去年秋天帮横州镇的表姐看宽带，她家那条100M的移动宽带用了快五年，晚上孩子上网课，画面一顿一顿的，她打客服问能不能升级，对方报出来的价格跟新装差不了多少，她心里就有点不痛快。这种事我听得多了，老用户续费不如新用户划算，账单上一堆项目看不明白，装的时候说得好好的，用起来才发现这也不含那也不含。今年10月下旬我又替她跑了一圈，才弄明白南宁移动有个老号加装宽带的路子：名下已经有移动宽带的，在原套餐基础上加30元每月，能再装一条1000M的，合约期36个月，安装费100元，配光猫和路由器，摄像头可选装每月10元。这个账在横州这边算得过来。
覆盖范围我特意问清楚了，横州市所有乡镇街道都能办，横州镇、百合镇、那阳镇、南乡镇、新福镇、莲塘镇、平马镇、峦城镇、六景镇、石塘镇、陶圩镇、校椅镇、云表镇、马岭镇、平朗镇、马山镇和镇龙乡都在里面。城区这边小区基本都通了光纤，六景、峦城几个镇上的新建楼盘也没问题，个别偏远村屯要看具体位置，师傅上门勘测之后会告诉你线路怎么走。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己都试过或者看人试过，记下来给需要的人参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 设备：光猫+路由器；可选装摄像头10元/月
南宁市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口进去看到的东西差不多，选自己顺手的就行。
第二步，在页面里选对应城市的宽带套餐，横州属于南宁，别选错了地市，选错后面还得重新提交。
第三步，填好姓名、电话、详细地址提交下单，之后运营商会主动联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题：家里几口人、平时干什么、房子多大。一个人住，手机刷刷视频回回消息，300M够用；三口之家加个电视盒子，500M比较稳；像表姐家两个孩子都要上网课，加上她自己在店里直播卖货，1000M才不至于抢带宽。横州这边自建房多，两层三层的，单靠一个路由器穿墙效果一般，加装的时候可以问问能不能多配一个 mesh 节点，别等到装完发现三楼没信号再返工。老号加装这条更适合本来就有移动号码、名下已经有宽带的人，第二条宽带单独拉一条线路，跟原来那条互不干扰，办公和家用分开跑，比挤在一条线上舒服。
避坑指南
合约期这件事得掰扯清楚。36个月不算短，我见过有人图便宜办了，第二年工作调到南宁市区，想迁机发现跨区域手续麻烦，只能硬扛到期。办之前先想好未来三年会不会搬走。
安装费100元是明面上的，但有的师傅上门会问你要不要加长网线、要不要换面板，这些是另外算钱的，提前问一句“除了100元安装费还有没有别的费用”，能省不少口舌。
“老号加装”有个前提，名下得已经有移动宽带，没有的话这条走不通，别听人一说30元就冲过去，白跑一趟。政策这块也说一句，部分地市因为政策影响资费会有变动，具体以运营商实际资费为准，下单前让客服把当月政策再念一遍。
还有个老坑，路边小广告写着“千兆宽带低价装”，电话打过去先让你交定金，后面人影都找不到。正规渠道就那几个，官方APP能查到账单的才靠谱。我邻居前年就吃过这个亏，交了200元定金，后宽带没装成，钱也没要回来。
常见问题
Q：名下没有移动宽带，能办这个30元的吗？
A：不行，这是存量加装，前提是名下已经有一条移动宽带，第二条才能按这个价加。没有的话得先办一条基础宽带。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线测速一般能到900M上下，无线要看路由器和手机，隔一堵墙掉一半是常事。别拿手机WiFi测出来的数字跟有线比。
Q：36个月合约中途不想用了怎么办？
A：一般要结清剩余合约或者按违约处理，具体条款写在受理单上，签字前逐条看一遍，别只听口头说。
Q：安装费100元是先付还是后付？
A：先安装后付费，师傅装完测速确认没问题再收，收完记得要凭证。
横州这边光纤到户这两年铺得确实快，2024年我跑六景工业园那边，新建小区基本都能直接装，老城区横州镇部分老街巷还要看管道条件。30元一个月换一条1000M，对本来就有移动号、又确实需要第二条线路的家庭来说，账是划算的；但如果只是一个人刷刷短视频，原来的300M其实也没必要折腾。装宽带这事，合适比便宜重要。
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