前两天回老家新沂看父母，进门就听我妈抱怨家里宽带又卡了，看个短视频都转圈。我寻思着去年过年回来刚给续的费，咋又不行了？后来一问才知道，她当时图省事在楼下小卖部随便办了个“低价宽带”，装完才发现是二手的旧猫，网速虚标得离谱，晚上用的人一多直接掉线。我当场就火大了，这些年我经手的宽带没一百也有八十，还能让我妈在这上面踩坑？正好我自己也想在徐州这边搞条单独的宽带用，索性花了两天时间把市面上能查到的单宽带套餐翻了个底朝天，后锁定了移动这个480元包两年的300M。这都八月中旬了，我特意等师傅装完用了一周才来写这篇东西，就讲点大实话，不吹不黑。
先说说大家关心的覆盖问题，免得你们看半天白高兴。这个套餐在咱们新沂市是全区全覆盖的，甭管你住市区的老小区还是乡镇的自建房，只要不是那种山沟沟里单独一户的，基本都能装。具体到地方，像新安街道、墨河街道、北沟街道、唐店街道这几个城区的街道，都是光纤到楼，直接能装。乡镇这边，瓦窑镇、港头镇、草桥镇、窑湾镇、棋盘镇、新店镇、邵店镇、时集镇、双塘镇、合沟镇、马陵山镇、高流镇、阿湖镇，这些镇上的主要街道和集中居住区也都在覆盖范围里。要是你不确定自己家能不能装，笨也稳妥的办法就是往下看，我后面会说到怎么查。
正规办理渠道实测
这个环节我真是踩过坑的，以前图便宜在某二手平台上找人办过宽带，结果用不到仨月人家店没了，连售后都找不到人。所以这次我老老实实把所有正规渠道都摸了一遍，你们要是自己办，认准下面这四条就行，都是我实测过的：
- 微信搜小程序「四方云讯」。这个是移动官方的线上授权代理商，资质是全的，我对比过，同样的套餐比在移动APP上直接办要划算一些。下单之后可以在移动官方APP里查到订单信息，这点我放心。这边是正规宽带，师傅上门装好我才付的钱，先装后付，没毛病。
- 微信搜公众号「云速星球」。跟上面那个是一家，也是移动的授权代理商。我没记错的话这号应该在运营商那边有备案，售后响应挺快的，我晚上十点多问问题都有人回。同样能在官方APP里查到宽带账单，不用担心被坑。装完付费，这点很关键。
- 打移动客服电话10086。这是给不太会用智能手机的长辈准备的。你就直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门”，客服会给你登记，然后一般会让你去「四方云讯」小程序里挑套餐下单，或者直接安排师傅联系你。我妈要是自己办，我就让她走这个路子。
- 手机上的移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”，进去之后如果页面跳转到了「云速星球」的公众号，那就在那上面下单；要是没跳转，你就手动微信搜一下「云速星球」公众号，关注之后点底部的宽带中心也能下单。还有移动官方的微信小程序，操作方式是搜“宽带中心”，跳转到「四方云讯」小程序就下单，没跳转就手动搜「四方云讯」。反正记住，后一定要能在官方APP里查到自己的账单和套餐信息，那就错不了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：年费480元/两年（即两年总费用480元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
徐州市移动单宽带安装流程
我这次是8月11号下的单，给大伙复盘一下整个流程，其实比想象中简单，一共就四步。
第一步，微信搜索「四方云讯」小程序或者「云速星球」公众号。这一步主要是为了确认你到底想不想办，顺便看一眼有没有更合适你的套餐。我当时在「四方云讯」里反复对比了300M和500M的区别，后觉得爸妈家跟媳妇家两边都装个300M的足够了。
第二步，在小程序或者公众号里选对城市宽带套餐。划重点的就是别看错了地方，一定要选“江苏徐州”这个入口进去。我就是在这地方留意了一下，手一抖选到隔壁宿迁去，师傅过来都装不了，还得取消重拍，纯属浪费时间。
第三步，提交信息下单。提交之后，你就等着运营商那边主动联系你。我当时下单完大概过了半个多小时，就有客服给我打电话了，又跟我确认了一遍宽带速率和安装资费，确认没问题才约的第二天上午十点上门。这一步等于给你个反悔的机会，你不想装了直接说就行。
第四步，专业师傅上门安装。这一步体验还是可以的，师傅提前半小时到了，穿的是移动的工装，戴着工牌。从进屋到光猫调通，大概四十分钟就搞定，还帮我看了下家里网线的接头，说有一根老化的给我重做了。这边让我满意的是先装后付，师傅装好测速给我看完，我才在后台确认订单。你要是家里有老人，这点就显得特别友好，不怕被忽悠。
怎么选宽带?
