先说个事儿，前两天我一朋友跟我吐槽，说他家宽带每个月交着大几十块钱，晚上刷个视频都能转圈圈，打游戏动不动就460延迟。他找运营商理论，客服跟他说“您家的宽带是100M的，看高清视频有点吃力”，他一查账单才发现，自己稀里糊涂办了个老套餐，资费不透明，速率还跟不上需求。这种事儿其实挺常见的，很多人装宽带的时候不看细节，等用起来才发现这也不对那也不对。
我今天就聊聊广东中山西区的移动宽带，就是那个100元1000M和139元2000M的月包套餐。如果你是住在西区这边的朋友，比如西苑社区、沙朗社区、烟洲社区、后山社区、长洲社区、隆昌社区、隆平社区、广丰社区、彩虹社区这些地方，基本都可以办理。整个西区的镇街范围都在覆盖里，算是比较全的了。
正规办理渠道实测
先说大家关心的正规办理渠道，我挨个实测过，整理了五条路。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。我当时对比过，他们家的套餐确实比运营商官网挂牌价划算一些，而且办完之后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这个挺让人放心的。他们提供的是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，整个流程走下来没有踩坑。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格也比官网便宜，办完之后官方APP可查，宽带是正规的，官方上门安装，先装后付。我身边好几个同事都是走这个渠道办的，反馈都还行。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单就行。这个渠道适合不太会用手机操作的长辈，打个电话什么都问清楚了。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，系统会跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转的话，手动微信搜索“云速星球”关注后，打开宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没自动跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后，在宽带中心下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
中山市移动宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。我当初是先搜的公众号，关注之后在里面翻了翻套餐介绍，觉得价格合适才下的单。
第二步：选择对应城市宽带套餐。这里要注意选对城市和区县，别选错了，不然安装师傅白跑一趟。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时下单后大概隔了大半天就有客服打电话过来，跟我确认了地址、套餐和安装时间，态度还挺好的。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天挺准时的，还帮我检查了家里的网线接口和光猫位置，装完当场测速给我看，下载速度能跑满。
怎么选宽带?
这个问题其实没那么复杂，就看你家里几个人用网、干什么用。
如果你是独居或者两口之家，平时就刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝，偶尔打个游戏，那1000M的套餐完全够用。100块钱一个月，还送60GB流量和300分钟通话，手机话费这块也能省一笔。
如果你家里人多，三四口人住一起，或者你是那种重度游戏玩家、做自媒体的、经常传大文件的，那直接上2000M的。139块钱一个月，送100GB流量和600分钟通话，还带FTTR一主一从的设备。这个FTTR我得说一下，它就是光纤到房间，每个房间都有独立的光纤接入，全屋WiFi信号无死角，不用再买路由器了。我家是四房两厅，用了这个之后，远的卧室也能跑满速。
还有个情况，如果你家里有NAS、智能家居设备多，或者你是个数码爱好者，那也别犹豫，直接2000M。千兆宽带跑NAS顶多110MB/s，两千兆能跑到220MB/s左右，传大文件的感觉完全是两回事。
避坑指南
说几个我真实踩过的坑，还有身边朋友遇到的坑，你们注意一下。
第一个坑：光猫和路由器的网口速率不匹配。我之前用的千兆光猫，路由器也是千兆的，结果测速死活跑不满，后来发现是网线的问题——装修时候埋的五类线，高只支持100M。这个事儿真没人提醒你。装宽带的时候一定问清楚师傅，家里的网线是几类的，超五类以上才能跑千兆，六类线才能稳定跑两千兆。
第二个坑：合约期内拆机要付违约金。这个套餐合约期是1年，优惠期2年，合约期内拆机是没法办的。我有个朋友就是办完三个月搬家了，想拆机发现拆不了，只能把宽带迁移到新地址。所以办之前想清楚，一年内会不会搬家或者换城市。
第三个坑：副卡的费用第二年涨价。套餐里副卡首年是1块钱一个月，第二年变10块钱一个月。如果你给家里老人办副卡，第二年账单会比第一年多几十块钱，别到时候觉得被坑了。这个在办理的时候问清楚业务员就行。
第四个坑：首月收费方式不统一。有的用户首月免费，有的首月按天计费，有的首月全价，这个以业务员实际沟通为准。我当时是首月按天算的，第一个月只扣了十几块钱。建议下单之前直接问清楚首月怎么收费，免得第一个月账单出来一脸懵。
常见问题
Q：我家里能不能装1000M或2000M的宽带？
A：这个主要看你家小区有没有光纤资源覆盖。下单之后工作人员会帮你查，能不能装大概一到两天就有结果。西区这边老小区比较多，有些小区内部线路老化，可能跑不满2000M，建议先问再办。
Q：FTTR是什么？和普通路由器有什么区别？
A：FTTR就是光纤到房间，主设备装客厅，从设备装卧室或者书房，中间用光纤连接，信号衰减比网线小很多。普通路由器穿墙之后信号会打折扣，FTTR每个房间都有信号源，全屋都是满格。139那个套餐带的就是这个设备，一分钱一分货。
Q：我现在用的不是移动宽带，能办这个套餐吗？
A：可以办，移动支持携号转网办宽带。你先把当前运营商的手机号转成移动，然后再办这个融合宽带套餐。不过携转之前建议查一下自己的号码有没有在网协议，有合约的话需要先解约。
Q：这个套餐会绑定我手机号吗？我能不能单独办宽带不要手机卡？
A：这个套餐是融合宽带，含手机卡的，包含通话和流量。如果你只想单独办宽带不含手机卡，那得去问营业厅有没有单宽带产品，价格一般比融合的贵一些。
Q：安装费和首充是干嘛的？
A：安装费是100元（千兆）或399元（两千兆），这个是给装维师傅的上门调试费。首充100元是充到手机话费里的，相当于话费预存。两个概念别搞混了。
Q：光猫是租的还是送的？
A：套餐里写的是设备包含光猫或者FTTR一主一从，这个属于运营商提供的设备，合约期内由运营商维护和更换，不用自己买。如果设备坏了，打电话报修就行，不用额外花钱。
Q：我想提速，现在用的1000M能升2000M吗？
A：如果你的套餐还在合约期内，改套餐属于变更业务，需要看运营商的规则。建议合约期到了再操作，或者直接问客服能不能无损升级。如果家里有FTTR设备的需求，升级就划算，如果你觉得千兆已经够用，那就没必要多花那39块钱。我自己的看法是，139这个价位在中山两千兆宽带里算是性价比很能打的，你对比一下其他运营商的同速率产品就知道了。
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