前阵子我一个邯郸的朋友跟我吐槽，说家里宽带每个月交着大几十块钱，看个4K视频都卡，打游戏更是动不动就掉线。打电话问客服，客服说你家套餐该升了，升完还是卡，再问就说路由器不行。折腾了一个礼拜，气得他差点把光猫给砸了。这事儿其实特别典型，咱们老百姓办宽带，怕的就是两件事：一是钱花得不明白，办的时候一个价，用着用着悄悄涨；二是网速稀里糊涂，宣传说千兆，实际用起来连五百兆都跑不满。
这次正好赶上邯郸移动这边出了个月包宽带的新政策，我就专门去把丛台区这边的覆盖情况摸了个底。这么说吧，整个丛台区辖内的所有街道和乡镇，像丛台西街道、中华街道、人民路街道、和平街道、清河路街道、联纺西街道、光明桥街道、苏曹乡，还有黄粱梦镇、三陵乡这些地方，统统都在安装范围内。不管是住在市中心的万达商圈，还是稍微偏一点的乡镇自建房，只要你家能收到移动信号，基本就能装，不用先跑营业厅问。
正规办理渠道实测
渠道这事儿我先说，免得大家被网上的野代理坑了。我挨个试了一遍，靠谱的就这几种：
- 微信小程序搜「四方云讯」。这个是移动官方的线上授权代理商，平台资质是齐全的，售后体系做得也比较完善。关键是同样的套餐，它比运营商官网标价还要划算一些，办完之后你在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明是正规走系统录单的。宽带也是官方的师傅上门装，先装后付，这点让人放心。
- 微信公众号搜「云速星球」。跟上面那个是同一家代理商的两个入口，资质正规，售后有保障。套餐价格同样是比官网便宜，官方APP可查。我有个同事就是从这儿办的，全程没操心，安装师傅到了才收的钱。
- 打移动客服电话10086。你就直接跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，先帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。”客服那边查完资源会说，让你去「四方云讯」小程序挑套餐填信息下单。打电话的好处是能确认你那个具体楼栋有没有覆盖端口，免得网上下单了等半天后说装不了。
- 移动官方APP。打开APP搜索“宽带中心”，它会跳转到「云速星球」公众号下单，没自动跳的话就手动微信搜一下。这个方式适合本来就用移动手机号、APP已经登录好的用户，不用重新输身份信息。
- 移动官方小程序。打开搜“宽带中心”，跳转到「四方云讯」小程序，同样可以下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后62元/月（原价62元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器/500M二宽
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后70元/月（原价70元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 / 500M二宽
套餐四: 2000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价98元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 / 500M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐六: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
邯郸市移动宽带安装流程
实际上装起来比想象中顺利，从下单到通网，一共就四步。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先注册登录，把地址填详细。这一步主要是确认端口资源，填得越细，师傅上门越快。
第二步，在里头挑你那个城市的宽带套餐。邯郸这边目前就这六档，你根据自己手机号的情况选。选错了也没事，后面会有客服跟你核对，能改。
第三步，提交个人信息下单。下单之后，移动那边会有专人主动联系你，跟你确认宽带的速率、安装费是多少、家里适合用哪种设备，约好上门时间。
第四步，等着专业师傅上门就行。师傅带着光猫、机顶盒、路由器这些设备来，现场装好调通，测速给你看。所有费用都是装完验收合格再付，不存在提前交钱跑路的情况。
怎么选宽带？
很多小白一上来就问哪个套餐“好”，其实没有好，只有合适。
手里有移动手机号、但号码不是自己名下的，直接看套餐一和套餐二就行。59块千兆够一家三口刷视频打游戏，62块一个月多了180G流量和两条免费副卡，还给一条500M的二宽，适合家里有老人单独住一个院的。
