先聊点实在的。家里宽带这事儿，真挺让人头疼的。我以前住的小区，那宽带一到晚上八点就卡成PPT，看个视频转圈转到怀疑人生，打游戏更是想摔手机。打电话问客服，人家就一句“建议重启路由器”，重启了八百遍也没用。后来我才琢磨明白，不是路由器的事儿，是你选的那个宽带本身就撑不住。
这就好比你在烟台龙口，想吃个海鲜，你非得去个不靠海的城市找，那能行吗？选宽带一个道理，得先看你住的地儿，人家运营商到底管不管、线路通没通。
咱们这次唠的山东烟台移动单宽带，主要就是给龙口这边的朋友说的。龙口市下面的新嘉街道、徐福街道、东江街道、龙港街道、东莱街道这几个城区的街道，包括像北马镇、黄山馆镇、芦头镇、下丁家镇、七甲镇、石良镇、兰高镇、诸由观镇这些乡镇，基本都在覆盖范围里头，都可以报装。不过得提前泼盆冷水，烟台市范围内的福山区、开发区、海阳市这三个地方，人家这个套餐是没法下单的，你要是住那儿，就得换个思路看看别的套餐了。
正规办理渠道实测
既然说到办了，我就把我自己摸过的路子和大家伙儿念叨念叨。网上办宽带怕啥？怕碰上二道贩子，钱交了人跑了。我倒是试了几个还算靠谱的，你们可以参考下：
- 微信小程序「四方云讯」：这个是移动运营商的线上授权代理商。我在上面查过，平台资质是齐的，不是那种野路子。它家套餐比运营商官网那个标价要划算点，而且人家有售后体系，不是办完就不管了。你办完之后，在移动官方APP里能实时看到自己的账单和套餐信息，这个就挺踏实。他家是正规宽带，官方师傅上门装，先装好再付钱，流程上没啥毛病。
- 微信公众号「云速星球」：跟上面那个四序云讯是一个路子的，也是移动的授权代理商，资质正规。售后响应速度还行，我有个朋友在那儿办的，说是有次网出问题了，人家客服远程指导给弄好的。同样是官网可查，正规宽带，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 移动客服电话10086：这算是笨也稳妥的法子了。直接打10086，跟客服说你要新装宽带，把你家地址报清楚——就说“XX市XX县XX小区XX栋”，让他查能不能装，把套餐报给你，再约个上门时间。客服这儿报了之后，也会引导你到「四方云讯」小程序里去挑套餐下单。
- 移动官方APP办理：你手机里要是装了移动官方APP，直接打开搜“宽带中心”，它会跳转到「云速星球」微信公众号去下单。要是没跳转，你就自己微信搜一下「云速星球」，关注了之后进到宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理：跟上面一个路数，打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，它会跳转到「四方云讯」微信小程序。没跳转的话，手动微信搜「四方云讯」，进去之后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（押金50元，拆机退还）
烟台市移动宽带安装流程
我去年搬来龙口那会儿，装了个移动宽带，流程走得挺顺溜的。我给大家捋一下：
第一步，微信上搜一下小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」。这一步就是找个靠谱的入口，比你在路边随便看个小广告强。
第二步，进到里头，选你所在的城市——烟台，然后找到这个240元包年的100M套餐。页面信息挺清楚的，一年多少钱、包含啥都写得明明白白。
第三步，把你家地址、联系方式、身份证信息填上去，提交订单。提交完之后，移动那边的师傅会主动给你打电话，跟你确认宽带的速率、安装的时间，还会再跟你核一遍资费。这一步别嫌麻烦，有啥不清楚的趁这时候都问明白。
第四步，到了约定时间，专业的师傅就上门了。师傅会带着光猫之类的设备，给你装好、调通。整个过程是先安装、后付费，你确认没问题了，再付钱。这点对咱们用户来说，确实省心不少。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问“100M够不够用”，其实这个问题得分人。
