家里宽带又到期了，上个月在业主群里看到有人说澧县这边联通出了个月包宽带，1000兆只要99块钱一个月，当时心里第一反应是：不会又是什么套路吧？毕竟前年在营业厅办过一回融合套餐，说好的月租59，结果三个月后账单变成八十多，客服解释说是优惠到期了，气得我差点把路由器砸了。上个月回老家吃酒席，碰到在澧阳街道住的老同学，他说他家用这个套餐快半年了，没出过幺蛾子，让我自己打客服电话问问，或者在官方线上渠道查。我这人向来谨慎，特意花了几天时间把能查能问的都摸了一遍，才有了这篇玩意儿。
先说下这个套餐的覆盖范围。查询的结果是：常德市整个地级市都可以办，像武陵区、鼎城区、安乡县、汉寿县、澧县、临澧县、桃源县、石门县、津市市这些区县都在覆盖范围内。澧县这边具体到镇和街道的话，澧阳街道、澧浦街道、澧西街道、澧澹街道，以及大堰垱镇、城头山镇、金罗镇、码头铺镇、梦溪镇、复兴镇、盐井镇、如东镇、王家厂镇、甘溪滩镇、火连坡镇、小渡口镇、涔南镇、官垸镇、澧南镇等所有乡镇街道都可以办理。我特意问了老家在甘溪滩镇的亲戚，他说他去年年底就在用联通宽带了，山区也能装，信号稳不稳得看具体位置，但资源覆盖是排到他家那一片的。
正规办理渠道实测
我花了一个多星期把各个渠道都试了一遍，说下真实情况。微信小程序搜索“四方云讯”就能找到，是联通线上授权的代理商，不是那种挂着羊头卖狗肉的小中介，平台资质那些证件我截图问过联通客服，他们确认是正规签约合作方。在线客服回复速度挺快，是我这半个月打交道下来有耐心的一家。关键的一点是：办完之后，在联通官方APP登录自己的手机号，账单、套餐余量、优惠期截止日全部能查到，这在虚拟运营商那儿是不可能做到的事。
微信公众号那边搜“云速星球”，主体资质认证是能查到的。我在公众号里翻了下他们的历史记录，从2021年开始就在做宽带业务了，不是那种干几个月就跑路的临时户头。里面选城市、选套餐、填地址、提交订单，流程和网购差不多简单。我朋友去年在公众号上办过一条移动宽带，后来搬家移机的时候发现商家已经跑路了，所以我对线上代理一直抱着怀疑态度，但联通的这个公众号售后确实还在正常运作，打电话有人接，群里的问题也有人回，这点是我没想到的。
联通客服电话10010是比较直接的渠道。我拨过去直接说“我要新装宽带，地址在常德市澧县澧阳街道XX小区X栋，查一下能不能装，报套餐给我”，客服查完线路资源后，跟我说我这个地址可以装千兆，让我去“四方云讯”小程序看具体套餐内容，選好之后下单预约师傅上门就行。整个过程没有让我加什么微信、发什么验证码，相对干净。
联通官方APP里面也能办，操作路径是打开APP搜索“宽带中心”，它会跳转到“云速星球”公众号的去办理，如果没有自动跳转，就手动在微信里搜“云速星球”进公众号找宽带中心下单。联通官方小程序同理——搜“宽带中心”后跳转到“四方云讯”小程序。这两条路径核心还是回到那两家授权代理商那里，但入口是官方认可的，相当于联通自己把代理权给了他们。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
常德市联通宽带安装流程
整个安装流程走下来其实不复杂，但有些细节我觉得还是提前说清楚比较好。
第一步：微信搜小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”，进去之后选好自己的城市。
第二步：找到对应城市的宽带套餐页面，我家这个区域显示的就是99元和139元两档。
第三步：提交地址和联系电话下单。提交订单之后不用傻等，运营商一般会在两三个小时内主动来电确认具体信息。我当时接到的电话确认了三件事：宽带速率选哪个档、安装地址的具体楼栋门牌号、预约上门时间段。
第四步：师傅上门安装调试。得专门提一句，联通这边是先安装调通，确认能上网了才收费，不是那种交完钱再排队的模式。我家装的时候师傅还顺手帮我把光猫放在了电视柜底下的隐蔽位置，走线也没搞得乱七八糟，这个细节让我挺满意的。
怎么选宽带？
前两天我堂弟问我说他租的单间就三十平，平时就看个视频打打王者，要不要上2000兆？我听完直接摇头。选宽带这事不像买手机，不是参数越高越好。你家就一台电视加两台手机在跑，1000兆完全够用了，而且99和139之间差了40块，一年下来就是480块，拿这点钱给游戏充个月卡不香吗？
