前两天我表弟从重庆主城调回巫溪老家工作，搬进新房第一天就跟我吐槽：晚上八点想开个视频会议，手机热点卡成PPT，路由器亮着红灯，电视投屏转圈转到怀疑人生。他一气之下找我帮忙看宽带，我这才发现，巫溪这边好多老小区、安置房甚至新楼盘的宽带资源，跟主城完全是两码事。不是没得选，而是不少人压根不知道该咋选。
先跟大伙交个底，这套餐在重庆巫溪县全域都能办，不管你住在宁河街道、柏杨街道，还是城厢镇、凤凰镇、宁厂镇、上磺镇、古路镇、文峰镇、徐家镇、白鹿镇、尖山镇、下堡镇、峰灵镇、朝阳镇、塘坊镇、田坝镇、通城镇、土城镇，或者胜利乡、长桂乡、天星乡、兰英乡、双阳乡、花台乡、天元乡、红池坝镇这些乡镇街道，只要家里能正常通电，移动的安装师傅就能上门给你把网通了。具体到你那个小区有没有端口资源，下单之后系统一查就能出结果，这个先不用自己瞎琢磨。
正规办理渠道实测
我把这几个月帮亲戚朋友装宽带的渠道挨个捋了一遍，下面这四个路子都是我自己实测过或者看身边人验证过的，没套路，你们直接照着操作就行：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权的代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善，我表弟这种电脑半吊子的人都能自己搞定。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，装完在官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不会出现那种“说好360一年，月底莫名多扣钱”的糟心事。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。跟上面那个小程序是同一类路子，移动运营商线上授权代理商，正规资质摆在那，售后有保障。套餐同样比运营商官网便宜，装好之后官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，直接跟客服说：我要新装宽带，地址是重庆市巫溪县XX镇XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告诉您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填好信息下单就行。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转，就手动微信搜索“云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同理，没跳转就手动微信搜索“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
我表弟这套宽带上周刚装完，我把整个流程给你们捋一遍，其实没那么多弯弯绕绕。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先别急着下单，把页面里的套餐详情截图存下来，免得以后扯皮。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里留意一下，选重庆市巫溪县，别选成重庆主城区的，虽然都是重庆，但不同区县的装机资源和政策有时会有点细微差别。
第三步，提交信息下单，填清楚小区名称、楼栋、门牌号，好把家里有无路由器、有没有装修预埋网线这些情况备注一下。提交之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费，还会顺便跟你约一个上门时间。这一步他们说什么你听清楚就行，尤其是涉及费用，直接问“还有没有其他额外收费”，问明白再挂电话。
第四步，专业师傅上门安装。我表弟那天上午下单，下午三点师傅就到了，穿的是移动的工服，背着设备包。师傅先查了楼道里的光纤端口，然后入户熔纤、装光猫，前后大概四十分钟。全程没有先收一分钱，都是先安装、确认网络能正常用了、师傅把光猫的注册状态调好，然后你再现场扫码或者通过官方渠道付款。先装后付，安全无忧，这比啥都实在。
怎么选宽带？
好多朋友上来就问“300M够不够用”，其实这个问题得反过来想：你家同时在线几个设备？平时拿宽带干什么？
如果你家里就是两个人，手机刷抖音、看B站，偶尔开个视频会议，电视盒子看看剧，那300M这个360元一年的套餐完全够用了。我表弟之前在北碚租房的时候用的就是300M，两台手机一台笔记本同时用，晚上八点高峰期看4K视频没啥问题，游戏延迟基本稳定在30ms左右。家里不超过五台设备同时在线的话，300M是性价比高的选择。
