说实话,近老有朋友跟我吐槽家里宽带的事。有的说每个月话费七八十,宽带费还得另交一两百,一年下来两千多块没了;有的说晚上追剧卡成PPT,打游戏460延迟气得想摔手机;还有人说去营业厅问套餐,客服报了一堆听不懂的名词,后签了个啥合约自己都搞不清楚。我就跟他们说,你手里那张移动卡,可能就是解决这些破事的钥匙。我自己也是踩了不少坑才摸明白这里面的门道,今天就把广州移动这个存量老号码加装宽带的路子好好掰扯掰扯。
先说说这宽带能覆盖哪儿。这个套餐是广东广州地区的,具体到荔湾区,下面的所有街道乡镇都能办,像金花、沙面、华林、多宝、龙津、岭南、昌华、逢源、彩虹、南源、西村、站前、桥中、白鹤洞、冲口、花地、石围塘、茶滘、东漖、海龙、东沙、中南这些街道全都在覆盖范围内。只要是荔湾区的老移动用户,基本都能享受到这个加装优惠。我自己家就在荔湾,去年年底刚办完,师傅上门的时候还挺快,没等多久就装好了。
正规办理渠道实测
聊完覆盖,咱说说正经的办理渠道。我当初为了办这个宽带,把线上线下都摸了一遍,还真让我发现了几个官方正规路子,分享给大家参考：
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。我之前也担心这种线上渠道靠不靠谱,后来查了下,这属于移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善。关键是套餐比运营商官网划算,办完之后在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息,这就让人放心多了。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,有问题能找到人处理,不用怕踩坑。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。这也是移动运营商的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐同样比运营商官网划算,官方APP里信息都能查到。正规宽带,官方上门安装,先装后付,可以放心办理。
移动客服电话渠道:直接拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址填上你所在的XX市XX区XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,顺便报个套餐过来,然后预约上门时间就行。客服一般会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这种方式比较直接,适合不喜欢自己琢磨的人。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,会自动跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转的话,手动微信搜索“全速星球”关注后,进入宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后,进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
广州市移动宽带安装流程
我当时办这个宽带,流程还挺顺的,一共四步：
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」。我当时是在「四方云讯」小程序上下的单,界面挺干净的,套餐信息标的也很清楚。
第二步:选择对应城市的宽带套餐。这里要注意,得选你所在城市的套餐,别选错了。在广州荔湾区,就选广州的套餐。
第三步:提交信息下单,然后运营商就会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步会跟你核对清楚,我那时候客服还特意确认了我用的是不是59元以上的老号码,确定能办300M的套餐。
第四步:专业师傅上门安装,先安装、后付费,安全无忧。师傅来了之后,先帮我测了光衰,确认线路没问题才装的光猫,调试好之后让我自己测速,确认网速达标了才让确认。整个流程走下来,心里踏实。
怎么选宽带?
新手选宽带,别被那些花里胡哨的参数唬住,先搞明白自己需求再下手。这里我分享一下自己总结的选法:
先看你自己是不是移动老用户。这个套餐的前提是移动老号码,而且月消费要达到一定门槛。300M那个要59元以上的老号码,1000M那个要138元以上的老号码。我用的套餐是79元的,刚好符合300M的条件。如果你手机月消费不高,那这个加装套餐可能就不太合适。
