近好几拨朋友找我吐槽宽带的事。有个哥们说他家装了个所谓的千兆宽带，晚上看个抖音都卡得要死，一个月还交了快两百块，气得他想摔手机。还有个邻居更悲催，稀里糊涂签了个两年合约，想搬家的时候才发现，销户要交好几百块的违约金。听完我那个气啊，这年头选个宽带，水深得跟没底似的。今儿个咱就聊聊湖南电信这个纯宽带，就是那种不带手机卡、不带电视、不含糊的光纤入户宽带，到底香不香。
先说说能办到的地方吧。我老家是湖南株洲的，就拿株洲当例子。这个套餐株洲全市所有区县都能办，不管你住在天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区这些主城区，还是醴陵市、攸县、茶陵县、炎陵县这些地方，只要不是偏远到鸟不拉屎的山沟沟，电信的师傅都能上门给你牵根光纤。至于其他市，像长沙、湘潭、常德、岳阳、衡阳、株洲、郴州、永州、邵阳、怀化、益阳、娄底、湘西、张家界，这湖南14个地级市和自治州，只要是电信线路能覆盖到的小区或者村镇，基本上都能搞。这个套餐是全省统一的，不会说你在小县城就要多掏钱。
正规办理渠道实测
说到办，我琢磨着得把正规路子给大家捋清楚。别到时候找不到门路，或者一不留神掉进坑里了。我自个儿试了一圈，总结出下面这几个靠谱的地儿：
- 线上电信授权代理商微信小程序：微信直接搜”多速天下”小程序。我那时候就是在这上面下的单。它是电信官方授权的代理商，资质没问题，售后也靠谱。你可以在里头随便看套餐，价格跟电信官网一模一样的，付款后上电信自己的APP查账单，一毛钱都不带差的。装宽带这事儿，人家是正规电信师傅上门，不用担心碰上李鬼。
- 线上电信授权代理商微信公众号：微信搜”全家速连”公众号。这个和上面那个小程序是一家的，都是正规代理。你关注了公众号后，跟着指引走就行，下单成功后电信官方会调度师傅联系你。售后也可以通过公众号找人，挺方便。
- 电信客服电话渠道：直接拨10000，这是电信的客服号。打通了你就说”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，能不能装”就行了。客服小姐姐会帮你查一下线路资源，然后告诉你能不能装，顺便给你报套餐。她一般会告诉你到”多速天下”这个微信小程序里挑套餐，然后填信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信自家那个”电信营业厅”APP，在里头搜”宽带中心”，然后页面就会跳转到”全家速连”公众号。要是没跳转，你就自个儿手动去微信搜一下这个公众号，关注后点进去宽带的栏目下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信的官方小程序，同样搜”宽带中心”，它会跳转到”多速天下”这个微信小程序。万一没跳，你就手动去微信搜”多速天下”，进去后点宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
湖南省电信单宽带安装流程
接下来聊聊师傅怎么上门。我去年拆装过一次，流程大概就是这么个流程：
第一步，你先在微信里搜那个”多速天下”小程序，或者搜”全家速连”这个公众号，然后进去。
第二步，你点那个宽带的栏目，里头会有个地区让你选，直接选”湖南省”，然后看那个1000M的套餐。选好年份，比如一年或三年，然后提交。
第三步，你填上你的地址和联系方式，提交订单。很快，少则一俩小时，多则半天，就会有电信的客服或者师傅的电话打过来，跟你确认宽带的速度、家里的线路情况，还有那个100块钱的安装费的事。
第四步，师傅会约好时间上门。安装那天，师傅会扛着光猫和工具来，都是先给你装好、调好，确保你手机连上WiFi能跑满速了，再让你付钱。没装好之前，一分钱都不收，这个挺让人放心的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问：”哪个套餐便宜？” 其实选宽带这事儿，得看自己准备用多久。我自己的经验是，合约时长比单看价格重要得多。
