前两天跟一个济南的老同学打电话，他跟我抱怨家里宽带每个月交一百多，看个4K电影还转圈圈，打游戏动不动就460延迟，气得想摔路由器。我说你别急，我年初刚把家里宽带换成了广电的单宽带，一年才280块，200M速率，刷视频打游戏基本没让我操过心。他就问我是不是只有青岛能办，我说你理解岔了，这个套餐山东全省只要是有广电网络覆盖的地儿都能装。济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这16个地级市，统统在服务范围里头。哪怕你住的是县城或者镇上，只要小区里头有广电的光纤盒子，就能报装。所以别一听广电就以为只在城里转悠，现在乡镇覆盖也做得挺到位的。
正规办理渠道实测
我知道你们怕啥，就怕钱交了找不到人。我自己办的时候也把几个渠道都捋了一遍，跟大伙儿说说哪些是靠谱的。
- 微信小程序那条路省心。微信直接搜“四方云讯”，这个是小程序，广电官方授权的线上代理商，资质挂在明面上，平台也正规。我在上面下的单，全程没扯皮，售后响应也快。它家套餐比运营商官网标价还便宜一些，装完你在广电官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，说明确实是正规产品。官方师傅上门安装，先装好再付钱，这流程对新用户来说很友好。
- 微信公众号那条路也不错。微信里搜“云速星球”，关注以后在菜单栏能找到宽带中心。这个号也是广电授权的代理商，资质手续都全，售后有人管。套餐价格同样比官网划算，而且订单信息在广电官方APP里查得到，不会出现那种装完就找不到人的情况。同样是官方师傅上门，先装后付，基本不会踩坑。
- 直接打广电客服电话10099也行。你跟客服说我要新装宽带，地址报上：XX市XX县XX小区XX栋，让她帮你查覆盖、报套餐、约上门时间。客服会给一个指引，让你去“四方云讯”小程序挑选套餐，填好信息等师傅联系就行。这算是官方的兜底渠道，适合不太会用手机的长辈。
- 广电官方APP也能办。打开广电官方APP，搜“宽带中心”，它会跳转到“云速星球”微信公众号下单；要是没跳转，就手动在微信搜“云速星球”，关注后从宽带中心进去下单。这个流程稍微绕一点，但也是正路。
- 广电官方小程序也能办。打开广电官方小程序，搜“宽带中心”后会跳转到“四方云讯”微信小程序下单；如果没跳转，手动搜“四方云讯”打开，在宽带中心下单也行。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（可选机顶盒，安装费50元）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
山东省广电单宽带安装流程
我在青岛这边走了一遍流程，全程算是顺溜的，给大伙儿拆解一下。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，二者选其一就行，里头能看到各个地市的套餐列表。
第二步，选你所在城市的宽带套餐。比如你在青岛就选青岛，在烟台就选烟台，点进去能看到200M包年或者包两年的选项，按需挑。
第三步，填好地址信息下单。下单之后运营商会主动给你打电话，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，有没有资源覆盖也会在这时候跟你说清楚。我那时候下午下的单，傍晚就有工作人员联系我了。
第四步，等专业师傅上门。师傅来了以后会先勘测线路、装光猫、调通网络，等你能正常上网了再收费。都是先安装后付费，整个流程不用预交一分钱，安全这块做得挺让人放心的。
怎么选宽带?
