说起来真的挺烦的，我家之前那个宽带，每到晚上刷视频就转圈圈，打游戏动不动飘红，找客服报修，来回折腾好几趟也没整明白。后来一查才知道，当初办的时候图便宜，选了个小运营商的共享套餐，晚高峰小区用的人一多，谁都得卡。上个月实在忍不了，铁了心要换。
我在长安镇这边住了好几年了，从锦厦搬到上角，再到现在的厦边社区，对这片熟得很。这次换宽带之前特地查了覆盖，联通在咱们东莞长安镇是全覆盖的，镇中心的新安、长盛这些社区不用说了，像锦厦、乌沙、厦岗、上角、厦边、咸西、沙头这些社区，还有街口、涌头这些老片区，全都通了。哪怕是靠山边的老旧自建房，师傅上门测信号基本也没啥问题。所以咱镇上的人想办联通宽带，不用担心装不了。
正规办理渠道实测
既然决定换了，我就琢磨着怎么办靠谱。我也没空去营业厅排队，就试了试几个线上渠道，给大伙说说实测下来的感受。
第一个是微信小程序，叫“四方云讯”。我一开始也怕是骗子，后来查了下，人家是联通运营商线上授权的代理商，资质平台都合规。里面有专门的宽带中心，下单后我在联通官方APP里能查到自己的装机工单，账单信息也都对得上，这就让人放心多了。
第二个是微信公众号，叫“云速星球”。这个跟小程序是一家的，也是正规授权。我对比过，这里头的套餐确实比运营商官网标价要划算，就好比我办的这款，官网原价79，这边优惠下来59。而且都是官方师傅上门装，先装好后付钱，根本不存在跑路风险。
第三个就是传统的，直接打联通客服电话10010。你直接跟客服说“我要新装宽带，地址是东莞市长安镇XX路XX小区XX栋，帮我查下能不能装，把套餐报给我，预约上门”，客服就会告诉你，可以到“四方云讯”小程序里选套餐下单，或者给你登记让片区经理回访。
第四个是联通官方APP。你打开APP搜“宽带中心”，它会自动跳转到“云速星球”公众号去下单。要是没跳转，就手动微信搜一下“云速星球”，关注后进宽带中心办，一样的。
第五个跟第四个差不多，是联通官方小程序。搜索“宽带中心”后，会跳转到“四方云讯”小程序下单。同样，没跳转就手动搜“四方云讯”。
这几个渠道我实际走了一遍，都是通的。对于不想出门、又怕被坑的朋友，我觉得微信小程序和公众号是省心的，毕竟先在APP上能看到工单，心里就踏实了。
宽带套餐一览
这次办理的套餐目前没有具体档位明细面向个人用户公示，需要咨询客服了解详细资费、速率和合约期。实际办理时以客服给出的方案为准，建议先确认好再下单。
东莞市联通宽带安装流程
摸清楚渠道之后，安装流程就简单多了。我亲身走了一遍，总共四步：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我当初是先搜的公众号，关注后点进宽带中心，发现也能下单。
第二步，在里面选择对应城市的宽带套餐。你人在东莞，就选东莞的，长安镇属于东莞，选好区域就行。
第三步，提交信息下单。这一步挺快，提交完也就一个来小时吧，就有联通的专席客服打电话过来了。会跟你确认宽带速率、安装费这些事情，你到时候有啥疑问一股脑问就行，反正电话是人家打来的，你又不用花话费。确认好套餐，客服会跟你约上门时间。
第四步，专业师傅上门安装。这一步我得说下，师傅不是只把设备插上就完事了，还会帮你把光猫、路由器调好，用他的设备测速给你看，直到你满意签字。整个流程下来，确实是先安装、后付费，不担心白花钱。
怎么选宽带?
