说实话，我这人烦的就是家里网卡。以前租房的时候，晚上八点准时追剧转圈圈，打把王者460延迟直接原地罚站，跟客服投诉来来回回掰扯半个月，后就丢给你一句“重启路由器试试”。我当时真想顺着网线爬过去。后来自己买房搬进恩平，别的先不弄，宽带这件事我琢磨了挺久，后办的是移动这个99元千兆月包，用了快两个月，今天掰开揉碎跟大伙聊聊。
先说说这个套餐在恩平能不能办。我办的时候特意确认过，恩平底下这些镇街基本都在覆盖范围里，恩城街道、平石街道这些城区地方肯定没问题，下面的东成镇、良西镇、圣堂镇、牛江镇、沙湖镇、大田镇、横陂镇、君堂镇、大槐镇，都有覆盖。我当时还担心自己小区是老旧楼盘没有光纤资源，结果下单第二天就有师傅联系我上门勘测，说楼里光纤早就铺好了，直接就能装。所以只要不是在特别偏远的山里，恩平市区和下面这些镇子，基本都可以放心办。
正规办理渠道实测
我把自己走过的渠道捋一遍，给大伙做个参考，免得你们像我一开始那样瞎转悠。
第一个，微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动的线上授权代理商，我当时就是在这个上面下的单。资质什么的都查过，是正规的授权代理，不是那种跑路小作坊，售后有专门的人跟进。关键是套餐比运营商官网那个原价便宜不少，而且装完以后你在移动官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，说明确实是官方产品，不是第三方搞的歪路子。安装是移动师傅上门，先装好你再用，不用提前交钱，这一点比较放心。
第二个，微信公众号搜“云速星球”。跟上面那个是同一家代理商的两个入口，走公众号也能下单。我朋友后来就是在这个上面办的，流程跟小程序差不多，也是官方师傅上门装，先装后付，账单在官方APP查得到。售后的响应速度还行，有问题直接在公众号里留言有人回。
第三个，直接打移动客服热线10086。你打通了就跟客服讲，我要新装宽带，地址在XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查查能不能装，报个套餐给我，顺便预约上门。客服那边会告诉你具体怎么操作。我当时打电话问过，客服让我去“四方云讯”小程序挑套餐下单，等于终还是走线上代理渠道，但好处是你先通过官方客服确认了资源覆盖情况，心里有底。
第四个，移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”，页面会跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜一下“云速星球”，关注以后从菜单里的宽带中心进去。这个路径适合本来就用移动手机号、APP已经装好的人。
第五个，移动官方小程序。跟APP那个逻辑一样，搜“宽带中心”之后会跳到“四方云讯”小程序，没跳就手动搜“四方云讯”打开，再从宽带中心下单。
这几个渠道说到底都是一个源头，都是移动正规授权的线上代理商，不存在哪个渠道便宜哪个渠道坑的说法，区别只是入口不同。个人感觉微信小程序那个路径顺滑，几步就搞定了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（含提供）
这个套餐还带一张电话卡的内容，我补充一下：里面含300分钟国内通话，60GB国内流量，首充要200元，副卡可以加一张，每月1块钱。套餐外的流量是3块钱一个G，语音0.19元一分钟，短信彩信一毛一条。合约期内拆不了机，这个要注意，不是说你今天办了明天不想用就能退的。优惠期是两年，两年以后按运营商当时的新政策续约，这个条款说实话有点模糊，但移动一般不会突然涨价涨得太离谱，至少我目前用下来没出什么幺蛾子。
江门市移动宽带安装流程
我把我当时报装的经过说一遍，给恩平的朋友一个参考。那天是周四下午下的单，流程挺顺的。
第一步，微信搜索“四方云讯”小程序，或者公众号“云速星球”，两个里面挑一个进去就行。我第一次是在小程序里弄的，界面不复杂，没有那些花里胡哨的弹窗广告。
第二步，进去以后选择你所在城市的宽带套餐，江门这边的选项里就有这个99元千兆月包。它会让你填地址、选速率档位，按提示一步步来就行。
第三步，提交信息下单，然后会有运营商的专人主动联系你。我当时等了大概半天就接到电话了，工作人员会跟你确认宽带速率和安装资费，说白了就是把99一个月、100块钱安装费这些再跟你对一遍，确认没问题就约上门时间。
第四步，专业师傅上门安装。我约的是第二天下午，师傅准时到了，从测光衰到熔纤到调路由，一套流程大概四十分钟搞定。全程没让我先付钱，装完测速能跑到九百多兆，确认没问题了才说费用的事。这个先装后付的机制我觉得挺合理的，起码不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带?
