先聊聊宽带的那些糟心事吧。我见过太多人装宽带被坑了，倒不是被谁骗了，就是稀里糊涂地装完发现和想的不一样。有的人贪便宜办了个99元每月的融合套餐，结果手机卡绑了两年没法销户，想换运营商的时候发现要交好几百违约金。还有人被上门师傅推销了一堆根本没用的增值服务，每个月话费莫名其妙多出几十块。更离谱的是有个朋友，家里就一个人住非要办个两千兆的宽带，装完发现路由器根本不支持，钱白花了。
我今年对家里宽带折腾得比较多，前后对比了汕尾城区好几个宽带渠道，后锁定了这个移动包年单宽带套餐。这个套餐在汕尾城区所有镇街都能办，包括凤山街道、香洲街道、新港街道、马宫街道、红草镇、东涌镇、捷胜镇、遮浪街道、田墘街道、东洲街道，反正只要你在这些区域住，光纤资源覆盖到了就能装。
正规办理渠道实测
渠道这事儿我可是踩过坑的。以前我都是去线下营业厅，排半天队还不一定有号，而且营业厅主推的都是融合套餐，单宽带的选择少得可怜。后来朋友告诉我可以在线上办，我琢磨反正试试也不亏，结果发现线上渠道和线下完全不是一个路子，分享下我实测过的几个渠道：
一是微信搜”四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我当时对比了一下，套餐确实比运营商官网划算，而且官方APP能实时核验账单与套餐信息，心里踏实。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
二是微信搜”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。这个和上面那个小程序是同一个体系的，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。有人会问为啥官方的东西反而在第三方平台卖？因为运营商给了这些授权代理商一定的优惠权限，相当于渠道下沉。
三是移动客服电话。拨打10086，直接告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个路径其实就是官方客服引导你走线上流程。
四是移动官方APP。打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”云速星球”微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
五是移动官方微信小程序。打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”四方云讯”微信小程序下单，如果没跳转就手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我后是在”四方云讯”小程序上下的单，全程没接几个电话就办好了。这里提醒一句，不管你走哪个渠道办，后都要确保能在移动官方APP上查到你的宽带账户信息和账单，查不到就有问题了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：399元（竣工后返还200元，分10个月返还，每月返还20元）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后恢复原价79元/月）
- 设备：FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：760元/年
- 安装费：399元（竣工后返还200元，分10个月返还，每月返还20元）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后恢复原价79元/月）
- 设备：FTTR / 机顶盒
这两个套餐差别就在机顶盒上，差了100块一年。家里有老人想看有线电视的，就选套餐二，没这个需求的选套餐一就行。注意这个价格是单宽带，不含手机卡。算下来660元一年，合着55块一个月，比融合套餐里带的宽带便宜不少，特别适合不想换手机号的用户。
汕尾市移动单宽带安装流程
安装流程其实很简单，四步就走完了。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。建议先在上面查一下自己小区有没有覆盖，输入地址就能看到有没有资源。
第二步，选择对应城市宽带套餐。汕尾城区的用户直接选汕尾对应的套餐就行，注意看准是单宽带还是融合套餐，别选错了。
第三步，提交信息下单。提交之后运营商会主动联系你，一般当天或者第二天就有工作人员打电话过来了。记住，这时候他们会跟你确认宽带速率与安装资费，别嫌烦，一定要听清楚，把安装费399元返200元这个事再确认一遍，免得到时候扯皮。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的模式，师傅装完调通了你再付钱，安全无忧。我当时下午预约，第二天上午师傅就来了，全程大概半小时搞定。装完师傅会给你测速，你当场看看能不能跑到千兆。
怎么选宽带?
