去年冬天我表姐在宝安新安街道灵芝新村那边租了套老房子，签合同的时候房东说宽带随便装，结果她办了某家的一年期套餐，头两个月还行，第三个月开始晚上八点以后刷剧就转圈。找师傅来看，说线路老化、楼里端口不够，让她加钱换设备。折腾到今年3月，她自己都记不清交了多少冤枉钱。这种事我见得太多了，资费单上写着一百多，装完发现还有安装费、设备押金、合约期违约金，问谁谁都说不清楚。
今年10月我帮同事在宝安跑了一趟联通融合宽带，159元1000M那档，顺便把整个流程摸了一遍。先说覆盖，很多人以为深圳关外装宽带不方便，其实这个套餐在宝安区是全区受理的，宝安区下面所有街道都能办，包括新安街道、西乡街道、航城街道、福永街道、福海街道、沙井街道、新桥街道、松岗街道、燕罗街道、石岩街道。我自己跑过的是新安和航城两个街道的小区，同事在沙井那边，也都确认能装。不过城中村和老小区情况不太一样，有的楼栋管道井满了要重新拉明线，有的需要物业开个单子，这个提前问清楚比装到一半卡住强。
正规办理渠道实测
我自己挨个试了一遍，把能走通的路子记下来，省得大家乱撞。
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- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：深圳市宝安区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：159元/月
- 流量：80G
- 通话：800分钟
- 首充：300元
- 安装费：300元
- 合约期：24个月
- 设备：FTTR一主一从+摄像头
深圳市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去以后选城市，选到深圳市，再挑对应的宽带套餐。这里提醒一句，别看到“深圳”两个字就直接下单，先看清楚套餐详情里的区域说明，宝安区的单子填的地址要落到街道和小区门牌。
第三步，填好姓名、电话、详细地址提交订单。提交之后运营商会主动打电话过来，跟你核对两件事：一是你要的宽带速率，二是安装资费到底收多少。这通电话建议接，把费用问明白，别嫌麻烦。
第四步，确认完就等师傅上门。装的时候是先安装、后付费，师傅把光猫、FTTR设备调通，测完速你满意了再走后面的流程，这一点对新手来说比较友好，不用担心先交钱后扯皮。
怎么选宽带?
有人问我，就一档159的1000M，还有啥好选的。其实要选的东西不在套餐里，在你自己家的情况里。
先数人头。一个人住，手机加电脑加平板，1000M绰绰有余，甚至有点浪费；三口之家晚上同时开电视、打游戏、上网课，1000M才算刚好够用。我同事家两个孩子，晚上七点到十点是全家用网高峰，他之前300M的路由器一拖三，孩子上网课老师那边一直卡，换成这个之后才顺过来。
再看房子结构。老小区墙体厚、房间多、承重墙一挡信号就掉，这种情况FTTR一主一从就有意义，主设备在客厅，从设备放卧室或者书房，走的是光纤不是无线中继，衰减小很多。如果你家是六七十平的一房一厅，其实一个路由就够，FTTR对你来说更多是设备上的余量。
还要看合约。24个月不是短时间，两年内你要是可能搬家、换城市、甚至换工作去东莞惠州，都得先想清楚违约怎么算。我见过一个哥们儿，装完八个月公司调他去广州，剩下十六个月的合约只能自己认。
后看手机卡。这是融合套餐，要新开一张联通卡，套餐里的80G流量和800分钟通话都在这张卡上，另外必开一张副卡。你自己本来就用联通、号码不想换的，得提前问清楚能不能办副卡或者怎么处理，别到装完了才发现手里两张卡不知道哪张扣费。
避坑指南
坑一，把优惠价当成长期价。这个套餐原月租179元，优惠后159元，优惠期两年，到期按当时的政策续约。我表姐就是吃了这个亏，办的时候只听人说“一百多”，第二年账单变成179，她还以为被偷偷加钱。规避办法很简单，办完在手机日历里设个提醒，第22个月的时候去官方APP看一眼当前资费。
坑二，安装费当成月费。300元安装费是一次性的，首充300元是预存到你手机卡里的话费，不是白交，但也别以为是装宽带送的。有人第一次看到账单扣了六百多就急了，其实是这两笔凑一块了。下单前把这两项问清楚，心里有数。
坑三，城中村拉线卡在物业。宝安这边不少村委统建的楼，管道井是物业管的，师傅上门发现进不去，只能改天再来。规避办法是提交订单之前先问房东或者管理处，这栋楼有没有联通的光纤资源，能不能进管道井，能省一趟空跑。
坑四，拿2.4G频段测速然后说宽带不行。1000M是入户带宽，你手机连的是2.4G Wi-Fi，测出来三四百很正常。想验证真实速率，用网线接电脑测，或者连5G频段站在设备旁边测，再不行让师傅当场用他的仪表测一遍给你看。
坑五，副卡随手一扔。必开的那张副卡不额外收钱，但它是实名制的，丢了要挂失。不用的建议收在抽屉里，别借给亲戚朋友用，出了事算在你名下。
坑六，超套不自知。套餐外流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。800分钟听着多，家里有老人爱打电话的，一个月也可能摸到边。官方APP里能查实时用量，建议每个月月中看一次。
坑七，忽略摄像头和设备的归属。FTTR一主一从加摄像头是随套餐配的，但设备是租用还是归你，退网的时候要不要还，这个在办理页面和装机单上都有写，签收之前扫一眼，别两年后要退网了才发现设备找不着。
常见问题
Q：1000M家里实际能跑多少？
A：有线接电脑测，正常能到八九百兆，跑满的也有，取决于你所在楼栋的线路和当时的网络负载。晚上八九点高峰期掉一点是常态，只要不低于五六百，日常用感觉不出来。
Q：一定要新办手机卡吗？
A：要，这是融合套餐，宽带资费和手机卡绑在一起，按月从手机卡话费里扣。你原来有联通号的，问清楚能不能作为主卡或者副卡并入，别自己瞎猜。
Q：提交订单后多久能装？
A：宝安这边资源齐的小区，一般两三天内师傅会联系约时间，快的话第二天就上门。赶上月底或者节假日前后会慢一些，我同事那次是周五下单，周一师傅来的。
Q：FTTR一主一从是啥，我家需要吗？
A：简单说就是一个主光猫加一个从设备，中间用光纤连，覆盖比单个路由器广。八九十平以上、房间多、墙厚的户型用得上；小户型用起来是余量，不亏但也没必要专门为它下单。
Q：两年到期之后怎么办？
A：到期按当时的政策续约，不是自动涨到你没法接受的价格，但也不是永远159。到时候去官方APP或者打10010问当期政策，觉得不合适再考虑换，别等到账单变了才反应。
Q：安装师傅上门要准备什么？
A：身份证原件，还有装机地址的门禁或者钥匙。老小区好提前跟邻居打个招呼，明线走外墙的时候会有点动静。
我自己拿计算器算过一笔账。159元一个月，24个月是3816元，加上一次性安装费300元，两年总支出4116元，摊到每个月是171.5元。这171.5元里包含1000M宽带、80G流量、800分钟通话、一张副卡、一套FTTR设备加摄像头。同年10月我在宝安问过单纯装一条千兆单宽带的价格，一年期普遍在千元以上，还不带手机流量。所以这笔账划不划算，取决于你家的手机话费本来就要花多少——如果你每个月话费本来就在一百上下，那这个融合套餐相当于把两笔钱并成了一笔；如果你话费一个月才三四十，那硬上这个套餐就是多花钱。装宽带这件事，从来不是套餐本身好不好，是它跟你家的用量对不对得上。
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