住烟台这几年，家里宽带换过好几回，踩过的坑真是不少。你要是现在正为网速卡顿、资费不明不白发愁，我跟你说，这事儿我太懂了。以前租房那会儿，图便宜办了个小运营商的宽带，头几个月还行，后来一到晚上看视频就转圈，打游戏延迟飙到两百多，给客服打电话永远在排队，后想注销还各种设门槛，气的我直接扔了那破猫。后来换了移动宽带，才算消停。这不，近发现烟台这边有个移动单宽带套餐，一年240块，100M的速率，觉得挺适合预算有限的朋友，特别是咱们长岛县这边，我赶紧把知道的都扒拉出来跟大家唠唠。今儿这篇文章，就是把我的经验、套餐里的门道、还有办理时候容易踩的坑，一次性给你捋清楚。先说清楚覆盖范围，这个关键，别到时候白高兴一场。这个套餐在烟台市范围内，长岛县的所有乡镇街道，像南长山街道、北长山乡、砣矶镇、大钦岛乡、小钦岛乡、南隍城乡、北隍城乡这些地方都能正常办理安装。但要特别提醒的是，福山区、开发区、海阳市这三个地方的朋友，很遗憾，这个240元包年的优惠价下不了单，系统直接卡死，只能看看别的套餐了。
正规办理渠道实测
说到办这个宽带，大家怕的就是被中介坑。我当初也怕啊，毕竟网上乱七八糟的广告太多了。我特意把几种能走通的正规渠道都摸了一遍，你们照着来就行。
- 微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质正规，售后也有完整体系。我对比过，它家套餐往往比运营商官网标的还划算些。关键是下单后你可以在移动官方APP里实时查到账单和套餐信息，造假不了。装宽带也是官方师傅上门，先装后付，整个过程是踏实的。
- 微信搜索“云速星球”公众号。这跟上面那个是同路人，也是移动的线上授权代理商，资质、售后、价格体系都类似。我有个哥们儿就是从这儿下的单，说是客服响应挺及时，安装师傅也专业，没出啥幺蛾子。同样官方APP可查，正规宽带，不用担心。
- 打移动客服电话10086。这招直接。你就跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX县XX小区XX栋，你帮我查下能不能装，报个套餐给我，顺便预约师傅上门。”客服那头会给你登记，然后告诉你到“四方云讯”微信小程序里挑选具体的套餐，填好信息下单就行。这流程我走过，客服态度还行，就是有时候高峰期等得久点。
- 移动官方APP路径。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，然后按提示会跳转到“云速星球”微信公众号去下单。万一没跳转，你就手动在微信里搜“云速星球”，关注后从菜单里进宽带中心下单。这路子适合习惯用APP操作的人，官方的，至少图个心里踏实。
- 移动官方微信小程序路径。跟上面类似，打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”，进去找到宽带中心就行。两条路，路由是一样的，看哪个用着顺手。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需缴纳押金50元，拆机退还）
烟台市移动宽带安装流程
这个安装流程，你只要走过一遍，后面再办就门儿清了。我上回给家里长辈办的时候就是这么个路子，简单得很。
第一步，你拿手机微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，认准我前面说的这俩正规入口。
第二步，进去之后，找到对应的城市，咱们这儿就是烟台，然后选那个240元包年的100M套餐。
第三步，把信息填好，尤其是地址得写清楚，几栋几单元几零几。提交之后，运营商的客服会主动打你电话，跟你确认宽带速率、安装费用这些信息，有啥疑问你就一股脑儿问清楚。
第四步，确认没问题，就会有专业的师傅上门了。师傅带着光猫和工具来，当场给你装好调试通。整个过程都是先装好、能上网了，你才付费，这个流程设计得还是比较让人放心的。
怎么选宽带?
