先说说我自己以前用宽带的糟心事。前年在老房子那边用的是一家小运营商的宽带，当时图便宜，一年三百多块，结果一到晚上八点以后，手机刷视频都转圈，打王者荣耀延迟直接飘红，跟朋友开黑我卡成PPT，被吐槽了不知道多少回。打电话问客服，人家就说线路繁忙，让我重启路由器，重启了八百遍也没用。后来忍无可忍换掉了，才意识到宽带这东西真不能光看价格，稳定才是王道。还有一个朋友更惨，在线上找人办的宽带，以为是正规运营商的，结果交了一年的钱，用了三个月那家代理商跑路了，宽带直接断网，钱也打水漂了，找谁都没用。所以这次我自己在宿迁宿城区这边办联通宽带，特意把整个过程和套餐数据都记下来了，今天跟大伙儿好好聊聊。
先说一下这个宽带的覆盖情况。我是在宿迁市宿城区办的，这个套餐宿城区所有乡镇街道都能办。像幸福街道、项里街道、河滨街道、古城街道、双庄街道、支口街道这些城区的街道，肯定没问题。周边的耿车镇、埠子镇、龙河镇、洋北镇、中扬镇、陈集镇、蔡集镇、王官集镇、屠园乡这些也都在覆盖范围内，不用怕乡镇装不了，联通这几年的光纤入户做得挺透的，我老家蔡集的亲戚上个月也装了，用的就是同款。所以只要是宿城区的朋友，基本都可以放心往下看。
正规办理渠道实测
我这次办宽带前也怕踩坑，毕竟之前朋友那个例子摆在那儿。所以特意把网上那些渠道都摸了一遍，发现联通这个宽带正儿八经的办理路子还是有几个的，给大家列一下：
- 微信里搜索一个小程序叫「四方云讯」，这是联通运营商的线上授权代理商。我看了下，平台资质是齐全的，不是那种野路子，而且售后体系比较完善，有问题能找到人。他们那边的套餐比运营商官网还划算一些，你可以在联通官方APP里实时核验账单和套餐信息，这个我试过了，确实能查到。宽带是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，这个流程走下来还是比较放心的。
- 微信公众号的话，搜「云速星球」也能办。同样也是联通运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格比运营商官网便宜，而且在官方APP上都能查到，不怕信息对不上。宽带是正规产品，官方上门安装，先装后付，不用担心被坑。
- 如果你不爱在手机上操作，直接打联通客服电话：10010，接通后告诉客服说我要新装宽带，地址报给人家：XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，把套餐报给你，再预约上门时间。客服会告诉你到「四方云讯」微信小程序里挑套餐，填信息下单就行。
- 联通官方APP也能办。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，它会跳转到「云速星球」微信公众号下单。要是没自动跳转，就手动微信搜索「云速星球」关注之后，在里面的宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序同样可以。打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到「四方云讯」微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜索「四方云讯」，打开后在宽带中心下单。
这五个路子我都试过或者至少验证过，省事的是第一个小程序，我自己就是在那儿办的，全程手机上操作，没那么多弯弯绕绕。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后71元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后82元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后109元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后149元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后179元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/FTTR
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价299元/月，优惠后270元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/FTTR
这些套餐我都仔细看过，有一个共同点，就是都含通话时长和流量，不是那种纯宽带。比如套餐一包含300分钟通话和70GB流量，套餐二含400分钟通话和90GB流量，越往上走通话和流量越多，到套餐六就是1500分钟加280GB了。首次缴费的话，套餐一和二是699元，里面含了安装费和话费；套餐三到六也是699元，含200元安装费，话费到账499元。首月收费这个事要留个心眼，可能是首月免费，也可能是首月按天算，得看业务员那边实际的执行标准。
宿迁市联通宽带安装流程
我当时下单后的流程还挺顺畅的，给大伙儿梳理一下大概四个步骤：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，找到这个套餐。我当时是直接在小程序里下的单，因为小程序整个操作界面比较简单，不费劲。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要注意，选的时候城市一定要选对，宿迁就是宿迁，然后区县选宿城区，别选到别的区去了，到时候师傅上门距离远了还得等。套餐根据自己的需求选，不用一上来就选贵的。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步其实就是跟你对一遍套餐内容，没问题的话就定下来了，然后预约安装时间。我当时下单后大概几个小时之内就接到电话了，对方确认了我家地址和选的千兆套餐，然后约了个第二天上午的时间。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到的很准时，带着光猫和路由器，进屋之后先看了下光纤入户的接口位置，然后帮我布好线、装好设备、调通网络，整个过程不到一个小时。全部弄好、网速测完没问题才收的钱，就是先安装、后付费，这个方式我觉得挺安心的，至少不会出现钱交了没下文的情况。
