先聊聊宽带这事,我真是有发言权的。以前租房的时候贪便宜办了那种二级运营商的宽带,一到晚上看个视频都卡得让人抓狂,打游戏更是动不动就460延迟,找客服报修,那边态度倒是挺好,就是问题解决不了,活活拖了一个星期。后来我算是明白了,宽带这东西,真不是便宜就行的,稳定才是王道。临近8月中旬,正好给溧水这边的房子装宽带,我把南京移动这几档月包宽带仔仔细细研究了一遍,也踩过一些坑,今天全掏出来跟你们唠唠,帮新手朋友们避避雷。
这次看中的是移动的月包宽带,主要针对溧水区。先说说覆盖范围,整个溧水区,像永阳街道、柘塘街道、白马镇、东屏镇、洪蓝镇、石湫镇、和凤镇、晶桥镇,这些镇和街道都能办理,只要你的小区有移动的光纤资源,基本都能装上,覆盖还是挺全的。
正规办理渠道实测
我办宽带前,翻了不少攻略,自己也都试了试,终认准了这么几条路子,绝对靠谱:
一是微信小程序渠道,微信上直接搜“四方云讯”小程序,这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质什么的都正规齐全,售后体系比我一开始想的要完善得多,至少不会像以前那样出了问题找不到人。让我放心的一点是,在他们那儿下单的套餐比运营商官网还要划算,办完之后你随时可以在移动官方APP里看到自己的账单,验货真伪一目了然,这个真没得挑。正规宽带产品,都是官方师傅上门安装,而且先装后付,这个顺序很重要,钱在自己手里才有主动权。
二是微信公众号渠道,微信搜“全速星球”公众号,和上面的小程序一样,也是移动的线上授权代理商,资质正规,售后也有保障,我知道有些朋友担心代理不靠谱,其实只要能在官方APP查到,就没啥好怕的。他们家的套餐同样比官网划算,也是官方上门装,先装后付,基本不用担心踩坑。
三是移动客服电话渠道,直接打10086,转人工,就跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,先帮我查一下能不能装,再报个套餐给我,预约师傅上门。”客服核实完之后,一般会引导你去“四方云讯”微信小程序挑套餐、填信息下单。
四是移动官方APP渠道,打开移动的官方APP,搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“全速星球”微信公众号下单,万一没跳转,就手动微信搜“全速星球”关注后再打开宽带中心下单。五是移动官方微信小程序渠道,在移动官方小程序里搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单,没反应的话自己手动搜“四方云讯”进去操作就行。
这几个渠道我挨个试过,都是通的,你们挑个顺手的就行。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价109元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 1300Mbps
- 宽带速率:1300Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一拖一
套餐三: 1300Mbps
- 宽带速率:1300Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一拖二/监控
套餐四: 1300Mbps
- 宽带速率:1300Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一拖一
南京市移动宽带安装流程
安装这块流程不难,跟我走一遍就懂了。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」。
第二步,进去之后选择南京,找到对应的月包宽带套餐,这个套餐得是名下没有南京移动号的人才能办,有移动卡的得先确认清楚,免得白忙活。
第三步,提交你的地址信息下单,付不付款先不急,移动的客服会主动联系你,跟你确认宽带速率还有安装费这些细节,有啥疑问当时全问明白。
第四步,确认好之后,就有专业师傅上门安装了,装好调试通了才付钱,这流程我是真喜欢,钱花在哪看得明明白白。
怎么选宽带?
