先聊点糟心事。我家之前用的宽带是跟手机号绑的老套餐，每个月扣多少我从来没算明白过，反正账单来了就交。直到去年年底有一次视频会议，画面卡成PPT，领导脸都绿了，我才开始认真琢磨换宽带这件事。一查发现，好家伙，小区里三家运营商都能装，但资费五花八门，有要预存一年话费的，有强制加购电视盒子，还有那种前三个月便宜后面突然翻倍的。我这个怕麻烦的人，硬生生拖了大半年才弄明白里面的门道。
这篇就跟你唠唠我这次换移动宽带的真实经历，坐标江苏省无锡宜兴市。宜兴的朋友放心看，不管是宜城街道、丁蜀镇、张渚镇、周铁镇、和桥镇、官林镇、徐舍镇，还是太华镇、西渚镇、新建镇、杨巷镇、高塍镇、万石镇、芳桥街道、屺亭街道、新庄街道、新街街道，只要你家小区光纤覆盖到位，这套流程基本都能走通。哪天你要是去乡下爸妈家吃饭，顺口问问他们村能不能装，大概率也有资源。
正规办理渠道实测
我不太放心那种路边摆摊的代理点，怕跑路，所以这次特意把移动官方的几个线上渠道都试了一遍。不是推销，就是把实际情况说给你听，你自己判断。
微信小程序搜“四方云讯”，这家的资质我查过，是移动运营商的线上授权代理商，平台本身是合规的。上面套餐写得挺清楚，不会像有的地方藏着掖着不给你看优惠期。在线客服响应也快，我问了安装时间，人家直接说下单后师傅会联系你约时间，不用干等。关键的是，他家的价格比运营商官网那个标价要便宜不少，而且官方APP上能直接查到你的套餐和账单，不用担心被额外加什么增值业务。正规宽带，官方师傅上门装，先装后付，我觉得这个流程对新手挺友好。
微信公众号搜“云速星球”，这个是移动的线上授权代理商公众号。跟小程序那边是一家的感觉，资质也有，售后客服回复挺及时。我对比过，套餐价格跟四方云讯那边基本一致，都比官网标价划算。同样是官方APP能查到的正规产品，官方安装师傅上门，先装后付。你要是不喜欢用小程序，用公众号操作也一样。
移动客服电话10086也打过。直接告诉客服我要新装宽带，报上地址，客服查了一下说能装，然后把套餐报给我听，让我去“四方云讯”小程序里挑。我说我岁数大了不会弄，客服还耐心教我怎么填地址。全程有录音，后面有什么扯皮的事儿，一查录音就清楚了。
移动官方APP里搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”公众号下单。如果没跳转，手动搜一下公众号关注了再进也行。这个路径适合本来就装了移动APP的人，不用额外下载东西。
移动官方小程序里搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”小程序下单。一样的道理，没跳转就手动搜。这几个渠道我试下来，感觉就是移动把线上代理渠道跟官方渠道打通了，价格统一，服务也有兜底。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价109元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：FTTR全屋组网
无锡市移动宽带安装流程
我走了一遍流程，比你想象的简单，就是四步。
第一步，微信小程序搜“四方云讯”或者公众号搜“云速星球”。这俩随便选一个就行，我建议你两个都关注一下，万一哪个抽风了还能用另一个顶上。
第二步，点进宽带专区，选无锡市，然后看套餐列表。每个套餐的速率、月费、合约期都写得明明白白，选那个适合你的就行。我那时候在套餐二和套餐三之间纠结了好久，后选了套餐二，因为我家路由器还行，用不着FTTR。
第三步，提交地址和联系方式下单。没过多久就有工作人员加我微信，确认宽带的速率和安装资费，还跟我核对了优惠期是多久，合约期内拆机会有违约金这条也明确说了。确认无误之后约时间。
第四步，师傅上门安装。我约的是周末上午，师傅很准时，进门穿鞋套，打孔走线都问过我意见。装完光猫连上路由器，测速给我看，达标了才让我签字。钱是装好之后才付给安装师傅的，先装后付，这点确实让人踏实。
怎么选宽带?