我在恩平这边帮亲戚朋友参谋过好几次装宽带，总结下来就一句话，先看需求再说套餐。
如果你家里就一两个人用，平时刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，那千兆对你来说其实是溢出的。你办个三四百兆的套餐就够了，还便宜。但我为什么选千兆呢？因为我家是四口人，我和我老婆都要居家办公，经常要开视频会议、传大文件，孩子还要上网课，老人家晚上还要看4K电视。这种情况下，千兆和五百兆的差距在使用体验上就是“全家同时用不卡”和“高峰期偶尔转圈”的差别。
再有一个是要看你的预算结构。99块钱一个月包含宽带、通话和流量，等于把手机话费也一起解决了。我之前是手机卡49块钱套餐加上宽带单独拉线，加起来一个月要一百二三十块，现在并在一起反而省了几十块。所以你在选套餐的时候别光盯着宽带那一项，把手机卡的话费一起算进去会更划算。
还有一个点，就是合约期。这个套餐合约期是两年，你如果确定自己未来两年不会搬家换城市，那可以考虑。要是你工作流动性大，今天在恩平明年可能去湛江，那短合约或者月付的套餐更适合你，别为了省那点钱把自己绑死。
避坑指南
这里说几个我身边人真实踩过的坑，以及我自己总结出来的应对办法。
第一个坑，就是不看覆盖盲区就直接下单。我有个同事住在大槐镇那边某个新建小区，他以为所有宽带都能装，结果下单以后等了三天，客服打电话说光纤资源还没铺到，只能装那种几十兆的旧线路。后他无奈退单了。所以你在下单之前，好先打10086问一下你家地址能不能装千兆，或者在线上渠道填地址的时候它会自动检测，显示不支持就别硬下单。
第二个坑，是没搞清楚合约期就乱办。我一个朋友在恩城街道那边租房子住，以为办了可以随时退，结果用了三个月想搬家销户，被客服告知合约期内拆机要付违约金。他当时就傻了。所以租房的朋友要特别注意，你要是确定自己住不满两年，就别碰长合约套餐。
第三个坑，是忽略首充费用。这个套餐首充要200块，我当时也没仔细看，装完师傅说你先充值200才能激活套餐。所以你要确保手里的流动资金够这个数，别到时候卡里没余额弄得尴尬。
第四个坑，是WiFi路由器太差，宽带白办。我见过太多人办了千兆宽带，结果用着运营商送的那种老款百兆路由器，测速永远跑不满，然后打电话投诉说网速不达标。其实问题出在路由器上。我装的时候师傅直接跟我讲，你家里这个路由器得换WIFI6的，不然千兆跑不出来。后来我自己买了个三百来块的路由器，测速才真正跑满。这也是个隐性成本，要在预算里算进去。
第五个坑，是优惠期结束后的续约问题。这个套餐优惠期两年，两年后按运营商当时新政策续约。说白了这个“新政策”像一个盲盒，到时候是涨是平没人知道。我的建议是，到期前一个月主动打客服问清楚续约价格，如果涨得离谱就考虑携号转网或者换套餐，别什么都不管等着自动续费。
常见问题
Q: 我家在恩平下面的镇上，能装这个千兆吗？
A: 大部分镇子都能装，像东成、圣堂、牛江、沙湖这些地方都有光纤资源。但具体到某个小区某个楼栋，还是得看有没有覆盖。快的确认方式就是下单前打电话问10086，或者直接在线上填地址让它自动检测，比你自己猜靠谱多了。
Q: 99元一个月包含手机卡吗？需要新办一张卡吗？
A: 包含的。这个套餐本身就是融合套餐，里面自带一张电话卡，含300分钟通话和60GB流量。你要是不想换号，可以问问客服能不能绑定现有号码；要是能接受新号，就直接用它配的这张卡。副卡加一张一个月多一块钱。
Q: 安装费100块钱是必须交的吗？有没有办法免掉？
A: 从我了解的情况来看，这个100块安装费是明码标价包含在套餐里的，没有看到免安装费的活动。不过装完以后光猫是免费提供的，你不用另外花钱买。算下来其实也还可以。
Q: 装完以后实际网速能跑到多少？
A: 我装的时候师傅当场用他的设备测，光猫直连能到940Mbps左右，无线连的话取决于你的路由器和手机。我自己用的WIFI6路由器，手机贴着路由器测能到800Mbps以上，隔一堵墙大概600Mbps左右。日常使用完全够。
Q: 两年合约期内能搬家移机吗？
A: 移机是可以的，但要注意两点：一是新地址必须在移动的覆盖范围内，二是移机可能有手续费。我当时问过客服，说移机费是100块左右，具体以当地政策为准。你要是搬到恩平其他镇子，大概率没问题，但要是搬去别的城市，好先确认那边有没有移动的资源。
Q: 签了两年合约，中途不想用了怎么办？
A: 靠拆机解决不了，合约期内拆机要付违约金，具体金额看你的剩余合约时长。所以还是那句话，办之前想清楚自己未来两年会不会搬家、换城市，别一时冲动就签了。
我用这个套餐到现在，直观的感受就是全家同时用网不打架了。以前晚上八点以后高峰期，我老婆在客厅看视频我书房打游戏就会互相抢网速，现在跑满千兆以后基本无感。缴费用也是从移动APP直接看账单，每个月99块钱清清楚楚，没有隐形扣费。我就是个普通用户，把自己的体验和踩过的坑写出来，你们办的时候多留个心眼就行了。
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