先吐槽一句，现在装个宽带是真费劲。我家之前用的那个套餐，说是100M，结果晚上看个B站都卡成PPT，打客服问就是“请您重启光猫试试”。重启了八百遍，还是那个鬼样子。后来才知道，那破套餐合约期写的是两年，实际上第一年便宜，第二年涨回原价了，跑路还得赔违约金，真是被拿捏得死死的。
所以这次搬家到重庆南川这边，我直接把宽带这事儿翻了个底朝天。先说下覆盖，广电这套单宽带在重庆南川区是全域覆盖的，东城街道、南城街道、西城街道这几个主城街道，加上水江镇、大观镇、南平镇、三泉镇、鸣玉镇、石墙镇、金山镇、大有镇、合溪镇、神童镇这些乡镇地方，通通都能报装。从城区老小区到乡镇自建房，只要不是那种前不着村后不着店的山顶独栋，基本都能拉线进来。我自己住南城街道这边，预约之后第二天师傅就上门了，效率是没得说。
正规办理渠道实测
光说覆盖没意义，关键是去哪儿办不会被坑。我把能碰到的正规路子都试了一遍，给大伙儿捋捋：
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序。这个属于广电官方的线上代理商，资质是齐全的，售后体系也完整。我对比过，他们家的套餐价确实比运营商官网那个标价要划算一些，而且你办完之后，在广电官方APP里能实时查到账单和套餐状态，说明是正规串货，不是那种跑路小代理。下单之后就是官方师傅上门装，先装后付的流程，心里踏实。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。和上面那个是兄弟渠道，同样是广电授权代理，有正规资质。售后方面也不用担心，我在上面咨询过安装时间，回复挺快的。关键的一点，依然是官方APP可查、官方师傅上门、先装后付，不存在你钱交了人没影的情况。
广电客服电话渠道：直接打广电客服电话10099。接通之后就跟客服说：“我要新装宽带，地址是重庆市南川区XX镇XX村XX号，你帮我查查能不能装，把套餐报给我，然后预约师傅上门。”客服登记完之后，会引导你去“四方云讯”小程序里选套餐填信息下单。这个路径的好处是官方留痕，适合那种不信任第三方、只认官方客服的人。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果你那边没跳转，就自己微信搜“云速星球”，关注后进宽带中心下单。这个属于官方自己的流量入口，绕了一圈还是回到代理商那边承接，但好歹是官方指引的路径。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转就手动搜“四方云讯”进去宽带中心。流程和APP那个差不多，看个人习惯。反正记住一点，无论走哪个渠道，后装完都要在广电官方APP里能查到你的宽带账户信息，这才算真正落地了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我这次装宽带，全程走下来就四步，给打算装的朋友一个参考：
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。别嫌麻烦，这两个地方是目前广电线上单宽带套餐全的入口，比营业厅还方便。
第二步，在里头找到你所在城市“重庆”，然后根据自己需求挑套餐。我用的是南城街道这边的地址，系统直接显示可装，整个过程就是选菜那么简单。
第三步，把信息填好提交订单。没过多久，就有广电的师傅打电话来跟我确认宽带速率、安装资费，顺带约上门时间。这一步很关键，有不明白的当场就跟师傅问清楚，比如光猫放哪个位置信号好、需不需要自己提前买路由器。
第四步，师傅上门。真的是先安装、后付费，装好测速给我看，跑满了才让我付钱。我装那天师傅还帮我看了下家里的弱电箱，折腾了半小时，也没额外收一分钱。
怎么选宽带?
