开头先说实话
近好几个住在烟台的朋友问我宽带续费的事，都说被自家宽带搞得没脾气。有人是晚上刷个视频卡成PPT，有人是打游戏延迟高到队友直接开骂，还有人压根不知道每个月扣了多少话费，账单一拉出来一脸懵。我自己也是老宽带用户了，这些年换过好几家运营商的宽带，踩过的坑不算少。这阵子正好有朋友想新装宽带，我就帮着研究了一圈山东烟台这边的移动宽带套餐，发现有个49元/月的千兆宽带方案挺多人问的。这个套餐只针对烟台芝罘区这边的新装用户，芝罘区下面所有街道乡镇基本都覆盖到了，像向阳街道、东山街道、毓璜顶街道、通伸街道、凤凰台街道、奇山街道、白石街道、芝罘岛街道、幸福街道、只楚街道、世回尧街道、黄务街道这些地方都能报装。老城区线路一般没啥问题，稍微偏一点的地方可能得让师傅先查一下端口，这个咱后面细说。
正规办理渠道实测
我自己帮朋友办宽带的时候，特意把能走的渠道都摸了一遍，线上线下都试了，给大家捋几个靠谱的路子：
- 微信小程序搜“四方云讯”，这个是移动运营商的线上授权代理商平台，资质和售后体系都比较正规。我看了一下，套餐价格比运营商官网标价要划算一些，下单后可以在移动官方APP里实时核对账单和套餐信息，宽带是官方师傅上门装，先装好后付钱，流程走得挺明白。
- 微信公众号搜“云速星球”，同样是移动授权代理商做的官方公众号渠道，资质正规，售后有专门的人跟进处理。上面套餐和官网有差别，会更划算一点，办理完成后移动官方APP都能查到，不用担心找不到人负责。
- 直接打移动客服电话10086，有人工客服接，你报地址说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，约个时间上门”。客服会引导你去“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号上挑套餐下单，等于官方帮你指路。
- 移动官方APP里也能办，操作路径是在APP里搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”公众号去完成下单，要是没跳转，就手动微信搜索“云速星球”公众号，关注后从菜单里的宽带中心进去就行了。
- 移动官方微信小程序同样是搜“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”小程序下单，没跳转的话就手动在微信里搜“四方云讯”小程序，进去后找到宽带中心下单。
这几个渠道我都见过真人走完流程，总的说来资质和售后都靠谱，区别主要在套餐价格和一些优惠活动上，多比一下没坏处。
宽带套餐一览
套餐一： 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后49元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
烟台市移动宽带安装流程
当时朋友下单后，我把整个流程跟了一遍，其实特别简单：
第一步，微信上搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，两个渠道都行，看哪个顺眼用哪个，后台是通的。
第二步，进去后选烟台对应的宽带套餐，选的时候要注意地址能不能装，先填上小区名查询一下，能查到就说明端口有富余。
第三步，填好信息提交订单，之后会有运营商的人主动联系你，电话里会把宽带速率、安装费、资费这些再跟你确认一遍，你有啥问题这时候都能问。
第四步，预约好时间后，移动的装维师傅会按点上家门，光猫设备啥的都带齐，调通后当场测速给你看，全程是先安装、后付费，钱的事不急着那一下。
怎么选宽带？
我一直觉得，选宽带不是看哪个便宜就冲哪个，得先想清楚自己拿宽带干啥。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看视频、聊聊微信，其实一百多兆的完全够了，没必要多花那个钱。如果是小两口或者一家人，电视、手机、电脑同时在线，那五六百兆的能兜住日常使用。但你要是在家办公、经常传大文件、玩PC游戏需要稳定低延迟，又或者家里智能设备一大堆，那千兆确实更省心，毕竟谁也不想视频会议开着开着画面糊了。
说到这个49元的移动千兆套餐，我得说句实话。它不单是一个宽带，实际上是个融合套餐，里面除了千兆宽带，还包含150GB国内流量和1500分钟通话，可以加2张副卡，宽带设备方面配了光猫和机顶盒。这么一看，如果你本身每个月手机话费就花不少，那这种融合方案是划算的，等于是把手机套餐和宽带打包在一起交钱。但你要是只想要一条纯宽带，家里人的手机号都不在移动，那硬凑这个套餐就未必省钱了，得把手机卡也考虑进来。
另外这个套餐的合约期是3年，优惠期也是3年，等于这三年里每个月都是49元。三年时间说长不长说短不短，如果你觉得自己三四年内不太会搬家，那签这个没问题。要是你属于工作变动频繁、一年搬两三次那种，就得掂量掂量了，宽带移机虽然能办，但跨区域不一定保证有端口，到时候被合约绑着，拆又拆不掉，就比较难受。
