家里宽带又到期了,上个月续费的时候差点又被营业厅绕进去。老用户不如狗这句话真不是白说的,问就是没有优惠,问就是原价,搞得好像我去年没交过钱一样。后来我才搞清楚,现在的宽带套餐水有多深,一样的线路一样的师傅上门,换个渠道下单,一个月能省下几十块,一年下来省下的钱都够吃好几顿烧烤了。今天把我这次在南宁良庆区折腾宽带的全过程写出来,全是自己一步步踩出来的经验,希望能帮到正准备装宽带的朋友。
我这次坐标在南宁良庆区,广西自贸区南宁片区核心地带,这片儿说实话联通覆盖做得挺扎实的。像大沙田街道、玉洞街道、蟠龙街道这些城区街道不用说,宽带资源早就铺到位了,我住的那栋老小区电梯房,光纤都是直接到户的。良庆镇、那马镇这些离市区稍远一点的镇,我也问过联通的师傅,说只要是成规模的小区或者自建房片区,基本都能装。大塘镇、南晓镇、那陈镇这几个更南边的镇,我没什么发言权,毕竟没实际跑过,但按联通这几年在南宁的铺开速度,乡镇一级的覆盖也慢慢跟上来了。反正只要你在良庆区范围内,先查一下资源,大概率是没啥问题的。
正规办理渠道实测
先说说我这次用的几个渠道,都是我亲测过或者身边人用过的,按靠谱程度排个序给你们参考:
先说线上联通授权代理商微信小程序渠道,微信上直接搜“四方云讯”小程序就能找到。这个是我这次主要用的渠道,联通运营商线上的授权代理商,平台资质这些是齐全的,不是那种打一枪换一个地方的三无贩子。售后体系也完善,我下单之后有专人跟进,遇到问题找得到人。香的是套餐价格比运营商官网自己挂出来的要划算,我在联通官方APP上核验过,账单、套餐信息都查得到,是正规的宽带产品,不是那种野鸡宽带你敢用吗。官方师傅上门安装,先装后付,装好了再付钱,完全可以放心。
再说线上联通授权代理商微信公众号渠道,微信搜“云速星球”公众号也能办。同样是联通运营商的线上授权代理商,资质正规,售后也有保障,套餐价格同样比官网划算。官方APP可以查账单,正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。这两个渠道和前面的小程序其实是同一套体系,选哪个顺手就用哪个。
然后是联通客服电话渠道,直接拨10010,接通后告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告诉你,如果想办优惠套餐,可以到“四方云讯”微信小程序里面挑,选好套餐填好信息下单就行。这个渠道适合不喜欢自己在手机上捣鼓的人,打个电话什么都问清楚了。
联通官方APP也能办,打开联通官方APP,搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。没跳转的话,自己手动在微信里搜“云速星球”,关注之后进入宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序也一样,打开联通官方小程序,搜“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。没跳转就手动微信搜“四方云讯”,打开后从宽带中心入口进去下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一副
(更正:套餐三宽带速率同为1000Mbps。)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一副
(更正:套餐四宽带速率同为1000Mbps。)
以上四个档位都包含通话和流量权益,办理时要确认清楚,不同套餐档位对应不同的通话分钟数和流量额度,具体以业务员实际沟通为准。首月收费方式可能是首月免费、首月全价或首月按天计费,不同渠道和不同时间政策不一样,下单前一定要问清楚业务员。
南宁市联通宽带安装流程
我在四方云讯小程序上下的单,整个流程走下来比我想象中顺。第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,进去之后能看到广西南宁的所有在售套餐,明码标价,价格和优惠写得清清楚楚,比去营业厅跟业务员你来我往省心多了。
第二步,选对城市和套餐。先别急着选,根据自己家的情况来,家里面几个人用网、平时刷视频多不多、打不打游戏,这些都会影响你该选哪个档位。选好之后填地址信息,注意小区楼栋门牌号这些别填错了,填错地址很容易导致师傅跑错地方,浪费大家时间。
第三步就是提交信息等联系。下单之后运营商的业务员会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,顺便核对一下你选的套餐有没有问题。这一步有什么想问的抓紧问清楚,比如有没有其他隐藏费用、违约条款是什么、到期后怎么续费,都在这时候问明白。
第四步就是师傅上门安装了。预约好时间之后,专业的安装师傅会按时到家里来,从扯光纤到调试设备一条龙搞定。联通这边都是先安装、后付费的模式,师傅装好、能上网了,你再付钱,安全无忧,不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
这事儿说复杂也复杂,说简单也简单,就看你自己家里什么情况。
如果你是一个人租房住或者小两口住,平时就是刷刷抖音、看看剧、聊聊微信,那套餐一就够了,500M的速率拿来干这些绰绰有余,69块钱一个月,还送通话和流量,划算得没什么好挑的。我去年一个人住的时候用的就是500M,晚上高峰看4K视频也没有缓冲过。
