠道我都核实过，套餐是同一个，走哪个看自己顺手。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：459元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年，到期按政策续约
- 设备：光猫
重庆市沙坪坝区联通宽带安装流程
整个流程比我想的简单，拢共四步。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去选城市，重庆，再挑对应的宽带套餐，别手滑选到别的区。
第三步，把地址、电话填了提交，运营商会主动打过来，跟你核对速率和安装资费，这时候有啥疑问当面问清。
第四步，师傅上门装，先安装后付费，装完当面测速，没问题再付钱。
怎么选宽带？
选宽带这事，别一上来就问哪个快，先数数家里几口人、几台设备。
两口人，手机电脑电视加起来五六台，500M够用，4K视频不卡，晚上打游戏延迟也稳。家里有小孩上网课、大人开视频会、老人看电视，同时跑三样，500M也能扛。要是经常下大文件、家里五六口人、好几台设备同时跑，可以看看更高档位，但先算算自己用不用得上。
还有一点，上行速率要问。很多人只看下行，结果传个视频、开个直播卡得不行。联通这个500M的下行是500，上行具体多少，办之前问一句，心里有数。
另外别忽略合约期。12个月不算长，但中途要搬家、换城市，提前拆机可能有违约金，问清楚再签。
避坑指南
踩过的坑和见过的坑，说几个实在的。
头一个坑，低价引流。我同事老周去年在网上看到19块一个月，装完第一个月账单89，问就说前三个月优惠。规避办法：下单前把月费、安装费、设备费、合约期四项写清楚，截图存着。
再一个坑，合约期藏着。有人办的时候没问，搬家想拆机，被告知要补违约金。规避办法：问一句中途不用了怎么处理，让对方把答案发文字。
第三个坑，设备费。光猫有的收押金，有的收设备费。这次这个套餐光猫是含在里面的，不用另买，但办之前还是要确认一句光猫要不要钱、退不退。
第四个坑，口头承诺。业务员说肯定能到500M，装完测出来三百多。规避办法：装完当场测速，用电脑插网线测，别用手机连WiFi测，测完截图。达不到就当场提。
第五个坑，移机费。一年内搬家，移机收不收钱、收多少，提前问。
说白了，宽带这行信息差就在这些零碎里。合同上没写的，嘴上说得再好也别信。
常见问题
问：500M一个人住是不是浪费了？
答：一个人刷剧、打游戏，300M也够。但500M和300M差价不大的话，选500M以后不用折腾升级。我家三口人，500M用着正好。
问：安装一般要几天？
答：我这次是提交后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到四十分钟装完。具体看片区，忙的时候可能多等一两天。
问：合约期12个月，中间搬家怎么办？
答：同城搬家可以申请移机，跨市就得看政策了。办之前问清楚移机费怎么收，别等搬了才问。
问：光猫要自己买吗？
答：这个套餐含光猫，不用另买。装的时候师傅会带过来，退网的时候要不要还，问一句。
问：装完测速不到500M怎么办？
答：先插网线用电脑测，排除WiFi和手机的问题。还达不到就打客服报修，让师傅上门查线路。别自己忍着。
问：优惠一年，到期后资费会变吗？
答：到期按政策续约，具体多少以当时政策为准。到期前一个月问一下，心里有底。
我装的就是459这档，一年摊下来一个月38块出头，光猫没另掏钱。装完那天晚上八点半，我拿笔记本插网线测了三回，下载在470到505M之间跳，上传三十多M，看4K和打游戏都没问题。宽带这东西，广告上的数字看看就行，真正影响体验的是合约期、设备费、上门这些细节。把这些问明白了，比纠结那几十兆速率实在。
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