去年这个时候,我表弟在东莞东城租了个单间,图省事随便办了条宽带,结果住进去才发现,晚上八点一到,视频转圈转得他怀疑人生。更气人的是,当时业务员嘴上说“几十块一个月”,等他真用起来,各种杂费加一起快翻倍了。他跟我吐槽了整整一个晚饭的时间,我才发现,选宽带这事看着简单,坑是真不少。后来我陪他重新折腾了一圈,才把东城这边的宽带情况摸了个大概。
东莞东城这边,严格来说,联通宽带的覆盖算是比较到位的。东城街道下辖的那些社区,像花园新村、东泰社区、光明社区、同沙社区、牛山社区、主山社区、石井社区、樟村社区、余屋社区、周屋社区、温塘社区、桑园社区、上桥社区、下桥社区、柏洲边社区、峡口社区、鳌峙塘社区、榴花社区这些地方,基本上都在服务范围里。不过说实话,具体到你住的那栋楼能不能装,好还是报个详细地址让师傅确认一下,毕竟有些老小区或者自建房,线路情况不太一样。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴,办宽带之前喜欢把各种渠道都跑一遍,对比一下再决定。先说微信小程序这条路,搜“四方云讯”就能找到,是线上授权代理的渠道,资质是正规的,套餐价格确实比运营商官网挂出来的要划算一些,下单之后在官方APP里能查到订单,安装也是官方派人上门,而且是先装后付,售后有个对接的人,省得自己打客服电话转来转去。
微信公众号那边,关注“云速星球”也行,性质跟小程序差不多,也是线上授权代理,正规资质,售后有保障,套餐同样比官网便宜点,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付。我表弟后来就是通过这个渠道办的,他说整个过程比他想象中顺畅。
要是你习惯直接打电话,那就拨10010,联通客服嘛,接通之后直接报自己的地址,问能不能装、能装什么速率,顺便预约上门时间,这个直接,不用绕弯子。
联通官方APP也能走通,打开APP搜“宽带中心”,会跳转到“云速星球”公众号下单。我试过一次,跳转挺顺的,万一没跳过去,手动微信搜“云速星球”关注了再下单也一样。
还有一个是联通官方小程序,打开搜“宽带中心”,会跳到“四方云讯”小程序下单。同样的,如果没跳转,手动微信搜“四方云讯”打开后下单就行。这几个渠道我都试过,流程大同小异,看你哪个用着顺手。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:129元/月
- 流量:60G
- 通话:600分钟
- 首充:300元
- 安装费:300元
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年
- 设备:FTTR一主一从
广东省东莞市东城区联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个都行,看你习惯用哪个。我表弟当时是用的小程序,说界面看着清楚一点。
第二步,进去之后选对应的城市和宽带套餐,别选错了,东莞东城就选东莞的选项,套餐内容会显示清楚。
第三步,填好信息提交订单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么疑问这时候问清楚就行。
第四步,师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这个流程让人心里踏实不少。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得先想清楚自己家里几个人用、平时干什么。像我表弟那种一个人住的,平时刷刷视频打打游戏,1000M其实都有点富余,但他想着以后可能合租,就一步到位了。要是家里三四口人,手机电脑电视一起开,1000M确实会舒服很多。
另外要看你在不在意手机流量和通话。这个129的套餐带了60G流量和600分钟通话,还送两张免费副卡,如果家里人本来就要办手机卡,这种融合套餐摊下来其实挺划算的。但如果你手机卡已经有别的安排,那就得算算这笔账合不合适。
还有一点,合约期24个月,这个得心里有数。你要是可能一年内搬家,就得提前问清楚移机或者解约的规则,别到时候被动。我表弟当时就是确认了两年内大概率不挪窝才签的。
避坑指南
第一个坑,就是开头说的那种“低价引流”。有些渠道报的价格低得离谱,等你真办了,安装费、设备费、首月费用乱七八糟加一起,根本不是那么回事。我表弟第一次差点中招,后来我让他把“安装费多少、首充多少、合约多久、优惠期多久”这四个问题白纸黑字问清楚,才没踩进去。这个129的套餐,安装费300、首充300,合约24个月,优惠期两年,原价169优惠到129,这些数字提前弄明白,后面就不会有心理落差。
第二个坑是设备。有些套餐说送路由器,结果装的时候给你个老款,网速跑不满。这个套餐配的是FTTR一主一从,也就是主光猫加一个从设备,覆盖范围比单个路由器要好,尤其是户型稍微大一点或者墙多的情况。装的时候记得让师傅把从设备的位置摆好,别随便一塞角落里。
第三个坑是副卡。这个套餐说可开2张免费副卡,但必开1张。什么意思呢,就是至少得开一张,另外一张看你要不要。我表弟当时没细问,以为两张都得开,后来才知道第二张是可选的。所以办的时候问清楚,别稀里糊涂多开了用不上的卡。
第四个坑是优惠到期。两年优惠期到了之后是按政策续约的,不是说 permanently 129。这个得记在手机备忘录里,到时候提前问一下续约政策,别等账单变了才反应过来。
常见问题
问:这个129元是全部费用了吗,还有没有别的?
答:129是优惠后的月租,但首次办的时候还有安装费300和首充300,这两个是一次性的。之后每个月就是129,除非你套餐外超了流量或者通话,那个另算,流量5元1G,语音一毛五一分钟。
问:1000M我一个人用是不是浪费了?
答:说实话一个人用确实有点富余,但如果你平时下载东西多、看4K视频、或者打游戏要求延迟低,1000M体验会好不少。而且考虑到以后可能添设备或者合租,一步到位省得以后再折腾升级。
问:FTTR一主一从是什么意思,跟普通路由器有啥区别?
答:就是主光猫加一个从设备,两个配合着覆盖。比单个路由器信号穿墙能力强一些,尤其你房子要是隔了几道墙,从设备放在中间位置,卧室卫生间信号会稳很多。装的时候跟师傅沟通好摆放位置就行。
问:我租的房子能装吗,需要房东同意吗?
答:租的房子一般能装,但好提前跟房东打个招呼,因为要走线、打孔这些。如果是比较新的小区或者公寓,线路可能现成的,装起来快。老房子或者自建房就麻烦点,得让师傅上门看了才知道。
问:合约期24个月,中间想换别家怎么办?
答:合约期内换别家一般要付违约金,具体多少得看当时签的条款。所以办之前想清楚这两年会不会搬家或者换城市。如果只是搬家,同城移机通常可以,但也要提前问清楚移机费用和流程。
问:这个套餐的60G流量和600分钟通话,是主卡副卡共享的吗?
答:是的,主卡和副卡共享这60G和600分钟。所以家里人一起用的话,得算算够不够。一般两三个人正常用,不怎么刷长视频的话,60G是够的,但如果有人经常在外面看直播,可能就得留意一下用量。
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