说实话，每次听到朋友吐槽家里宽带我又气又想笑。气的是运营商套路多，想笑的是大家踩的坑基本一模一样。上个月我表弟搬去平乐县马河小区那边住，跟我抱怨晚上刷个短视频都转圈圈，游戏更别想了，掉帧掉到怀疑人生。我一问，好家伙，办的是那种59块钱“融合套餐”里的宽带，实际峰值速率跑不到50M，合约还锁了两年。想换？先交违约金。这就是典型的不看速率看价格，被“低价”两个字钓走了。
这次我专门花了两天时间，把平乐县这边的联通月包宽带从上到下捋了一遍。先跟大伙交个底，这套餐目前平乐县全境都能办，不管是平乐镇、二塘镇、沙子镇、同安镇、源头镇，还是张家镇、青龙乡、阳安乡、桥亭乡、大发瑶族乡，只要不是那种特别偏远的山坳坳里，基本都有光纤覆盖。我在源头镇那边的亲戚家也查了一下，端口是有的，能装。这一点联通在县城的覆盖做得确实可以。
正规办理渠道实测
说办理前先插一句，办宽带这事，渠道选不对就是给自己挖坑。我见过有人在那种二手群里找人办宽带，钱交了人跑了，找谁哭去。这次我实测了四个路子，都是正经渠道，按顺序说。
第一个，微信搜索小程序的，叫“四方云讯”。这个是联通运营商线上授权代理商，平台资质全，合规经营，售后响应也及时。里面套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，下单后不放心的话可以在联通官方APP里实时核验账单和套餐信息，做不了假。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，这个流程走下来基本不会翻车。
第二个，微信公众号“云速星球”。这个是联通线上授权代理商的公众号，资质正规，售后服务体系完善，套餐价格同样比官网有优势。官方APP可查，宽带是正规的，安装也是官方师傅上门，先装后付，不用担心被坑。这两个渠道其实就是同一体系下的不同入口，哪个顺手用哪个。
第三个，传统的，直接打联通客服电话10010。就告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间。客服会引导你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐，填写信息后等着师傅联系就行。这个渠道适合不太会用手机的长辈，人工服务讲得清楚。
第四个，联通官方APP。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“云速星球”，关注后进宽带中心下单。联通官方微信小程序同理，搜索“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序。别嫌麻烦，多一步验证的事，能挡住绝大多数坑。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
桂林市联通宽带安装流程
安装流程其实比很多人想得简单，总共四步走完就通网了。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，进去了先别急着下单，把页面上的套餐详情截图存一下，方便后面核对。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里选的是桂林市的，注意看套餐是300M、500M还是1000M，根据自己需求来，别盲目上高配，往下看我会说怎么选。
第三步，提交信息下单。下单后运营商会主动联系你，电话里会再确认一遍宽带速率和安装资费，这时候有疑问赶紧问，比如有没有其他隐形费用、光猫要不要押金之类的，都问清楚再约时间。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的模式，装好了你验收没问题再确认付费，安全无忧。装完记得让师傅当场测速给你看，达不到标称速率直接让他排查。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下几十遍。先别管套餐，先问自己三个问题：家里几个人用？平时拿来干嘛？路由器打算用啥？
如果是一个人住或者两口子，平时就刷短视频、看剧、聊微信，那300M的套餐一足够了。79块钱一个月，合约期才1年，就算后面想换也不至于被锁太久。我有个朋友在平乐镇开了个小店，店里自己用加偶尔给顾客连WiFi，300M用了半年多，稳得很。
如果是三四口之家，有孩子上网课，自己也打打游戏，那建议直接上500M的套餐二。99块钱一个月，多出来的带宽主要是为了多人同时用不打架。这里我说个实在话，很多人觉得500M贵那20块钱没必要，但真到晚上八点全家抢网速的时候你就会明白，便宜的那点钱换不来顺心的体验。