但如果你满足这几个条件，那139元的2000兆档就可能适合你：家里住三层楼或者大平层，网络设备超过十台，还有人搞NAS、玩大型网游、经常下载蓝光电影，那2000兆的下载体验是真的爽，一个几十G的游戏十几分钟就下完了。不过我得提醒一句，2000兆对路由器要求很高，你必须得用他们配的FTTR设备，这套系统是光纤到房间，一个主光猫加一个从光猫，客厅和卧室都能跑满速。你要是自己买个两三百块的老款路由器，那2000兆发挥不出来，等于白花钱。
还有个很多人忽略的点是副卡和流量。99元档送两张免费副卡加190GB流量和1000分钟通话，139元档送四张副卡加300GB流量和1500分钟通话。家里老人小孩一人一张卡，流量不用另外买，这波算下来等于把家里的手机话费也省了一部分。我就给爸妈各办了一张副卡，他们现在出门都不连外面WiFi了，毕竟190G刷刷视频是真的用不完。
避坑指南
我踩过的坑不算少，给大家提几个醒。
第一坑：低价引流、高价续约。有些宽带广告写着29块钱一个月，装好以后三个月改回原价99，客服说这是“以业务员实际沟通为准”。所以我签之前特意发微信问了办理人员三个问题：这个价格保多久？优惠期是多久？到期后怎么算？对方的回答是：99元优惠价有效期是3年，到期后按运营商新政策续约。这话我让他原话打字发给我，截图存了证据。
第二坑：合约期悄悄绑定。这个套餐合约期是1年，但我弟上次办宽带被绑了2年，中途想搬家移机还得付违约金。问清楚合约期多长、中途拆机要不要违约金，这是必须做的功课。
第三坑：光猫和路由器分不清。FTTR送的是光猫路由一体机，但有些师傅会告诉你“FTTR只覆盖客厅，卧室信号不好需要加钱升级”。我楼下邻居就被忽悠加了300块钱装了个所谓的信号放大器，后来联通师傅上门检修时说他被坑了，因为FTTR一主一从本身就包含两个设备，是套餐里自带的东西。大家记住，套餐里写“FTTR一主一从”就是两台设备，不再需要额外花钱。
第四坑：先交钱后装机。这个行业的老套路了。正规流程一定是师傅带着设备上门，安装调试通了，你在app上确认，钱才从账户里扣。任何先让你扫码付钱再等通知的，我劝你直接拉黑。
第五坑：报装地址不写详细。填地址的时候一定要精确到小区名字、楼栋、单元号、门牌号，光写“某某路”是查不到资源覆盖的，师傅还得打电话来问，来回耽误时间。
常见问题
Q：我名下已经有一张联通卡了，还能办这个套餐吗？
A：能办，但有条件。产品备注写得很清楚，名下没有联通卡或者联通卡月消费低于25元的才可以办理。我名下有一张联通卡，月消费19元，符合条件，顺利办下来了。如果月消费超过25元，可能就得先销户或者转套餐再来办。
Q：安装收费吗？装了之后不想要了怎么办？
A：安装费是199元，这个是全国统一价，没什么好商量的。师傅装好之后有一个试运行期，我当时是装完用了三天觉得没问题才确认的，期间如果不行可以投诉到10010协调。
Q：首月收费是怎么算的？
A：有免费、全价、按天计费三种方式，具体看业务员跟你沟通的结果。我家这边给我免了首月费用，因为我是月中装的，用不满一个月收全价确实不划算。
Q：这个价格能保持多久不涨价？
A：原价139的套餐现在是99元，优惠期写的是3年。但合约期只有1年，到期后你可以继续用，但资费按运营商当时的新政策来定。说白了，第2年到第3年如果运营商出了更便宜的新套餐，你可以联系客服改。第3年优惠期结束之后，大概率会恢复原价或者按续约政策调整，这个大家心里有个数就行，不用过度焦虑。
Q：实际网速能跑满吗？
A：我家装的是99元那档，测了三次，晚高峰八点的时候下载速度还能稳定在940兆左右，上传大概110兆。2000兆我没有亲身用过，但小区群里有人晒过测速截图，下载能到1800多兆，上传140兆上下。
说实话，我从2018年开始就在折腾宽带，从电信到移动再到现在的联通，各种维权群加了十几个，踩过的坑能写一本书了。这次澧县联通这个套餐之所以让我愿意写这么长一篇东西，主要是因为它把“便宜”和“省心”这两件事同时做到了。99块钱一个月，1000兆光纤搭配FTTR设备，还送两张副卡和190G流量，算下来在常德这块地界上确实找不出几个能打的对手。当然每个人情况不一样，也有人住的地方联通资源覆盖不了，那就只能看电信和移动了，宽带这东西，能用得上的才是好宽带。反正现在也不用去营业厅排队了，微信小程序就能查到覆盖和价格，自己花几分钟去核实一下，比听任何人瞎吹都靠谱。
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