前两天跟一个垫江老家那边的表弟打电话，他跟我吐槽说家里宽带一到晚上就卡得不行，刷个短视频都转圈，孩子上网课更是急死人。他那个套餐还是前几年办的融合套餐，每个月话费加宽带费七七八八加起来快一百块，结果网速还是那个鬼样子。我跟他说，你这种情况早就该换宽带了，现在哪有这么贵的宽带啊。
我自己用广电宽带也快两年了，当时也是抱着试试看的心态装的，毕竟之前没怎么听说过广电宽带，但用下来确实挺惊喜的。今天刚好有空，就把我晓得的重庆广电宽带这档子事给大伙儿捋一捋，特别是垫江的朋友，可以认真看一下，说不定能帮你省下一大笔网费。
先说一下大家关心的覆盖范围。重庆广电宽带在垫江县所有乡镇街道均可办理，包括桂阳街道、桂溪街道近郊区域，以及新民镇、沙坪镇、周嘉镇、普顺镇、永安镇、高安镇、高峰镇、五洞镇、澄溪镇、太平镇、鹤游镇、坪山镇、砚台镇、曹回镇、杠家镇、包家镇、白家镇、永平镇、三溪镇、裴兴镇这些地方，基本都覆盖到了。不管你是住在县城里的自建房，还是乡镇上的场镇，只要不是那种特别偏远的山旮旯，一般都能装。我表弟家就在高安镇那边，上个月也装好了，完全没问题。
正规办理渠道实测
很多朋友一听广电宽带，第一反应就是去哪儿办？会不会遇到骗子？我当初也是这样想的。后来我自己亲自跑了一遍流程，发现现在办宽带根本不用出门，手机上就能搞定。我把几个我实测过的正规渠道分享给大家，都是我自己或者身边亲戚朋友用过的，靠谱。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜索”四方云讯”小程序。这个属于广电运营商的线上授权代理商，平台的资质和证件都是齐全合规的，售后体系也完善，遇到问题有人管，不至于像无头苍蝇一样到处找。我当时对比了一下，他们上面的套餐确实比运营商官网要划算一些，而且你办了之后，在广电官方APP上随时都能查到自己的账单和套餐信息，一目了然。这个是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付的方式也让人放心，不用担心钱交了人跑了。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全速星球”公众号。这个和上面那个是同一个性质的，都是广电的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。我身边好几个朋友就是从这个公众号上面办的，他们说套餐同样比官网划算，而且也是官方APP可查、官方师傅上门安装、先装后付。反正只要认准是广电授权代理商，就不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，接通后告诉客服：”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服会先帮你查询资源覆盖情况，然后告诉你具体的套餐资费。如果确认可以安装，客服会引导你到”四方云讯”微信小程序上去挑选套餐、填写信息下单。走这个渠道的好处是，你直接跟官方客服对接，信息绝对不会有误差。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，在搜索栏搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”全速星球”微信公众号下单。如果没有跳转，你也可以自己在微信里搜”全速星球”公众号，关注后在菜单栏找到”宽带中心”下单就可以。这个渠道适合本来就用广电手机号、已经下载了APP的朋友，操作起来很方便。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，还是老办法，手动在微信搜索”四方云讯”，打开小程序后找到宽带中心下单。这个跟APP的流程差不多，看大家习惯用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我去年装的时候，从下单到用上网，总共就花了不到两天时间，效率还是很高的。具体流程我给大家说一下，心里有个底就不会慌。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」。这两个渠道我都说过，随便选一个都行，都是官方授权的，没得啥子区别。
第二步，进到里面之后，选择你所在的城市，也就是重庆，然后找到对应的宽带套餐。这里要注意看清楚自己家的地址是在哪个区县，垫江的就选垫江，然后根据自己需求选500M还是1000M，选好了直接下单即可。
第三步，提交完信息之后，运营商的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装地址、安装时间这些细节，还会跟你核对一遍安装资费，确保你买的套餐是你自己想要的。我当时接到电话的时候，小哥还专门提醒我，让我准备好身份证，到时候师傅上门要核验。
第四步，到了约定时间，专业的师傅就会上门来安装调试了。这里有一点特别好，就是先安装、后付费。师傅把网线拉好、光猫装好、测速达标了，你确认没问题了再付款，安全无忧。我家装的时候师傅还顺手帮我把路由器也调了一下，服务态度是真的没话说。
怎么选宽带？
选宽带这件事，真的不是越贵越好，也不是速率越高越好，关键是看你家里实际用网的情况。
