前两天老家表弟搬进小榄镇的新房，晚上十点多给我打电话，说装宽带这事把他整懵了。他楼下营业厅跟他讲，融合套餐低要129一个月，带两张手机卡，不用也得交钱。他一个人住，手机卡本身就够用，搞个融合套餐纯属浪费。我在电话里直接跟他说，别急着办，先把这个月联通那个月包宽带看清楚再说。
我为什么知道这个事？因为我自己2024年的时候就在中山折腾过宽带，当时被那种必须捆绑手机卡的套餐坑过一次，后来换成了纯宽带月包，一个月省了三四十块。所以这次他问我，我直接把经验给他捋了一遍。
先说一下，这个套餐在中山的覆盖范围是整个小榄镇所有村和社区都能办，包括东区社区、西区社区、新市社区、永宁社区、九洲基社区、竹源社区、沙口社区、绩东一社区、绩东二社区、绩西社区、埒西一社区、北区社区、宝丰社区、盛丰社区、联丰社区、高沙社区、同乐社区、同茂社区、利生社区、益隆村、兆龙社区、新胜社区、太平村、坦背村，这些地方统统在覆盖范围内。另外小榄镇以外，整个中山市其他区镇能不能办，好打客服电话问一下，因为有些镇的资源覆盖不完全一样。
我当时给表弟的办理渠道，是让他走正规途径，别瞎找那种路边小广告。我自己2024年装的时候走的流程是这样的，你可以参考一下。
正规办理渠道实测
我给我表弟推荐了这么几条路子，都是我实际验证过或者身边人用过靠谱的：
第一个，微信搜小程序“四方云讯”。这个是联通运营商线上授权的代理商，平台资质是齐全合规的，不是那种干一票就跑路的野鸡渠道。我2024年自己装的时候就在这上面下的单，售后响应挺快，有一次我路由器设置出问题，客服远程指导了二十多分钟。套餐价格比联通官网标价要划算一些，装好之后你去联通官方APP里能查到自己的套餐信息和账单，说明是正规入了系统的。官方师傅上门安装，先装后付，不用预交钱。
第二个，微信搜公众号“云速星球”。这个也是联通线上授权代理商，资质正规，售后有保障。跟四方云讯差不多的性质，价格也比官网划算。同样可以在联通官方APP查到套餐信息，官方师傅上门装，先装后付。这两个渠道你选一个就行，不用两个都看。
第三个，直接打联通客服电话10010。你就跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。这个办法适合那种不想自己研究、想直接跟官方确认的人。
第四个，联通官方APP。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜“云速星球”，关注之后进宽带中心下单就行。
第五个，联通官方微信小程序。打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话就手动在微信搜“四方云讯”，打开之后进宽带中心下单。
这几个渠道本质都是同一个系统的，价格、售后都是一样的，不用纠结走哪条。我当时选的是第一个，因为我习惯用小程序，方便。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
小榄镇联通宽带安装流程
我表弟当时走的流程，我让他按这个步骤来，整个过程很顺。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个任意选一个，界面大同小异。进去之后先别急着下单，先把页面上的套餐说明看清楚。
第二步，选择对应城市和套餐。城市选中山市，然后看你是小榄镇哪个片区的，套餐就选我上面列的那三个之一。重点说一下，这三个套餐都是融合宽带，也就是说套餐里除了宽带，还包含了手机卡的通话分钟数和流量。套餐一含100分钟通话和50GB流量，套餐二含100分钟通话和60GB流量，套餐三含300分钟通话和60GB流量。如果你不想多养一张手机卡，这个可以注意一下，看自己能不能接受。
第三步，提交信息下单。填好地址之后，联通那边会有工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很重要，他会跟你核对能不能装、什么时间上门，你这时候有什么问题都可以问清楚再确认。
第四步，专业师傅上门安装。装好之后当场测试网速给你看，测完了你再付钱。都是先安装后付费的，不存在说钱交了师傅没影了的情况。
怎么选宽带？
这个问题我表弟也问了，他说他不懂什么兆不兆的，我说不用懂，按生活习惯选就行。
如果你是一个人住，平时就刷抖音、看B站、玩个王者荣耀、开黑打打LOL，那500M完全够用了。500Mbps的下载速度理论上是每秒62.5MB，实际上跑到每秒50MB左右没啥问题。你下载一个2GB的游戏，40秒就搞定了。而且云游戏平台，比如咪咕快游、网易云游戏这些，500M带宽跑起来毫无压力。
如果你是两三口之家，或者你是那种下载狂人，天天挂机下载电影、玩3A大作，那就上1000M。1000M的理论下载速度是每秒125MB，实际跑到100MB每秒左右。差别明显的就是下载大文件、更新Steam游戏库、备份网盘资料的时候，快一倍那种感觉还是挺明显的。另外一个场景是家里同时直播+看电影+打游戏，多个设备高负载跑，1000M更稳。
套餐三的FTTR是给两种情况准备的：一种是房子超过120平，一个路由器覆盖不了全屋，信号到处飘忽；另一种是追求极致体验的数码控，多花20块一个月换全屋满信号。FTTR是光纤到房间，每个房间都有独立的光纤和路由器，走什么协议我忘了，反正就是信号死角这块比普通路由器好很多。
如果你只是想要个能用、便宜、稳定的网，套餐一59块钱那个性价比高。如果预算宽裕一点、需求也上来了，套餐二79块是均衡的选择。套餐三适合房子大或者对网速有执念的人。手机流量这东西，套餐里已经带了50GB到60GB，就算你平时在外面不怎么连WiFi，一个月也够用了。
