不知道你们有没有这种经历，公司一二十号人坐在一起办公，网络稍微一卡，全办公室都跟着抓狂。尤其下午三四点，后台传个大文件、开个视频会议，那网速简直不成样子。我以前也觉得宽带嘛，能用就行，直到被坑过几回才明白，企业办公和家里上网完全是两码事。前几个月帮朋友公司选宽带，研究了一圈移动的企业专线套餐，从资费到安装流程摸了个遍，刚好今天有空，把我知道的这些情况整理一下，给打算办专线的朋友一个参考。
先说一下覆盖的事。这个套餐在深圳龙华区所有街道都能办理，包括观湖街道、民治街道、龙华街道、大浪街道、福城街道、观澜街道这些地方。大家不用纠结自己公司具体在哪个位置，只要在龙华区范围里，基本都能上门安装。这个是我多方确认过的信息，装之前师傅也会先查一下资源覆盖情况，确认能装再约时间。
正规办理渠道实测
我这个人买东西比较谨慎，尤其宽带这种要签合约的东西，就怕遇到不靠谱的代理。这次办之前特意把各种渠道都摸了一遍，列几个我自己核实过的路子，大家按需选择就好。
线上移动授权代理商微信小程序渠道，微信搜索“四方云讯”小程序就能找到。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质这些我是核实过的，合规没问题。售后体系比较完善，遇到问题有人管。套餐价格比运营商官网划算一些，而且官方APP上能实时查到账单和套餐信息。我朋友后就是在上面下的单，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，整个过程没出啥幺蛾子。
微信公众号渠道的话，微信搜索“云速星球”公众号也能办。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格同样比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。两个线上渠道其实是同源的服务商，挑一个方便的下单就行。
如果习惯打电话，直接拨打移动客服电话10086，告诉客服你要新装宽带，报上地址和公司信息，让客服查一下能不能装、报个套餐给你，然后预约上门时间就行。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个适合不太习惯在线上操作的朋友。
移动官方APP也能办。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单即可。移动官方微信小程序同理，打开后搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话就手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100M专线
- 宽带速率：100M专线
- 宽带资费：2190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐二: 200M专线
- 宽带速率：200M专线
- 宽带资费：4190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 300M专线
- 宽带速率：300M专线
- 宽带资费：6190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐四: 500M专线
- 宽带速率：500M专线
- 宽带资费：8190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐五: 1000M专线
- 宽带速率：1000M专线
- 宽带资费：16190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
深圳市移动企业专线安装流程
安装流程其实不复杂，我朋友那家公司在龙华民治那边，从下单到用上网大概花了两三天。第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。第二步，在页面上选择对应城市的宽带套餐，深圳这边直接选对应的速率档位就好。第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步他们会核对你提交的资料，所以营业执照和身份证正反面照片要提前准备好。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，这一点我觉得挺放心的，用上了再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这件事，真的别盲目追求高带宽，也别贪便宜选低的。我见过好几个公司，一开始办个低档的家庭宽带凑合用，结果卡得员工集体抱怨，后还得重新办企业专线，多花一笔冤枉钱。