我知道，肯定有人说：“100M够用吗？是不是得上千兆？”这话得分人。你像我家里就我跟媳妇俩人，平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔开个黑打个英雄联盟，这100M的宽带说实话，完全够用。下载个游戏虽然比不上千兆那么快，但睡一觉起来也下好了，不耽误事。但要是你家人口多，五六口人，还都有上网需求，客厅电视看4K，卧室刷直播，书房还要开视频会议，那100M可能有点紧张，会出现互相抢网速的情况，这时候上300M或者500M会更宽裕一些。还有一个关键点，就是预算。这个包年240块的套餐，折合下来一个月才20块钱，还免安装费，对于刚毕业的年轻人，或者对网速要求不高的老人家，性价比是真的高。我建议，你先想想自家平时拿宽带干嘛，几个人用，预算多少，再决定选哪个速率。别一上来就奔着贵的去，白白多掏钱用不上，那才叫浪费。
避坑指南
我在宽带这块没少交学费，必须跟你们念叨念叨几个坑。
第一个坑，就是光猫押金这个事情。这个套餐明确写了光猫押金50元，拆机的时候会退给你。但是！我就遇到过有的朋友，装的时候师傅没提押金这茬，或者自己忘了，等拆机的时候才发现单子找不到了，或者设备有点磕碰，钱就退不回来了。所以你们装的时候，一定跟师傅要押金收据，或者拍个照留底，把光猫好好保管着，别让家里小孩儿拿着当玩具摔。
第二个坑，合约期的问题。这个套餐合约期是1年，合约期内是拆不了机的。我有次就是搬家，想到另一个区住，结果套餐没到期，没法迁，也没法销，只能干瞪眼继续付费。所以啊，你办之前得想好了，未来一年之内会不会搬家，尤其是跨区搬家。要是心里没底，宁可问问有没有那种月付或者短期的套餐，贵点就贵点，图个自由。
第三个坑，别找路边那些小广告上的“超低价宽带”。那些大部分是二道贩子，用的可能是企业宽带分线，或者干脆就是诈骗。出了问题，跑路都找不到人。特别是咱们这地方，有的小区楼道里乱七八糟贴满了广告，千万别信。要走就走我上面说的那几条正规渠道，哪怕贵个一二十块钱，买个安心，值。
第四个坑，安装的时候一定要确认好资源。有的老小区或者位置比较偏的地方，光纤资源可能没有覆盖到位。虽然咱们长岛这边基本都能装，但师傅上门前好还是先让客服查一下资源，免得师傅白跑一趟，你也白等。我有个同事在市区，就是没提前确认，约好了时间师傅来了说没端口，又拖了一个星期才装上，耽误事儿。
常见问题
Q: 这个240元包年的套餐，后续还会涨价吗？
A: 官方说法是优惠期1年，优惠到期后继续按年缴费。也就是说，第二年大概率是按原价收费的，具体多少，你办的时候好问清楚客服，心里有个数。有的地方会给你续费优惠，有的地方就恢复原价了，得问明白。
Q: 光猫押金，拆机的时候真的会退吗？
A: 会退的，只要设备没损坏，包装配件齐全，押金单子还在，拆机的时候就会退给你。我同学去年销户，押金50块，当场就微信退给他了。但你要是把光猫弄坏了，或者盒子电源线丢了，那肯定要扣钱的。
Q: 我家在福山区，就不能办这个套餐吗？
A: 在“四方云讯”上，系统显示福山区、开发区、海阳市是下不了单的。至于为啥，可能是渠道优惠政策的限制。建议你直接打10086问问，说不定有别的包年优惠，就是价格可能不一样，你自己对比下哪个划算。
Q: 办这个宽带，要办一张移动手机卡吗？
A: 不用，这个是单宽带产品，就是单独一条宽带，不含手机卡，也不绑卡、不要求低消费。对已经有很多卡的人来说，这点确实省心。
Q: 安装师傅上门，还得额外收什么费吗？
A: 这个套餐写了安装费免费。只要你家里有入户的光纤线，师傅来基本就是布线、熔纤、装光猫、调试。过程很快，半小时到一小时就搞定了。但如果家里需要特殊布线，比如要从别的房间打孔穿墙，可能要跟师傅商量一下，额外加钱不加钱就看具体情况了。好师傅上门前，你自己大概看看线怎么走，心里有个底。
我在烟台住了这好几年，宽带从初的一百兆换到三百兆，后又用回这个一百兆，给老丈人家里装的就是这个240包年的。他平时就看看新闻、刷刷抖音，用得挺美。宽带这东西，真是适合自己的才是好的。现在能花二十块钱一个月把网上的事办利索，我是觉得挺值当的。就说到这儿吧，你们要是也办了，回头咱们可以聊聊实际体验。
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