先说个事儿，我家里那宽带用了快五年了，平时刷视频还行，但只要我一开直播课，孩子那边再开个网课，客厅的电视立马就开始转圈。找客服反馈，人家就说后台看线路正常，让我重启光猫。重启一次管半小时，过会儿又卡，真心累。
后来才知道，问题不在光猫，在带宽。老套餐100M，家里设备一多，数据排队堵死了。这就跟老小区早高峰出门一个道理，路就那么宽，车一多谁都走不动。上个月实在忍不了，就研究起换宽带的事。我坐标在青岛城阳区，城阳街道、流亭街道、夏庄街道、惜福镇街道、棘洪滩街道、上马街道这些地方跑了一圈朋友家问了一圈，移动的存量宽带业务在咱们全区都能覆盖，红岛街道、河套街道那边的小区也没问题。所以想办这事儿，只要户口在城阳，基本不用操心装不了。
先说个大家关心的，到底从哪儿办靠谱。我这次可长记性了，网上各种代理广告吹得天花乱坠，结果一问细节就含糊。后来我自己趟了一条路，分几个渠道，都实测过，你们参考：
微信搜”四方云讯”小程序，这个是移动的线上授权代理商。我当时对比过，套餐和官方APP一样，但有些优惠活动这边能同步。关键是售后有专门的人跟进，装完有问题直接在系统里提单，不用自己打客服转圈。而且它家是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这点比较踏实。
微信搜”云速星球”公众号，这个也是移动的线上授权渠道。我朋友是从这儿办的，他说咨询的时候客服把资费构成讲得特别清楚，不像有些地方一问三不知。同样是在官方APP能查到账单和套餐，不用担心被乱收费。官方师傅上门，装完调试好才收钱。
电话直接打10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，城阳区XX街道XX小区几栋几零几，让她查一下资源覆盖，再报套餐。客服后会引导你去”四方云讯”小程序选套餐下单。这条适合不爱用手机操作的长辈，电话里问明白，再去小程序里点两下就行。
移动官方APP里搜”宽带中心”，它会跳转到”云速星球”公众号下单。要是没跳转，就手动搜公众号进去，里面也有宽带中心入口。这个路径适合本来就装了官方APP的老用户，不用额外装东西。
移动官方小程序里搜”宽带中心”，会跳转到”四方云讯”小程序，没跳转就手动搜索进去办。跟APP那条逻辑一样，算个备选。
渠道摸清了，来看看我研究明白的两个主流套餐。都给各位列出来，资费明明白白：
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：济南移动老号码59元以上套餐 +30元/月
- 安装费：499元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：济南移动老号码59元以下套餐升档到69元以上套餐加装1000M宽带
- 安装费：499元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
先说套餐一，适合本身月消费就在59块以上的老号码。比如你手机套餐一个月68，加30块就能千兆入户，等于98块手机宽带全搞定。这里是FTTR一主一副，就是主光猫放客厅，子光猫放卧室，全屋都是满格信号，不用再买路由器。还送个机顶盒，看电视直播不占网速。合约期一年，不想用了到期就能退，没什么负担。
套餐二适合月消费不到59的朋友。比如你原来用的38块套餐，想办千兆宽带，就得把手机套餐升到69块以上，然后加装宽带。算下来69块含宽带含手机流量，比单独拉一条宽带再养一张手机卡划算。但这个合约期两年，中途不能拆机。要是你确定这两年不搬家、不会换运营商，选这个没问题。
青岛市移动宽带安装流程
我从下单到用上，一共走了四步，分享出来你们照着做就行。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，先关注起来。我是两个都加了，哪个方便用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到青岛城阳区，选对应的1000M套餐。界面会把你选的套餐资费、合约期、包含的设备都列清楚，截图保存一下，万一后面有争议用得着。
第三步，填信息下单。姓名、电话、装机地址、身份证号，按提示来就行。提交之后运营商会主动联系你，一般是24小时内，跟你确认宽带速率和安装费。这个时候有什么问题都可以问，比如光猫放哪、能不能走暗线，师傅都会提前跟你说清楚。
第四步，专业师傅上门安装。我约的是下午两点，师傅提前半小时打了电话。进门穿鞋套，操作很利索，从弱电箱拉光纤到客厅，熔接、调试、测速，全程不到一小时。装完让我拿手机连WiFi试，又用他的设备测了网速，跑满980Mbps，这才让我签单确认。先装后付，没装好之前一分钱不用掏。
怎么选宽带?
