前两天我表弟搬进仁寿县视高街道的新房子,非要拉着我给他参谋装宽带的事儿。说实话,我自己在成都装了三次宽带,踩过不少坑,对这东西还算有点心得。他跟我说在手机上看到个移动的套餐,58块钱一个月包含300M宽带加手机卡,问我靠不靠谱。
我说你先别急着下单,我帮你捋捋清楚。结果一查才发现,这个套餐覆盖范围还挺广,不止是视高街道,整个仁寿县所有乡镇街道都能办,我记得名单上是这么些:文林街道、怀仁街道、普宁街道、视高街道、汪洋镇、龙正镇、富加镇、满井镇、彰加镇、钟祥镇、龙马镇、禾加镇、始建镇、禄加镇、宝飞镇、清水镇、黑龙滩镇、北斗镇、谢安镇、慈航镇、珠嘉镇、宝马镇、贵平镇、曹家镇、虞丞乡、青岗乡、板桥镇,反正只要是仁寿县境内,应该都能装。
正规办理渠道实测
我让表弟先去查了下几个渠道,自己也帮他比对了一轮。这几个渠道我一个个说:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜“四方云讯”小程序。这个是移动的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的。我表弟就是在上面下的单,售后体系比较完善,省心。关键套餐比运营商官网那个标价要划算一些,你在移动官方APP里头能实时核验账单和套餐信息,属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,这个可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号。也是移动的授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐跟官网比同样有优势,官方APP可查。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:直接拨打10086,你就说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服一般会告知你到“四方云讯”小程序里去挑选套餐,填好信息下单就行。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转至“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转,你就手动微信搜“云速星球”,关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转就手动搜“四方云讯”,打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后58元/月(原价58元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后68元/月(原价68元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+机顶盒(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后78元/月(原价78元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后88元/月(原价88元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+机顶盒(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后128元/月(原价128元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+机顶盒(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后158元/月(原价158元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+机顶盒(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
眉山市移动宽带安装流程
他那天下午在小程序提交的信息,第二天上午就有工作人员给他打电话了。我跟他说的流程是这样走的,你们可以参考下:
第一步:微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。就这俩入口,其他渠道也都能绕过来,但这两个是直接能下单的正规入口。
第二步:进去之后选你所在的城市,眉山,然后选对应的宽带套餐。这一页会把你那个区县能装的套餐都列出来,你对着看就行。
第三步:提交信息下单,把你的地址写清楚,小区楼栋门牌号都填上。提交完运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有不懂的都可以在这一步问清楚。
第四步:专业师傅上门安装。基本都是第二天或者第三天就来了,快的时候当天就能约上。师傅会带着光猫设备来,先装好调试通,确认你能上网了才收费,都是先安装、后付费,这点比较安全。
