
实话讲,咱普通老百姓办宽带,怕啥?就怕花了钱还受气。装的时候师傅说得好好的,千兆的网,结果晚上一用,刷个抖音都转圈圈。还有更烦的,当初办的时候说一个月几十块,年底一查账单,捆绑了一堆用不上的业务,什么彩铃、视频会员、家庭云,想退还退不掉。宽带这个事儿,真的不是光看个“1000M”数字那么简单。
我这次在毕节老家给爸妈弄宽带,可算是把这里面的门道摸清透了。这套餐是贵州移动的全省通用单宽带,1500块钱包三年,1000M的速率,算下来一年500块钱,平均一个月不到42块。关键它不带手机卡,就是个纯粹的宽带,不绑什么莫名其妙的套餐。贵州的朋友都知道,咱们这边贵阳、遵义、六盘水、安顺、毕节、铜仁、黔西南、黔东南、黔南这些地州市,城镇乡下的宽带覆盖率已经挺高了,乡镇上的光纤点位也铺得很广。我在毕节市七星关区这边住,问了问片区装维师傅,说是这片的老小区和安置房基本都通移动的光纤了。不过要是住在比较偏远的村寨,下单前一定得先让师傅查一下端口资源,有的老村子的分光器端口满了,得等扩容。
正规办理渠道实测
这次办宽带没有走线下营业厅,主要是在网上搞定的,省得顶着大太阳跑路。我把实操过的渠道列出来供大家参考:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜一下“四方云讯”小程序。这个是移动的官方授权线上代理,资质挂在移动下面,走得是正规流程。用起来感觉售后响应比较快,小程序里啥都写得明明白白,办完在移动官方APP上能直接查到账单和套餐信息,不怕被虚假宣传坑。它家的价格确实比运营商官网那个标价要实在,而且同样是官方师傅上门装,先装后付,签完字才收钱,心里踏实。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信关注“云速星球”公众号。这个号和刚才那个是一家公司的,但属于公众号端口。我对比过,两边政策一样,都是正规移动授权。客服回复消息的速度挺快的,不像以前打客服电话光听语音导航就听两分钟。如果搞不清楚自己家小区能不能装,直接问人工客服,她们会帮忙查资源,态度挺好。也是官方上门,先装后付。
- 移动客服电话渠道:直接打10086,接通后跟人工客服说:“我要新装一条移动宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,麻烦查一下我这能不能装,报一下我合适的套餐,然后预约师傅上门。”客服那边登记完,会发个短信让你去“四方云讯”小程序选套餐填信息,流程就算走完了。
- 移动官方APP办理:打开“中国移动”APP,在顶上的搜索框搜“宽带中心”四个字,一般会直接带出办理页面。网页会自动跳转到他们合作的“云速星球”公众号下单入口。要是没跳转,你就自己微信搜“云速星球”,进去找到宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开“中国移动微厅”小程序,同样搜“宽带中心”,页面会跳到“四方云讯”小程序完成后的选号下单。没跳转就手动微信搜“四方云讯”,进去里面宽带中心下单就行。
这里面有个小细节,千万别自己在非官方的平台随便找个下单链接,有些二道贩子收钱就跑路,售后找不到人。认准上面这几个入口,起码钱是打给移动体系的,有安全保证。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1500元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
贵州省移动单宽带安装流程
流程真的比我想象中简单。第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,进去之后先别急着付款,把页面截图保存一下。第二步,定位到你所在的城市,我这边选的是毕节市,然后找到那个1500元包三年的千兆单宽带套餐点进去。第三步,把联系人、装机地址、身份证信息填好提交。提交完不要干等着,一般一两小时内就会有归属地的移动师傅打你电话,他会跟你再次确认宽带速率和那100块钱的安装调试费,这个费用是在系统里明码标价的,不是师傅私收的小费。第四步就是约时间上门。师傅来了会从楼道的分纤箱拉一根皮线光纤进屋里,用熔接机把冷接头做好,插上光猫,测一下光衰和网速,等移动后台数据刷新完,他让你扫码付款。注意是先装好网通了,你确认没问题了,再付那笔费用,不存在先交钱再等半个月的情况。
怎么选宽带?