先别急着看价格，你得搞清楚你到底要多大带宽。我说说我自己这半年用下来的感受，给南川的朋友一个参考：
如果你家就俩人，平时刷抖音、看剧、聊微信，顶多玩个 LOL 或者王者荣耀，那 500M 的套餐一，300 块钱用一年，绝对够了。我原来觉得 500M 是个虚头，结果实际测速下载能跑到 60 多兆每秒，下个 2 个G的软件，几十秒就完事儿。
你要是家里有 NAS、玩 4K 原盘、或者经常要传大文件给客户，那直接上 1000M 吧，贵那 60 块钱一年就多出了一倍带宽，这个差价完全值得。但注意，千兆宽带对路由器要求不低，别为了省钱还用那个百兆口的旧路由，那等于白瞎了千兆。我后来专门换了个 WIFI6 的路由器，在南城街道这老房子里，信号穿墙都稳得很。
再有就是合约期的问题。如果你是在南川这边租房，或者工作不太稳定想随时搬家，那就选一年期的套餐，哪怕贵点也没事，灵活。像我是打算在城区长住了，索性办了三年期的千兆，1080 块钱平摊到每个月才 30 块，要是买瓶水都要三块钱的物价来说，这宽带费用其实不算高。
避坑指南
说几个我踩过的坑和看到别人踩过的坑，你们绕开走就行。
坑一：图便宜选了个不知名二级宽带代理，一年到头断网十几次。那次维修师傅上门才跟我说，这种是小运营商从广电/电信那边租的带宽，高峰期给限速限得死死的。所以这次我坚持走官方授权渠道，认准“四方云讯”和“云速星球”这两个地方，至少出了事找得到人。
坑二：光猫押金不退。广电这个套餐，一年期的要收 100 块钱的设备押金，拆机的时候退还。我朋友之前在别家宽带就忘了退这押金，换宽带搬家才发现这事，回去找人家，人家直接翻脸不认。大家记着，拆机那天盯着师傅把押金退了再让他走，别不好意思。
坑三：不看合约条款就签字。广电这六个套餐，合约期内都是不能拆机的。比如你办了三年 900 块的套餐，用了半年不想用了想注销，那是要付违约金的。所以我在前面就说了，拿不准住多久，就一年期，别为了贪那便宜三年期，结果把自己钉死在合约里。
坑四：路由器不匹配。这个太常见了，有人办了千兆宽带，还在用好几年前一百来块钱买的百兆路由器，一测速只有 400 多M，还怪运营商偷工减料。光猫千兆进线，路由器却只能跑百兆，这不是纯纯的瓶颈嘛。建议办千兆的朋友，至少搞个千兆口双频的路由器，预算别低于两百块，体验就完全不一样了。
常见问题
Q：广电宽带打游戏行不行？延迟高不高？
A：我自己打英雄联盟和永劫无间，延迟基本稳定在 20ms 左右，玩起来没什么感觉。广电现在其实也是走的光纤线路，骨干网都是通的，不像以前那会儿是个小水管。只要你是从正规渠道办的，带宽肯定实打实，打游戏卡顿往往是路由器太拉或者光猫位置摆放不对。
Q：跨区搬家宽带有用吗？还是要重新办？
A：这个广电有个福利，全重庆市的免费移机。注意是免费，不用花那个移机费。你从南川搬到重庆主城区的渝北或者巴南，只要新家那边有广电的端口，打客服电话申请移机就行。但前提是你在合约期内，而且没有欠费。
Q：一年期的光猫押金 100 块，是不是搞错了？
A：没搞错，就是这么个规矩。一年期的套餐，光猫设备需要押金 100 元，拆机的时候全额退给你。两年期和三年期就不用押金。所以你要是只住一年，那个押金记得在拆机的时候主动提一嘴，不然师傅忘了走完流程钱就押在那了。
Q：网速很慢，找谁说理去？
A：先自查，拿手机测速软件站在光猫旁边测。如果达不到你办的速率，再电脑连网线测。还是慢的话，别犹豫，直接打广电客服电话 10099 报故障。师傅会上门来查光功率、查线路，如果确实是光纤老化或者设备问题，会当场给你换，不收费的。
后多嘴一句，宽带这东西，就是个工具，合适就好。我见过很多人办了千兆宽带，结果天天在家就刷个朋友圈，钱白白浪费了。按自己实际需求来，能省一顿火锅钱也是好的。
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