跟你说个真事，上个月我一个开淘宝店的朋友跟我吐槽，家里那根宽带一到晚上八点就卡成幻灯片，直播根本没法开，视频传半天转圈圈。打电话问运营商客服，绕了半小时才搞明白，他办的是那种基础的家用共享宽带，晚高峰小区里几百户人家抢一根线，不卡才怪。后来他换了移动的企业宽带，用了一个礼拜跟我说，早知道有这么个东西，之前那一年受的罪纯属花钱买罪受。
如果你也在深圳龙岗区，不管是在园山街道开厂，还是在龙城街道做电商，或者在南湾街道搞直播带货，甚至只是家里对网速要求高、想一步到位不折腾，这篇就把移动企业宽带那点事给你掰扯清楚。目前这个套餐在龙岗区的布吉、坂田、南湾、横岗、园山、龙岗、龙城、坪地、宝龙、平湖、吉华等所有街道都能装，覆盖是没问题的，关键看你自己需求。
正规办理渠道实测
别一上来就搜那些乱七八糟的小广告，认准这几条正规路子就行。
- 1. 微信小程序搜“四方云讯”，这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐价格通常比运营商官网还要划算一些，而且办完在官方APP能实时查到账单和套餐信息，不会出现那种收钱不办事的情况。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 微信公众号搜“云速星球”，同样是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐也是比官网划算那种。官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 直接打移动客服电话10086，就跟客服说：我要新装一条企业宽带，地址在深圳市龙岗区XX街道XX社区XX栋，你先帮我查一下资源覆盖，再把套餐报给我，约个上门时间。客服一般会引导你到“四方云讯”小程序去选套餐填信息下单。
- 4. 打开移动官方APP，搜“宽带中心”四个字，系统会跳转到“云速星球”微信公众号下单，没自动跳转就手动微信搜“云速星球”关注后进宽带中心就行。或者用移动官方小程序搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序，没跳转就手动搜打开。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1590元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：1890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：2890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：5890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
深圳市移动企业宽带安装流程
流程其实比想象中简单，不用去营业厅排队，全程线上搞定。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先进去随便逛，不用急着下单。
第二步，选择深圳市对应的企业宽带套餐，你看哪个速率和价格匹配自己的需求，选好就行。
第三步，提交信息下单，这个环节需要准备好营业执照照片和身份证正反面照片，一共三张照片传上去。提交之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装地址和资费细节。
第四步，师傅上门安装调试，全程不用你动手。记住原则，都是先安装、后付费，师傅装好、你测速没问题了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
说实话，我见过不少人上来就问“哪个贵办哪个”，这其实有点浪费钱。选宽带的逻辑很简单，先看你有几个人用、用来干什么。
如果你是个人家庭用，平时就是刷视频、打打游戏、几台手机连着WiFi，那套餐一（1000M，1590元/年）完全够用了。按一个月算下来才132块5，比很多手机融合套餐里加装的宽带还便宜，而且是独享带宽，不用跟邻居抢。
如果你开工作室、做电商、搞直播，或者家里智能设备特别多，动不动七八个设备同时在线，那套餐二（2000M，1890元/年）更合适。一年贵300块，速率翻倍，性价比在这四个套餐里个人觉得是高的。
