先聊个真事。上个月去一个朋友家聚餐，他正为家里网速发愁，说晚上八点多看个4K视频都能卡成PPT，打游戏延迟动不动飙到200多。他打电话问运营商客服，客服报了一堆套餐，什么融合、单宽、合约，绕得他头晕。后他一听要签约两年，违约金还高，直接放弃了。这事让我挺有感触，普通用户想办个靠谱宽带，怎么就那么难？我自己前几年也踩过坑，所以今天想把南昌青山湖区这边联通宽带的情况摊开说说，希望能帮到正在选宽带的朋友。
先说一下覆盖范围。这次说的是江西南昌青山湖区，只要是青山湖区的地界儿，基本都能装。具体点讲，湖坊镇、塘山镇、京东镇、罗家镇、扬子洲镇这几个镇，还有上海路街道、青山路街道、南钢街道、站东街道这些城区的街道，全都在覆盖范围内。不管你是住在老小区还是新交付的楼盘，只要楼里有联通的光纤箱，一般问题不大。我自己住塘山镇这边，上个月问了下楼管，说联通光纤早就进楼了，装起来很快。
正规办理渠道实测
我知道大家关心的还是怎么办才不会被坑。我把这几个月实际接触到的正规渠道捋了一遍，全是实测过的，放心看。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权的代理商，平台资质齐全，售后体系也完整。我对比过，它家套餐确实比运营商官网标价便宜一些，而且订单信息在联通官方APP里能实时查到，这步很关键。办理后是官方师傅上门，先装后付，不用提前交钱，安全性没问题。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。跟上面那个是同一类型，正规资质，售后有保障。套餐同样比官网划算，订单也能在官方APP核验。我有个同事就是在这上面办的，师傅上门装好后他才在APP里付的首月费用，整个过程没有幺蛾子。
- 联通客服电话渠道：这个直接，拨打联通客服电话10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，客服会先查一下你们家那片有没有端口，然后报套餐给你，预约师傅上门。这里有个小提示：客服可能会引导你去“四方云讯”微信小程序选套餐下单，你自己看就行，地址报对就没问题。
- 联通官方APP和微信小程序：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转至“云速星球”微信公众号下单（如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”，关注后进宽带中心下单）。联通官方微信小程序也一样，搜索“宽带中心”会跳转到“四方云讯”微信小程序。这两个入口本质还是走的授权代理商，但因为有官方引流，安全性更高，适合不太放心的朋友。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从 + 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从 + 摄像头
南昌市联通宽带安装流程
装宽带这事，其实没想象中那么麻烦。我这几年在南昌装过两次，流程基本固定，分享给大家参考。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这两个都是官方授权的线上渠道，进去后能看到南昌本地的套餐列表，价格一目了然。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意看套餐名称里有没有“南昌”两个字，别选错城市。青山湖区的朋友直接选南昌市，然后按自家地址对应的区县下单就行。
第三步，提交信息下单。把地址写到门牌号，留的手机号保持畅通。运营商那边收到单子后，一般当天或第二天就会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费还有首月收费方式。这里多说一句，首月可能是免费，也可能按天计费，以业务员实际沟通为准，下单前一定问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会提前约时间，上门后穿联通工服，戴工牌。安装过程大概半小时到一小时，光猫、路由器或者FTTR设备都是师傅调好，现场测速给你看。所有费用都是装完、测完、确认没问题后再付，先装后付，这点真的省心。
怎么选宽带？
说实话，这三个套餐都是千兆速率，下载速度本身没差别，区别在附加资源上。我个人的建议是，先看家里几个人用，再用不看电视只看手机。
如果你是一个人租房子住，或者小两口，平时就刷视频、打游戏、聊微信，那79元的套餐完全够了。它附带50GB流量和1000分钟通话，还有2张免费副卡，其实就算给家里人开副卡也够用。千兆速率对普通家庭来说早就过剩了，我实测过，79元套餐跑满千兆下行，下载一个2GB的游戏也就十几秒。