新手面对这两个套餐容易懵，我拆开讲。
你打开自己的移动APP，看一下当前月消费，上个月账单扣了多少钱。记住，这个是判断标准。
一个月实打实扣了59块以上，闭眼选套餐一。加30块就能升千兆，等于每月总消费89到100多，全家上网需求全解决。合约期一年，灵活。家里人多、设备多、爱看4K视频的，选这个。
一个月扣费在59以下，比如学生党、老人卡、保号套餐，那就得算笔账。套餐二虽然要升到69，但你手机通话和流量也同步升级了。原来38块套餐可能就5个G流量，升到69可能给到40G甚至更多。这么算下来，等于用多出来的30块给自己换了千兆宽带加更多手机流量，不亏。
但有个前提，你得确定自己两年内不会跑路。合约期两年，中途拆机可能要付违约金，具体多少得问客服。我之前差点办了个两年的融合套餐，后来一琢磨，明年可能搬家，果断选了套餐一，多花点钱买灵活，值。
避坑指南
这行水挺深，给你们说几个我亲身踩过的坑。
第一个坑，安装费。499的安装调试费有些代理会说可以免，你信了就傻了。这个费用是运营商收的官方费用，正规渠道谁也免不了。那些说免安装费的，大概率在别的地方给你找补回来，要么套餐资费抬高，要么设备缩水。老老实实交499，明明白白消费。
第二个坑，FTTR的子光猫位置。我装的时候师傅问我子光猫放哪个房间，我说随便放客厅吧，师傅说那你主卧信号可能会差点。我赶紧让把子光猫放主卧，客厅有主光猫顶着。这里提醒各位，装之前一定想好哪个房间网用得勤，子光猫放那儿。不然后期挪位置很麻烦，走明线难看，走暗线还要重新穿线。
第三个坑，合约期内不能拆机。套餐一一年、套餐二两年，这个时间点必须记清楚。我邻居阿姨图便宜办了套餐二，结果第三个月房子卖了搬去市南，宽带一拆，违约金交了大几百。搬家前先算算合约期，不确定的话就选一年期的。
第四个坑，优惠期结束后的价格。套餐一写的是长期优惠，套餐二写的是优惠2年。啥意思?就是套餐二两年后可能恢复原价，比如69变回99。这个坑不提前问清楚，两年后账单多出几十块你都不知道为啥。办之前一定打客服问一句，优惠到期后按什么标准收费，让她把话说明白。
第五个坑，旧光猫和旧路由器的处理。移动师傅上门装的时候会把旧光猫拆掉，但旧路由器人家不管。我之前的路由器是百兆口的，换了千兆宽带，插上去还是只能跑百兆。这里提醒各位，装完千兆宽带，把路由器也换成千兆口的，不然你办了个寂寞。
常见问题
Q: 我现在用的是移动38块套餐，能直接加30块办千兆宽带吗？
A: 不能。套餐一写得清楚，59元以上才能加30。38的话得先升到69才能走套餐二，或者你愿意把手机套餐升到59也行，但59的套餐不一定存在，得看运营商在售的档位。靠谱的办法是打客服问一句，你现在这个号升到59或者69有多少选择，选一个你觉得合适的再办宽带。
Q: 安装师傅上门是不是真的不收钱？
A: 对，先装后付。师傅装好、测好速、你把WiFi连上用了没问题，才帮你走支付流程。我之前还担心师傅装完现场收款，结果人家直接让我在APP上确认，钱是线上付的，不经过师傅手，想乱收费都没门路。
Q: 1000M的宽带，为什么我测速只有500M？
A: 先看一眼你连的是不是5G频段的WiFi,2.4G的老频段速度上限就几百兆。手机支持WiFi6的话速率会好很多。另外就是检查路由器是不是千兆口的，很多百兆路由器是跑不满千兆的。排除了这些还是慢，让师傅上门用专业设备测，光猫到路由器这段跳线也可能有衰减。
Q: 我在城阳区，但住的地方是租的，能装吗？
A: 能装，但有两个问题要处理。第一个是房东同不同意，打孔穿线都得跟房东打招呼。第二个是合约期内要是搬家，宽带移机或者拆机怎么算。建议你先问房东租期多久，再根据这个选套餐一还是一年期的，别为了省那几十块把违约金整出来。
Q: 装了移动这个宽带，原来的手机套餐会不会变了？
A: 套餐一不变，你原本59以上的套餐是什么还是什么，只是每个月多加30块宽带费。套餐二会变，你原来的59以下套餐升到69以上，手机通话、流量都会变。所以套餐二是用手机套餐的升级换宽带的低门槛，套餐一是纯粹花钱加装，区别就在这儿。
Q: 千兆宽带送的机顶盒收不收费？
A: 两个套餐设备那栏都写着机顶盒，没说额外收费。但有的地区可能收盒子押金，这个装的时候问师傅一句，让他给个准话。盒子如果不用，放着就行，不用单独给钱，反正我不看电视，那个盒子就一直扔电视柜里。
我用了半个月了，直播课不卡了，孩子网课也不跟我的视频抢带宽了。晚上全家四口人同时在线，手机、平板、电视、电脑一起跑，稳定在900Mbps左右。花了499安装费，每个月多出30块话费，换了全家不吵架的网速，我是觉得值。各位要是家里设备多、网速慢得想砸电脑，先别急着换运营商，看看自己现在手机号能不能加装，老号码老套餐升级一下，省心不少。
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