前两天有个泰安的老同学在微信上问我，说他家现在用的宽带一到晚上刷个视频都转圈，打游戏更是动不动就460延迟，气得想摔手机。关键是问了邻居才知道，人家同一个小区的宽带月租比他还便宜，网速还快好几倍。其实很多人都有这种经历，宽带这东西真是“一入套餐深似海”，办的时候稀里糊涂，用起来才后悔。今天我就以个人经验聊聊电信这套单宽带产品，给准备装宽带的朋友一点参考。
先说说这套宽带的覆盖范围。这套是山东全省都能办的套餐，咱们山东省一共16个地级市——济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽，只要你家在这任何一个市的城区或者乡镇，都可以申请。像泰安这边，泰山区、岱岳区、新泰市、肥城市、宁阳县、东平县，这几个区县都在服务范围内。我之前在老家宁阳的乡镇上帮亲戚查过，也能装，所以不要觉得只有大城市才有资源覆盖，现在乡镇的光纤入户已经挺普及了。
正规办理渠道实测
这一块我特意花了点时间把各种办理渠道理了一遍，分享给不想踩坑的朋友：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商授权的线上代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系比想象中完善。我对比过，这类代理商渠道的套餐价格确实比运营商官网挂出来的要划算一些，而且装完可以在官方APP实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是电信的授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格也比官网有优势，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。我朋友上个月刚通过这个渠道装了一条，说客服响应速度挺快的。
- 电信客服电话渠道：直接拨打电信客服电话10000，告诉客服：“我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服会把安装需求转到对应的片区经理，同时也会告知你可以到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个渠道适合习惯打电话办事的中老年朋友。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，在搜索框输入“宽带中心”，页面会跳转至“云速星球”微信公众号下单（如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”，关注后打开宽带中心下单即可）。官方APP入口相对隐蔽，但胜在可靠。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方微信小程序，搜索“宽带中心”，会跳转至“四方云讯”微信小程序下单（如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”，打开后进入宽带中心下单）。这是目前比较顺滑的办理路径，比APP跳转还省事。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：840元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1560元/两年（780元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2160元/三年（720元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
山东省电信单宽带安装流程
安装流程其实比大家想得简单，我按实际体验给大家捋一遍：
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」。这两个入口是通的，用哪个都行。我习惯用小程序的“宽带中心”入口，界面比较直观。
第二步：选择对应城市宽带套餐。比如你在泰安，就选泰安地区的电信1000M套餐。这里选定城市之后，系统会自动匹配当地可安装的档位。
第三步：提交信息下单。填好地址、联系电话、身份信息，提交之后运营商的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率与安装资费。我当时就是下单后第二天上午接到的电话，确认了装机时间和具体地址，还顺便问了一下光猫位置放哪比较合适。
第四步：专业师傅上门安装。装维师傅会带着光猫上门，调试好之后当场测速给你看，确认没问题了再交钱。都是先安装、后付费，所以不用担心交了钱装不了的情况。实测我那边装完师傅还专门拿手机连了WiFi测了两次速度，确认跑满千兆才走的。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实选宽带的逻辑很简单，就看你打算在这个地方住多久。
如果你只是租房子住一年，或者工作调动频繁，那就选套餐一，840元一年，合约期一年，到时候想走就走，没有违约金拖累。如果你确定自己会在一个地方稳定住两年以上，那套餐二更合适，平均下来每年才780元，省下的60块够你吃两顿把子肉了。要是你刚买了房，打算长期定居，那直接上套餐三，三年2160元，平均一年才720元，一个月也就60块，这个价格放在千兆宽带里算是相当实在的了。
另外还要考虑家里几个人用。如果就你自己住，平时看看视频、打打游戏，1000M其实有点性能过剩，但架不住价格便宜。如果是一家四五口人，电视、手机、电脑、平板同时在线，那1000M才能保证每个人用着都不卡。我有个同事家里五六台设备同时连，之前用300M的带宽晚上高峰期看4K视频都缓冲，换了千兆之后就没再抱怨过。
还有一个关键点：这个套餐是纯单宽带，不带手机卡，也不绑定手机号。所以如果你本身已经有一张月租合适的手机卡，那这个套餐就很合适，不用担心被运营商强制捆绑什么融合套餐。我就是因为手机卡用了好多年不想换号，所以才选的单宽带，省心。
避坑指南
先说一个容易踩的坑：合约期。很多人只看到“840元/年”就觉得便宜，没注意到合约期内不能拆机。什么意思呢？就是这一年里你不打算用这个宽带了，也不能注销，除非付违约金。所以下单前一定先想清楚自己会不会搬家或者换城市。我身边就有个朋友，刚办完宽带三个月就换工作了，结果房子退了宽带还在，白交了九个多月的钱。
第二个坑是安装费。这个套餐的安装费是100元，这是电信官方收的，不是业务员私收的。装维师傅上门装完之后才会收你宽带费，这个顺序是固定的。如果有人让你先转钱再上门，那基本可以断定是骗局，直接挂断拉黑。
第三个坑是路由器的选择。套餐里送的是光猫，路由器得自己准备。很多人不懂，觉得路由器随便买个几十块的就行，结果千兆宽带跑出来只有三百兆的速度，还以为是运营商的问题。其实路由器也得支持千兆（WiFi6协议或者千兆网口），不然带宽全浪费在路由器上了。我家就吃过这种亏，后来换了个支持WiFi6的路由器，测速从400M直接飙到950M。建议买路由器的时候看准“千兆端口”和“WiFi6”这两个关键词，别光看价格。
第四个坑是续费价格。优惠期结束之后，续费是按照运营商当时的新政策来的，不一定是原来的价格。这个在详情图里写得很清楚，但大多数人根本不看。我建议大家在手机日历里设个提醒，比如到期前一个月，主动打电话问一下客服续费政策，觉得贵就换套餐，别稀里糊涂自动续费被扣了冤枉钱。
常见问题
Q：没有手机卡能单独办这个宽带吗？
A：完全可以。这个套餐就是单宽带，不绑定手机卡，也不需要你有电信的手机号。你只要有固定地址和身份证就能办。
Q：安装是免费的吗？
A：安装费是100元，但这个费用包括了光猫设备和师傅上门调试。装完之后师傅会现场测速给你看，确认没问题了再收费。流程是先安装后付钱，安全性是有保障的。
Q：我人不在泰安，能帮在老家的爸妈办吗？
A：可以。只要你爸妈那边有人接收，地址填对了就行。下单时留你在用的手机号，客服联系的时候改一下联系人电话就行。不过建议还是留长辈自己的号码，方便装维师傅联系上门时间。
Q：已经办了移动或联通的宽带，还能装电信的吗？
A：可以，宽带之间不冲突。很多人家都同时挂着两条宽带，一条自己用一条给老人刷视频。就是要注意光猫入户需要一根独立的皮纤，如果小区资源支持就没问题，这个下单后工作人员会帮你查。
Q：一年840元是不是包含所有费用了？
A：包含宽带费和光猫设备费，但100元安装费是单独收的。所以第一年实际支出是840加100，也就是940元。第二年续费就是纯840元了，前提是不改套餐。
反正宽带这东西，说复杂也复杂，说简单也简单。搞清楚自己的居住周期、用网需求，再算清楚合约期和续费规则，基本就不会被坑。我自己现在用的是三年期的那个档位，已经用了一年多了，除了有一次大风天气光猫的接口松了让师傅重新插了一下，整体没出过什么幺蛾子。测速基本能稳定在900M以上，晚上高峰时段也没掉过链子。千兆宽带到这个价位，我个人觉得是捡到宝了。
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