近总有朋友跟我吐槽家里宽带又卡又贵,刷个视频转圈圈,打游戏延迟飙到三百多,想换套餐又怕被套路。我特别能理解,因为我自己前几年装宽带也踩过不少坑。这不,上个月刚好帮汕头的表弟研究了一波宽带,发现电信在潮南区这边有个单宽带套餐挺实在的,包年1320元起,速率高能到1000M。这里就给大伙儿掰扯掰扯这个套餐到底咋样,怎么避开那些坑。
先说说覆盖情况。这个套餐在潮南区全区都能办,不管是峡山街道、陈店镇、司马浦镇,还是两英镇、仙城镇、胪岗镇,包括红场镇、雷岭镇、陇田镇、成田镇、井都镇这些地方,统统在覆盖范围内。也就是说,只要你家住在潮南区,哪怕是在镇上村里,只要电信的光纤资源到了,都能申请。表弟家在峡山街道的老小区,去年刚通了光纤,这次报装就很顺利。
正规办理渠道实测
这个套餐其实不用去营业厅排队,线上就能搞定。我表弟上周刚装好,我把试过的渠道整理了一下,按顺序给大家说说:
微信搜索“四方云讯”小程序。这个是电信授权的线上代理商,资质齐全,售后体系也比较完善。我对比过,它家的套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些,而且装好后直接用电信官方APP就能查到账单和套餐信息,不怕被中间商乱加价。宽带是正规产品,官方师傅上门安装,先装后付,这点可以放心。
微信搜索“全速星球”公众号。同样是电信线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格也是比官网便宜一点,官方APP可查,宽带正规,官方上门安装,先装后付。我表弟后就是在这个公众号下的单,整个流程挺顺畅,没有扯皮的事。
电信客服电话:10000。直接打电话告诉客服:我要新装宽带,地址是潮南区XX镇XX村XX号,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,约个时间上门。客服一般会引导你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐,填写信息下单就行。这个渠道适合不太会用手机的老人,让客服一步步教。
电信官方APP。打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,你就手动微信搜“全速星球”,关注后进宽带中心下单。这个渠道的好处是你自己APP里操作,看着放心。
电信官方微信小程序。打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”小程序下单。没跳转的话手动搜“四方云讯”,进去宽带中心下单即可。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1320元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2300元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/自备路由器
汕头市电信单宽带安装流程
我表弟这次安装流程其实挺简单的,大概四步就走完了。
第一步,微信搜“四方云讯”小程序或者“全速星球”公众号。这一步主要是找对入口,别随便在网页上找个链接就点进去,容易碰到乱收费的野代理。
第二步,在页面里选汕头市,然后找到对应的宽带套餐。注意看速率和价格,别选错了,300M和1000M差着近一千块钱呢。
第三步,提交信息下单。下单后运营商会主动打电话联系你,确认你要装的宽带速率是不是选的那个,还会跟你核对安装费是多少。这一步特别重要,一定要听清楚,因为有的师傅上门后可能会临时说这个费那个费,提前确认好就省心了。
第四步,专业师傅上门安装调试。师傅来了之后会先查光纤线路,然后装光猫、通网测试。装好之后你确认网速没问题了,再把钱付给安装业务员。先安装后付费,这个模式对用户来说确实安全,不怕装了一半跑路。
怎么选宽带?