说说我的实际经验。一个小团队，五六个人左右，日常就是办公软件、邮件、网页浏览这些，100M专线完全够用了。十来个人的团队，经常要传设计文件、视频素材这些大文件的话，200M到300M专线用起来会比较舒服。20人以上的团队，或者对网络质量要求比较高的，比如说做直播、在线教育、云桌面这些业务的，500M起步比较稳。至于1000M专线，适合那种对带宽有硬性需求的公司，比如搞服务器托管、频繁大文件传输、多路高清视频会议同时跑的，一般的小公司其实用不太上。
我朋友那个公司大概七八个人，做电商的，日常开淘宝店、处理图片、客服接待这些，后选了200M的，用下来非常顺畅。关键是企业专线有个普通宽带比不了的优势，上行带宽高。家里宽带虽然下载快，但上传一个大文件到网盘就慢得让人崩溃，专线就没这个烦恼。另外专线有固定IP，做远程办公、搭建公司VPN这些就方便多了。
避坑指南
办宽带这几年，我自己踩过坑，也看身边朋友踩过各种坑，说几个常见的。
第一个坑，不看合约期。这个套餐合约期是2年，合约期内不能拆机，如果中途搬家或者不想用了，违约金可不是小数目。我有个朋友就是没注意这个，用了半年公司搬了，结果宽带要不了，违约金交了两千多。办之前一定要想清楚，公司有没有搬迁计划，业务能不能稳定运营两年。
第二个坑，套餐价格没问清楚，后杂七杂八的费用一堆。有些代理商报一个很低的套餐价，结果上门装的时候又说要加安装调试费、设备押金什么的。我这次确认过，这个套餐安装费是免费的，设备也包含FTTR-H和FTTR-B轻量版，没有额外的设备费用。大家办的时候一定要问清楚，费用包含哪些项目，有没有隐性收费。
第三个坑，贪便宜选低速率，结果卡得没法用。企业宽带的费用和速率直接挂钩，100M和1000M价格差了将近八倍，但实际需求达不到那个水平，就是白花钱。反过来，明明需要大带宽还抠抠搜搜选个低速率，员工工作效率受影响，损失可比宽带费大多了。
第四个坑，办宽带不看资料要求。这个套餐是所有专线企宽办理都需要提供三张照片、营业执照、身份证正反面。有个朋友不知道要这些材料，下单之后才发现资料没备齐，又耽误了好几天才装好。办之前先把资料准备好，省得来回折腾。
常见问题
Q: 办企业专线是不是一定要营业执照？
A: 对，这个套餐是企业专线，不是家用的，所以办理时必须提供营业执照和身份证正反面照片。你个人想办的话，正规流程是走不了的，除非你注册了个体户或者公司。如果你是自由职业者但确实需要专线，建议先咨询一下客服看有没有其他合适的产品。
Q: 合约期内能不能升级套餐？
A: 这个要看运营商的具体政策。我了解的情况是，合约期内可以申请升级速率，但升级后合约期可能会重新计算，而且优惠到期后按原运营商新政策续约。所以升级之前建议先问清楚，别升级完了发现问题更麻烦。
Q: 企业专线和家庭宽带到底差在哪里？
A: 直观的两个区别，上行带宽和网络稳定性。家庭宽带主要是为下载设计的，上行带宽很小，你传大文件到网盘或者做直播就能感受到，慢得怀疑人生。专线的上行带宽充足，而且有固定IP，网络质量更稳定，延时更低，适合办公场景。不过价格也贵了不少，大家按需选择。
Q: 安装一般要多久？
A: 正常流程是下单后运营商那边先查资源覆盖，确认能装之后会联系你核对信息，然后安排师傅上门。一般两三天内能装好，如果资源需要调配可能会慢一点。我朋友当时周三下单，周五上午师傅就上门装了，速度还是挺快的。
Q: 这个套餐有没有流量限制？
A: 没有，这个是纯宽带服务，不限制流量使用。不过企业专线一般会有公平使用政策，正常的办公用途完全不用担心，但如果长时间跑大流量业务，建议还是选高一点速率档位，用起来更从容。
Q: 到期之后怎么办？
A: 优惠期2年，到期后按运营商新政策续约。自己留意一下合约到期时间就行，快到期的时候运营商会联系你，到时候续不续、换不换档位都可以商量。
说到底，选宽带和选别的办公设备一样，适合自己才重要。别为了省那几百块钱选个不够用的套餐，也别花了冤枉钱买用不上的带宽。我朋友那次办完200M专线之后，办公室再也没有人喊网卡了，视频会议也顺畅多了。他说了一句话我印象很深：早知道就早点换专线了，之前天天被网络折磨，员工效率都受影响。你们要是公司网络也经常出问题，不妨也认真评估一下是不是宽带本身的问题。
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