我家那边烦的一件事就是运营商之间互相使绊子，新装宽带的时候前一家没注销，新的一家就进不来，很头疼。
选宽带这块，我个人的看法是得分用途。如果你是独居或者两口之家，平时就刷刷短视频、逛逛淘宝、聊聊微信，那200M完全够用。280一年折合每个月23块钱出头，比一顿外卖还便宜。如果你家里人多，老人看电视剧、孩子上网课、你自己还要打游戏，那200M也凑合，只要别同时开四五个设备跑满带宽就行。广电这个套餐是单宽带，没有捆绑手机卡，不改变你原来的手机号，这点我特别喜欢——不用为了宽带换号，也不用操心什么融合套餐里头乱七八糟的返费规则。
至于选1年还是2年，账其实很好算。套餐一280一年，没有安装费，适合不想长期绑定的，万一搬家要移机或者换运营商，损失小。套餐二480两年，平均一年240，比套餐一便宜40块，但有个100块的安装调试费，所以总价是580两年，平均一年290。这么一算，如果只打算用一年，套餐一划算；如果确定两年不搬家，套餐二也还行，就看你愿不愿意为省那几十块钱把自己绑两年。
避坑指南
我自己踩过几个坑，也见过身边朋友掉坑里，跟大伙儿说说。
第一个坑是光猫和路由器的区别。广电师傅上门只负责把你家墙上的光纤接到光猫上，光猫出来的Wi-Fi信号也就穿一堵墙的水平。你要是住个两室一厅，光猫放客厅，卧室里信号铁定衰减得厉害。很多小白以为装完宽带就能全屋满格，结果发现卧室网速砍半，到处骂运营商坑人。其实问题出在没配个好点的路由器。我后来自己买了个两百多块的双频路由器，把光猫的Wi-Fi关了，只用它的桥接功能，信号瞬间满格。这笔钱省不了。
第二个坑是合约期的规定。套餐一和套餐二都写了“合约期内无法拆机”，什么意思呢？就是这一年或者两年之内，你没法注销。我朋友就吃过这个亏，他在济南租的房子，签了一年套餐，住了半年要搬去外地，打电话要拆机，客服说违约得交违约金。所以租房子住的朋友，除非你能确定一年内不搬家，否则还是选包年短约比较稳妥。
第三个坑是所谓的“免费”机顶盒。套餐一写的光猫可以选配机顶盒，但安装费要另收50块。这个机顶盒如果你不看广电的直播电视，根本用不上。现在智能电视装个APP就能看片，何必多花那50块。我当初差点就勾选上了，还好问了一嘴，师傅说你家电视如果支持投屏，没必要装这个。
第四个坑是办理之前一定要确认覆盖。虽说山东全省16个市都能办，但你具体那个小区有没有光纤资源，还是得问一嘴。下单之后工作人员会查资源覆盖，如果没覆盖会联系你退款。但这来来回回耽误时间，所以好在填地址之前先打客服问清楚。
常见问题
Q：200M的宽带够几个人用？
A：如果就是普通家庭三到五口人，刷刷视频、聊聊微信、看看网页，同时在线个七八台设备也没大问题。但如果你是个游戏发烧友，还要开直播，那建议还是别省这钱，直接上500M或者千兆吧。
Q：广电宽带的网络稳定吗？打游戏会不会卡？
A：我用了大半年，日常使用基本稳定。晚上八九点高峰时段没出现过掉线的情况，打王者荣耀延迟一般维持在四十多毫秒，体感跟电信联通没啥差别。不过实话实说，广电的骨干网确实没电信联通那么厚实，你要是追求极端稳定，那还是考虑老牌运营商吧。
Q：这个套餐必须要办广电的手机卡吗？
A：不用。套餐上写得很清楚，单宽带就是一条宽带，不带手机卡。你原来的手机号继续用，不影响任何东西。
Q：安装需要多长时间？要自己准备什么？
A：师傅上门从开孔、熔纤到调试好，一般一小时内搞定。你需要做的就是保证家里有个地方放光猫，好离电源近一点。至于路由器嘛，师傅会问你有没有，没有的话可以自己提前买一个，别在师傅那儿临时买，价格会贵不少。
Q：合约到期之后还能继续用这个价格续费吗？
A：套餐说明里头写了“优惠到期后按照运营商新政策续约”，意思是到期以后按那时候的政策来，不一定还能按280一年续。这得看广电当时有没有类似的优惠活动。我个人的建议是到期前一个月打个电话问问，有活动就续，没活动就对比一下别家再决定。
Q：2年套餐如果中途想换地址能移机吗？
A：可以移机，但需要联系客服申请，可能涉及移机费用。我了解到的政策是合约期内不能拆机，但移机一般还是允许的，具体费用和流程建议打10099问清楚。
我身边的亲戚朋友在我的影响下，陆陆续续有三家换成了广电这个套餐。一个是潍坊的，一个是烟台的，还有一个在青岛城阳。反馈都还挺正面，毕竟一年三百块钱不到的价格摆在那儿，还要啥自行车。反正宽带这东西，适合自己的才是好的，别光看牌子，要看自己的实际需求。
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