先说说我自己家那点破事。前阵子我邻居老张跟我吐槽，说他家那个宽带一到晚上八点就卡成PPT，刷个抖音都转圈圈，打电话投诉了好几回，人家就说“后台数据正常”。后来一查才知道，他那套餐是好多年前办的，当时图便宜签了两年约，结果合约到期之后自动续费，每个月扣的钱比新用户贵了快一倍。这事儿搁谁身上不窝火？所以说啊，宽带这玩意儿，真不是交了钱就完事儿，你得知道自己买的是啥、花得值不值。
近因为搬了新地方，我也在琢磨宽带的事儿，就把福建漳州这边广电的单宽带套餐仔仔细细研究了一遍，今天掏心窝子跟大伙儿聊聊。
先说一下覆盖范围这个事儿，免得白高兴一场。我拿到的消息是，广电这个300M的单宽带套餐，在漳州市区、龙海、漳浦、云霄、诏安、南靖、华安这些地方都能正常受理，长泰区的朋友们注意了，你们那边的武安镇、岩溪镇、陈巷镇、枋洋镇、坂里乡，包括古农农场这些地方，理论上都在覆盖范围里。但有一个坑我必须先说清楚，长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址是系统里下不了单的，不管你是在县城还是乡镇，都提示无法办理。我当时还特意试了一下，输入长泰某个小区的地址，直接弹窗说不在服务区域，所以这三个县的朋友基本可以死心了，别浪费时间填信息。
正规办理渠道实测
搞清楚了覆盖范围，接下来就是怎么办的问题。我自己把广电的各个渠道都摸了一遍，给大家说说实际情况。
微信小程序那条路方便。你直接在微信里搜“四方云讯”这四个字，出来一个小程序，点进去就能看到广电宽带的套餐列表。这个属于广电运营商的线上授权代理商，资质是齐全的，我在广电官方APP里查过账单信息，确实能对上，售后也不用担心，至少有个地方找人说理。关键是套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，同样是300M包年，官网原价是另一个数，这边就是240起。预约下单之后是官方师傅上门装，先装好你再用，不用提前掏一分钱，这点我比较放心。
还有一个微信公众号叫“云速星球”，也是广电的线上授权代理商，跟“四方云讯”是同一个路子。正规资质、售后有保障这些就不重复说了，反正我两个渠道都看过，套餐价格一模一样，区别就是你习惯用小程序还是公众号。我是觉得公众号看起来信息更直观一些，下单流程也顺滑。
如果你不习惯线上操作，直接打广电客服电话10099也行。接通之后跟客服说“我要新装宽带”，报上你家的详细地址，客服会先帮你查一下有没有资源覆盖。能装的话，她会把套餐报给你，然后引导你去“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号里挑套餐、填信息下单。这样走一遍的好处是，你能提前确认自家地址到底能不能装，避免下单了等半天后说装不了，白白浪费时间。
广电官方APP那边我也试了一下。打开APP搜“宽带中心”，它会自动跳转到“云速星球”微信公众号去下单。要是没跳转，你就手动在微信搜“云速星球”，关注之后点开宽带中心，流程是一样的。广电官方微信小程序的话，搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序，逻辑跟APP那边完全一致。反正绕了一圈，后还是落到这两个代理商渠道上，官方那边就是个引流的入口。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
安装这块我给大伙儿捋一下，一共四步，不复杂。
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，随便挑一个就行，后面流程都是一样的。
第二步，进去之后选你所在城市的宽带套餐。漳州这边就是选漳州，然后挑300M这个档位，看好是240还是456，别选错了。
第三步，填好地址和联系方式提交订单。提交之后不用你催，广电那边的客服会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，顺便约上门时间。这时候你手里有啥问题赶紧问，比装完再扯皮强。
第四步，到了约定的日子，专业师傅上门。师傅会先检查线路、装好光猫、调试通网，等你确认网速没问题了再让你付费。先安装、后付钱，这个节奏我觉得挺好，至少钱花得明明白白。
怎么选宽带?