这个事儿吧，关键看你怎么用。
如果你一个人住，平时就刷刷视频，聊聊微信，家里智能设备不多，那59元的500M套餐基本够用。我朋友在丁蜀镇租房，一个人住，选的这个套餐，打王者荣耀延迟稳定在30多毫秒，看4K视频也不转圈。500M的理论下载速度是每秒62.5兆，实际打个八折也有50兆左右，下个电影也就几分钟的事。而且这个套餐合约期只有2年，灵活，万一搬家了换地址也不用太纠结。
要是你家里有三四个人，电视、电脑、手机、平板同时在线，那直接上79元的1000M套餐。千兆宽带理论下载速度是每秒125兆，实际跑满的话，这边下载游戏那边看直播都不耽误。我家就是这种情况，娃在上网课，我在开视频会，我老婆在追剧，三个人同时用都不卡。这个套餐还带光猫和路由器，不用自己另外买设备，省心。
要是你家是那种大平层或者复式，墙体厚，WiFi信号穿墙就衰减得厉害，那109元的FTTR套餐才是对的。FTTR就是光纤到房间，每个房间都能有千兆网速。我表哥家是上下两层，之前用普通路由器，楼上房间信号只有一格，换了FTTR之后，楼上楼下测速都是满的。多花的这30块钱，买的是全屋无死角的体验，值不值看你家房子的情况。
再说个注意的点，这三个套餐都含通话和流量，副卡可以办4张。要是你家里人的手机号也打算转过来，套餐里的通话和流量就能共享，等于把手机话费也省了。我表哥就是把全家四个人的号都绑到一起了，每个月手机话费加宽带，一共就那么点钱。
避坑指南
我踩过的坑，还有身边人踩过的坑，给你捋一捋。
第一坑：合约期没看清。我邻居张阿姨之前办宽带，贪便宜选了个什么白菜价套餐，用了半年想换，结果被告诉合约期3年，违约要赔好几百设备折旧费。所以下单前一定问清楚合约期多久，违约金怎么算。这次这几个套餐，套餐一合约期2年，套餐二和三都是4年，你得想清楚能不能用够这几年。
第二坑：优惠期结束后的资费。有的套餐是前一年便宜，后面恢复原价。你看着第一个月才9块9，实际上后面每个月要一百多。所以我专门帮你看了一下，这次这几个套餐的优惠期跟合约期是一样长的，优惠多久就合约多久，到期后按照运营商新政策续约。也就是说，59元的套餐，2年内都是59，不用担心第二年突然变109。
第三坑：安装费。有的代理会跟你说免安装费，但其实把费用藏到月租里了。这次三个套餐都明确写了安装费100元，没有隐藏费用。
第四坑：不要信那些私人拉宽带的小广告。我认识一个小伙子，贪便宜找个人拉了一条“共享宽带”，结果刚用了俩月就断了，那人微信都给他删了。办宽带一定要走正规渠道，出了问题找得到人。
第五坑：设备归属。套餐一的光猫、套餐二的光猫路由器、套餐三的FTTR设备，这些到底是谁的，搬走了要不要还，提前问清楚。这次写的都是运营商提供的，一般退网的时候要归还，别自己弄丢了押金拿不回来。
常见问题
Q：我什么都不懂，怕被坑，怎么办？
A：你不是第一个这么想的。我跟你一样，一开始也怕这怕那。你就记住一件事，走上面说的那几个正规渠道，四方云讯小程序也好，云速星球公众号也好，还有10086和移动官方APP，这几个渠道的订单都是能在移动官方APP里查到的。你觉得不对，随时打10086核实。咱不图便宜，图的是心里踏实。
Q：那到底是套餐一划算还是套餐三划算？
A：看你家几个人用、房子多大。一个人住，500M够用，59块一个月，实打实便宜。一家人住，房子大，那109块的FTTR是真心省心，省了自己买路由器的钱，还不用操心信号问题。79块的套餐是中间档，适合那些想要千兆但又不想多花钱的朋友，前提是你家路由器还行，别弄个几年前的百兆路由器在那测速，那不怪宽带。
Q：我家在农村，能不能装？
A：宜兴这边乡镇基本都覆盖了，你在微信小程序或公众号里提交地址，系统会查有没有资源。我老家在太华镇山里头，前两年都通光纤了。就算当场查不到，客服也会帮你登记反馈，过段时间有资源了会再联系你。
Q：手机套餐不是移动的，能办这个宽带吗？
A：这几个套餐都是融合宽带，意思就是宽带跟一个手机号绑定。你现在用的号码是哪家运营商的不重要，可以携号转网，也可以新办一张移动卡来绑。具体怎么操作划算，你下单后工作人员会给你讲清楚。
Q：安装师傅上门会不会乱收费？
A：我那次安装，师傅就收了我下单时说的那个安装费，100块，没有别的费用。装完之后还主动让我测速，跟我说以后有问题直接打他电话，服务态度挺好的。你要是担心，装的时候看着点，有什么不明白的直接问，师傅一般都会解释清楚。
后说个数据。我装完这一个月，测了几次速，下载速度稳定在930Mbps左右，上传在110Mbps上下，延迟在10毫秒以内，比之前那个老套餐快了不知道多少倍。我老婆现在追剧再也不念叨卡了，孩子上网课也没出过岔子。整月账单一出来，就是79块，没有任何隐藏费用。电信和联通我也用过，各有各的好，但这次移动这个价位，我是觉得挺值的。
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