以前租房子的时候被宽带坑过好几次。明明办的300M,看个4K视频都卡成PPT,打客服永远在排队的路上。后来自己搬新家拉宽带才算彻底搞明白了——运营商玩起文字游戏真是一套一套的。什么”免费升级””高速畅享”,到了月底一看账单,多出来的费用能绕地球三圈。
我在大方县住了三年,之前一直用的手机卡凑合开热点,直到去年搬到大方县城,才算正儿八经拉了条电信宽带。先说明一下,我写这篇东西纯粹是个人经验分享,不带任何推广性质,就想给咱们大方县的兄弟们避避坑。大方县这边,电信宽带的覆盖还是蛮全的。不管你住在红旗街道、顺德街道还是慕俄格古城街道,包括下面的瓢井镇、六龙镇、黄泥塘镇、大山乡、八堡乡这一线,基本都能拉到电信的线。我当初在顺德街道租房子,安装师傅当天上门就搞定了,没有那种”等等我们核实资源”拖个三五天的情况。
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正规办理渠道实测
别去街边那些手机维修店问宽带,十个有九个是二级代理,价格虚高不说,售后还得看老板心情。我亲自试了这几条道,都靠谱,你自己看着挑:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜”多速天下”小程序。这个是正规授权代理,平台资质都在网上挂着,售后找得到人。套餐和电信官网一个价,装好后去官方APP查账单,该扣多少扣多少,不用担心被加价。宽带是正规产品,官方师傅上门,靠谱。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜”全家速连”公众号。跟上面小程序是同一家代理,公众号里面有详细套餐介绍和在线客服,有问题直接留言,回复挺快。套餐跟官方同步,官方APP可查,装好之后放心用。
- 电信客服电话渠道:直接打10000。接通跟客服说”我要新装宽带,地址是大方县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我”。客服会告诉你:去”多速天下”小程序里面选套餐,自己填信息下单就行。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP → 搜索框输入”宽带中心” → 这时候页面会自动跳到”全家速连”的微信公众号。如果没跳转,你手动在微信里搜”全家速连”,关注之后点宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序 → 搜”宽带中心” → 页面会跳转到”多速天下”小程序。如果没跳转,手动去微信搜”多速天下”,打开直接宽带中心操作。
我自己的经验是,小程序和公众号下单快。在线填好地址、选好套餐,运营商这边马上就会打你电话确认。客服电话也行,就是人工有时候占线,得等一会儿。
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宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：179元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：189元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：229元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR+终端
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毕节市电信宽带安装流程
这套流程我自己走过一遍,大概就四步:
第一步:先在微信搜小程序”多速天下”,或者公众号”全家速连”。这两个都可以直接查套餐和下单。我当初是用小程序下的单,操作界面挺简单,选好地址就能看到适合的套餐。
第二步:在工具里选毕节市、大方县,然后挑宽带套餐。我想装千兆,直接选了179元/月的那个,1000M的带宽。网站上会显示哪个套餐包不包路由器、送不送光猫,看清楚再选。
第三步:填好自己的地址、联系方式,提交。半小时之内,电信的客服就主动打我电话了,确认我办的确实是大方县的地址,速率是不是1000M,还有资费是不是179一个月,说清楚了才挂电话。
第四步:第二天下午,安装师傅就打电话约时间。上门之后先拉光纤、装光猫,搞完当场测速给我看,下载延迟那些都测了一遍。重点是,所有设备都是装好之后再付钱,不存在先交钱再办事的情况。钱是直接转给安装师傅的公司的对公账户,不是个人账号,这点很重要,省得被骗。
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怎么选宽带?