说到底,选宽带就看你家几个人用、平时拿网干什么。
如果你家就是两三个人住,平时刷刷短视频、看看直播、聊聊微信,偶尔用电脑逛个网页,那300M的套餐完全够用。1320一年,折合每个月110块钱,安装费100块,说实话不贵。我自己家里现在用的就是300M的联通宽带,晚上三个人同时刷手机也没觉得卡过。
但如果你是以下这几种情况,我建议你直接上1000M:家里住的人多,五六口人,电视、手机、电脑、平板同时在线;或者你有玩大型网游的需求,特别是有喜欢打吃鸡、CSGO这种对延迟很敏感的游戏,千兆宽带的低延迟优势确实能感觉到;再或者你平时要传大文件,比如做视频剪辑的、做设计的,经常上传来回几个G的素材,那千兆能省不少时间。千兆包年2300元,折合每月191块多,安装费200,虽然贵点,但用起来确实痛快。
还有一点,电信这个套餐是单宽带,不带手机卡那种。如果你已经有手机套餐了,或者全家人都用着电信手机号,那办个纯宽带套餐很划算。要是你还没有手机卡,想宽带手机一起搞,那就得考虑融合套餐了,不过那个一般有合约限制,得仔细看看。
避坑指南
我把我自己以前装宽带踩过的坑和这次帮表弟办的过程中发现的坑都给大伙儿列出来了,你们遇到了一定要绕着走。
第一个坑,图便宜找路边小广告装所谓的“内部宽带”。我那会儿刚搬到出租屋的时候,楼下贴着一张小广告,写着“电信宽带300M包年800元”,我心动得不行,打电话过去对方说加个微信转账就行。结果钱转了,人没来,再打电话就关机了。后来才知道,那纯属骗子。所以一定得走正规渠道,哪怕贵点,至少能查到,有售后。
第二个坑,不看合约期就签。电信这个套餐合约期是1年,优惠期也是1年,意思是这一年之内你是不让拆机的,如果中途搬家要移机或者退掉,可能会产生违约金。我有个同事前年办了个优惠套餐,结果刚用了三个月要搬家,那边小区的电信资源没覆盖,只能拆机,后赔了三百多违约金。所以说,办之前好确认自己未来一年不会搬家,尤其是租房的兄弟,千万看清楚了再签。
第三个坑,以为装好了就万事大吉,自己不测速。装宽带那天,师傅走了之后你得自己拿手机连上WiFi测一测实际网速。我用的是“Speedtest”这个APP,测出来的数字如果是跑不满,比如300M的只有一百多,那可能是路由器的锅,也可能是光猫的问题。我表弟这次装300M的宽带,用了我给他的一台旧路由器,测速就只有130M,后来换成支持千兆的WiFi6路由器,立刻跑到了280多M。好多人都不知道,运营商给的光猫一般没问题,但你家里那台老路由器可能就是瓶颈。所以家里路由器是不是千兆口,一定要看好,不是千兆的赶紧换。
另外一个坑,安装师傅上门额外收费。有的兄弟反映,师傅上门以后说线不够长,要加钱换线,或者说光猫要收押金。电信这个套餐,设备一栏写的是光猫/自备路由器,安装费里没提到额外项目。如果师傅真提出额外费用,你就先跟他对一下平台上的套餐说明,或者直接打10000问清楚。一般正规安装不会乱收费,但遇到态度强硬的你可以拒绝,然后投诉。
常见问题
Q: 这里没光纤能装电信宽带吗?
A: 这个你看情况,目前潮南区大部分乡镇都已经通光纤了,但个别特别偏远的村子还不一定有资源。你先按流程下单,运营商收到单子后会先查你那个地址的资源覆盖,覆盖不了的话会主动联系你退款。所以下单前可以先打10000问一下,或者直接在“四方云讯”小程序里填地址试一下。
Q: 不办手机卡,只装宽带,行不行?
A: 这个套餐就是纯宽带,不带手机卡,正好适合不想换号的。你只要确定自己家有电,然后有地方放光猫,就行了。
Q: 包年套餐会不会中途涨钱?
A: 合约期和优惠期都是1年,这一年之内套餐费是固定不变的。一年到期之后,按运营商新政策续约,这个一般会提前通知你。反正我还没听说过用了半年突然涨价的。
Q: 首月按天计费是咋回事?
A: 套餐说明里写了,300M的宽带首月按天计费,一天4块钱;1000M的是一天7.6元。比如你5号装的宽带,那首月只用交后面25天的钱,从次月起再按整年算。这样对用户其实挺友好的,不会白付整月钱。
Q: 自备路由器是什么意思?必须自己买吗?
A: 光猫是电信免费提供并安装的,路由器得自己准备。如果你家里没有路由器,可以自己买一个,别在师傅那儿买,师傅卖的路由器一般会比网上贵个几十块。几十块钱买个WiFi6的路由器,三百兆都够用了。
说实话,我现在自己用的是三百兆的宽带,平时除了偶尔下个游戏感觉稍微慢点,日常用是绰绰有余的。但你要问我下次换套餐会不会上1000M,我觉得如果价格能再降一点,我还真有点心动,毕竟下载速度从三十几兆每秒跳到一百多兆每秒,那种感觉谁用谁知道。反正你们根据自己的钱包和需求来,别盲目追求高带宽,也别贪便宜掉进坑里就行。希望这篇文章能给正在纠结装宽带的朋友一点参考。
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