说起来宽带这档子事，我家以前用的是那种老套餐，每个月话费加宽带绑一块儿，账单出来我都懒得看，反正稀里糊涂扣。直到有一天晚上打游戏，延迟飘到200多，视频通话也卡成马赛克，我才意识到这网是真不行了。后来我花了一个多礼拜研究现在的宽带市场，才发现里面的门道比我预想的多，尤其是资费这块，不透明的坑太多了。今天这篇就当是跟大伙儿唠唠我这次换湖南移动宽带的真实经历，从查覆盖到下单到师傅上门，每一步都给你们捋清楚。
先说说覆盖范围的事儿。我这次办的是湖南全省都能装的移动宽带，所以不光长沙市区，下面各个地级市都通吃。拿长沙来说，不管是市中心的芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区，还是稍微远一点的望城区，以及长沙县、浏阳市、宁乡市，这些区县的所有乡镇街道，基本都在覆盖范围内。我特意问过客服，像宁乡那边的乡镇、浏阳下面的村落，只要有移动信号的地方，光纤基本都能拉进去。所以哪怕你不住市中心，只要在湖南境内，这事儿大概率能成。
正规办理渠道实测
这次办理前，我特意把能走的正规渠道都摸了个遍，给大家排个雷。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜「四方云讯」小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台上资质啥的都是齐的，售后体系也完善，办完心里踏实。而且我对比了下，同样的套餐在他们这儿办，确实比运营商官网标价要划算一些。办完之后你在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这点很重要。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜「云速星球」公众号。同样是移动运营商的线上授权代理，资质正规，售后有保障。套餐价格也比官网实惠，官方APP可查一切信息，正规宽带，官方师傅上门，先装后付，基本不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：直接打10086，跟客服说你要新装宽带，报上地址（比如长沙市岳麓区XX小区XX栋），让她查能不能装，把套餐报给你，预约上门时间。客服会引导你去「四方云讯」小程序挑套餐，填信息下单就行。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜「宽带中心」，它会跳转到「云速星球」微信公众号下单。万一没跳转，就手动微信搜「云速星球」关注后再进宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜「宽带中心」，跳转到「四方云讯」下单。同样，没跳转的话手动微信搜「四方云讯」打开后进宽带中心办。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主两从 / 监控 / 机顶盒
湖南省移动宽带安装流程
整个安装流程比我想象中顺溜，分四步走完。
第一步，微信搜「四方云讯」小程序或者「云速星球」公众号，先看看自己家那边能不能装，顺便把套餐详情过一遍。
第二步，选好对应的城市和宽带套餐。比如你在株洲就选株洲，在湘潭就选湘潭，别选错了。
第三步，提交信息下单。提交完不用干等，运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和具体安装资费，有什么疑问这时候都能问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。跟师傅约好时间，他带着设备来，装好调试好你确认没问题了才付钱，先装后付，安全得很。
怎么选宽带?
其实就是看需求。如果你家里就是平时刷刷视频、看看直播、玩个网游，偶尔在家办公开视频会议，那1000M的139元套餐完全够用。说句实在话，千兆宽带对绝大多数家庭来说已经是绰绰有余了，下载速度能跑到100多兆每秒，在线看4K视频拖动进度条基本秒开。
但如果你是那种数码发烧友，家里智能设备一大堆，好几台手机电脑平板同时在线，还玩大型3A游戏或者做视频剪辑上传，那2000M的169元套餐会更从容一些。多花30块钱，上行带宽也更宽裕，上传大文件的时候差距就出来了。另外2000M套餐配的是FTTR一主两从，全屋覆盖更均匀，大平层或者复式楼选这个准没错。
避坑指南
我跟你们说，这次办宽带我也踩过一些小坑，总结几条经验供参考。
第一，不要看广告里的”免费”就冲。有些小渠道打着免费安装的旗号，结果师傅上门之后才说要收调试费、光猫押金之类的。我这次走的都是正规渠道，安装费确实是免费的，但你们办的时候一定要跟客服确认清楚，有没有隐形收费项目，甚至可以在电话里录音留底。
第二，合约期要看清。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年，意味着这三年内你不能拆机，否则可能有违约金。如果你打算在这段时间内搬家换城市，那就要慎重考虑了。我就是因为工作稳定才敢签三年的。
第三，设备租赁费的问题。套餐里自带FTTR设备，相当于租用运营商的。有些朋友不知道，以为设备是送的，其实合约到期后如果不用了，设备是要还的。用的时候注意保护好，别弄坏了，不然还的时候可能有损失费。
第四，首月收费模式要问清楚。详情页上写着”首月免费/首月全价/首月按天计费（以业务员实际沟通为准）”，这个一定要在下单前问明白。我之前见过有朋友首月是按天扣费的，结果月底才装，被扣了整月钱，虽然不多，但心里总是膈应。
常见问题
Q: 我家是老小区，能装千兆宽带吗？
A: 这个真得打个电话问问才知道。我朋友住河东一个老小区，前年还只能装200M，去年移动升级了设备，现在千兆没问题。老旧小区主要是看光纤到没到楼，如果到了，基本就能装。
Q: 139元和169元套餐，哪个性价比高？
A: 按我说，普通家庭139元就够了。一个月省30块，一年就是360，拿去买排骨它不香吗。除非你家真的大，房间多，或者对网速有变态要求，不然1000M妥妥够用。
Q: 这个宽带带手机卡吗？
A: 套餐里包含了通话时长和流量。139元档是1000分钟通话加90GB流量，169元档是1200分钟加210GB流量。相当于话费流量网络一张单子全包了，不用额外办手机套餐。
Q: 网上办靠谱吗？
A: 靠谱。我这次就是微信小程序办的，下单之后移动官方客服主动联系确认，然后师傅上门装的。全程没让我先付款，装好才收的钱。不过你们记住，一定要走官方渠道，或者移动授权的代理商渠道，别去小网站乱点，前几天还有朋友找那种低价代理办宽带，结果没一个月就断网了，人还联系不上。
Q: 可以携号转网办这个套餐吗？
A: 可以，我就是联通转过来的。携转的话，把原号码带过来，跟套餐绑在一起，之前的余额也会转过来，这个流程移动客服会帮你搞定，不用你自己跑营业厅折腾。
说实话，这次换宽带让我满意的倒不是网速，而是全程没有糟心事。从下单到安装，每个环节都有短信提醒，师傅上门穿工装戴工牌，临走还把垃圾带下去了。用了快一个月，2000M的下载速度跑满的时候看着进度条飞速前进，那种感觉确实舒服。不过还是要说句公道话，如果不是重度用户，1000M真的够用，省下的钱干点啥不好呢。
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