现在运营商套餐五花八门,融合套餐看着便宜,其实就是把手机话费和宽带捆一块儿。我见过太多人,之前办了那种99块钱的融合套餐,包含手机卡、宽带、电视,结果主卡平时就用来接个快递电话,流量一个月用不到2个G,那这99块钱纯属打水漂。
如果说你是独居,平时就刷个视频、聊个微信,家里也没有智能家居设备,那确实不需要上这么大的带宽。但如果你跟我一样,家里有老人要看网络电视,你自己晚上又要打游戏、开视频会议,甚至还想搞个NAS存东西,那这1000M就很有必要了。尤其是这个1500包三年的单宽带,它好在没有月租压力,三年才交一次钱,不用每个月记着还花呗似的交话费。不过有个前提你得搞清楚——合约期是三年,期间不能拆机。你要是那种搬家特别勤快的,比如一年租一次房,那就得考虑清楚,中途搬家移机虽说不麻烦,但跨市能不能移这个得提前问好。
避坑指南
避坑这事儿太重要了,我跟你们说说我这次办宽带以及以前踩过的坑。
第一个坑:师傅上门直接给你换光猫,不告诉你要收钱。我朋友上次装宽带,师傅说原来的光猫老旧,给他换个新的,他以为是免费的就答应了。结果月底一查账单,多了一百多的设备租赁费。这次我特意问了师傅,套餐里包含的光猫是不收费的,就是你退网的时候要还回去。装的时候一定要问清楚光猫是不是免费的、要不要押金、退了给不给退钱。得盯着师傅把光猫的型号、SN码记下来,免得下次扯皮。
第二个坑:明明没有资源,却让你先付款。有的网点为了冲业绩,不管有没有端口先让你交钱,然后等个十天半个月说装不了,退款又磨磨唧唧。所以千万别在线下那些小店或者来路不明的平台交全款,就走那种先装后付的官方渠道。我下单之后特意等到师傅上门确认完端口了,才做的终确认。
第三个坑:合约期内拆机要付违约金。这个套餐是3年合约期,我仔细看了条款,上面写着合约期内不支持拆机。啥意思?就是你要用满36个月,中途不想用了,去销户是要交违约金的,具体金额问客服。所以租房的、近期要搬离本市的,办这个套餐就得掂量掂量。
第四个坑:关于测速。别用自己的手机连WIFI测速,那根本跑不满千兆。我装完那天,师傅用他自带的专业测速设备,插网线直接连光猫测的,能跑满940多兆。你用手机贴着路由器测,能跑个五六百兆就算不错了。家里的路由器如果还是以前那种双天线的WiFi5老古董,那这千兆带宽在你家就是个摆设,至少得换个WIFI6的路由器才能吃满这个速度。
常见问题
Q: 我不在毕节,在贵阳和遵义这种地方能办这个套餐吗?
A: 能。这个套餐标注的是全省通用,贵州的各个地级市都覆盖,我在贵阳的朋友也看到这个套餐了。只要你的装机地址在移动的光纤覆盖范围内,一般都能办。稳的办法就是下单前先问客服查一下资源。
Q: 租的房子能装这个吗?万一我明年搬家了呢?
A: 装是肯定能装的,只要有端口。但搬家这个事儿,你可得想清楚了。3年合约期内如果你要移机,是同城的话,移动一般提供一次免费移机,但新地址得要有覆盖才行。要是跨市搬走,那基本只能拆机,拆机就得付违约金,得先问清楚违约金的算法再决定。
Q: 1000M的宽带,打游戏延迟高不高?
A: 这么说吧,带宽管的是你下载东西的速度上限,延迟管的是你操作响应的快慢。1000M下载东西确实快,下个3A大作几十个G,十几分钟就完事儿了。但打游戏延迟主要看你离游戏服务器的物理距离和移动骨干网的线路质量。现在移动的网玩国服游戏基本都没啥问题,延迟大几十毫秒,只要不丢包就行。
Q: 这个套餐收不收回看费?家里老人想看直播电视怎么办?
A: 现在是IPTV,不是以前那种闭路电视了。纯单宽带是不带电视业务的,你那个光猫上有个专门接电视的网口,如果家里有老人要看直播频道,要么在电视上装个APP看,要么单独加个移动的IPTV盒子,那个是会额外收几块钱一个月的业务费,具体价格问客服。
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