我朋友那个情况就挺典型。他去年贪便宜办了个小运营商的宽带，第一年确实便宜，结果到期后续费价格直接翻倍，想换运营商吧，发现当初签的合约里有个设备买断费，不续约就得把光猫路由器按市场价买下来。后算了一笔账，便宜的那点钱全吐回去了。所以现在他学乖了，办宽带前先看清楚合约期和优惠期是不是一样的，避免优惠期过了之后被按原价159元/月扣费。
避坑指南
说到坑，我自己这些年踩过的和看到的还真不少，给新手小白提几个醒。第一个是无论你从哪个渠道看到的宽带宣传，下单之前一定要确认一下自己小区到底有没有移动的端口资源。不是所有小区都能装所有运营商的宽带，有些老小区可能只有一家运营商进来了，其他家想装都装不了。所以别先急着下单，先找客服或者代理商查一下自己那个小区能不能装，能装了再谈其他。
第二个坑是合约期的问题。有的宽带套餐第一年很便宜，但合约里写的是两年，第二年价格就涨上来了，你想换吧，违约金比省下的钱还多。办之前一定把合约期、优惠期这两个数字搞清楚。像这个套餐合约期和优惠期都是3年，那这三年内每个月49元是稳的，三年后按当时运营商的新政策续约，这点提前知道心里有底。
第三个是安装费这个东西，有些套餐看起来月租很便宜，结果安装的时候跟你说要收个三五百的安装调试费。这个移动套餐的安装费是200元，包含了光猫和机顶盒设备。说实话这个价格算正常的，毕竟师傅上门调光路要花小半天时间。问清楚就不会被现场加价。
第四个得提醒一下融合套餐里的合约限制，这种49元千兆套餐一般要求名下近六个月没有山东省内的移动卡才能办，说白了是拉新用户用的。如果你现在手上已经有一张移动卡在用，那大概率是办不了这个资费的，得先把老卡处理掉才能享受这个价，这个限制很多人办的时候才会发现。
第五个坑是关于装机地址的。很多住城中村或者公寓的朋友，觉得自己住的地方肯定能装宽带，结果申请下去后发现，公寓用的不是家宽线路，而是商用宽带，价格贵了一倍不止。这种时候一定要提前问清楚自己那个地址走的到底是家宽还是商宽线路，别等师傅上门了才知道装不了。
还有一个小提醒，光猫和机顶盒虽然是不用花钱的，但那是运营商借给你用的，不是送给你的。以后要是拆机，设备都得还回去，丢了或者坏了是要赔钱的。所以家里有小孩的，注意别让设备泡水或者被猫咬断线。
后就是渠道问题。很多人图省事在第三方平台随便找个店家下单宽带，结果装完出了问题，找店家找不到人，打运营商客服说没有这个订单，两头踢皮球。我之前有个同事就碰到过这种情况，钱交了快一个月，宽带一直没装上，后投诉了好几次才解决。所以网上办宽带一定要找运营商授权的代理商渠道，办完单子能在官方APP里查到，才算真的靠谱。
常见问题
Q：49元/月的千兆宽带，真的有1000M那么快吗？
A：理论速率是一千兆，实际上网的时候受路由器和网线的影响，大多数情况下能跑到八九百兆，这已经是很快了。但你要是家里的路由器是老款的百兆口，那跑起来多就一百兆，别怪运营商，先把路由器换了再说。师傅装完宽带的时候会现场测速给你看，你可以直接让他把测速结果亮出来。
Q：这个套餐是不是必须换移动手机号才能办？
A：详情里写了要求近六个月名下没有山东省内移动卡，所以你现在要是移动的老用户，尤其是名下有卡在用的，基本享受不到这个优惠价。如果你本身用的是电信或者联通的号码，想办这个套餐，那就得考虑携号转网到移动，具体能不能转、有没有额外要求，办之前打客服确认清楚比较好。
Q：合约期3年，中途搬家了怎么办？
A：可以办移机，搬到烟台别的地方一般都能移，但不保证新地址一定有端口。要是搬去外地了，那就比较麻烦了，跨省移机基本不支持，合约期内拆机一般要付违约金，具体多少得问当时办宽带的渠道。
Q：49元是的吗？
A：不是，优惠期只有3年，合约期也是3年。3年之内每个月49元不会变，3年到期后按照运营商当时的政策来续约，到时候是涨是降谁也说不好，但至少这三年是锁定的。
Q：这个宽带适合玩游戏吗？
A：千兆宽带本身延迟不高，移动玩国内的大部分游戏服务器都还行。但游戏体验不光看宽带，还看你家路由器的质量、网线是不是六类线，以及你玩的游戏服务器在哪。如果你是重度游戏玩家，装完宽带后好让师傅帮你看看光猫是不是需要改桥接，用自己的好路由器拨号。
反正呢，宽带这东西，没有绝对的好与坏，只有适不适合你的情况。我在帮朋友研究这个套餐的时候，大的感受就是资费和规则其实没那么难懂，只要你肯花点时间把合约条款和安装条件看明白了，大部分坑都能绕过去。这次聊的是烟台芝罘区的49元移动千兆宽带，具体到你那个小区能不能装、是不是低价，还是得让运营商的人拿你的地址去系统里查一下才算数，毕竟每个小区端口资源和优惠政策多少有点差别。
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