怎么选宽带?
这个套餐系列从58到158一共六个档位,我帮表弟分析的时候是这么跟他说的,你们也可以参考这个思路。
如果你就是一个人住,平时刷刷视频、打打游戏、看看直播,家里同时用的设备不超过五六个,那58块钱那个套餐一就够用了。300M的带宽,实际下载速度能跑到每秒35兆左右,看4K视频都不会缓冲。我自己用的就是300M,家里三台手机加一台电脑同时用也没什么压力。但有一点,这个套餐不带机顶盒,看电视得用自己家的智能电视。
家里有老人要看电视的,就得上68那个套餐二,带机顶盒的。每个月多10块钱,多一个电视机顶盒,家里人看电视方便多了。78和88这两个档位我个人不太推荐,除非你是移动的老用户想加副卡,或者需要更多通话分钟数。套餐四比套餐三多了500分钟通话和5G流量,还送两张免费副卡,适合一家三口共用一张主卡的那种情况。
128和158这两个就看你需求了,带宽从300M跳到500M,流量也从30G、40G往上加。家里智能设备多、玩游戏多、频繁下载大文件的,上500M比较稳妥。不过我要提醒一句,500M宽带对路由器的要求不低,特别是WiFi6的路由器得配好,不然网速跑不满。
所有套餐都能加20块钱升级到1000M,还送一个路由器。我当时劝表弟先别急着升级,他那个两居室不大,300M绰绰有余。1000M属于那种“你感觉不到明显提升但账单数字变大”的选项。你要是家里有NAS、玩大型主机游戏,上1000M可以;不然的话先300M用着,以后真觉得不够再升也不迟。
避坑指南
说到避坑,我得好好说说我自己踩过的一个大坑。
前年我在成都装宽带,贪便宜找了个所谓的代理,对方跟我报了个低价,说是什么内部渠道。结果师傅上门装完,我才发现那个套餐三个月后就恢复原价了,硬生生多交了半年的钱。后来我打电话问客服才知道,合同上写的优惠期就是三个月,当时我根本没仔细看。
所以这次表弟装宽带,我特意叮嘱他看清楚合约期。像移动这个系列,合约期是3年,合同上写的是“优惠到期后自动续约”,意思就是3年内不能随便拆机销户,但你只要按时交费,价格一直不变。我看了下这个系列标注的都是“长期优惠”,就是不存在那种“前三个月便宜后面涨价”的套路,这点还是可以的。
另外有几个细节容易被忽略。一个是安装费200块,这个是一次性的,包含在首充里的。套餐详情里一般会写“首充200元”,就是这笔钱会抵扣安装费。有的代理会把这个单独拎出来收你钱,这就属于重复收费了。
再有一个是副卡的问题。套餐四、五、六是必选两张免费副卡,套餐二是必选一张。如果你用不上副卡,这些套餐对你来说性价比就没那么高。58那个套餐反而是可以不要副卡的,对单身独居的人比较友好。
还有一点,首月收费方式,我看到套餐详情里写了“首月免费/首月全价/首月按天计费”三种情况,以业务员实际沟通为准。这个一定要在下单前问清楚,不然结算的时候容易懵。
常见问题
Q: 移动宽带是不是不如电信稳?
A: 前几年确实有差距,但这两年移动的宽带质量已经追上来不少了。特别是眉山这种地方,移动的基础设施投入挺大的。我表弟装好用了几天,打游戏延迟基本稳定在20毫秒左右,跟电信的体验没太大区别。你要是重度游戏玩家,可以去试试再决定。
Q: 套餐里包含的手机卡能不用吗?
A: 不能不用。这几个套餐都是融合宽带,就是宽带跟手机卡绑在一起的。你每月交的钱里,一部分是宽带费,一部分是手机套餐费。手机卡虽然可以不插手机里,但套餐的流量和通话时长就浪费了。反过来想,等于宽带附带了一张话费卡,家里老人的手机能用上,也不算亏。
Q: 网上办理和营业厅办理有什么区别?
A: 大区别就是省不省心。营业厅得自己跑一趟,排队填表,而且营业厅推荐的往往是标准价套餐,没什么优惠。网上授权代理商的套餐比官网标价要便宜一些,主要是有正规授权资质,移动官方APP能查到你的套餐信息,就说明是正规渠道。不过下单前还是要确认好是不是官方授权,别找那种路边的分包商。
Q: 升级1000M宽带真的有必要吗?
A: 这句话我说过好几遍了,300M和500M对绝大多数家庭都够用。1000M适合那些有NAS、经常下载大型游戏、一家人同时5G以上设备在线的情况。加20块钱一个月其实也不贵,但你要考虑你的路由器支不支持这么高的速率。我用的是支持WiFi6的路由器,如果你家路由器比较旧,就算宽带到1000M,你手机上网也跑不满。
Q: 住农村自建房可以装吗?
A: 仁寿县范围内,视高街道那些安置房和自建房都能装,只要附近有移动的光纤盒就能拉线入户。我表弟一个同事住在汪洋镇那边的村里,去年也装了这个,师傅上门拉了一根皮线光纤过去,用了大半年没什么问题。你下单的时候把地址写详细点,客服那边会先查一下资源覆盖情况,装不了的话会提前告诉你。
我表弟后选了68那个套餐二,他说家里长辈要看电视,机顶盒还是得有。师傅上门装的时候大概花了一个小时,光猫放在客厅,从他家到卧室隔了两堵墙,5G信号还能剩两格,打游戏也没什么问题。他那边的合约期是三年,宽带这东西不像手机卡可以随便换,选的时候还是得看清楚自己家实际用网情况,别光看便宜,也别光看网速快,合适才是硬道理。
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