去年这个时候我还在港口镇老市场附近租房子住，房东装的那条宽带，说是两百兆，晚上八点一到，刷个短视频能转圈转到我想砸手机。打电话问运营商，客服说线路没问题，是我设备老了，换路由器又要自己掏钱。后来自己重新办了一条，才算把这事整明白。所以今天这篇不写虚的，就聊聊我这一年多在中山港口镇用宽带的真实感受，顺便把资费里那些弯弯绕绕说清楚。
先说覆盖这个事，很多人办宽带第一步就搞错了，光看价格不问自己家在不在范围里。我目前用的这条电信融合宽带，覆盖范围就是整个港口镇，镇下面的港口社区、民主社区、群众社区、群乐社区、胜隆社区、石特社区、西街社区，还有下南村、中南村、穗安村、老河村、新围村、白花村、公平村、前进村、南九村这些村子，都在受理范围内。我住的地方离镇中心有点距离，靠近村里那边，当初也担心装不了，报地址查了一下说可以，第三天师傅就上门了。所以别自己先下结论说”我们这肯定不行”，地址报过去让人查一下，比瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
我把这一年多自己走过、以及帮同事问过的几条路子摊开讲，你们自己挑顺手的。
微信小程序这条路我自己用过一次。搜「四方云讯」，进去之后能看到是线上授权代理的资质，不是那种来路不明的野路子。当时打动我的是先装后付，师傅装完能上网了我才付的钱，心里踏实。套餐价格比我在运营商官网看到的确实低一些，而且下单后能在官方APP里核验到订单，不是那种装完就找不到人的。售后也是走正规流程，有问题打客服电话有人接。
微信公众号那条是帮我表姐办的。关注「云速星球」，同样是线上授权代理，资质能查。她那个人比较谨慎，反复问我”这靠谱吗”，我就让她自己在官方APP里查订单，查到之后她才放心。这条路的套餐也划算，官方上门安装，先装后付，售后有保障。她现在用了大半年，中间路由器出过一次小毛病，联系之后有人上门看，没扯皮。
电话这条路传统也稳。直接拨10000，跟客服报自己家的详细地址，问能不能装、能装什么速率，对方当场就能查。确认能装之后可以直接约上门时间。我爸妈那套老房子就是打电话问的，因为楼层老、线路复杂，电话里客服还帮忙转给了装维师傅确认，比在网上瞎点靠谱。
电信官方APP我下载过，打开之后搜索「宽带中心」，正常情况下会跳转到「云速星球」公众号下单。我第一次点的时候没跳转，可能是版本问题，后来手动在微信里搜「云速星球」关注了再下单，一样能办。
电信官方小程序也是类似的操作，打开后搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜「四方云讯」打开后下单，流程不复杂，跟着填地址和套餐就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：60G
- 通话：700分钟
- 首充：200元
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR
广东省中山市港口镇电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意别选错城市，中山的套餐和周边城市不一样，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单，填清楚详细地址和联系电话。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，确认清楚了后面少扯皮。
第四步，专业师傅上门安装。我那次是约的周六上午，师傅提前半小时打了电话，装完测了速才走。都是先安装、后付费，装好能用了再付钱，安全上不用太担心。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先想清楚三件事，比对着参数表纠结有用得多。
第一件，家里几口人、几台设备。我一个人住的时候，三百兆都够用。后来家里人多了，手机、平板、电视、摄像头、扫地机器人全连上，晚上同时开着视频会议和电视，三百兆就开始卡。现在这条1000M，我特意数过，家里常连的设备有十四台，晚上高峰期没出现过明显卡顿。所以别光看价格，先数数自家设备。
第二件，你主要拿它干什么。就是刷刷视频、看看网页，那真不用追求高带宽，够用就行。但要是家里有人打游戏、有人剪视频传素材、有人上网课，那带宽和设备的稳定性就得上一个档次。FTTR这套设备我用了大半年，主卧和书房隔了两堵墙，之前老路由器在那屋信号只有一格，现在基本满格，这是实打实的差别。
