刚搬进永年区新房那会儿,我真是被宽带折腾得够呛。之前租房用的那个套餐,一到晚上七八点就卡成PPT,打游戏延迟动不动飙到两三百,看个4K视频都要缓冲半天。烦的是去营业厅问套餐,上来就推荐那种两三百一个月的,里面捆绑了一大堆我用不上的东西,感觉跟我不是生活在同一个世界。后来自己下功夫研究了一通,发现其实想省心省钱,关键得搞清楚自己到底要什么,别光图个“大品牌套餐”的名头,很多细节不问你就不说。
说回这个电信套餐,覆盖范围很实在,永年区下边的临洺关镇、大北汪镇、张西堡镇、广府镇、永合会镇、刘营镇、西苏镇、讲武镇、东杨庄镇、小龙马乡、刘汉乡、曲陌乡、正西乡、西河庄乡、辛庄堡乡、西阳城乡、界河店乡、小西堡乡、东官庄镇、西官庄镇、南沿村镇、南中堡乡、姚寨乡这些地方都能办。不管你是住在城区还是下面的乡镇,只要村里或者小区有电信光纤覆盖,都能装,不用非得往营业厅跑。
正规办理渠道实测
之前踩过坑,所以这次我专门试了四条路,给你们当个参考:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜一下“多速天下”小程序。这个是我先试的,看它上面写的是电信运营商的线上授权代理商,资质齐不齐全我不太懂,但用下来发现页面很正规,套餐信息写得明明白白,不是那种花花绿绿瞎吹的。我下单后,在电信官方APP里能查到我的订单和套餐,这就放心了大半。属于官方上门安装,过两天师傅就来,流程走得很清楚。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。这个跟小程序那家是一家的,都是电信的授权代理,同样有正规资质。关注后能直接看套餐和价格,售后也标得很明白。我对比过套餐,和官网公布的价钱一样,不会多收什么隐形费用。关键是用电信APP也能查到自己的套餐和账单,不会出现网上的“离奇账单”。
- 电信客服电话渠道:直接打10000,跟客服说“我要新装宽带,地址在XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装”。客服会问你要什么速率,然后报套餐,后她明确告诉我去微信“多速天下”小程序里面挑选套餐,填好信息就能等上门安装。我觉得这算是老路子,但走官方渠道,至少不会遇到“李鬼”业务员。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,在搜索栏搜“宽带中心”。然后它会自动跳转到“全家速连”公众号。如果没跳转,你就手动去微信搜一下“全家速连”公众号,关注后点开宽带中心下单。这一步比较固定,我用的是安卓的电信APP,流程一样。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方微信小程序,搜索“宽带中心”。它会自动跳转到“多速天下”小程序下单。万一没跳转,手动搜一下“多速天下”小程序,打开后点宽带中心下单。这个和上面那个大差不差,就是入口不同。
宽带套餐一览
- 59元/月:300M宽带+60G流量+600分钟通话
- 69元/月:500M宽带+80G流量+1000分钟通话
- 99元/月:1000M宽带+120G流量+1000分钟通话
- 169元/月:1500M宽带+200G流量+1500分钟通话
邯郸市电信融合宽带安装流程
我试下来,整个流程不算复杂,一步步说给你:
第一步:在微信里搜“多速天下”小程序,或者搜“全家速连”公众号。先关注或者打开,看看里面有没有你心仪的套餐。
第二步:进去之后,选择城市为邯郸市,然后找到你所在的永年区,就能看到这个套餐了。选好你想要的速率,比如300M还是1000M,点进去。
第三步:按要求填上你的安装地址和联系电话。提交之后,运营商会主动联系你,大概一到两个工作日左右。他们会跟你确认宽带的具体速率和终的安装资费,看看有没有什么额外的优惠或者赠品。
第四步:确认好以后,专业师傅就会打电话约时间上门了。一般三到七天就能搞定。师傅来了,先装光猫和路由器,通好电插上光口,测一下网速。整个过程都是先安装、后付费,不用提前交押金什么的,安全有保障。
怎么选宽带?