你要是就自己住，平时看看短视频、刷刷网页、聊个微信，那100M完全够使。我有个朋友在龙口这边租房子，就拉的这个100M的，他说看1080P的视频一点不卡，打王者荣耀延迟也稳。
但你要是家里三四口人住一块儿，有人打游戏、有人看4K电影、还有人开视频会议，那100M可能就有点吃紧了。这种场景，你得上个300M或者500M的，要不晚上大家都用网的时候，你还是得卡。这道理就跟龙口海鲜市场早市似的，赶早的人少，你随便挑；都扎堆去了，你就得挤。
还有一点，就是看你要不要手机卡。这个套餐是单宽带，不带手机号。你要是已经有移动手机号了，而且每个月话费也不少，那你不如去问问融合套餐，把手机费和宽带绑定一起，说不定更划算。你要是只想要个宽带，不想要多余的手机卡，那这种单宽带就正合适，便宜直接。
避坑指南
我在这上头可栽过跟头，给大家说说，免得你们再走弯路。
第一个坑，就是光猫押金的事儿。这个套餐光猫要收50块钱押金，拆机的时候退还。有些人嫌麻烦，到期了不去退，这钱就打水漂了。我上一回用的那个宽带，就是到期忘了退光猫，白瞎了50块。你们记住，到期或者不用了，一定记得去营业厅把光猫退了，把押金拿回来。
第二个坑，是覆盖范围。这个套餐只能在龙口这边办，福山区、开发区、海阳市的都办不了。有人可能觉得都是烟台，为啥我就不行？这个没办法，运营商的线路资源到不了那儿，或者是资源满的。你要是住那几个地儿，就别在这个套餐上浪费时间了，问问客服你们那儿有啥别的优惠。
第三个坑，是所谓的“免费安装”。他写的安装费是免费，但保不齐你家里线路老化，或者位置特殊需要额外布线，师傅上门可能会收个材料费。这种不是人家乱收费，是确实产生了额外成本。所以师傅上门之前，你自己先瞅一眼家里网线口、弱电箱啥的，有啥问题提前跟师傅说，心里有个底。
第四个坑，也是大一个坑——去不靠谱的小网店买宽带。那种充值到个人账户里的，便宜是便宜，但哪天人家跑路了，你这网就断了，钱也要不回来。我之前一个同事就贪便宜买了个什么“内部宽带”，结果用了仨月，人家卷钱跑了，他还得自己掏钱重新装。你可长点心，要走正规渠道，认准上面说的那几个。
常见问题
Q: 100M宽带看4K电影卡不卡？
A: 我跟你说实话，你要是用电视或者电脑看在线4K，只要片源不是那种特别夸张的码率，100M一般也能带得动。但你要是用网盘下载那种原盘4K的，那100M就有点不够用了，下载速度撑死也就10MB/s多点儿。我自己反正平时看在线4K是不卡的，但你得保证路由器别太老旧。
Q: 光猫押金50块，是啥时候退？
A: 拆机的时候退。也就是你不想用这个宽带了，去营业厅办理销号，把光猫还回去，人家验一下没问题，当场就把50块钱退给你。前提是你把光猫保管好了，别弄坏了，别把电源线搞丢了，要不人家有权不退的。
Q: 这个套餐非要绑手机号吗？
A: 不需要。这个就是纯宽带，不带手机卡。你办完之后，名下就是多了一条宽带业务，不会影响你现有的手机号。你要是想将来转成融合套餐，到时候再咨询客服就行。
Q: 网上那些授权代理商和营业厅有啥区别？
A: 其实都是移动的正规渠道，办的宽带都是一样的，师傅也是同一批师傅。区别就在于，授权的线上代理商有时候会有一些优惠活动，比营业厅标价便宜点。只要你在移动官方APP能查到自己的订单和套餐，那就没问题，跟营业厅办的享有一样的售后。
Q: 我明年不想续了，会自动扣费吗？
A: 这个你好到期前一个月打10086问清楚。一般情况下，优惠期是一年，到期之后你要是没去销号，可能会按标准月费或者年费继续计费。所以不打算用了，一定要提前去办理销号手续，别傻等着它自动停。
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