好多朋友选宽带就只看价格，哪家便宜选哪家，结果用起来一肚子火。其实选宽带没那么玄乎，就看三点。
看需求。你要是就一个人住，平时微信聊天、刷刷短视频，那300M的完全够用，高清视频不缓冲，打游戏延迟也稳。你要是三、四口之家，电视、手机、电脑同时在线，那建议直接上500M。要是家里有NAS、动不动下蓝光原盘、直播或者玩大型网游，别犹豫，直接上1000M或者2000M，一步到位。
看覆盖。别光看套餐便宜，先打电话问你小区能不能装。我家之前那个坑就是，明明小区没覆盖，中介说能装，结果装了之后隔三差五出问题。这次我学乖了，先查再办。
看售后。宽带这东西不是装完就完事了，谁家没个断网的时候？联通这边我报修过一回，晚上八点多打的电话，第二天上午师傅就上门了，查出来是楼道光衰太大，重新熔接了一下，当场就好了。这种响应速度我觉得还是可以的。
避坑指南
说到避坑，我可是交过学费的人，给大伙说几个我踩过的坑，还有身边朋友遇到的，你们可别再往里跳了。
第一个坑，就是贪便宜选小运营商。我上次办的那个，一年才三百多，看着是真便宜。结果一到晚高峰，看视频都卡成幻灯片，打游戏连不上服务器。找客服，客服说是我路由器的问题，换了路由器还不行，又说是我手机信号干扰，反正就是踢皮球。后实在没办法，只能认栽，违约金都不要了直接换。
第二个坑，是不看合约期乱办融合套餐。我朋友之前在营业厅办了个手机+宽带融合套餐，看着手机流量挺多，宽带也“赠送”，结果要用满两年才能注销。中途想搬家换城市，宽带没法迁，手机号又绑定了各种账号没法销，只能硬着头皮月月交钱。办之前一定要问清楚，合约期多久？中途能不能改？违约金怎么算？
第三个坑，是不看小字说明。有些宣传单上写着“免费升级1000M”，结果装完师傅走了，你测速还是300M，一问才知道要“保持手机在网两年”才送提速包。说白了就是变相加合约。这次我办联通这个，虽然也是月包，但客服在电话里把资费、速率、有没有合约、违约金多少都说得清清楚楚，还让我录音，这点我觉得还是放心的。
第四个坑，是自己不会看光衰。师傅装完宽带，你光顾着高兴，师傅走了才想起来没测速。光猫上那个光功率数值，一般得在-25dBm以内才算正常，要是超过-27，网速肯定不稳。装的时候让师傅当着你的面测一下光衰，然后自己拿手机连WiFi测个速，上下行都跑一遍，没问题再签字。
常见问题
Q: 59块钱一个月真的假的？不会是套路吧？
A: 我刚开始也觉得悬，毕竟现在随便一个宽带月费都要七八十。后来我特意看了下联通APP里的账单，确实是59一个月，原价79，相当于活动价。不过这个价是不是一直有，我就不敢保证了，反正客服没跟我提合约期的事，我是准备用一个月交一个月，随时能跑。
Q: 长安镇城中村的老房子能装吗？
A: 我家之前就在城中村，那种握手楼，信号确实会受点影响。这次提前让师傅上门勘测了，说光缆能拉进来才下单的。所以你要是在城中村住，别直接下单，先打10010问，或者下单后等师傅联系你时，强调让他先来测一下。
Q: 我自己有路由器，还用他的吗？
A: 联通师傅上门只负责装光猫和调试，你要是有自己的好路由器，直接跟师傅说用你自己的就行。不过师傅会建议，如果你家宽带是500M以上的，得配个千兆口的路由器，不然网速跑不满。我家现在用的还是以前的老路由器，结果师傅一测，300M的宽带只能跑到200多，换了台WiFi6的才跑满。
Q: 装了联通宽带，手机流量还用买吗？
A: 我办的这个套餐是带300G流量的，平时在家里用WiFi，出门用流量，一个月下来根本用不完。你要是手机号也是联通的，还可以问问能不能办融合的，把手机月租和宽带绑一块儿，有时比单独办还省。
Q: 下雨天会不会影响网速？
A: 这个我要说下，以前用的那家，一到雷雨天网就废了。换了联通之后，上个月台风天，外面风雨大作，我在家看4K电影，一点没卡。光纤本身不怕雨，就怕接头盒进水，只要安装师傅熔接的时候做好防水，基本没问题。
Q: 搬家了宽带能迁走吗？
A: 我特意问过客服，东莞市内跨镇迁机是免费的，出市就得看当地有没有资源了。像我这种在长安镇内搬来搬去的，提前三天报装就行，师傅会上门帮你移机，不耽误用。
写了这么多，其实就想跟大伙说，办宽带别光看广告，得看实效。我这次从下单到装上，一共用了不到两天，头天下午下单，第二天中午师傅就来了。装完自己拿手机一测，下载速度跑到了34MB/s，跟我办的300M基本吻合，看4K电影拖进度条也就是眨眼的功夫。在长安镇住了这么久，头一回觉得网费花得这么明白。
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