怎么选宽带？
很多新手上来就问哪个套餐好，其实这个问题得反过来问自己：你家几个人用？干什么用？
如果就是一个人住，平时刷刷视频、聊聊天、看看网页，不怎么打游戏，那套餐一的500M完全够用，71块钱一个月，还带300分钟通话和70GB流量，说实话一个人根本用不完。我之前一个人住的时候用的就是500M，看4K视频一点压力都没有。
如果是小两口或者一家三口，电视、手机、电脑同时在线的情况多，建议直接上1000M。套餐二82块钱一个月就有千兆了，比套餐一就贵了11块钱，但速率翻了一倍，这个性价比是高的，我自己选的就是这个。千兆跟五百兆的区别不是数字翻倍那么简单，家里三四台设备同时跑，千兆的网络还能保持稳定，五百兆就会有点吃力。
要是家里人多，有老人看电视、小孩上网课、自己还要办公开视频会议，那套餐三的FTTR设备就是刚需了。FTTR就是光纤到房间，每个房间都有独立的网络信号，不存在哪个房间信号差的问题。我家房子一百二十多平，之前用单个路由器的时候，里面的卧室信号就很拉胯，换了FTTR之后全屋满格。
至于套餐四五六，那是给啥人准备的？大平层、复式楼、小别墅，或者那种发烧级玩家，家里一堆智能设备、全屋组网、NAS存储的，才用得上。普通家庭选到套餐三就顶天了，别浪费那个钱。
避坑指南
我这几年用宽带踩过的坑不少，加上身边朋友的经历，给新手朋友们列几个容易中招的地方。
第一个坑就是办理渠道不正规。像我朋友那种情况，找那种没有资质的代理商办宽带，钱交了人去楼空。怎么避开？渠道一定要选运营商授权的代理商，或者干脆走官方渠道，也就是我前面说的那几种办法，起码出了问题能找到人。你可以在官方APP里查自己的订单和账单，如果代理商给你的套餐信息在官方APP里查不到，那基本就有问题了，赶紧跑。
第二个坑是盲目追求高带宽。我见过不少人办了个千兆宽带，结果家里用的路由器是好多年前的老款，连5G频段都不支持，测出来网速连200M都跑不满，然后怪宽带不行。其实带宽这个东西，光猫、路由器、网线，任何一个环节是瓶颈都会拖慢整体网速。装千兆之前先看看自己家的路由器是不是千兆口的，网线是不是超五类以上的，不然白花钱。
第三个坑是不看合约期就冲动下单。这个套餐的合约期是2年，优惠期也是2年，合约期内是不能拆机的，如果中途想换运营商或者搬家要移机，可能会涉及违约金。所以下单之前一定想清楚，这两年是不是确定要用这个宽带，自己会不会频繁搬家。我有个同事就是没注意合约期，去年办的宽带今年换城市工作了，还得跑回去处理拆机的事，折腾得很。
第四个坑是忽略首月费用的细节。这个套餐首月收费有几种可能：首月免费、首月全价、首月按天计费，不同业务员执行的可能还不一样。下单之前一定要问清楚首月到底怎么收费，别到时候算账的时候懵了。
第五个坑是装完不管了就完事。装完宽带之后，师傅会给你测速，但测的往往只是光猫出来有线网速，不一定是无线网速。自己也要拿手机在各个房间转一圈，看看WiFi信号怎么样，特别是隔了墙的房间。要是信号不好，趁师傅还在就能让他调整一下设备位置，可能换个摆放位置就好很多，别等师傅走了才发现问题，那就只能自己研究了。
常见问题
Q: 这个套餐是不是必须要办联通手机卡才能用？
A: 这个我特意确认过，它属于融合宽带，就是宽带和手机套餐绑定在一起的那种。你本来用的如果是联通的手机号，直接叠加这个宽带就行。要是你用的是移动或者电信的号码想办这个宽带，那就涉及携号转网，得先确认一下自己的号码能不能转。我朋友就是从移动转过来的，流程走下来大概两三天，中间会有运营商客服联系你确认，不算太麻烦。关键是套餐里本身就含通话和流量，就算你原来有卡，这个副卡也能分给家里人用，不浪费。
Q: 安装是免费的吗？
A: 不是的，安装费这个事儿得看清楚。套餐一和套餐二的安装费是100块钱，套餐三到套餐六的安装费是200块钱。而且首次缴费的时候，套餐三到六是699元进账户，其中200元是安装费，剩下499元是话费。套餐一和二也是699元，但包含的安装费是100元，话费到账是499元。所以别以为网上标的价格就是全部费用了，安装费是要另算的，虽然会含在首充里面，但如果你没注意到这个，会觉得怎么第一次扣了这么多。
Q: 宽带速度能跑满吗？
A: 理论数据是那样，实际使用会有损耗，这个大家心里有数就行。千兆宽带用网线直连光猫测速，一般能跑到九百多兆就算正常。无线的话受环境影响比较大，隔一面墙可能就只有五六百兆了，再隔一面墙可能更少。所以我才建议如果房子大、墙多，直接上FTTR套餐，就是套餐三及以上，每个房间放一个光节点，信号损耗能降到低。我家用的是套餐二加一个普通的千兆路由器，客厅能跑九百多兆，卧室隔了一道承重墙，大概四百兆左右，日常使用完全没问题。
Q: 注销要钱吗？
A: 合约期内注销是要违约金的，这个我前面提过。2年合约期满了之后，如果不想用了，拆机一般是不收钱的，但具体还要看当时的政策。所以如果你想短租或者过渡几个月，这个套餐就不太合适，得找那种按月灵活计费的。不过话说回来，2年合约换来的优惠价确实比原价便宜不少，比如套餐二才82块钱，原价99块，一个月省17块，一年就省两百多，合约期也算合理划算。
Q: 售后有问题找谁？
A: 正规渠道办的，售后都不用愁。走的是联通官方售后体系，网络有问题直接打10010就行，或者在你下单的小程序、公众号里找在线客服也行。我自己有一次觉得网速不对劲，在APP上提交了报障，第二天师傅就上门来查了，结果是楼道里的光纤接头松了，给重新接了一下就好了。这里要啰嗦一句，办理渠道一定要正规，不然真出了问题都不知道找谁。
啰嗦了这么多，后再说一句我自己的体会吧。
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