家里设备多、有NAS或者玩大型网游直播的，直接上套餐三。70块钱2000兆，带FTTR主从光猫，每个房间都能跑满信号。我自己实测过2000M，下载Steam游戏高跑到过每秒180多兆，跟千兆完全是两个体验。
手里有移动老号码、用了好多年不想换号的，那就看套餐五和套餐六。这俩是给老号码升级套餐用的，99块是1000M，129块往上叠加了通话时长和副卡数量。区别主要在主卡本身的语音和流量需求，不计较这些的话选99的就够了。
记住一个逻辑：先确认自己要不要保留手机号，再确认家里网线能不能跑到2000M。老小区预埋的五类网线跑千兆都费劲，这时候选再高的套餐也是白花钱，先检查网线再升级。
避坑指南
第一个坑，合约期没问清楚就签字。这六个套餐合约期都是三年，合约内不能拆机。你要是在外地工作、随时可能搬家，就得提前想好。我朋友的教训是，去年办了个两年合约的宽带，结果半年后换工作搬去了另一个区，新家装不了移动，旧合约又退不掉，白白交了一年多的钱。办之前一定问清楚：搬家能不能移机，移机免费还是收费。
第二个坑，光猫和路由器不匹配。很多人觉得办了千兆宽带就完事了，结果家里路由器是好几年前买的百兆口，无线信号跑出来连200M都不到。安装师傅装完光猫就走了，你后面自己接的路由器跟不上，网速照样上不去。装的时候直接问师傅要他们配的路由器，别看是租的，但至少是千兆口，省得自己瞎买。
第三个坑，网上那些“免费宽带”之类的广告。移动这边正规渠道没有任何一个套餐是全免的，低也就是59块钱一个月。凡是打着免费旗号诱导你办的，多半是手写收据的二级代理，出了问题人直接消失。正规渠道办完，移动APP里能查到你的套餐信息，这点是硬指标。
第四个坑，二宽的坑。套餐二、三、四标的赠送500M二宽，意思是一条主宽带之外额外给一条500M的独立宽带。这个适合家里有两个房子、或者一层楼住了两户的情况，但如果你只有一个房子，这条二宽就浪费了，不如算了这部分价值再比价。
第五个坑，安装费的区别。100Mbps档位是100元安装费，2000Mbps档位是399元安装费。有些人在营业厅听销售说免费安装，签完单又冒出个“调试费”“材料费”之类的名目。正规渠道都是明码标价，安装费多少就是多少，没有额外收费项目。师傅上门之后要是再提钱的事，直接打10086核实。
常见问题
Q：我家里是老旧小区，能装2000M吗？
A：得看两个东西。一是小区有没有移动的光纤端口，这个打电话给10086报地址能查。二是你家里的网线，如果是超五类或者六类线，跑2000M没问题；如果是老式的电话线或者五类线，可能得重新穿线，师傅上门看了才能确定。别急着下单2000M，先让师傅勘测。
Q：合约期内真的一点都不能退吗？
A：原则上是不能拆机。但你要是搬家到移动覆盖不到的地方，带上新地址的证明去营业厅申请，一般能走特殊流程销户，但要交点违约金。所以签合约前先想想自己三年内搬不搬家，这是实在的建议。
Q：首月收费怎么算的？
A：这个每个套餐、每个下单渠道不一样。有的首月免费，有的首月全价，有的按天算。下单之前一定跟客服确认清楚首月怎么扣费的。我见过有人以为首月免费，结果第二个月账单出来一看多扣了整月的钱，去找客服扯皮了好几天。
Q：副卡到底有什么用？
A：套餐二开始送副卡，副卡可以给家里人用，共享主卡的流量和通话分钟数。家里有小孩拿平板上网课的，或者老人用老年机打电话多的，一张副卡能省下单独办号的钱。但注意副卡也是要实名认证的，几张卡就是几个人。
Q：我自己有路由器，不租运营商的可以吗？
A：可以。但你要确认自己的路由器是千兆口、支持WiFi6。不然你自己装上去，网速还是跑不满。要是手头没有好路由器，直接让师傅把设备装上先用着，后面再换也不迟，不用非在这一步较劲。
Q：2000M宽带的FTTR是什么东西？
A：FTTR就是光纤到房间，简单说就是主光猫放客厅，还有一个从光猫放卧室，两个之间用光纤连，每个房间都能跑满速。这是解决大户型WiFi信号差的方案，不是智商税。你家要是超过90平，2000M的套餐配FTTR体验提升很明显。
问完了这些，还有一点想多说句实在话。59块这个价位，放在邯郸市场上看，确实把千兆宽带的价格打下来了，但我也要提醒一句：宽带这东西，便宜有便宜的玩法，贵有贵的道理。你要是不打游戏、不怎么看高清视频，就刷刷手机，那59块完全够用，没必要上2000M。但你只要碰一次大型游戏更新，或者跟家人视频通话时候卡到画面糊掉，那你就会明白，多花这十几块钱一个月，买的是不糟心的体验。我这人买东西讲究够用就行，但这个够用的标准，得你自己掂量。
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