先聊点实在的。我家之前用的宽带是那种包年合约，到期以后自动续费，价格悄悄涨了二十多块，我愣是三个月后查账单才发现。网速也是，白天刷视频还凑合，一到晚上全家手机电脑一起连，打游戏卡成PPT，视频转圈转到怀疑人生。后来实在忍不了，就想着换一家，可又怕被套路。这次换联通宽带，我从查资费到下订单再到装好用上，前后花了差不多一周，今天把这些经验摊开来说，能帮一个是一个。
我人在临潼区，住的地方属于骊山街道这边。这次办的联通宽带，整个临潼区都能装，像骊山街道、秦陵街道、斜口街道、行者街道、新丰街道、代王街道、零口街道、相桥街道、雨金街道、栎阳街道，还有油槐街道、何寨街道、交口街道、铁炉街道、马额街道、仁宗街道、穆寨街道、小金街道，以及任留街道、北田街道、西泉街道、韩峪乡、土桥乡、东岳乡这些乡镇街道都在覆盖范围内，只要是联通光纤能到的地方，上门安装都没问题。
正规办理渠道实测
办宽带怕的就是找错路子，钱交了没人管。我这次是实打实把几个正规渠道都摸了一遍，你们可以按自己习惯来选。
- 微信搜小程序“四方云讯”。这个是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系也比较完善。我对比过，它家套餐比联通官方APP里直接看到的要划算一些，而且下单后能在联通官方APP里查到订单和套餐信息，不用担心被二道贩子坑。正规宽带产品，官方师傅上门，先装后付，装好再交钱，这个流程我挺放心。
- 微信搜公众号“云速星球”。同样是联通线上授权代理商，资质正规，售后有保障，套餐价格也比官网标价实惠。它跟四方云讯是同一类渠道，我终是在这个公众号下的单，因为客服回复比较及时，解答问题也耐心。同样是官方安装，先装后付，没有踩坑风险。
- 直接打联通客服电话10010。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX区XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门。注意，客服可能会让你去“四方云讯”微信小程序里选套餐，填写信息下单，这是个标准流程，别觉得奇怪。
- 联通官方APP办理。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，你就手动微信搜“云速星球”，关注后从“宽带中心”进去下单就行。
- 联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”，打开后从“宽带中心”进。
几个渠道我都试过，后走的是云速星球那条路，全程没遇到什么幺蛾子。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 摄像头 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 摄像头 / 自备路由器
注意，上面这两个套餐都是融合宽带，除了宽带本身，还带手机卡流量和通话。套餐一有140GB流量加800分钟通话，套餐二有200GB流量加1000分钟通话，都可以加两张免费副卡，家里老人孩子用挺合适。首月收费方式可能是免费、全价或者按天算，具体以业务员跟你沟通的为准。套餐外资费是流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。首充要交200元，合约期是半年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。
西安市联通宽带安装流程
我这次在临潼区安装，整个流程走下来特别顺，分四步：
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。我是直接搜的云速星球，进去以后能看到西安本地的宽带专区。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。我当时在500M和1000M之间犹豫了一下，后选了500M，因为家里就我跟媳妇两个人，平时刷视频、打点轻量游戏，500M完全够用。如果你家里人多，或者有NAS、经常下大文件，那就可以直接上1000M。
第三步，提交信息下单。填好地址、姓名、电话，选择套餐，提交后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费、首月收费方式这些细节。这个环节一定要问清楚，比如有没有其他隐形费用，合约期多久，违约金怎么算，都问明白再确认。
第四步，专业师傅上门安装。这个体验是真不错，师傅提前电话约时间，到了以后穿工装戴工牌，很专业。装好光猫，帮你把路由器连上，测速给你看，调试好才走。全程是先安装、后付费，师傅装完你在app里确认付款就行，安全感拉满。
怎么选宽带?