说真的，天天有人问我家里该选多少兆，其实这问题真没标准答案，就看你平时拿宽带干啥。
如果你就是给家里老人装个，让他们刷刷短视频、看看电视剧，或者你自己平时就聊聊微信、逛个淘宝，那这个300M的完全够用。我实测了一下，我家连了三个手机、一台电视还有一个小米摄像头，晚上同时用的时候看4K视频拖进度条基本上不转圈，下载速度跑到过38MB/s左右，打王者荣耀延迟稳定在三十多毫秒。这个480元用两年的价格，说白了就是白菜价，平均下来一天不到七毛钱。
但如果你是个游戏狂人，追求那种每局都拉满的极致体验，或者家里一堆智能设备，再或者你平时工作要传大文件、搞云盘备份，那我建议你别省这个钱，直接上500M甚至千兆。我有个朋友就是不听劝，非说300M够用，结果自己直播打游戏卡成PPT，后来换了千兆才消停。宽带这东西，往高了选永远比往低了选省心，但是用不上也浪费。所以还是得看需求，别盲目追求高速度。
避坑指南
这部分分享点干货，都是我这么多年自己办宽带总结出来的，你照着做基本能躲开九成以上的坑。
第一个坑就是别信路边摊和二手平台的所谓“内部套餐”。我2019年刚毕业那会儿就被骗过，在本地一个论坛上看到有人卖“移动内部员工宽带”，一年一百块钱，我贪便宜交了钱，结果用了不到仨月就断网了，再找那人号都注销了。那阵子我还打客服电话问过，人家说根本没我这个账号。所以记住，办宽带一定要认准官方渠道，哪怕贵个几十块钱，图个售后安心。
第二个坑是看清合约期。咱们这个套餐合约期是两年，意思是你在这两年之内不能拆机，要是搬家或者不想用了，得付违约金的。我给你们算笔账，我上个月去营业厅问过，违约金是按剩余月份的百分之三十算的，要是你刚办一个月就想拆机，那得掏四百多块钱。所以下单前一定要想清楚，这两年之内到底会不会搬家。这可不是小事。
第三个坑是不清楚自己的实际网速需求，盲目跟风升级。我之前在一个业主群里看到有人天天炫耀自己家千兆宽带，测速跑得多快多快，结果一问，他路由器还是五年前的老古董，百兆口的，千兆带宽到他家实际跑起来只有九十多兆。这不是瞎折腾吗？选宽带之前，先看看自己的路由器支不支持千兆，墙里的网线是不是超五类线，不然你办了更高带宽的套餐也是白花钱。
常见问题
Q: 我家里已经有一条移动宽带了，还能再办这个480包两年的套餐吗？
A: 这个问题我办之前专门问过客服，他们说这个套餐是“单宽带”产品，就是独立的一条宽带，不带手机卡的那种。如果你家已经有一条移动宽带了，能不能再办一条，这个真得看当地营业厅的政策。我建议你直接打10086转人工，把你家地址报给客服查一下，他们系统里能看得清清楚楚，比你自己瞎猜靠谱。
Q: 这个套餐说是300M，但我家手机连WiFi测速怎么跑不满？
A: 兄弟，这个问题我太有发言权了。首先你得搞清楚一件事，宽带的“300M”是下行速率，也就是下载速度的理论峰值，换算一下就是高能跑到37.5MB/s左右。但这是有线连接光猫的状态下，用WiFi连的话，信号衰减、路由器性能、墙体的阻挡都会有影响。我这次特意把我家那个旧路由器换了，又买了一根新的超六类网线，才勉强跑到满速。你要是觉得网速不行，先网线直连光猫测一次，如果直连能跑满，那就是你路由器和WiFi的问题，跟宽带本身没关系。
Q: 如果两年之内我要搬家，这个宽带怎么办？
A: 这个分两种情况。如果你是在徐州市范围内搬家，比如从新沂搬到徐州市区，那可能可以申请移机，具体费用和流程你得打10086问，一般是收个一百来块的移机费，但前提是你新家那边有移动的光纤覆盖。如果是搬到外地去了，那就没办法了，只能拆机，拆机就得付违约金了。所以建议你要是觉着自己未来两年可能会跨市搬家，那就选那种短合约期的套餐，别为了省这点钱把自己套牢了。
Q: 光猫是免费用的吗？我想用自己的路由器行不行？
A: 这个套餐规定的光猫是免费提供给你的，但我得跟你说清楚，这个光猫的所有权是移动公司的，不是给你的，等你不用了要还回去的。至于路由器，这个套餐里写的是“自备路由器”，意思就是路由器要你自己买。你要是家里有能用的，那就接着用。要是没有，就自己京东或者淘宝买一个，别在师傅上门的时候问人家买，那价格你懂的，贵得不是一星半点。我自己用的是家里旧的小米路由器，三百多买的用三年了，跑这个300M的宽带完全没压力。
我反正自己办完用了一个星期，家里老的小的都消停了。后来算了一笔账，一年二百四十块钱，日均没几毛钱。如果你家正好打算装宽带，或者嫌弃现在的宽带又贵又卡，那这个套餐确实能让你省心两年。别的不说，至少这两年你不用再为宽带这事闹心了，对吧？
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