第三件，算总账别只算月租。199元一个月看着不便宜，但它含了60G流量和700分钟通话，等于手机卡和宽带合成一笔账。我之前手机套餐一个月就要一百出头，加上宽带费用，其实差不多。这种融合套餐适合本来就打算换手机套餐的人，如果手机套餐用得好好的、不想动，那就得重新算。
避坑指南
第一个坑，合约期没看清。我同事去年办了个便宜套餐，办的时候没注意合约期，后来工作调动要搬走，去销户被告知要付违约金。这次这个套餐合约期是12个月，办之前一定问清楚：合约期内能不能移机、移机收不收钱、提前销户怎么算。这三个问题问明白了，后面少很多麻烦。
第二个坑，把安装费当成全部费用。安装费100元是明面上的，但有的套餐还会收设备押金、光猫调测费之类。我当初办的时候专门问了”除了安装费和首充，还有没有别的钱要交”，对方明确说设备是包含的，FTTR这套不用另外买。问这一句不丢人，能省下后面扯皮的时间。
第三个坑，首充的钱搞混。这次首充是200元，这笔钱是充到手机卡里抵扣话费的，不是白交的，但也不是当场就能全用掉。我第一次办的时候以为首充是押金，后来查账单才发现是话费余额。办之前问清楚首充怎么用、能不能抵扣月租，心里有数。
第四个坑，速率和实际体验不是一回事。1000M是理论带宽，实际能跑多少，取决于你家线路、路由器、还有你连的设备。我邻居家也是千兆，但他用的还是五年前的老路由器，测出来只有三百多兆，还以为是运营商坑他。后来换了设备就正常了。所以装完当场测速，测的时候用网线直连，别用手机隔着两堵墙测，那样测出来的数没参考意义。
第五个坑，副卡的事。这个套餐可以选开2张副卡，副卡不收功能费。但要注意，副卡虽然不收费，用量是算在共享额度里的，60G流量一家人分，用超了就是5元1G。我家两张副卡，一张给我妈用，她刷视频多，我每个月都得盯着点用量。
第六个坑，促销价和原价。有些套餐宣传的是优惠后价格，一年之后恢复原价。这次这个写的是”一年合约、长期优惠”，但我还是建议办之前确认一句：12个月之后资费会不会变、变成多少。问清楚总比一年后收到账单吓一跳强。
常见问题
问：1000M在家里到底够不够用，会不会浪费?
答：看你家设备数和用法。我一个人住的时候觉得三百兆都用不完，现在家里十几台设备一起连，1000M才觉得舒服。如果你家就两三个人、设备不到十台，平时也不打游戏不传大文件，那确实有点富余。但宽带这东西，装低了想升要重新办，装高了往下调反而容易，我倾向于按未来两年的需求选。
问：我住在港口镇下面的村子里，能装吗?
答：这个得报地址查。港口镇整个镇都在覆盖范围里，包括下面那些村子，但具体到某一条巷子、某一栋楼，线路情况不一样。我住的地方离镇中心有段距离，当初也担心，报地址查了说能装。所以别自己判断，把详细地址报过去让人查一下准。
问：FTTR是什么东西，和普通光猫有啥区别?
答：简单说就是光纤直接拉到房间里，主设备加子设备一起用，不是一台路由器管全家。我家之前那台老路由器放在客厅，主卧信号只有一格，隔两堵墙就废了。换了这套之后，书房和主卧都放了子设备，走到哪信号都稳。房子大、墙多、房间隔得远的，这个差别很明显。
问：合约期12个月，中间我要搬家怎么办?
答：可以移机，但要看新地址在不在覆盖范围里，移机一般会收一定的费用，具体多少办的时候问清楚。如果新地址装不了，那就涉及销户和违约金的事。我建议办之前就把这个问明白，别等搬的时候才想起来。
问：首月费用怎么算?
答：有的是首月不额外收费，有的是按天折算，具体以实际为准。我第一次办的时候没问，第一个月账单出来比预期少了点，才反应过来是按天算的。办的时候顺口问一句，就不用自己猜了。
问：装完发现网速不达标怎么办?
答：先自己排查。用网线直连电脑测速，别用手机隔着墙测。如果直连还是不达标，再联系装维师傅上门看线路。我邻居那次就是设备问题，换了路由器就好了。真是线路问题，师傅上门会处理，别自己憋着。
问：多久能装好?
答：我那次是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到一个小时装完。具体快慢看排单情况，节假日前后会慢一些。急着用的话，下单的时候把时间要求说清楚。
这一年多用下来，我大的感受是，宽带这东西贵不贵是一回事，稳不稳是另一回事。我专门记过账，之前那条便宜宽带，一年下来因为卡顿重装、换路由器、折腾的时间，折算成钱其实不比现在这条少。现在这条199的，一年两千四不到，含了手机流量和通话，家里十四台设备跑着没出过大问题，我觉得这笔账算得过来。中山这边港口镇的线路条件这两年确实在变好，我楼下邻居上个月也换了千兆，聊天的时候说早该换了。选宽带别光盯着月租数字，把自己家的设备数、用法、住几年这些事想清楚，比什么攻略都管用。
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