住进新家那会儿兴冲冲拉了条便宜的百兆宽带,结果晚上一打游戏就卡成PPT,周末想看个4K电影愣是缓冲了五分钟,气的是每个月话费套餐跟宽带费各交各的,月底一看账单直接傻眼。跟邻居吐槽才知道,人家一个月79块就搞定了千兆宽带,还带几十G流量和通话分钟数,我寻思这账怎么算都不对。
后来一打听,这个套餐是四川省联通搞的融合宽带,说白了就是把手机卡和宽带绑一起,手机话费里直接扣宽带钱,每月省下一笔。而且关键的是,这回覆盖够全——我在宜宾住的翠屏区,他们连下面的乡镇街道都能装。不仅是翠屏区,像南溪区、叙州区、江安县、长宁县、高县、珙县、筠连县、兴文县、屏山县,四川省的所有地级市包括成都市、绵阳市、德阳市、南充市、宜宾市等等,全省范围内都能装。这点对很多在县城老家或者转移到地级市的朋友来说绝对是个好消息。
正规办理渠道实测
听了邻居的话我也自己去摸了一遍渠道,分享下真实体验:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通官方的直接授权代理商,不是那种野路子第三方。我在上面看了套餐列表,和联通官方的数据完全对得上,下单以后很快就收到了联通的系统短信,售后也都是标准流程,套餐还有流量、分钟数这些在中国联通APP里都能实时查到,不担心被坑。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。这个和上面小程序一家公司的,资质一模一样,只不过一个是小程序一个是公众号。关注以后打开宽带中心,选套餐下单,后面流程都是官方上门来装机,安装费也明确写了,省心得很。
- 联通客服电话渠道:笨的办法其实靠谱。直接拨10010,告诉客服说”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,能不能装?给我报套餐”。客服查完资源后,如果没坑,就会告诉你到”多速天下”微信小程序里挑套餐下单,反正都得走线上步骤。要是还不放心,直接让客服转人工再确认一遍。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,首页搜”宽带中心”,系统会直接跳转到”全家速连”微信公众号去下单。如果没跳转也不要紧,手动微信搜”全家速连”关注后进宽带中心选套餐填地址就行了。这套流程我试过,因为是官方APP跳过去的,安全感拉满。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序(就是联通那个蓝色的小程序),搜索”宽带中心”,它会跳转到”多速天下”微信小程序下单。同样,不跳转就手动搜”多速天下”进去宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 流量：40GB
- 通话：400分钟
- 首充：100元
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/路由器/机顶盒/摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 流量：60GB
- 通话：600分钟
- 首充：100元
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/路由器/机顶盒/摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 流量：120GB
- 通话：700分钟
- 首充：200元
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/摄像头/FTTR（一主一从）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 流量：150GB
- 通话：900分钟
- 首充：200元
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/摄像头/FTTR（一主一从）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 流量：210GB
- 通话：1200分钟
- 首充：200元
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/摄像头/FTTR（一主一从）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 流量：280GB
- 通话：1200分钟
- 首充：300元
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/摄像头/FTTR（一主一从）
四川省联通融合宽带安装流程
咱们按靠谱的线上渠道走一遍,其实就四步:
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这俩是同一个授权代理的两个入口,随便选哪个都行。我当初选的直接的办法——直接搜”多速天下”点进去。
第二步:进到主页面后选择”四川联通融合宽带”,会看到刚才列的那六个套餐。点进去想办的哪一个,确认好资费和合约期,选了。
第三步:提交信息。地址、联系电话、身份信息填好,下单付款就行。提交成功后,当天或者隔天,联通的工作人员就会主动给你打电话,确认具体能装多高的速率,安装费多少,以及预约上门时间。这一步可以多问一句：我这栋楼的光纤资源够不够跑满千兆?他们系统里都能查到。
第四步:装维师傅按预约时间上门。都是先安装、调试、测速,确认网络真的能跑起来,你满意了再付那200元安装费。所以不用担心钱付了不干活的问题。
怎么选宽带?