再看你家住多少人、上网干啥。一个人住,平时就是刷短视频、聊微信、看个新闻,300M完全够了,别多花钱上1000M。但如果一家三口,老公要打游戏、老婆要看4K视频、娃还要上网课,那1000M更稳,免得高峰期抢网速卡成狗。
看价格账算不算得过来。360元一年,合一个月才30块,这价在市面上算很划算的了。对比下单独办一条宽带,广州这边新装单宽带怎么也得四五百一年起步,老用户加装这个价是真的香。
别盲目追求高带宽。有些人觉得千兆就是好,我不是这么看的。我给你算笔账:你办1000M宽带,先得确认你家路由器支不支持千兆,网线是不是超五类或六类线,光猫出来了能不能接到千兆口。我有个邻居就是办了个千兆,结果路由器用了五年前的老款,WiFi高只支持百兆,测速才跑90多M,这不白花钱嘛。
避坑指南
说几个我亲身经历或者身边人踩过的坑,新手注意一下:
第一个坑:光猫免费但路由器要花钱。套餐里光猫是免费提供的,但运营商给你的光猫一般不带WiFi功能,或者自带WiFi性能很弱。我丈母娘家里装的时候就没注意,以为光猫带WiFi就不用买路由器了,结果网速跑不满,WIFI信号还差,后来自己又花了两百多买个路由器才解决。装之前提前问清楚,光猫有没有带WiFi,不带的话提前准备好路由器。
第二个坑:测速不要用手机测。手机测速受无线环境影响大,隔一堵墙、离路由器远近,结果差好多。我装宽带的时候师傅直接用网线插电脑测的,那才是真网速。你要是自己验货,记得用电脑网线直连光猫测,别拿手机在那里比划。
第三个坑:合约期不能拆机。一年合约期内不能拆机,要是中途搬家、换运营商,就得赔违约金。我朋友就是签了两年合约,用了半年搬去外地,结果违约金交了三百多,气够呛。办之前想清楚自己会不会在一年内搬家挪地方。
第四个坑:别信“免费升级”。运营商隔三差五打电话说免费给你升级到千兆,听起来很美,但实际上可能不知不觉给你改了套餐,原价上去了,优惠到期了才知道贵了不少。我同事就吃过这亏,客服推荐“免费升千兆”,他没多想就答应了,结果下个月话费莫名涨了30块,一查才发现是加了什么提速包。收到这类电话,先问清楚是不是改资费,别急着答应。
常见问题
Q: 老号码加360元包年,是不是随便什么移动号码都能办?
A: 不是的。这个套餐是存量老号码加装宽带,得是你名下已经有广州移动的手机号码在用,而且套餐月消费要达到一定档位才行。300M那个是59元以上的老号码,1000M那个是138元以上的老号码。你的号码要是保号套餐或者月消费很低,可能就办不了。
Q: 300M和1000M,选哪个?
A: 看需求。如果就一个人用,刷视频、聊天、看网页,300M就够。我自己家就是300M,晚上一家三口同时用也没觉得卡。但你要是网游重度用户、追剧要开4K HDR、家里智能设备一大堆,那1000M能给未来留点余量。两个套餐年费一样,就看你的号码套餐够不够门槛。
Q: 安装要钱吗?
A: 安装调试费100元,跑不掉的。光猫是免费提供,不用押金也不用租金。装完师傅会调试好,确认能上网才走。第一次装宽带不知道这些,有人告诉我有的地方安装要收两三百,这个套餐100块算是比较正常的了。
Q: 一年后续费多少钱?
A: 优惠期是一年,合约也签一年,合约期内不能拆机。到期后按照运营商新政策续费,具体多少得问客服。这个我也没法给你打包票,毕竟运营商的资费政策会调整。
Q: 我在荔湾区,但是住的地方是城中村,能装吗?
A: 城中村不一定,得看具体楼栋有没有移动的光纤资源。下单之后会有工作人员先查资源覆盖,确认有端口才会安排安装。我家在荔湾老城区,装的时候倒是顺顺利利的,但确实有朋友在芳村那边住,他那边城中村街道查完说暂时没资源。能不能装,还是以工作人员查完为准。
Q: 用了这个宽带,手机流量会变多吗?
A: 流量方面,有的套餐会附带一些流量,具体看你当时办的移动手机套餐,不是宽带本身带的。这个宽带套餐本身主要是带宽带,流量得看你手机套餐是啥样的。我自己的套餐里本身就有流量,所以加起来还是挺够用的。
Q: 装这个宽带要换光猫吗?
A: 套餐里是免费提供光猫的,原来有光猫的话,师傅会看情况要不要换。我当时是之前没用过移动宽带,师傅直接就装了个新的。安装的时候师傅会带设备过来,这个不用自己操心。
我家这条移动宽带用了也一年多了,平时晚上一家人同时看视频、打游戏,基本没卡过顿。说实话现在宽带资费一年比一年透明,像这种老号码加装的活动,对咱们普通用户来说是实实在在省钱的窗口期,如果家里刚好缺一条宽带,又正好有移动号在用,趁着优惠期把这条宽带装上,一年三百六的价,比每个月多扣个套餐费心里舒服多了。
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