避坑指南
这里我说几个我真实踩过或者看别人踩过的坑，你注意一下。
第一个坑是合约期。这三个套餐都是签1年合约，合约期内不能拆机。我2024年装的时候没注意这个，后来想换房子搬走，结果发现合约没到期，拆机要付违约金，当时郁闷得不行。所以下单之前想清楚，你未来一年内会不会搬家，搬家了宽带能不能移机，这个要提前问清楚。
第二个坑是安装费。套餐一和套餐二安装费200块，套餐三300块。这个费用是装好之后付给安装师傅的，不是你下单的时候在线付。所以你要提前准备好现金或者微信转账，别到时候师傅上门了你说没带钱。另外问清楚，200块安装费含不含光猫和路由器的费用。我遇到的师傅是说含的，直接给了一个华为的光猫和一个千兆路由器。但不同地区政策可能不一样，你下单之后跟联通客服确认的时候，一定要把这句话问到位。
第三个坑是手机卡的问题。这三个套餐都是融合宽带，套餐里自带一张手机卡，有通话分钟和流量。也就是说，装了这个宽带，你会多出一张联通手机卡。如果你本身手机卡是移动或者电信的，那这张联通卡就只能当副卡用，或者干脆放着不用。但要注意，这个套餐的合约是跟这张卡绑定的，你不能说卡不用了、只留宽带，那样套餐就不成立了。我之前有个同事就没搞清楚这个，他以为宽带是宽带、手机卡是手机卡，结果第二个月账单出来发现手机卡的低消费也扣了，才知道是一体的。
第四个坑是速率虚标的问题。很多新手不知道，宽带标注的速率是“速率”，不是“下载速度”。500Mbps的意思是每秒500兆比特，换算成下载速度要除以8，也就是每秒62.5MB。你拿测速软件测出来，如果在55MB每秒到62MB每秒之间，都是正常的。但如果你用的是百兆网口的老路由器，或者网线是那种劣质四芯线，那实际速度可能只有100M甚至更低。所以装宽带的时候，确认一下师傅给你配的路由器是千兆口的，网线是超五类以上的，不然你花了1000M的钱，跑出来可能只有200M的速度。
第五个坑是首月收费。套餐信息里写着“首月免费/首月全价/首月按天计费”，具体是哪种，以业务员实际沟通为准。也就是说，如果你月中装的，可能只收半个月的钱，也可能收全月。这个不是运营商坑你，是不同系统计费逻辑不一样。但你下单的时候一定要问清楚，别等账单出来了才发现跟自己想的不一样。2月份我帮朋友查他家的联通账单，发现首月按全月收了，但他15号才装的。他当时没问，后也没办法，只能认了。
第六个坑是售后。装完宽带不是万事大吉了，后面可能遇到网络不稳定、掉线、速度慢这些问题。所以我建议你走我上面说的那几个正规渠道，因为授权代理商有售后团队。我2024年装的时候，有一次晚上十点多断网了，我在小程序上报修，第二天早上九点就有师傅上门了，效率还是挺高的。如果你图便宜找那种路边摊装的黑宽带，出了问题人都找不到。
常见问题
Q: 装这个宽带一定要有联通手机卡吗？
A: 这三个套餐都是融合套餐，自带一张联通卡，通话和流量都在这张卡上。你本身没联通卡的话也没关系，装的时候会一起开通。你本身有联通卡的话，可以跟客服申请用现有号码融合，看具体政策支不支持。移动和电信的用户，如果你想保留原号码，那就涉及携号转网的问题了，下单之前先打10010确认能不能携转。
Q: 500M和1000M日常用差别大吗？
A: 说实话，如果你只是刷视频、看直播、聊微信，500M和1000M你用起来感觉不到差别。但如果你下载大文件、更新游戏、多设备同时在线，1000M的优势就很明显了。我自己的感受是，500M是够用，1000M是用得爽，但多花20块钱一个月值不值，这个看你个人消费习惯。
Q: 安装费200块是不是有点贵？
A: 联通上门安装本身是不收费的，200块是光猫和路由器的设备费用，装好之后设备归你所有。市面上一个好一点的路由器都要两三百，光猫也要一两百，所以200块算下来其实是合理的。前提是你要确认师傅给你的是千兆光猫和千兆路由器，而不是那种百兆的老旧库存。
Q: 这个套餐后续可以升级吗？
A: 合约期内一般不能改套餐，合约到期之后可以改成其他档位。比如你现在装的59的，到期之后想升1000M，直接联系客服改套餐就行。但注意，改套餐可能会重新计算合约期，这个你自己权衡。
Q: 搬家了宽带怎么办？
A: 中山市内移机的话，打10010申请，师傅上门给你移过去，可能会收一点移机费。跨市的话基本上要销户重装，这时候就涉及到合约期的问题了。所以还是那句，装之前想清楚自己未来一年会不会搬家。
Q: 联通宽带晚上高峰期会卡吗？
A: 我用了两年联通，晚上八点到十一点的高峰期，看4K视频、打游戏都没有明显的卡顿。但这个东西跟你所在片区的线路质量和同时上网的人数有关系，没法一概而论。装的时候你可以问一下师傅，小榄镇你们这个片区走的是EPON还是GPON，GPON会好一些。
后说点我的真实感受。从2024年到现在，我自己用联通宽带差不多两年了，深的体会就是，宽带这种东西，选对运营商不如选对套餐。同样一个运营商，不同渠道办出来的价格可能差出几十块一个月，一年下来就是好几百。而套餐的选择，别看什么参数跑分，就看你自己家几口人用、平时干什么用、房子多大，这三个问题想清楚了，答案自然就出来了。59块钱的套餐能满足80%以上家庭的日常需求，剩下那20%追求极致体验的，多花20块上1000M，也就是两杯奶茶的钱。至于99的FTTR，那是给大户型准备的，小两居真没必要花那个冤枉钱。
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