套餐多了一看就头疼,其实选起来特别简单,我给你排个优先级。
第一,先看家里几个人用手机。如果就你自己或者夫妻俩,每月40GB流量加400分钟电话其实绰绰有余。但是如果你家有三四个人的手机卡都合在一个账号里,那79的套餐就不太够用了。比如你办副卡,每开一张副卡还能叠加20GB流量,但基础包只有40G,人多肯定不够。如果你家里四个人人人刷视频,建议直接跳到129元/月那档,120G流量加700分钟,基本够用。
第二,看游戏和视频需求。所有套餐都是1000M宽带,这点不用纠结。但如果你对WiFi信号要求特别高,比如房子大、墙多、复式的,建议选129元及以上档位的套餐,因为设备里配了FTTR一主一从,相当于主路由加一个从路由,全屋覆盖,不用自己再花钱买Mesh路由器。
第三,看预判未来三年。这六个套餐都是合约期3年,优惠期3年,意思是这三年中间不会涨价,但也不能随意注销。所以你选了哪个,未来36个月就固定资费。我自己的经验是:别贪便宜买便宜的,要用发展的眼光看——万一明年家里多了小孩要上网课,或者爸妈搬过来一起住,流量和分钟数可能瞬间就不够了。建议往上走一档,留点余量。
避坑指南
踩过的坑必须给你们讲清楚,省得你们再掉进去。
坑一:合约期3年,拆机要赔钱。这个套餐合约期36个月,优惠期也是36个月,换句话说你在这三年内如果有搬家或者换运营商的想法,要注销号码和宽带,得补缴设备费用或者支付违约金。我当初在租房子的时候装的套餐,结果第四个月突然换工作换城市,亏了设备押金。所以如果你租房住,或者未来两三年内可能搬家、换地址,就别签这种三年期的。如果你是自己家房子,或者单位宿舍长期住,那可以放心签。
坑二:首月收费模式不同,要问清楚。详情里写了”首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费”,这取决于当地业务员怎么说。我当初在宜宾办理的时候,业务员给的是按天计费,也就是说比如15号装好,只收半个月的钱。但有的业务员不给按天算,直接收一个月全价。所以下单前一定要在电话里问一句:首月费用怎么算?能按天吗?有备无患。
坑三:别自己随便买路由器就以为能用千兆。这四个低档套餐自带的光猫、路由、机顶盒、摄像头,路由器已经包含在内了。也就是说你不需要自己单独买路由器一步到位。但有个细节,如果你发现套餐自带的路由器信号不行,你再自己买个千兆路由器换上。不过129元起的FTTR套餐,设备更好,基本不用操心。
坑四:超出的流量费和话费很贵。详情上写了,套餐外流量5元/GB,语音0.15元/分钟。如果你跟我初一样,觉得40G流量不够也勉强用,结果超了10G,直接多花50块。所以如果平时刷视频多,或者工作要频繁开热点,建议直接上流量大一点的套餐,省下超出的钱。
常见问题
Q: 我是宜宾下面乡镇的,能装这个套餐吗?
A: 能装,只要你的地址在四川省范围内,包括宜宾下辖的所有区县、乡镇街道都能装。具体能不能装千兆,取决于你们那片的光纤资源。下单后系统会自动查询资源覆盖,如果装不了1000M,业务员会告知你只能装低一档的。一查便知,不纠结。
Q: 79元的套餐和99元的套餐有什么区别,我闭眼选哪个?
A: 主要差别在流量和分钟数上。79元:40GB+400分钟。99元:60GB+600分钟。如果你不怎么看视频,只是日常聊天刷刷新闻,79完全够。如果你经常用手机看剧、开直播、或者有商务电话需求,多花20块钱升级到99比较划算,省得超了流量再花钱。另外副卡数量不同,79的可选4张免费副卡,99的可选6张。
Q: 安装要多久?能当天上门吗?
A: 一般情况下,下单后1-2天工作人员会联系你确认上门时间。我当初周三下午下的单,周五上午师傅就来了。周末也能装,具体看当地联通师傅的排期。如果实在着急,打电话给10010催一下也行,但基本不会那么快做到当天上门。
Q: 合约期内我手机号能转网吗?或者宽带能不能独享不用手机?
A: 融合宽带是绑定的,你的手机号和宽带是写在一个合同下面的。合约期内,手机号不能携号转网,宽带也不能单独拆出去。如果非要拆,就得付违约金和剩余设备费用。这就是为什么我前面说租房党要慎重。如果你只是想要纯宽带不要电话卡,这个套餐不适合你,得去问联通有没有纯宽带套餐。
Q: 安装和售后有问题找谁?
A: 下单后就是联通官方团队负责了。你有三种渠道:第一,直接打10010转人工,报你宽带地址和手机号,联通的售后系统是全国统一的,处理速度还可以。第二,在”多速天下”小程序或”全家速连”公众号里找在线客服,他们本来就是授权代理,可以帮助协调售后。第三,笨也直接的办法——等装维师傅上门的时候,加他微信。以后网络问题直接发微信问师傅,比打10010省事多了。我当初的师傅到现在还在给我帮忙查故障,特别靠谱。
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