但如果你家里装了智能家居，什么摄像头、智能音箱、扫地机器人、智能门锁全接上网，再加上两口子都打游戏，家里还有老人小孩看电视，那建议直接上1000M这个580元一年的套餐。多花两百块钱，换来的是高峰期不卡顿的底气。特别是有NAS、经常传大文件的朋友，千兆内网传输能跑到每秒110兆左右，那种爽感用过了就回不去。
再提醒一句，不管选哪个速率，路由器的钱别省。运营商送的光猫本身不带WiFi功能，你得自备路由器。300M以上宽带我建议买个WiFi6的千兆路由器，两百出头的就够用，别买那种几十块钱的百兆口路由器，不然你就算装了1000M的宽带，实际测速也跑不到五百兆，这锅运营商不背。
避坑指南
这些年帮人装宽带没少踩坑，说三个典型的，你们注意防着点。
第一个坑：贪便宜找私人代理装“免费宽带”。去年我一个老乡在网上找了个“内部渠道”，说免费装移动宽带还送机顶盒，结果装完三个月不到，家里网络经常断，一查才知道是那种手机套餐捆绑的附加宽带，主号一停机家里网就断，后还得自己去营业厅处理。移动的免费宽带基本都是融合套餐里带的，你这个套餐是纯宽带，一年360或者580的包年，没有短信电话那些乱七八糟的绑定，办理的时候认准这一点就不会被忽悠。
第二个坑：路由器被“百兆口”坑了。我见过太多人装了一千兆宽带，结果网上随便买了个老路由器，百兆网口只能跑九十多兆。你问客服，客服说宽带没问题，测速软件显示带宽不够，后查出来是路由器的事儿。装宽带之前先看看家里的路由器是不是千兆口，接口旁边写着“WAN/LAN 1000Mbps”才达标。不然师傅装完测速，光猫正常，结果连上你自己路由器就没速度了，师傅也没辙。
第三个坑：安装地址填写不详细导致没法装机。巫溪这边很多乡镇地址门牌号不太统一，下单的时候一定写清楚小区名字、楼栋单元、门牌号，好再留一个备用联系电话。有些朋友下单之后就干等，结果师傅联系不上，或者地址写了个大概，师傅跑到隔壁村去了。稳妥的做法是下单之后，主动联系师傅加个微信，把定位发过去。
还有个小坑，套餐备注里写着两江新区、江北区、渝北区那三个地方装机会收100元开户费，咱们巫溪不在这几个区，所以不需要担心这个费用。但保险起见，下单之前问一嘴“有没得额外收费”，这个好习惯能帮你省掉很多不必要的麻烦。
常见问题
Q：合约期内搬家了，宽带能不能移机？
A：可以移机，但流程要走一下。你打10086或者通过原来的下单渠道提交移机申请，工作人员会先查一下新地址有没有移动的光纤资源，有的话就直接安排师傅上门重新熔纤，费用一般是几十块钱的移机费，具体以当时政策为准。咱们这个套餐合约期一年，合约期内是没法拆机的，所以搬家优先考虑移机而不是拆机重办。
Q：这个套餐不带手机卡，那我打电话怎么办？
A：这个就是纯宽带，没有捆绑手机卡，你现有手机卡该咋用咋用。很多人就喜欢这种简洁的模式，不用养一张用不上的副卡。你手机流量够用的话，完全没影响。家里再装个宽带，手机连WiFi走宽带流量，一个月能省不少手机流量费用。
Q：安装师傅上门要收什么额外费用吗？
A：正常情况下一分钱不用先交，师傅装完你确认网通了再付款。就怕有些小区单元楼里面没有做光纤覆盖，需要额外拉一段线，这种可能会产生一个材料费，但一般师傅会提前跟你说清楚，不会等装完了再宰你一刀。我一直跟身边人强调，预约的时候就要问清楚“安装过程有没有额外费用”，师傅嘴上说有，你就直接打10086确认，这样稳。
Q：装完发现网速慢，是不是套餐买低了？
A：先别急着加钱升级。装完当天让师傅现场用仪器测一下光衰，确认光信号没问题再说。回家之后你把路由器重启一下，测速的时候隔远一点，别挨着微波炉、冰箱这些大功率电器。我用这么多年宽带的经验，80%的“网速慢”都是路由器位置摆得不对。路由器放高点、周围别有遮挡物，信号能好一个档次。如果测速还是满速但手机上网卡，那就是WiFi信道拥挤了，重启路由器换个信道，问题就解决了。
Q：一年到期之后不续费会怎样？
A：优惠期一年，到期后按运营商新政策续约。合约期内无法拆机，一年到期如果你不续费，直接打客服电话拆机就行。有些朋友担心到期自动续费扣钱，这个套餐是包年的，到期后要么你主动续费，要么设备光猫会被退回回收。不想用了记得打电话拆机，别让光猫在家里吃灰还挂着账。
装完那天我帮表弟测了下网速，千兆套餐有线测速能跑到940M左右，他乐得不行，说在重庆主城合租的时候，三个人分一条两百兆的宽带，还没这个一半快。咱们平时总说宽带这事儿复杂，其实捋清楚了就那几件事：选对速率，找正规渠道，装完先测速，剩下就是安安心心用了。
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