说到装宽带这事,我身边十个朋友有八个吐槽过。有的是办了之后才发现网速跟宣传对不上,晚上一到八九点就卡得刷不动视频;有的是资费看着便宜,结果七七八八加起来多出一截;还有的是被营业厅一顿介绍,稀里糊涂签了两年合约,搬家的时候才知道要赔违约金。我自己去年帮亲戚在巫山跑过一趟营业厅,光套餐名字就听了五六种,回来还得拿纸笔算哪个划算。所以这次听说联通在巫山有个459元包年500M的单宽带,我特意把能问的都问了一遍,也翻了翻详情页,下面这些内容都是我自己一点点抠出来的。
先说覆盖范围,这个很多人办之前容易忽略。这款套餐在巫山县是全县都能办的,不是只限县城。具体来说,高唐街道、龙门街道这两个街道没问题,巫峡镇、庙宇镇、大昌镇、福田镇、龙溪镇、双龙镇、官阳镇、骡坪镇、抱龙镇、官渡镇、铜鼓镇这些镇子也都在范围内,再往下红椿土家族乡、两坪乡、建平乡、大溪乡、金坪乡、培石乡、当阳乡、竹贤乡、平河乡、曲尺乡、三溪乡、笃坪乡、邓家土家族乡同样可以。换句话说,巫山县所有乡镇街道都在办理范围里。不过山里有些村组线路条件不一样,下单前让客服查一下端口比较稳妥,别等师傅上门了才发现拉不了线。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都挨个点进去看过,流程不算复杂,把信息填对就行。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:459元/年
- 安装费:免费
- 合约期:12个月
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
重庆市联通宽带安装流程
整个流程我顺了一遍,大概分四步走。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都能进,看自己平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,巫山的就选巫山,别选到主城去了,选错了后面还得改。
第三步,把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,有疑问当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测完网你觉得没问题再付钱,安全上不用太担心。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得先别盯着速率数字看,先想清楚家里几个人用、用来干什么。
一个人住,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,300M到500M完全够用,没必要往上加钱。三口之家,晚上孩子上网课、大人看4K、手机平板同时连着,500M是比较舒服的档位,只要路由器别太老,基本不会打架。要是家里有 NAS、经常下大文件、或者三四台电视同时开着,那再考虑往上走一档。
还有一个容易纠结的点,单宽带和融合宽带怎么挑。融合宽带一般要绑手机卡,月租打包在一起,看着便宜,但如果你的手机号用得好好的不想换,或者家里人手机套餐本来就够用,那单宽带反而清爽,不用为了宽带去改号。这款459元包年500M就是单宽带,不绑卡,适合不想折腾手机套餐的人。
租房的朋友要多想一层。合约期12个月,如果你只打算住半年,中途搬家拆机可能要涉及违约金,签之前跟房东确认好租期,别图一时便宜给自己找麻烦。
避坑指南
第一个坑,合约期。12个月听着不长,但中途不用了想拆机,是要按合约走的,有的情况要补钱。我有个同事前年在巫山县城租房,办了个一年期的,住了五个月换工作走了,拆机的时候补了一笔,虽然不多,但心里不舒服。规避办法很简单,下单前直接问客服:中途搬家拆机怎么算,让对方说清楚。
第二个坑,优惠期。详情里写的是优惠一年,到期按政策续约。这句话的意思是,一年之后的价格不一定还是459,具体看当时的政策。我一般建议在手机日历上设个提醒,到期前一个月问一下续约价,别等扣费了才发现变了。
第三个坑,设备。套餐里含光猫,不用自己掏钱买,这点省心。但光猫是借给你用的,退网的时候要还回去,别随手扔了或者弄丢了,丢了可能要赔设备钱。装的时候看一眼师傅登记的设备型号,心里有个数。
第四个坑,安装费。这款写着安装费免费,但老房子走线情况复杂,比如要打孔、要走很长的明线,个别情况可能涉及材料费。下单时把自家情况说清楚,问一句“我这个地址装下来还有没有别的费用”,比装完了再扯皮强。
第五个坑,速率认知。500M是下行速率,实际测出来一般在四百多M,这是正常的,跟网线、路由器、手机电脑的网卡都有关系。你要是拿个五六年前的老路由器去测,跑不满别急着怪宽带。想测准一点,用网线直连电脑测,数据更有参考价值。
第六个坑,渠道核验。线上办归线上办,付完钱记得去联通官方APP里查一下订单和账单,能查到就说明是正规单子。查不到的多半有问题,别在来路不明的页面里填身份证和住址。
第七个坑,端口。巫山有些老小区、自建房,联通的光纤端口不一定拉到了楼下。下单前让客服查一下你那个具体门牌号能不能装,别等师傅扛着设备来了才发现进不去。
常见问题
Q:500M一个人用是不是浪费了?
A:不算浪费。现在一个手机连着WiFi,后台更新、云备份都在跑,500M的余量足,多设备同时用也不容易卡。真要省钱,往下选300M也行,看你平时用量。
Q:必须办联通手机卡吗?
A:这款是单宽带,不绑手机卡,号码还是用你自己的。
Q:下单后多久能上门?
A:县城里一般一到三天,乡镇看线路情况和师傅排期,远一点的村组可能要等几天。下单时客服会跟你说个大概时间。
Q:光猫要押金吗?
A:套餐里写的是含光猫,具体押金和归还方式,安装师傅上门时会讲,当场问清楚就行。
Q:一年到期后多少钱?
A:这个得看到时候的政策,详情里写的是按政策续约。建议到期前主动问一次,别默认还是原价。
Q:租的房子能装吗?
A:能装,但要房东同意,打孔走线这些提前说好。合约期内搬家的话,先问清拆机规则。
我自己的看法是,459元包年500M在巫山这个价位算中规中矩,谈不上多便宜,但胜在是单宽带、不绑卡、合约就一年,适合不想折腾的人。前阵子我跟几个巫山的朋友聊过,县城高唐街道那边装了联通的,晚上测速大多在430M到470M之间,龙门街道新一点的楼盘能跑到480M左右,乡镇上有些地方因为线路距离远,会低一些,这个跟具体位置关系很大。所以别光看宣传页上的数字,下单前让客服查端口、装完当场测一次,比什么都实在。
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