千兆这事得分人。我现在用1000M的,但其实你玩了命的用,也不见得能跑满。
先说清楚,大方县这边的套餐里,300M的便宜129元一个月,500M的159元一个月,1000M的179起。我选1000M主要两个原因:第一,家里人多,我打游戏、媳妇追剧、娃上网课,三个人同时在线,300M的直接卡到飞起。第二,我偶尔晚上要往NAS里传几十G的素材,500M的速度传大概20分钟,1000M就10分钟,效率差一倍。
但如果你是一个人租房住,平时就看看视频、刷刷微信,300M的129块套餐就绰绰有余,完全没必要多花那50块钱。还有,套餐里附带的流量和通话时长也值得算一下。比如129的只有30G流量外加1000分钟,179的直接给320G+2000分钟。我自己一个月平均刷60G左右,179的流量对我来说刚好够用。如果你出差多、电话多,套餐六229那个460G+2000分钟才算用着不心疼。
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避坑指南
说几个我自己踩过的坑,你们看了就能少走弯路。
坑一:合约期写成框框,提前解约掉坑里。我有个同事在大方县办宽带的时候,没仔细看合约期,用了半年想换房子搬家,结果被罚了三百多块违某约金。电信这些套餐基本都是3年合约期,办了以后一年内不能随便拆机。所以要想清楚,这个地方能不能住满3年,别冲动下单。
坑二:套餐里送的光猫/路由器,有的是旧款,得问清楚。179档的套餐写的是”光猫/FTTR”,意思是不带路由器。我自己之前试过把300M的老路由接到千兆宽带上,下载速度死活跑不到300M以上。后来花几十块买了个千兆双频路由才解决问题。所以下单的时候,好问客服送不送路由,或者自备一个能跑满千兆的。
坑三:首月收费方式有很多种,不是都免费。详情页上写的首月收费”首月免费/首月全价/首月按天计费”,具体哪种要跟业务员确认。我第一次装出过乌龙,业务员说首月按天算,结果首月扣了全价。记住,办完让客服发个文字确认,截图留底。
坑四:副卡能共享流量,但别瞎办。套餐里一般送2张副卡,副卡收10元/月,但能共用主卡的流量和通话。我家三口人,每个人都开一张,总的通话时长从2000分钟直接抽到人均650分钟,流量也是。看起来很划算,但有些人根本不缺通话,白白浪费副卡的月租。确定有需求再办。
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常见问题
Q: 179元/月跟129元/月的套餐差在哪?我该选哪个?
A: 差在速度和资源上。129是300M+30G流量+1000分钟,179是1000M+320G流量+2000分钟。如果你家里就一两个人,只刷刷剧、聊微信,300M够用了,129那档挺划算。但如果像我家那样四个人共享,或者你玩大型网游、下载大文件,179的千兆会舒服很多。
Q: 千兆宽带真的能跑到1000M吗?
A: 理论可以,但现实要看两样东西。第一,你的网线必须是超五类线或六类线,猫和路由器都得支持千兆。第二,你连网线的这台电脑或者手机,自身网卡也要千兆的。我测过一次,从运营商过来到我路由器的网速,下载能稳定在920-960M左右,已经接近满速了。但如果是用2.4G频段的老手机连接,可能只能跑三四十M。所以想跑满千兆,路由器和终端都得跟得上。
Q: 大方县哪些小区能装电信千兆?
A: 县城主城区的绝大部分小区都能装,比如红旗街道的佳鑫小区、顺德街道的龙华小区,还有慕俄格古城街道那边的房子,基本都没问题。乡镇上比如瓢井镇、六龙镇,只要是新建的小区或者有光纤覆盖的老村,也能装。稳妥的办法是下单前让客服查一下你具体地址的资源,当场就知道能不能装。
Q: 装好之后,怎么核实套餐是不是按承诺的扣费?
A: 简单,下个电信官方APP,绑定你的宽带账号。每月查询账单详情,看扣费项目有没有多出来额外费用。如果发现跟套餐不一致,直接截图发给电信客服,一百块钱以内的纠纷不用慌,基本都能退回来。
Q: 合约期内搬家怎么办?
A: 好提前跟客服确认能不能移机。大方县范围内,电信一般支持同城移机,把设备带过去重新拉条线就行。移机费用好像几十块,不算贵。但如果搬去的地方电信没覆盖,那就只能走解约流程,按合约罚金处理。所以办之前,先想好3年内的居住计划。
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