如果你是一个人住，或者说家里就老两口，平时也就是刷刷微信、看看短视频、逛逛淘宝，对网速要求不高，那500M的套餐就绰绰有余了。选个300块钱一年的套餐就行，平均一天不到一块钱，真的便宜。我自己一个人住的时候，用的就是500M的，打打王者荣耀、看个1080P的视频，完全不会卡。
如果说是三四口之家，夫妻俩都要用网，加上孩子要上网课、看动画片，或者你平时喜欢下载电影、玩PC游戏，那我还是建议你直接上1000M。特别是家里智能设备多的，什么智能电视、智能音箱、监控摄像头一大堆，1000M的带宽用起来心里才踏实。万一人多的时候，也不会因为抢网速闹得不可开交。
至于包年、包两年还是包三年，这就要看你自己的情况了。如果你确定这个房子至少还要住两三年，那我建议你直接办三年的。你看500M的套餐，一年300元，两年600元，三年900元，办的时间越长，总体算下来都差不多，关键是省心，不用每年都惦记着续费这件事。而且合约期内资费是锁定的，不用担心运营商中途涨价。我有个同事，之前图便宜办的一年期，第二年到期忘了去续费，结果直接恢复原价了，多花了不少冤枉钱。
还有一点要提醒大家，如果你家里已经有了一个性能不错的路由器，那套餐里面的”自备路由器”就是为你准备的。但如果你家现在用的还是运营商送的那种老款路由器，或者那种百兆端口的老路由器，那我还是建议你花个一百多块钱换个千兆的WiFi6路由器。不然的话，就算你办了千兆宽带，网速也会被路由器拖后腿，跑不满速。
避坑指南
说到避坑，我从自己用宽带这么多年、包括帮亲戚朋友装宽带的经历里，总结了一些实实在在的坑，给大家做个参考。
第一个坑，测速不达标就怪运营商。很多人刚装好宽带，用手机测速发现只有三四百兆，就开始骂运营商是骗子。但实际上，很多时候问题出在路由器上。你自己拿个几十块钱的百兆路由器，怎么可能跑出千兆的速度？我去年帮我表弟装宽带的时候，他家里那个老路由器还是几年前买的无线路由器，我给他说你要跑满千兆，必须要换一个端口是千兆的路由器。他换了一个两百多的路由器之后，再测速，轻轻松松跑到了九百多兆。所以，别急着甩锅，先看看自家的设备跟不跟得上。
第二个坑，掉进”融合套餐”的陷阱。不少朋友为了图省事，或者觉得手机套餐里包含宽带很方便，就办了融合套餐。这种套餐表面上看好像挺划算，但其实里头门道多得很。有的融合套餐打着免费宽带的旗号，实际上把宽带费都摊到手机话费里了，而且还有低消费限制。我有个朋友，办的手机套餐里头附带了一条”免费宽带”，每个月话费要交109元，后来他把手机卡换了，宽带也没法单独保留，一拆全拆。像广电这种单宽带就简单多了，宽带就是宽带，不带手机卡，没有隐性消费，一年多少钱就是多少钱。
第三个坑，光猫设备要搞清楚。广电这个套餐里是包含光猫的，但是这个光猫属于运营商资产，还是归你所有，一定要问清楚。有的地方是光猫免费租用，但拆机的时候要归还；有的地方是买断给你，拆机的时候就不用管了。我亲戚家装的就是那种要收押金的，当时交了100块钱押金，后来移机的时候退给他了。所以办的时候一定要问清楚，免得后面扯皮。另外，广电这个套餐，全重庆市免费移机，这点很实用，万一你搬家了，宽带可以免费迁过去，不用重新花钱报装。
常见问题
Q: 广电宽带到底稳不稳定？会不会卡？
A: 我自己用下来，说实话，平时用起来跟电信联通没啥大区别，看视频、打游戏、刷网页都很流畅。广电这几年在网络建设上投入挺大的，尤其是光纤到户普及之后，比以前那个有线电视线缆上网稳定太多了。当然，我也不敢保证说任何地方都百分百不卡，毕竟网络这东西跟小区环境和设备都有关系。但就我个人以及身边亲戚朋友的体验来说，是靠谱的。
Q: 广电宽带是不是要跟手机号绑定的？
A: 不需要。我上面说的这些套餐都是单宽带，就是纯宽带，不带手机卡，也没有每个月低消费的说法。一年300就是300，两年600就是600，没有隐藏消费。你完全可以手机用移动联通，宽带用广电，互不影响。
Q: 办理之后多久能上门安装？
A: 一般情况下，下单之后24小时内会有人联系你确认安装时间。如果你家那边刚好有师傅在附近，当天装都有可能。反正我见过的快的，上午下单，下午就装好了。如果遇到装维高峰期，可能会慢一点，但一般不会超过三天。我当时等了大概一天多，速度算是比较快的。
Q: 合约期内不想要了，能退吗？
A: 这个我要说实话，合约期内是不能随便拆机的。因为广电的套餐是给了优惠的，你提前拆机的话，按合同约定可能要付违约金。所以你在办之前一定要想清楚，自己是不是确定要在这个地方住这么久。这也是我为什么建议大家，拿不准的时候先办一年期的套餐试试水，觉得好用了第二年再续。
Q: 这个套餐跟三大运营商相比，优势在哪里？
A: 价格优势太明显了。你随便去网上查一查，移动联通电信的千兆宽带，一年怎么也得五六百起步，还经常要求你有对应的手机套餐。广电这个千兆的一年才360块，三年平均下来一天一块钱都不到。而且广电是后付费，先装后付，师傅上门给你装好了、测速没问题了你再付钱，真的没什么坑。
后说点掏心窝子的话。宽带这东西，真不是什么高科技产品，三大运营商也好，广电也好，只要线路资源到位了，用起来体验都差不多。咱普通老百姓选宽带，无非就是图个便宜、稳定、省心。广电单宽带这套餐，价格摆在那里，确实适合大多数家庭。而且现在办理流程也简单，手机上操作，官方师傅上门，没什么复杂的环节。要是你家里宽带刚好到期了，或者正在为每个月的网费发愁，不妨换个思路，考虑一下广电，说不定能发现一片新天地。
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