如果是三四口之家,家里同时要刷手机、看电视、玩电脑,那建议直接上套餐二。1000M的速率,89块钱一个月,比套餐一每月多20块,但体验完全不一样。我有个朋友家里五口人,两部电视同时放网络盒子,两个人在打王者荣耀,还有一个在下载东西,他说换了千兆之后再也没有人喊卡了。多花这二十块钱,换个全家清净,我觉得值。
至于套餐三和套餐四,我觉得更适合那些对网络品质有要求的。套餐三给的是FTTR一主一副的设备,就是光纤直接到房间,每个房间都有独立的Wi-Fi信号源。我见过有做自媒体的朋友家里用的就是这种,直播的时候网络稳得一批,后台数据上传从来没出过岔子。如果你家是那种120平以上的大户型,或者墙多隔断多,那FTTR确实比普通路由器靠谱得多。
套餐四的话,说实话,性价比不如套餐三那么突出,它更像是为那些不差钱、图个省心的用户准备的,长期优惠,不用操心续约的问题。反正我给我爸妈看的是套餐三,一步到位,省得以后折腾。
避坑指南
我这次装宽带之前,在网上刷了不少攻略,也问了好几个装过宽带的朋友,发现坑是真不少,尤其是头一回装宽带的,特别容易被绕进去。
第一个坑就是合约期的坑。这四个套餐全部都是三年合约期,这个一定要看清楚。合约期内拆机是要违约金的,我去年有个同事,办了个两年的融合套餐,用了半年想搬家换别的运营商,结果一看违约金五百多,硬着头皮用完了。你办之前先想清楚,三年内会不会搬家、会不会换运营商,想不清楚就别急着签。
第二个坑是优惠期的坑。套餐一和套餐二是优惠三年,三年之后按运营商新政策续约,你算账的时候别只算头三年的便宜价,要想好三年之后怎么办。我堂哥就是吃了这个亏,头一年便宜得不得了,到期之后话费翻倍了才知道急,后来老老实实去柜台续约。套餐三和套餐四是长期优惠,就没这个烦恼,这也是我后选了套餐三的原因之一。
第三个坑是设备费。有些渠道看着月租便宜,但安装的时候告诉你光猫要收租金,路由器要另外买,七七八八加起来一点也不划算。我这次办之前特意问了,套餐一给的是光猫加路由器,套餐二三四给的是FTTR一主一副,全都包含在套餐里了,不需要额外掏钱买设备。安装师傅上门只收了一个100块的安装费,没有其他幺蛾子。
第四个坑是首充和首月计费方式。套餐详情里面有首充的要求,我就差点忘了这茬。下单之后业务员跟我说,这几个套餐都有首充条件,这个首充的钱是直接进话费账户的,可以用来抵扣后面的月租,不是白交的。首月计费方式也有讲究,可能是首月免费,也可能是首月全价,还有一个是按天算,我问了下,这个得看业务员实际操作。反正办的时候多问一句首月怎么算的,心里有个底。
还有一个我自己踩过的小坑——下单之前一定要确认清楚宽带速率和套餐档位对应关系。我上次看到有个套餐写的是1000M的价格,但下面小字标注的是共享千兆,实际体验可能还不如独立500M。这次这几个套餐我特意核对了,都是独占宽带,不搞共享那一套,用起来才放心。
常见问题
Q: 我住的老小区,能装联通千兆宽带吗?
A: 这个真不好说,老小区主要看有没有光纤到楼。我住的小区也是快二十年的老小区了,去年才通的联通光纤,师傅说现在南宁这边基本都在做老旧小区的光纤改造,大部分都覆盖了。直接的办法就是下单前先查一下你家小区的资源覆盖情况,反正不花钱,查了心里有底。
Q: 套餐里面的通话和流量我用不上,能不要吗?
A: 不能单独拆出来,这个是融合套餐,就是宽带加手机卡一起办的。不过我告诉你,里面送的通话和流量其实挺实用的,比如套餐二送的通话和流量,拿去当主力手机卡用基本够一个月的量了,相当于宽带白嫖。
Q: FTTR和普通路由器到底差在哪里?
A: FTTR就是光纤到房间,每个房间单独拉一根光纤,配上子路由,全屋一个Wi-Fi信号无缝切换。普通路由器是一个设备全家用,房子大了信号就不行,尤其卫生间和厨房这种边角位置,经常是有信号没网速。家里超过一百平的话FTTR还是有必要的,小户型的话普通光猫加路由器够用了。
Q: 办这个宽带需要有什么条件吗?
A: 基本的就是你家得有联通的光纤资源覆盖,这个下单之后工作人员会帮你查。其次就是融合套餐一般要求你有一张联通的手机卡,没有的话办理的时候可以直接新开一张。携号转网的话可能还有额外的优惠,这个可以问业务员。
Q: 安装要等多久?
A: 我自己上个月办的时候,头天下午下单,第二天上午师傅就联系我了,约了当天下午上门。装的过程大概花了一个小时。赶上周末或者节假日办的人多的话可能要等一两天,但也快,一般不会超过三天。
Q: 先装后付具体是什么意思?
A: 就是师傅上门把线拉好、设备装好、网通了之后,你再现场确认付款,不用提前交一分钱。我这次就是师傅装完了让我用手机测了一下网速,确实跑到了千兆,确认没问题了才在系统里确认的。这个确实比那些没装就要先交钱的套路踏实多了。
归根结底,装宽带这件事,怕的就是信息差。同一个小区,同一栋楼,不同渠道办出来的价格能差出一台路由器钱。我这次也是吃了好几次亏才学聪明,办之前把套餐细节一条条抠清楚,问清楚合约期、优惠期、设备费、安装费、首充,确认没问题了再下单。目前用下来这个月,千兆速率跑满,家里几个人同时用网也没感觉有什么波动,至少短期内是不用再为宽带这事儿操心了。
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