如果是三代同堂，或者合租室友有四五个人，那建议上119元套餐。它多了FTTR设备，也就是光纤到房间。普通路由器穿墙后信号衰减严重，FTTR能保证每个房间都有网口和wifi，看4K视频不卡。还带一个摄像头，家里有老人小孩的可以装一个，方便照看。
至于149元套餐，说实话性价比不如119元，它多了10GB流量和200分钟通话，副卡多2张，其他一模一样。除非你特别缺流量，不然一般用不上。反正我自己选的话，会选119元那个，FTTR对大户型的提升确实是实打实的。
避坑指南
先说一个我自己的教训。前几年办宽带，图便宜找了一个小区门口的代理点，以为捡了便宜，结果一年后想搬家移机，被告知有隐性合约，要交几百块违约金。从那以后，我只认官方渠道或者官方授权的线上平台。
这里给大家列几个常见的坑，记得避开：
第一，合约期陷阱。这三个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。办之前一定想清楚，自己未来三年会不会搬家到别的地方？如果搬去的地方没有联通资源，拆机就要付违约金。我咨询过，违约金一般是剩余月份总费用的30%左右，具体要问客服。所以不确定住不住得满三年的话，建议先问清楚有没有更短的合约方案。
第二，安装费被加价。官方标的是100元安装费，但有些外包师傅可能会在现场跟你说“走线复杂，要加材料费”。记住，正规渠道下单，承诺的上门安装费用就是100元，除非你自己要加长光纤线或者额外买设备，否则不该多收一分钱。遇到乱收费，直接打10010投诉。
第三，测速不达标。装完别光看师傅拿测速软件给你看。自己用手机连wifi测一下，再拿网线插路由器上测一下。千兆宽带用网线测，下行能到900Mbps以上就算正常，用wifi的话得看手机无线规格和距离，很多手机贴着路由器也只有500-600Mbps，这不算宽带问题。如果是5G频段，离路由器两米内测出700Mbps以上，基本没问题。
第四，套餐到期后的价格。优惠期3年，到期后按运营商新政策续约，可能就没有79元这个价格了。这点办之前要有心理预期，别到时候觉得被“涨价”了。我的建议是到期前一个月，主动打客服电话问有没有新优惠，或者直接换到当前活动划算的套餐。
第五，副卡和物联卡。套餐里的副卡说是免费，但也要确认是不是每个月都免，还是只免第一年。我见过有人以为免费，结果每个月被扣了10块钱。另外，千万别在路边小摊买那种所谓“流量卡”，那基本都是物联卡，随时跑路。
常见问题
Q：我现在住青山湖区，到底能不能装这个79元套餐？
A：只要你们小区有联通光纤覆盖，就能装。但具体有没有覆盖，快的方式是打10010报地址问客服，或者直接在小程序“四方云讯”里下单试试，如果覆盖不了，系统会提示。我上个月帮朋友在罗家镇问过，那边老小区也能装，放心。
Q：合约期3年，我中途不想用了怎么办？
A：合约期内拆机属于违约，需要付违约金。违约金怎么算？每个地方政策不同，一般是剩余月份费用的30%。比如你用了1年，还剩2年，每月79元，剩余费用是1896元，违约金大概570元。所以办之前一定想清楚，尤其是租房的朋友。
Q：光猫和路由器是免费的吗？退网的时候要还吗？
A：设备是免费使用的，产权归联通。退网的时候需要归还光猫和路由器，如果损坏或者丢了，要按价赔偿。建议拿到设备后保留好包装盒，师傅安装完拍个照留底，免得以后扯皮。FTTR设备也一样，主设备和子设备都要归还。
Q：这个套餐有没有流量和通话？还是只有宽带？
A：三个套餐都是融合宽带，不是单宽带。79元套餐包含50GB流量、1000分钟通话，还有2张免费副卡。119元和149元套餐分别有90GB/100GB流量，1200/1400分钟通话。所以办了宽带后，手机卡都没必要再单办了，直接把副卡插手机上用，流量和话费都够。
Q：安装要等多久？当天能装好吗？
A：提交订单后，运营商一般会在1个工作日内联系你预约时间。青山湖区这块资源比较充足，快的当天下午就能上门，慢一点也就第二天。师傅上门安装调试大概需要40分钟到一个小时，装完当场能上网。
Q：我家里已经有路由器了，能不能不路由器？
A：套餐里带了设备，不用也得收着，因为退网的时候要还。不过说实话，联通自带的路由器性能一般，如果你家面积超过100平，或者对wifi信号要求极高，建议把联通的路由器备用，自己买个好一点的路由器接在光猫后面，体验会更好。但注意，光猫上的业务不能动，师傅调试好的网口别乱插。
后说点个人体验。我在青山湖区用了两个多月联通千兆，晚上高峰时段看B站4K视频、玩云游戏都没卡过。79元这个价位能拿到千兆加50GB流量加1000分钟通话，在南昌这边算很能打了。但我不建议为了便宜盲目拉长合约，毕竟三年时间变数挺大。如果家里宽带到期了，不妨先打10010问清楚自己小区的覆盖情况，再对比下小程序里的实际优惠，心里有数再去下单，这样才不会被坑。
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