套餐三（2000M，上行100M，2890元/年）和套餐四（2000M，上行150M，5890元/年）主要是给有上行动需求的人准备的。如果你需要经常往云端传大文件、做视频剪辑备份、做NAS远程访问，那上行速率才是关键指标。普通宽带上行只有30-50M，传一个10G的项目文件要等半天，套餐四的上行150M就是用来解决这种痛点的。但如果你没有频繁大文件上传的需求，就没必要硬上这个。
再提醒一句，企业宽带是纯宽带，不带手机卡，不捆绑电话套餐。如果你本来就有移动手机号在用，那这宽带单独办就完事了，不需要为了宽带去换号，这点挺省心的。
避坑指南
聊几个真实的坑，都是我身边人踩过的。
第一个坑，贪便宜办那种几十块一个月的“超低价宽带”。我有一个客户，在南联社区那边开美容院的，之前在楼下小广告看了一个什么“免费宽带”，装完用了三个月，网速慢得连收银系统都刷不出来，打电话找人维修，人家电话停机了，钱也白交了。后来找我帮他查，才知道那种所谓的宽带其实是二手宽带转卖，没有任何保障。办宽带一定要认准官方授权渠道，至少出了问题你找得到人。
第二个坑，不看合约期就乱办。移动这个企业宽带合约期是2年，合约期内不能拆机。有些朋友可能想着先办一年试试，结果用了半年要搬家，新地址没覆盖，这时候拆机可能要付违约金。所以办之前确认自己未来两三年内不会换地址，如果确实可能要搬，提前问清楚能不能移机、移机费多少。
第三个坑，忽略上行动需求。之前有个做抖音带货的朋友，在坪地那边租了个工作室，当时觉得2000M下行很猛就办了个便宜的2000M套餐。结果做了半个月直播，发现观众总说他画面卡顿。后来一查才知道，直播主要吃上行带宽，他那套餐上行只有50M，开高清推流根本扛不住。后换了上行100M的套餐才搞定。所以一定要记住，下行速率是下载用的，上行速率才是上传用的，直播、传大文件、云备份都吃上行。
第四个坑，没提前查覆盖。龙岗区虽然大部分区域都覆盖了，但有些老小区、厂房内部可能因为线路问题装不了。所以下单之前，先让客服帮你查一下覆盖情况，别等师傅上门了才告诉你装不了，白等好几天。
常见问题
Q: 企业宽带跟家庭宽带到底有什么区别？我家里能办吗？
A: 区别大的就是带宽分配方式。家庭宽带一般是共享带宽，一个小区几十上百户人家共用一根主干线，晚高峰大家都上网的时候就容易卡顿。企业宽带是独享带宽，你办1000M，那这1000M就是给你一根线单独用的，哪怕隔壁邻居也在疯狂下载，你的网速也不受啥影响。而且企业宽带的稳定性、售后响应速度都比家用的高一个档次。家里当然可以办，其实就是多花一点点钱买个省心，但前提是你用得上这个需求。
Q: 不是说办企业宽带需要营业执照吗？我是个人用户能不能办？
A: 这个套餐确实要求提供营业执照和身份证正反面照片，一共三张照片。但如果你是个体工商户，哪怕是个体户执照也算。要是你连个体户执照都没有，那就得看看其他类型的宽带了，或者考虑注册一个个体工商户，现在注册成本也不高。
Q: 安装要收费吗？有没有隐藏费用？
A: 安装费是免的，师傅上门调通不另外收钱。套餐价格就是你一年交的钱，没有其他隐形费用。但要留个心眼，合约期内拆机是会有违约金的，这个在办之前要问清楚具体金额，别到时候想拆了才发现这笔钱不少。
Q: 2000M的宽带，我的路由器能跑满吗？
A: 这问题问到点子上了。很多人办了千兆宽带回去一测速只有三四百M，以为是运营商坑人，其实多半是路由器太老，网口是百兆的，或者网线是五类线。2000M宽带建议搭配WiFi6路由器和六类网线，设备也要支持2.5G网口才能跑满，否则就是花了钱得不到体验。
Q: 交了钱多久能上门装好？
A: 正常流程来说，下单之后运营商那边确认了覆盖和资料没问题，一般一到三天内师傅就会联系你约时间上门。装的过程倒是快，光纤入户的话大概一个小时左右就能调通，主要看物业那边配合不配合进线。
Q: 这个宽带包年到期之后会自动续费吗？
A: 优惠期是2年，合约期也是2年，到期之后优惠结束，会按照运营商的新政策续约。所以到期前一个月好主动问一下客服新的续费价格，有时候能赶上活动价，比自动续费省个几百块很正常。这个事你可千万别偷懒，我见过有人到期了没管，结果按原价扣了半年多才发现。
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