新手选宽带，别光看速率，得先想清楚自己需求。
如果你是一个人住，或者小两口，平时就刷刷抖音、看看剧、逛逛淘宝，偶尔打打游戏，那500M宽带99元一个月完全够用了。我实测过，500M下载速度能跑到60到70MB每秒，更新个游戏也就几分钟的事，4K视频拖进度条基本不缓冲。
如果你家人口多，三四个人同时在线，有人打游戏有人看直播有人开视频会议，那建议直接上1000M。129元一个月，多花30块，换来的是多人和设备同时用不卡顿。而且这个套餐带200GB流量和1000分钟通话，相当于把手机话费也省了。
另外要注意，这两个套餐都是融合宽带，如果你已经有一个联通手机号，要看看能不能融合进去，有时候会有额外优惠。我家是单独办的新号，两张副卡正好给父母用。
我的建议是，预算紧张、需求不高就选500M，性价比高；如果对网速有追求，或者家里设备多，那就一步到位选1000M，别省这30块，用着舒服重要。
避坑指南
下面这些坑，都是我身边人踩过的，也包括我自己之前办宽带遇到过的，你们记好了。
第一个坑：只看速率不看上行。很多套餐标着1000M，实际上传只有30M，现在动不动要传文件、传视频，上行不够也很痛苦。我这次特意问了客服，这个套餐上行速率是多少，客服说1000M的上行能到50M，500M的上行是30M，虽然不算特别高，但家用够了。你们办的时候一定要问清楚上行速率，别光看下行。
第二个坑：合约期和违约金。有的宽带便宜是便宜，但绑你两年三年，中途想换就得交好几千违约金。这个套餐是半年合约期，相对灵活。半年内不想用了要拆机，得确认违约金怎么算，好在办的时候就让客服在聊天记录里给你写清楚。
第三个坑：首月收费方式含糊不清。我这次下单时，客服跟我说首月可以免费，但后来我在App里看到的是按天计费，还好我留了聊天记录，后按免费处理了。所以你们下单时一定要问清楚首月是免费、全价还是按天算，并且保留证据。
第四个坑：安装费之外还有隐形费用。这个套餐安装费是100元，但有些师傅上门可能会说路由器要另买、光猫押金要交。实际上套餐里已经包含光猫了，路由器可以自己备。我家用的是自己之前的路由器，没花那个冤枉钱。如果师傅提出额外收费项，先打10010核实一下再决定。
第五个坑：流量和通话是共享的还是单独的。这个套餐的流量和通话是跟宽带绑定的手机卡用的，不是家里所有设备共享。有些人以为办了宽带家里的电脑流量都算在这个里面，其实不是。如果要加副卡，副卡共享主卡套餐里的流量和通话，这个我确认过。
第六个坑：不要信私人渠道的低价宽带。有些人图便宜，从小区群里那种个人代理买宽带，结果用了两个月就断网，找人都找不到。一定要走官方或者官方授权的代理商渠道，哪怕价格便宜几块钱，也别省这个风险。
常见问题
Q: 这个宽带是先装还是先付钱？
A: 先装后付。师傅上门把光猫装好、网速测好，你确认没问题了再在App里付款。这个流程我亲测过，完全不用担心钱交了没人管。
Q: 装宽带要多久？
A: 一般来说，下单后当天或者第二天运营商就会打电话联系你，确认地址能不能装，然后约上门时间。临潼城区这边基本当天约第二天就能装好，快的话上午下单下午就能装。偏远乡镇可能会慢一点，但也就两三天。
Q: 我自己有路由器，能用吗？
A: 能用。套餐里包含光猫，不包含路由器，但你可以用自己的路由器。师傅上门装好光猫以后，你自己把路由器接上就行，师傅也会帮你调试。如果自己手里没有，也可以让师傅带一个，但额外收费我就不建议了。
Q: 这个套餐可以随时注销吗？
A: 合约期是半年，半年内不能拆机，半年以后可以随时注销。注销如果是在合约期内，要付违约金，具体金额我建议办的时候跟客服确认清楚，让他写下来。
Q: 手机流量用完会限速吗？
A: 套餐里有140GB或者200GB的通用流量，用完之后不会断网，但是会按照套餐外资费计费，5元/G。所以用量大的话，建议开着流量提醒，别刷超了。
Q: 副卡一定要办吗？
A: 不强制，多可以加两张免费副卡。如果有家人需要电话卡，办副卡挺划算的，共享主卡的通话和流量，而且免费。
Q: 我住在临潼区的乡镇，能装吗？
A: 我开头说了，临潼区的骊山、秦陵、斜口、行者、新丰、代王、零口、相桥、雨金、栎阳这些街道，还有油槐、何寨、交口、铁炉、马额、仁宗、穆寨、小金、任留、北田、西泉这些乡镇以及韩峪、土桥、东岳等区域都是可以办的。具体能不能装，还是看你要装的地址有没有联通光纤资源，下单后客服会帮你查，查不了的话师傅也会上门看。
这次换宽带，大的感受就是办之前一定要把细节问清楚，别嫌麻烦。我这次把客服的聊天记录都留着，后面有任何问题都有依据。现在用了快两周，500M的稳定性我挺满意，晚上高峰时段也没有明显掉速，下载速度、延迟表现都正常。要是你也在临潼区，正纠结换宽带的事，可以按我这个思路去问问看，别被那些花里胡哨的宣传带跑偏，适合自己的才是好的。
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