每次有人问我宽带咋选，我都是先反问一句：你家平时上网都干啥？
如果说你自己一个人住，平时就是刷刷手机、看看视频、聊聊微信，家里也没几个设备同时联网，那300M的宽带完全够用了。漳州这边广电300M套餐一年240块钱，折合下来一个月20块，千兆光猫还是免费提供的，这价格我觉得没啥好犹豫的。一年合约到期了想换就换，也没有那种好几年的长合约把你绑死。
但如果你是那种家庭用户，爸妈在客厅看电视、你在卧室打游戏、小孩在书房上网课，好几台设备同时跑着，那我还是建议你别省那一两百块钱。456块钱那个套餐，贵出来的部分就多了一个机顶盒和电视服务，实际体验上，看直播频道、回看点播都挺顺溜，家里人看电视的需求能一步到位解决。我这人一般劝人别多花钱，但这种情况多花两百块让全家人都舒服，我觉得值。
另外有个细节提醒一下，这俩套餐都是单宽带，不带手机卡的，合约期一年内不能拆机。你要是觉得自己哪天可能搬家、或者可能换运营商，那就得掂量掂量了，别到时候想走走不了。
避坑指南
说几个我亲身踩过或者看别人踩过的坑，你们能避就避。
第一个坑就是地址覆盖的问题。我在下单之前就发现长泰、东山、平和这三个地方办不了，结果我一个朋友不信邪，非说他家在东山县城肯定有广电的线，试了一下，提交订单之后第二天客服打电话过来说没资源，让他退款。这一来一回折腾了两天，还是没装上。所以你们下单之前，先给客服10099打个电话，或者直接在线上地址栏里输入试试，能过就过，不能过咱换别家。
第二个坑是安装费的问题。我看到网上有人办宽带，合约上写的是免安装费，结果师傅上门的时候说这个线要打孔、那个面板要换，七七八八加起来又收了一两百。广电这个套餐安装费明码标价98块，下单的时候就能看到，至少不会给你整那些幺蛾子。但你心里还是得有个数，上门之前问清楚师傅，有没有额外费用，省得到时候扯皮。
第三个坑是合约期。这俩套餐都是合约期一年，合约期内拆机是要付违约金的。我见过有人办了宽带用了俩月就不想用了，觉得网速不行或者要搬家，结果发现拆机要交钱，只能硬着头皮用满一年。所以办之前一定想清楚，这一年之内你能不能稳定住。
第四个坑是那个机顶盒。如果你选的是456的套餐，那个机顶盒是含在里面的。但要注意，有些师傅上门的时候会问你要不要开通这个那个增值服务，什么电影包、少儿包，说是“首月免费体验”。你可得长个心眼，免费体验到期之后是要续费的，要是绑定了自动扣款，下个月账单就多一笔钱。你要是用不上，直接跟师傅说不要，态度坚决点。
常见问题
Q：广电宽带到底能不能打游戏？延迟高不高？
A：我自己用下来，打王者荣耀、英雄联盟这类主流游戏，延迟基本在20到40毫秒之间，偶尔高峰时段会跳到50多，但不会说卡到没法玩。你要是硬核电竞选手，追求那种职业级的延迟，那建议你上电信。但就普通玩家来说，300M这个是够用的。不过有一点，无线的话跟路由器关系很大，别用运营商送的那个破路由器打游戏，自己买个好点的，体验完全不一样。
Q：一年合约到期了会自动续费吗？
A：这个问的人多。我特意翻了下套餐说明，上面写的是“优惠到期后按照运营商新政策续约”。说白了，到期之后有可能按原价继续扣，也有可能换了新政策。所以你到期前一个月，主动打10099或者线上问一下客服，那时候的政策是啥，觉得不合适就拆机走人，别稀里糊涂又用了一年。
Q：240和456两个套餐，到底差在哪？
A：宽带速率一模一样，都是300M，区别就在那个机顶盒和电视服务。240那个就是纯宽带，光猫给你，其他啥都没有。456那个多了一个机顶盒，能看电视直播、能点播。就我个人看法，如果你家里电视都不开几次，纯粹为了上网，240就够了，省下216块钱干点啥不好。但要是家里有老人，白天就指着电视过活，那456的省心，省得你自己再捣鼓电视盒子了。
Q：网上下单靠谱吗？会不会被骗？
A：我当时也担心这个，毕竟现在网上诈骗太多了。但我把“四方云讯”和“云速星球”这两个渠道都查了一遍，一个是有运营商授权的代理商，程序上是正规的，而且后账单信息和广电官方APP是通的，钱不是打给私人账户，是先装后付。装好之后你再付钱，师傅是广电官方上门，这就没啥好担心的了。
Q：从下单到装上，大概要等多久？
A：我办的时候是头天下午下的单，第二天上午就有客服联系我预约时间，第三天上午师傅就上门装好了。前后不到三天，效率还算可以。要是赶上装修旺季或者节假日，可能排得慢一些，但你提前约好时间就行，不用干等着。
说回我的选择。我自己终订了240那个套餐，就因为我家就一台电视，平时都是手机电脑，电视基本是个摆设。师傅上门那天我还特意跟人聊了几句，他跟我说广电在漳州这边的线路现在都是光纤了，稳定性比以前强了不止一点半点。而且这个价格，一年240，算下来一个月20块钱，基本上属于白菜价了。你要问我推不推荐，我的态度是：如果你家正好在覆盖范围内、需求就是普通家用，那这个价格没啥可挑的。但你要是那种对网速吹毛求疵、每天都要跟人抢网速打排位的大神，出门左转换别家吧。反正一个道理，合适的才是好的，别光看便宜就脑热上。
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