说实话，这几年用宽带踩过的坑比吃过的盐还多。早几年在老家办的宽带，说是100M，结果晚上一家三口手机电脑一起用，看个视频都转圈圈。找客服反映，来回踢皮球，说什么线路老化、高峰期正常，后不了了之。后来搬家到张家港，租房那会儿临时装了别的运营商宽带，资费倒是便宜，但合约到期想换个更划算的套餐，发现当初办的时候没问清楚，各种隐藏条款全冒出来了，想退退不掉，想改改不了，真的头大。
这不在张家港稳定下来之后，我趁着8月中旬有空，仔细研究了一下联通的月包宽带。先跟大家交代一下覆盖情况，张家港虽然是个县级市，但联通宽带网络覆盖还是挺到位的。我特地查了，下面的杨舍镇、塘桥镇、金港镇、锦丰镇、乐余镇、凤凰镇、南丰镇、大新镇，还有常阴沙现代农业示范园区、双山岛旅游度假区，以及后塍街道、德积街道这些地方，基本都能办。我住的小区之前还担心没端口，结果查了下资源，直接就能装。
正规办理渠道实测
网上办宽带的坑太多，我这次特意把几个渠道都捋了一遍，给大伙儿说说哪些是靠谱的。
第一个，微信小程序搜”四方云讯”。这个是联通运营商的线上授权代理商，平台资质那些都是全的，售后体系也比较完善。我对比了一下，套餐确实比运营商官网挂牌价要划算一些。下单之后可以在联通官方APP里实时查到自己的账单和套餐信息，这个挺重要的，说明真的是正规宽带产品。全程官方师傅上门安装，先装后付，基本不用担心被骗。
第二个，微信公众号搜”云速星球”。跟上面那个一样，也是联通运营商的线上授权代理商，有正规资质。售后方面出了问题有人管，不像有些小代理，装完就找不到人了。套餐价也是比官网便宜，同样在官方APP可查，官方上门安装，先装后付。这两个渠道我后来跟联通客服核实过，确实是挂靠在官方体系下的，可以放心。
第三个，直接打联通客服电话10010。这个直接，你就跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让她帮你查一下能不能装，把套餐报给你，然后预约上门时间就行。我打电话的时候，客服挺耐心的，查了覆盖资源之后，告诉我可以到”四方云讯”微信小程序里挑套餐下单，两头都能对上。
第四个，联通官方APP。打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。万一没跳转，就手动微信搜索”云速星球”，关注之后从菜单里进宽带中心下单就行。这个操作稍微绕一点，但好歹是官方路径，稳妥。
第五个，联通官方微信小程序。同样的路子，打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话就手动搜”四方云讯”从宽带中心进。反正这几条路后都是通的，就看你觉得哪个顺手。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价129元/月）
- 安装费：459元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫+机顶盒+FTTR
苏州市联通宽带安装流程
接下来聊聊安装的事儿。我之前装宽带怕的就是师傅拖拖拉拉，约好的时间不来，还得请假在家等。这次联通整体的安装流程倒是挺顺的，我梳理了一下：
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先进去瞄一眼套餐，看看有没有适合自己的。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里面有个细节，一定要选对城市，比如苏州和张家港下面的区县，资源覆盖可能会有差异，选错了到时候装不了还得改。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步一定要把细节问清楚，比如安装费多少、首月怎么收费，别等到装完了再扯皮。我当时下单后没过多久就接到电话了，确认了是500M的套餐，安装费100元，约了第二天下午上门。
第四步，专业师傅上门安装。这个是真省心，师傅到了之后先检查线路，然后光猫、机顶盒一个个调好，测速给我看，达标了才让我签字确认。而且全程是先安装、后付费，钱是给安装师傅的，不是提前在网上交，这点对小白来说特别友好，至少不用担心钱花了事没办成。
怎么选宽带？
说真的，选宽带这事儿，别一上来就问哪个套餐便宜，得先想明白自己家里到底干嘛用。