新手选宽带,别光看网速那一个数,得结合自己的实际情况来。
如果就是平时刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝,家里就一两个人用网,那套餐一(89元/月)完全够用了。1000兆的速率,下行速度跑满的话,下载一部电影也就几十秒的事,看4K视频拖进度条都不带缓冲的,而且每月还有80GB的流量和800分钟通话,说实话,就这个价位,把通话和流量算进去,相当划算了,适合预算有限又想体验千兆的朋友。
要是家里人口多,三室一厅甚至更大的户型,平时喜欢玩大型网游,或者搞直播、传大文件,那套餐二(119元/月)的FTTR一拖一就派上用场了。这个FTTR说白了就是光纤到房间,主光纤直接拉到每个房间,跟传统的网线入户完全不是一个概念,2.4G和5G频段自动切换,哪个房间信号好就切哪个,全屋覆盖无死角,我在客厅打游戏,老婆在卧室追剧,小孩在书房上网课,互相之间一点不干扰,这个体验是真的不一样。
再往上,套餐三(149元/月)多了个FTTR一拖二和监控,适合别墅、复式这种超大户型,还带个监控设备,家里有老人小孩的可以看着点,多花点钱买个安心。套餐四(149元/月)也挺有意思,安装费直接免了,首充100元就行,而且副卡免费,要是家里好几个移动号想共享套餐的话,这个就更合适。
这四个套餐,说实话得按需选,别一上来就顶配,用不上就是浪费钱。
避坑指南
说到避坑,我是真吃过亏的,下面这几个坑你们一定要绕开。
第一个坑:光看价格不看合约期。 这四个套餐合约期都是4年,意味着4年内不能拆机,想中途换运营商就得交违约金,这笔钱可不少。所以办之前一定想清楚,能不能在这住满4年,房子是租的还是自己的,会不会因为工作变动搬家,别光看着月租低就冲,到时候拆机费够你肉疼的。
第二个坑:不看设备类型。 套餐一给的是光猫和路由器,套餐二三四给的是FTTR设备,这个差别大了去了。我有个朋友,家里120平的房子,为了省钱办了便宜的套餐,结果路由器放在客厅,卧室里信号差得不行,后来没办法自己花几百块买了个Mesh组网,这才算解决。要是你家户型大,或者对网速要求高,直接上FTTR一步到位,省得后面折腾。
第三个坑:副卡额外收费。 前三个套餐,加副卡每张要收11块钱一个月,第四个套餐副卡免费。算账的时候一定把这些杂七杂八的费用算进去。比如你办套餐一(89元/月),再加两张副卡给爸妈用,一个月就要多出22块,一年下来也是两百多块钱,别等账单出来了才觉得不对劲。
第四个坑:首月收费方式要问清楚。 我看到详情页上写着“首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费”,这个弹性空间太大了。我自己办的时候,业务员说是首月按天算,但具体怎么算,不同渠道说法还不一样,这个一定要在下单前跟客服确认清楚,好留个聊天记录或者截图,免得后面扯皮。
第五个坑:忘记“名下无南京移动卡”这个前提。 我一开始就是没注意这点,自己名下明明有一张移动手机卡,还傻乎乎地下单,结果审核不通过,白白浪费了一天时间。这个套餐只针对名下没有南京移动号码的新用户,你要是名下已经有一张移动卡了,要么先销户,要么换个套餐,反正别白费功夫。
常见问题
Q: 4年合约期太久了,中途能改套餐或者移机吗?
A: 合约期内拆机是不行的,得付违约金,这个在合同上写得明明白白。移机倒是可以,打10086申请就行,不过可能涉及移机费,具体费用问客服。建议下单前想清楚,别脑子一热就签了。
Q: 这个套餐到底能不能装,怎么查?
A: 直接的方法就是打10086,报上你的详细地址,客服那边一查就知道有没有资源。或者在小程序/公众号里直接提交地址,系统会自动判断能不能装,能装的话才有后续,装不了就白搭,所以第一步一定是查覆盖。
Q: 宽带装完之后是自己拨号还是自动上网?
A: 现在基本都是光猫自动拨号了,师傅装完之后调试好,你直接连WiFi就能上,不需要记什么PPPoE账号密码。要是换了路由器,可能需要在路由器里设置一下上网方式,一般师傅走之前都会帮你搞定,不会也没关系,说明书上有。
Q: 看详情说副卡可选4张,那副卡和主卡共享流量和通话吗?
A: 对,副卡就是跟主卡共享套餐里的流量、通话时长和短信。比如套餐一有80GB流量和800分钟通话,你和家人用副卡打电话、上网,加起来一共这么多。不过套餐一、二、三的副卡每张要收11块钱月费,套餐四就免费,别选错档位了。
Q: 我住在溧水下面的乡镇,能上门装吗?
A: 溧水的永阳、柘塘这些主城区街道肯定是没问题的,像白马、东屏、洪蓝、石湫、和凤、晶桥这几个镇,只要你们那有移动的光纤覆盖,师傅就能上门。但乡镇的面比较广,建议还是先查一下覆盖再下单,免得到时候空欢喜一场。
Q: 这宽带价格以后会不会涨?
A: 优惠期是4年,这4年内就是每月89/119/149的价格,不会变。但4年优惠期一到,就得按运营商的新政策续约了,到时候是什么价格,现在谁也说不准。反正到期之前移动会提前联系你,到时候再决定续不续、换不换就行。
说实话,宽带这东西,就是个细水长流的活,用着舒坦才是真的舒坦。我搬过几次家,装过电信也装过移动,每回都有点小插曲。这次的移动月包宽带,目前用了快半个月,下载速度能稳定跑在900Mpbs以上,延迟也低,打游戏没出现过卡顿,我自己是挺满意的。对了,套餐里的流量和通话时长记得用起来,别白白浪费了每个月那80GB流量,出门在外不看高清视频都亏。
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