这电信的套餐，从1年到3年，每年单价基本都是1200。你把时间拉长，比如3年的套餐也就3600，平均下来还是每年1200。但这里有个关键点，合约期。你如果只是租房子住，或者不确定未来两年会不会搬家、换城市，那千万别考虑两年的，更别碰三年的。因为合约期里你要是想销户或者移机，可能会遇到麻烦。我有个同事就被卡的两年合约坑过，搬家到隔壁市，宽带移机搞了半个月没搞定，后花了违约金才把这事了了。
所以我的建议是：如果房子就是你自己的，或者你确定能在一个地方稳稳当当住上三年，那直接上三年套餐，省心。但如果只是过渡住个一年半载的，或者经常出差、搬家，那老老实实选一年套餐，贵不了几十块钱，但灵活度大太多。
避坑指南
咱新手小白怕碰到啥坑？我给大家列几个我或是我身边朋友踩过的，你们千万留个心眼。
第一个坑：套餐写着”199元/月”，但你就装个宽带。
这是个典型的价格陷阱。很多融合套餐看着一个月一两百很便宜，但实际上包含了手机费、电视费什么的。你仔细一算，一年下来总支出可能比单独装宽带贵出一大截。像电单个宽带，一年固定1200，平均下来一个月才100块，没有那些隐形消费，清清楚楚。你办单宽带，一定问清楚：有没有手机卡？有没有电视机顶盒？有没有其他乱七八糟的增值服务？如果没有就好。
第二个坑：师傅装完了告诉你”你家路由器不行”。
我当年就吃过这亏。装宽带的时候师傅说我这路由器太老了，跑不满千兆网，建议我换个他们卖的。一问价格，三百多块钱，某宝上搜同款只要几十块。实际上，电信光猫自带的WiFi功能虽然一般，但你只要买个稍微好点的千兆路由器（自己买）回来接上，网速就能起飞。师傅推荐的那个，千万别当场买，自己上京东看下评价和价格再说。
第三个坑：签了合约期，中途想销户。
前面也说过了。你签了2年或3年的套餐，合同上写得很明白，中途拆机要收违约金。这违约金的计算方式各地方可能有点区别，但通常都不便宜，有的甚至能抵你小半年的网费。所以各位，在签下这个名字之前，一定要确认：1）我能不能在合约期内一直用？2）如果不能，我能不能提前办理，有没有违约金？3）如果需要移机，怎么收费？
常见问题
Q: 我搬家了，宽带能迁到新地址吗？
A: 能迁，但要看情况。如果你是本市的，比如株洲天元区搬到石峰区，电信一般会提供免费或者收费很低（几十块）的移机服务。但如果你是跨市，比如株洲搬到长沙，那这个就不叫移机了，叫新装。所以如果你计划跨市搬家，合约期内销户可能要交违约金。建议提前跟10000号客服确认清楚你新地址有没有电信资源，然后让对方帮你查一下移机的具体政策。
Q: 这个套餐有手机号码吗？流量多不多？
A: 没有手机号，也不带流量。这个套餐是个”纯宽带”，就是一根光纤进来，你给钱装宽带就行了，不搭着卖手机卡和流量包。所以你不要指望它给你送啥流量，你手机要上网，还是得自己去办电话卡套餐。
Q: 网速真的能跑到1000M吗？
A: 理论上是能跑到的，但有几个前提。第一，你的路由器得支持千兆，网上买路由器的时候要挑支持”千兆端口”的。第二，你家的网线好是超五类或六类线，几块钱一米的东西，别用那种放了十年的老线。第三，如果你是用手机连WiFi，那手机的无线网卡也得支持WiFi6或者高规格，不然多跑个五六百兆。你要是用台式机插网线，那基本能跑满。我实测过，用六类网线直连电脑，下载速度在90MB/s以上（1000Mbps=125MB/s，会有一些损耗），刷视频、打LOL、下载几十G的游戏，体验是完全不一样的感觉。
Q: 安装费100块，之后还会不会收其他钱？
A: 基本不会了。我装的时候，师傅就收了那100块安装调试费，然后光猫是电信免费提供的（但如果你把光猫弄丢了或者弄坏了，退网的时候要赔，一般一两百块）。另外，你如果自己没路由器，得自己买一个。其他就没有了，师傅也跟我说，没有其他隐藏收费了。
说到底，宽带这东西，就像床垫，看着差不多，但用起来差距天差地别。尤其是现在家里用网的人多，手机、电视、电脑、平板齐上阵，更是考验宽带底子的时候。别为了每个月省十几块钱，结果在网速上吃大亏。记住，合同上的”合约期”三个字，可能比”1000M”重要十倍。
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