去年十一月我从天河搬去白云同和那边租房，第一件事就是搞网络。房东原话是”网你自己弄”，我一开始还觉得挺简单，结果打开运营商官网一看，各种融合套餐、合约、赠品绕得人头晕。后来图省事找了个路边广告上的人，上门装完才发现月租比说好的贵了三十块，问就是”那是优惠期价格”。折腾一圈退网又赔了违约金，前后多花了两百多。打那以后我就养成习惯了，装宽带之前先问清楚三件事：一年到底交多少钱、合约期多久、设备要不要另外掏钱。
这回这个移动单宽带720包年500M，是我今年帮同事在白云区报装的。覆盖这块我先说清楚，白云区这边是全区的街道和镇都能报装，不是只限城区。三元里、松洲、景泰、同德、黄石、棠景、新市、同和、京溪、永平、嘉禾、均禾、石井、金沙、云城、鹤龙、白云湖、石门、龙归、大源这些街道都在范围内，人和、太和、钟落潭、江高四个镇也一样能装。我同事在同和那边一个老小区，房龄二十多年了，本来担心线路老化装不了，结果师傅上门看了说楼道里有移动的箱体，直接就能接。所以你要是住在白云，不管是租房还是自住，先别自己下结论说装不了，报个具体地址问一句实在。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都试过，说下真实感受。
微信小程序搜「四方云讯」，这是线上授权代理的入口，资质是正规的，我当时是抱着试试的心态点进去，填了地址之后能看到套餐明细，价格比运营商官网挂出来的要划算一些。下单后能在移动官方APP里核验到订单，装完是官方师傅上门，先装后付，装好确认没问题才付钱，这点让我比较放心，售后也是走正规流程，不用自己跟野路子师傅扯皮。
微信公众号搜「云速星球」，跟上面那个类似，也是线上授权代理，正规资质，套餐价格同样比官网便宜点。我帮同事就是用这个下的单，下单后能在移动官方APP查到订单记录，官方上门安装，也是先装后付。售后有保障这点挺关键，我上次被野路子坑就是因为出问题找不到人。
打10086这个我常用，不想折腾手机的时候直接拨，跟客服报自己详细地址，问这个地址能不能装、能装什么速率，客服当场就能查。确认能装之后可以直接预约上门时间，我当时约的是周六上午，师傅十点多到的，挺准时。
移动官方APP也能进，打开APP搜「宽带中心」，正常情况下会跳转到「云速星球」公众号那边下单。我第一次点的时候没跳转，可能是版本问题，后来手动微信搜「云速星球」关注了再下单，一样能用。
移动官方小程序同理，打开搜「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜「四方云讯」打开后下单，流程是一样的。
这几个渠道都能办，我自己是哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
广东省广州市白云区移动单宽带安装流程
整个流程我陪着走了一遍，四步，不复杂。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看你哪个用得顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错城市，广州的就选广州，白云的地址填白云。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，一般是10086的号码，确认你要的宽带速率和安装资费，顺便跟你约上门时间。这一步别漏接电话，我同事第一次没接到，拖了两天。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再付钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
我一般按人来分。一个人住、平时刷刷剧看看短视频，300M到500M完全够，500M的话同时开两台设备看4K也不卡。两个人合租、有人打游戏有人追剧，500M是比较稳的档位，再往上就得看你家路由器撑不撑得住，很多人家里的老路由器跑不满500M，装了高速率也是白搭。
单宽带和融合套餐的区别也说一下。融合套餐是把手机卡和宽带绑一起，月租看着低，但算上手机套餐的钱未必便宜，而且合约期一般更长，中途想改很麻烦。单宽带就是纯粹的网，一年一交，适合租房的人、不想换手机号的人、还有家里老人只需要看个电视的。我自己现在用的就是单宽带，图的就是清清爽爽，不用算来算去。
还有一点，别光看速率数字。500M是下行，上行一般会低不少，如果你要做直播、经常往网盘传大文件，得提前问清楚上行是多少，不然装完发现传个视频慢得要命。
避坑指南
第一个坑，安装费。很多人只盯着年费看，忘了问安装费。这个套餐安装费是100，师傅上门的时候收，不算贵，但有些渠道报价里不写，装完才告诉你还有调测费、材料费，那就难受了。下单前把安装费、设备费、押金一次性问全。
第二个坑，合约期。这个套餐合约期是12个月，一年内退网或者移机是要走流程的，可能涉及违约金。我上次就是没看清合约期，住了半年搬家，赔了一笔。租房的朋友尤其注意，签之前先想清楚这一年会不会搬。
第三个坑，优惠期。这个套餐的优惠是一年，到期按当时的政策续约。也就是说一年后价格可能会变，别默认还是720。我建议在手机日历上记一笔，到期前一个月主动问一下续约价，别等扣费了才发现涨了。
第四个坑，设备。这个套餐含光猫，不用另外买。但有些人上门的时候被师傅推销路由器，说光猫信号不行必须加一个，其实光猫和路由器是两回事，路由器你可以自己提前买好，网上两三百的够用了，不一定非要现场买。
第五个坑，测速方式。师傅装完会用手机连WiFi测速给你看，但WiFi测出来的数字受路由器、墙体、距离影响很大，500M的宽带在客厅能跑满，隔两堵墙可能就剩一百多。想确认实际速率，用网线直连电脑测才准。这个不是坑，是很多人误会了然后去找客服吵架。
第六个坑，地址。报装的时候地址一定要写到门牌号，别只写小区名。有些老小区同一栋楼分好几个箱体，地址模糊师傅上门找不到，白跑一趟又得重新约。
常见问题
问：500M一个人用会不会浪费？
答：不算浪费。现在家里智能电视、手机、平板、摄像头加起来随便就七八个设备连着，500M的余量够用，而且同价位往下档位省不了多少钱，没必要为省几十块降速。
问：从下单到装好一般要多久？
答：我同事那次是周三下单，周四接到10086确认电话，周六上午师傅上门，前后三天。赶上月底或者节假日会慢一点，急的话建议月初办。
问：先装后付是怎么个付法？
答：师傅上门装完、测通、你确认没问题了，才付钱。年费和安装费一起结，不是装之前先交。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，这个套餐含光猫，设备不用额外购买。路由器需要的话自己准备，师傅一般不强制搭售。
问：一年到期之后怎么办？
答：优惠期是一年，到期按当时的政策续约。建议到期前一个月打10086问一下当前的续约价格，心里有数再决定续不续。
问：中途搬家能不能移机？
答：可以申请移机，但要看新地址有没有覆盖，而且合约期内移机可能有费用，具体打10086报新地址问清楚稳。
问：白云区偏远一点的镇能不能装？
答：人和、太和、钟落潭、江高这四个镇都在覆盖范围内，但具体到某个村某条巷子还是要报地址查。我同事的表哥在钟落潭镇下面一个村，报地址后第二天就有人回复说能装。
我自己这两年装过三次宽带，两次踩坑一次顺利，踩坑那两次的共同点都是”图快”——看到广告就下单，没问细节。这次这个720包年500M，从报地址到装好用了三天，年费加安装费一共820，合约一年，设备含光猫，账算得明明白白。广州这边宽带市场其实挺卷的，同样的速率不同渠道报价能差一两百，差的那部分基本都在优惠期和安装费上做文章。所以别急着下单，先把地址、速率、年费、安装费、合约期这五项写在纸上对一遍，对上了再动手，比事后扯皮省心得多。
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