说实话,别一上来就盯着高速率。你先问问自己,平时主要干嘛。
如果就一个人用,或者家里就两个人,平时看看抖音、刷刷网页、聊聊微信,偶尔开个迅雷下载点东西,那300M的59块钱套餐完全够用。我这大半年就用这个,除了夜间玩LOL偶尔有点小波动外,基本没掉过链子。
如果是三口之家或者合租,好几个人同时刷视频、玩游戏、开会议,那500M或者1000M就稳妥些。69元的500M档我试过,四台设备同时开4K投屏完全不卡。1000M现在很流行,下载一个电影几十G只要几分钟,但前提是你的路由器、网线、网卡都得跟得上,不然白搭。
1500M就是给重度用户或者家里网络设备特别多的准备的,没需求的话没必要硬上。
重点看流量。我现在用的99元那个,120G流量,我手机套餐就免了,相当于一份钱办了宽带和手机卡。如果你的流量需求大,就选套餐里流量高的,比如169元那个。
避坑指南
这里讲两个我亲身经历过的坑。
第一个坑就是“暗示速”。很多业务员会吹“1000M光速宽带”,装完后你拿手机测速,怎么测都只有两三百兆。第一反应是不是我网不行。后来查了很多资料才知道,一个可能的原因是,只有用六类以上的网线、千兆口的猫和路由器,才能真正跑满千兆。很多人家里装修预埋的是超五类网线,路由器也是几百块的百兆口,那测出来自然不行。我装完之后,直接让师傅当着我的面测速,看是不是能跑到标称的速率。师傅测出来是980M,我才签字。所以,装好之后一定让他现场测速,慢就得问原因。
第二个坑是关于“融合套餐”的陷阱。有些营业厅会说,这个套餐包含话费,但前提是你必须办理指定的手机号,或者必须用他们指定的融合套餐。结果用了半年,送的话费莫名其妙的变少了,或者套餐里有个你根本不需要的“5G流量包”每个月扣19块。我对照了电信官方APP上的账单,发现我订的69元套餐项明确备注了“宽带+流量,无其他附加包”,所以没中招。所以,不管业务员怎么说,都要他明确告诉你,这个套餐包含哪几项收费,有没有隐形附加包。自己也可以在APP里看“我的套餐”或者“已订业务”,清清楚楚列出来的才靠谱。遇到不清楚的,直接打10000核实。
常见问题
Q: 这个套餐能装到村里吗?比如永年区大北汪镇或者张西堡镇到底能不能装?
A: 能。我朋友在这两个镇都装了,只要村里有光纤杆子,电信基本都能装。申请的时候,只要把具体到哪个村哪条路多少号写清楚就行。客服会在后台查询该地址有没有电信宽带资源覆盖。如果是新小区或者村里,好先问一下。
Q: 我现在用的是移动或者联通的,想换电信,能携号转网吗?
A: 能。但注意,这个套餐是融合宽带,需要搭配一张新办的电信号码才能享受优惠价。你可以把号码转到新办的电信卡上,原来的号码就作为副卡使用。但具体能不能保留原号办套餐,建议直接打10000确认,或者在办理小程序里看“携号转网”服务有没有这项。
Q: 59元套餐包含的300M宽带,够不够我家看电视、打游戏?
A: 足够了。我家就是59元这个,平时开着电视机顶盒看4K,主沙发上刷抖音,我老婆在书房打王者,偶尔下载几个大型游戏,都没卡过。只要不是好几台设备同时跑满下载或上传,300M完全够用。
Q: 安装师傅会不会乱收费,比如提前交押金什么的?
A: 正规电信的安装师傅绝不会提前让你交押金,也不会额外收材料费。他们会上门先把光纤、光猫、路由器给你装好,然后在你家设备上测速,确认没问题后,你再通过支付宝或者微信支付费用。如果遇到师傅说“先付xxx押金,才能给设备”,直接打10000投诉他。
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