如果是千兆的套餐三，说实话，适合对网速有极致要求的人，比如搞直播的、做自媒体的、或者家里智能设备特别多的。139元一个月，还带1000分钟通话和200G流量，算下来其实不贵。但我就一句话，别为了“千兆”两个字多花钱，你家里路由器如果还是那种几十块钱的老古董，千兆宽带装上也跑不出千兆的效果。
还有个隐形点要注意，这三个套餐都是融合套餐，含手机流量和通话时长。套餐一有50G流量和500分钟通话，套餐二有150G流量和800分钟通话，套餐三有200G流量和1000分钟通话。如果家里人手机卡正好需要流量，这个套餐融合进去能省下一笔手机话费，得把这笔账算进去。
避坑指南
说到避坑，我得好好讲讲，因为我自己以前就是那个被坑过来的人。
第一个坑，不看端口类型。装宽带前一定确认小区或自建房有没有光纤资源。一些老小区以前是那种电话线入户的ADSL，高只能跑100M，你办个千兆套餐也是白搭。我2019年在老家那边就吃过这亏，办了个500M的，师傅上门一查说线路不支持，只能先拉个临时线，折腾了一周才好。所以下单前先通过客服或者小程序查一下你的具体地址有没有光纤资源，这一步能省太多事。
第二个坑，路由器不达标。300M以上的宽带，路由器至少要支持千兆端口、支持双频WiFi。很多人还在用那种百兆端口的老路由器，宽带师傅把光猫装好了，测速一测还是只有90多M，然后怪运营商。其实就是路由器拖的后腿。我自己以前就干过这蠢事，后来换了个百来块的路由器，速度直接翻倍。这个钱不能省。
第三个坑，合约期没看清。套餐一合约1年但优惠期3年，套餐二和套餐三合约期都是2年。很多人办的时候不注意看到期时间，第二年想换运营商才发现被锁定了。我表弟上次那个坑就在这，合约期内拆机要交违约金。看清楚，问明白再下手，这是铁律。
第四个坑，首月收费方式。这个特别容易忽略。首月免费、首月全价、首月按天计费，这三种模式差别很大。如果月底装，按天计费也就十几块钱，如果月初装且首月全价，那就是整整一个月的钱。办理前一定跟业务员确认清楚首月怎么收。
第五个坑，不问安装费。这三个套餐安装费都是100元，有的人办的时候没问，装完才知道要收费，心里不舒服。100元是目前行业内的正常水平，只要事前说清楚就没问题，就怕那种装完突然冒出来的费用。确认清楚再下单，别怕丢人。
常见问题
Q：我人在外地，能帮老家平乐县的父母办宽带吗？
A：能。直接在小程序或者公众号上下单就行，地址填老家的具体地址。师傅上门装好之后，你远程视频确认一下测速结果，然后缴费就行。我去年就是这么帮我妈弄的，她那边电信的老宽带到期了，我直接给换了联通的这个，真挺方便。
Q：携号转网到联通办这个宽带有没有额外优惠？
A：这个还真有。上面这些套餐是融合套餐，如果你把手机卡也携转到联通，业务员一般会给你些额外的优惠，比如话费返还或者减免部分安装费。但具体政策每个地区不一样，你得在电话确认的时候直接问，就说我想携转，能给我什么优惠。不问就默认没了，问了就可能有了。
Q：1000M的宽带是不是一定要用六类网线？
A：对，超五类网线跑千兆也能凑合，但稳妥起见建议用六类线。我家里装修的时候就埋的超五类线，实测跑900M多点，能接受。如果你是新装修，直接上六类，别犹豫，差不了几块钱。还有光猫出来那根网线，师傅给你配的没问题，但如果你想自己换个更长的，一定要买达标的六类线，不然跑不满。
Q：设备里的光猫和路由器是租的还是送的？
A：这三个套餐的设备写的是光猫和路由器，具体情况是装机师傅带过来，使用期间归你使用，拆机的时候要归还光猫的。路由器这个有的地区是送的，有的地区是借用的，你办的时候问一下业务员，官方客服电话里也能问清楚，别到时候拆机了说少个路由器扣你押金。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先别急着打差评，自己先排查一遍。第一步，用网线直接插光猫测速，排除路由器问题。第二步，如果网线测速达标，那就是路由器的事。第三步，如果网线测速都不达标，打联通客服电话10010报修，让师傅上门查线路。联通这边处理这类问题还算快的，一般48小时内上门。我邻居前阵子装了个500M的，刚开始只有200M，师傅上门查了后发现是小区分光器的问题，换了端口就好了。
说了这么多，其实就一句话，宽带这东西，选对速率、看清楚合约、确认好设备，基本就不会有大问题。我自己从2016年第一次自己装宽带到现在，前前后后踩了无数坑才摸清楚这些门道。每次看到有人说“宽带水深”，我就想说，水深是因为不透明的东西多，但只要你肯花十分钟把合约和资费看清楚，这水其实也没那么深。
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