新手容易犯的错就是一上来就看价格，其实选宽带核心要看三件事：需求、设备、合约。
需求这块，一个人住觉得百兆够用没问题，但你要是一家五口人，光手机就七八台设备同时连着，那千兆是起步档。另外你平时打不打游戏、看不看4K视频、有没有NAS这类设备，都会影响速率选择。不过说实话，这个套餐包年660元和760元的差价不大，都是一千兆，干脆直接上贵的那个带机顶盒的也行。
设备这块是很多人忽略的。你办了千兆宽带，但家里的路由器还是三年前花五十块钱买的，那测速大概率只有四五百兆。这个套餐配的是FTTR设备，光纤到房间的那种，比传统的光猫加路由器覆盖好很多，尤其是大户型，每个房间都能跑满千兆，这一点确实省心。
合约这块就要看清楚了，两年合约期内不能拆机，也就是说你用了三个月想换电信或者联通，那不行，要么等两年到期，要么付违约金。所以办之前想清楚，能不能在这个地址稳定住上两年。如果你在汕尾城区经常搬家，那我建议还是办那种短合约的套餐，哪怕月租贵一点都划算。
另外还有一种情况是家里有移动手机号，而且每个月话费能到七八十的，那不如查一下能不能办融合套餐，相当于宽带免费送。但如果手机号用得少，那单宽带就是划算的选择，不用为了宽带去改自己用了很久的手机号。
避坑指南
我把这些年踩过的坑和自己身边人遇到的坑整理一下，每个都是真金白银换来的教训。
第一坑：装完发现宽带是共享的。有些人装宽带图便宜，装完发现是城中村那种二级运营商拉的共享宽带，晚上七八点高峰期视频都加载不出来。这个套餐连的是移动自家光纤线路，不存在这个问题。办的时候问清楚是移动自营还是代理转售，这个很关键。
第二坑：装了宽带却发现没有光纤资源。我就遇到过，师傅上门一看说这个小区接口满了装不了。所以下单前一定让客服先查资源，免得白等。好是线上下单前，在”四方云讯”小程序里先确认一下自己小区有没有覆盖资源，有再下单，省得来回折腾。
第三坑：忽略了合约期。我有个朋友就是没注意合约期，用了半年想搬家销户，结果被告知要付违约金。套餐合约期是两年，中间销户得赔钱，所以租房的用户尤其要想清楚。
第四坑：路由器不达标白瞎了千兆。我见过太多人办了千兆宽带，还在用百兆的老路由器，实测网速只有一百兆。如果你家里路由器比较老，建议换一个支持WiFi6的千兆路由器，不然套餐白办了。
第五坑：装完不测速或者不知道怎么测速。师傅装完一定要当面测速，移动光猫和FTTR主设备上有测速功能，自己在手机上也下载个测速软件跑一下。我当时特意拿了两台手机一起测，一个连客厅WiFi一个连房间WiFi，都跑到了900兆以上才算过关。
第六坑：被推销了一堆用不上的增值服务。有时候装宽带的师傅会跟你顺带推销什么影视会员、云盘空间之类的，说得很诱人，其实自己根本用不上。态度礼貌一点，明确拒绝就行了，不影响安装的。
第七坑：到期忘了续费被恢复原价。优惠期是两年，到期后会恢复79元每月的原价。好自己在手机里设个备忘录，到期前一个月打电话问一下还能不能续优惠。很多老用户就是因为忘了续费，白白多交了好几个月的话费。
常见问题
Q：这个套餐含手机卡吗？流量怎么算？
A：不含，这就是纯宽带。单宽带的意思就是只有一条宽带，没有绑定手机号。如果你不需要手机卡流量，这就很合适。带1000G流量的说明是指你家里宽带上网的流量，不是手机卡的流量，宽带本身不限速也不限量，放心用。
Q：安装费399元能便宜点吗？
A：这个399元安装费是竣工后返还200元的，分10个月返，每个月返20元，等于实际安装成本是199元。这么算下来包年660加200的安装成本，总共860，合每个月71块多。你要是觉得贵，可以问问客服有没有免安装费的活动，有时候碰上活动是能免掉的。
Q：我在汕尾城区租房，可以办这个吗？
A：能办但要想清楚合约期。因为合约期是两年，期间不能销户。如果你确定能在这个地方住满两年，那没问题。如果可能中途搬家，房子又是转租不好处理的，我建议先问问客服这种短期需求有没有别的选择。
Q：千兆宽带配什么路由器好？
A：这个套餐送的是FTTR设备，光纤到房间，每个房间都有独立的WiFi信号，覆盖效果比传统路由器好很多。但如果后期你自己换路由器，记得要支持WiFi6的千兆路由器，不然发挥不出千兆宽带的性能。
Q：装好后可以自己换光猫吗？
A：不建议，光猫是运营商调好的，上面有注册信息，自己换了可能上不了网。FTTR的设备更是需要专业调试的，别动它，坏了直接打客服报修就行。
Q：怎么确定我那个小区能不能装？
A：线下单前在小程序里搜自己地址就能看到有没有覆盖，或者直接打10086问客服。不行就下单让工作人员帮你查，确认有资源再给你安排安装。
后说点数据吧。我用了这个套餐快两个月了，下载速度实测能稳定在880到950兆之间，上传在50兆左右。直观的感受是原来一家人同时看视频、打游戏、刷直播，偶尔会卡一下，现在完全没这种情况发生了。我把下月准备把客厅和卧室的WiFi密码统一一下，家里老人来了连WiFi也方便。反正我觉得，宽带这东西吧，选对运营商、选对套餐类型、确认好合约期，你就已经比大部分人多走一步了。
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