如果你平时就是刷刷抖音、看看剧、聊聊微信，家里也就一两个人用网，那500M的套餐一真心够了。69块钱一个月，还带70GB流量和300分钟通话。我自己现在用的就是这款，下班回家手机连WiFi、电视看视频，完全不会卡。对了，这个套餐有两张免费副卡，我给我妈一张，她手机流量不够用的时候直接蹭副卡的流量，也挺方便的。
要是家里人多，或者你是那种喜欢下电影、玩PC游戏大作的，那建议直接上1000M的套餐二。89块钱一个月，90GB流量加400分钟通话，下载速度那是真快，Steam下个几十G的游戏，喝杯水的功夫就完事儿了。价钱比套餐一只贵20块，但体验提升了一个档次。
至于套餐三，109元/月带FTTR的那个，我多说两句。FTTR就是光纤到房间，适合那种大平层或者复式楼，一个路由器搞不定全屋信号，用FTTR可以保证每个房间都有网线直连的光纤信号。我家是普通商品房，90多平，用套餐二一个路由器就全覆盖了，所以没选这个。但如果你家房子大、墙体厚，或者对网络延迟极度敏感，比如搞直播、打电竞的，那这459块安装费花得不冤。
避坑指南
宽带这行的坑，我真的是踩出来的经验，今天全部抖给你们。
第一个坑，别只看标价。你们看套餐一原价79，优惠价69，这个差异就是合约期带来的。我有个朋友，图便宜办了个优惠套餐，结果没问合约期，第二年想换运营商，发现违约金比省的钱还多。所以办之前一定问清楚：合约期多久？优惠期多久？违约金怎么算？这三个问题是必须问的。
第二个坑，设备别弄丢了。光猫和机顶盒都是运营商资产，到时候退网是要还的。我上一家运营商退网的时候，搬家把机顶盒弄丢了，硬是赔了150块钱。所以装好之后，把设备的包装箱留着放好，省得退网的时候麻烦。
第三个坑，首月收费方式一定要问。我这次办的时候特意问了，套餐首月收费方式有三种：首月免费、首月全价、首月按天计费。这个以业务员实际沟通为准。也就是说，如果你月初办，可能按天算比较划算；月末办，可能首月全价就亏了。反正装之前把这个问题摆在桌面上问，省得账单出来吓一跳。
第四个坑，副卡超了要花钱。套餐里自带两张免费副卡，多了的话每张10块钱一个月。有些人不知道，一口气办了四五张卡，每个月多花几十块，账单到手才发现不对。所以办副卡前掂量一下，真的用不上的话，别贪多。
第五个坑，套餐外资费贵得吓人。联通这个套餐外流量是5块钱1G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。要是哪天流量超了没注意，一个晚上能跑出几十块钱。建议在联通APP里设置流量提醒，用超80%就提醒一次，免得出意外。
常见问题
Q：办了联通的宽带，手机号是必须要用联通的吗？
A：这个套餐本身就是融合宽带，带通话和流量的，所以相当于给了你一张联通手机卡来支撑套餐内容。别担心要换号，副卡可以给家里人用，主卡你自己决定用不用。
Q：合约期内不能拆机是什么意思？
A：意思是这3年内你不能注销这个宽带账号。如果你搬家了，可以迁移，但迁移也得看新地址有没有联通资源。所以你要是那种一年搬好几次家的人，办之前想清楚，好找个固定住所再办这种长合约的。
Q：安装费是装好之后给师傅，还是提前网上下单就要付？
A：我之前办的时候，是安装师傅上门装好、测速满意之后，再把钱直接给师傅的。不是提前在线支付。这样有个好处，你见到真东西了再付钱，师傅服务态度不好你可以现场提出不满意。
Q：这些套餐和营业厅办的有什么区别？
A：我自己体感是，线上授权代理商的套餐有时候比营业厅挂牌价更灵活一点，优惠力度也大一些。但产品本质是一样的，都是联通的正规宽带，官方师傅上门装，APP上能查账单。你要是离营业厅近，也可以去问问，但大概率线上的选择更多。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你干嘛用。如果只是刷刷视频、聊聊微信，说实话差别体感不明显。但你一旦开始下载大文件、玩在线游戏、或者家里设备多、多人同时用网，那1000M的节奏明显更跟手。特别是现在动不动就几十个G的游戏更新包，500M要等很久，1000M嗖一下就好了。我的建议是预算够就直接上1000M，一步到位少折腾。
后说个数据，我装好之后用Speedtest测了一下，1000M套餐跑下来下载速度能到950Mbps左右，上传在50Mbps上下，延迟20ms出头。这个数据在张家港这个级别的城市里，算是相当能打的了。反正现在用了快一个月，家里电视、手机、电脑、智能家居全连上，没出现过一次卡顿掉线。选宽带这事儿，说到底就是先搞清楚自己的需求，再按着需求挑套餐，别被各种花里胡哨的名头唬住，就基本不会踩大坑。
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