我家那个小工作室在龙岗这边开了快三年，做设计和视频剪辑的活儿，对网速要求是真高。之前一直用的是家宽，一到晚上传素材就卡得想砸电脑，上行带宽跟挤牙膏似的。后来实在忍不了，就开始琢磨换成企业宽带。说实话，一开始心里没底，走了不少弯路，也问过好几家代理商，说法都含糊得很。今天抽空把这段时间摸清楚的门道整理一下，特别是资费、安装、还有那些容易踩的坑，给同在龙岗创业或者家里对网速有硬要求的朋友们做个参考。
咱们先说说这个宽带的覆盖范围。这次说的移动企业宽带，在深圳市龙岗区这一片基本都能办。具体到街道的话，像龙岗街道、龙城街道、横岗街道、布吉街道、南湾街道、坪地街道、坂田街道、吉华街道、园山街道、宝龙街道，这些地方的社区和村基本都在覆盖范围内。不管你是写字楼里的办公室，还是城中村改造的厂房，或者自建房里的小团队，只要需求到了，都可以先查一下资源覆盖。
正规办理渠道实测
当时我在渠道上纠结了好一阵子，怕找到不靠谱的二道贩子，钱交了人跑了。后来多方打听加上自己实测，整理了下面这几条路，都是正规可靠的，按顺序说：
- 微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，资质平台是齐全的，走正规流程。他们的套餐比运营商官网那个标准价要划算一些，而且在移动官方APP里能实时查到你的账单和套餐信息，这点让我挺放心的。售后也完善，我装完遇到一个小问题，客服响应挺快。宽带是官方师傅上门装，先装后付，整体流程下来没什么幺蛾子。
- 微信搜索“云速星球”公众号。这个是移动运营商线上授权代理商的另一个渠道，同样有正规资质，售后保障没问题。套餐价格也是比官网便宜那种，装好后在官方APP能查到，正规宽带，官方师傅上门，先装后付。我几个朋友是从这下的单，反馈都还行，不用太担心被坑。
- 打移动客服电话10086。直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX区XX街道XX社区XX栋，你先帮我查一下能不能装，把套餐报价给我，然后预约上门时间就行。客服核对完资源之后，一般会引导你到“四方云讯”微信小程序挑套餐填信息下单。这条适合习惯打电话问清楚再办事的人。
- 移动官方APP办理。打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转，就自己手动微信搜索“云速星球”关注之后，在它的宽带中心里面下单。
- 移动官方微信小程序办理。打开移动官方微信小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话就手动搜“四方云讯”，打开后在宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1590元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：1890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：2890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：5890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
深圳市移动企业宽带安装流程
当时我下单之后，整个安装过程比我预想的要顺。第一步就是按照上面说的，微信搜了“四方云讯”小程序，进去之后先看了下套餐详情，又问了在线客服几个上行速率的问题，客服回答得还算专业。第二步就是在小程序里选对应城市深圳，然后找龙岗区的企业宽带套餐，这里要注意，价格差在上下行速率上，不是光看总带宽。第三步是提交信息下单，公司营业执照、法人身份证正反面，还有三张现场照片（门头、办公环境、设备位置这种）都得提前备好，提交完之后，没过多久就有移动的工作人员主动联系我了，电话里又确认了一遍宽带速率和资费，约上门时间。第四步就是师傅上门安装了，移动的师傅挺准时，光猫、FTTR设备装好，测速给我看，确认没问题才让我付款。先安装后付费，这点确实让人安心。
怎么选宽带?
这个东西其实不难，就看你拿它干什么用。如果你和我一样，平时要传大文件、做视频备份、挂NAS、甚至开个简单的云端服务，那企业宽带的优势就出来了。我这边选的是两千兆那档，因为上行速率给得不一样，用起来差别大。
具体说，如果你只是店里收银、刷监控、聊微信，一百来号人就千兆完全够了，选套餐一1590元/年的千兆就挺稳。如果你的团队做设计或者搞直播带货，上传需求大，那千兆的上行50M可能会让你觉得有点憋屈，这时候建议直接上套餐二1890元/年的两千兆，上行同样是50M，但下行带宽翻倍，人多时候处理并发任务从容很多。
如果你做视频后期、3D渲染、或者搞数据备份，上行是硬指标，那就得看套餐三，2890元/年，两千兆下行，上行给到100M，这个价位的上行速率在同级别里算是比较良心的了。至于套餐四5890元/年，上行给到150M，这个价格一般不推荐普通工作室，适合那种有高并发访问需求或者需要跑对外服务器的人，比如开了个小网站、游戏私服，或者经常要远程连回公司拿文件。
对了，这里有个细节，这四个套餐都是单宽带，不带手机卡，也不送流量语音那些花里胡哨的。优惠期和合约期都是2年，意味着两年内这个价不变，也不能中途拆机，要想清楚再签。
避坑指南
接下来聊聊踩坑的事。我第一次问宽带的时候，差点就办了个家宽冒充的“企业宽带”，价格便宜不少，但上行给得极少。后面细看才发现，那些挂着企业名头的套餐，实际用的是家宽线路，一到晚高峰就丢包，根本扛不住生产力需求。
另外一个坑是，合同里没写清上行速率。我有个朋友办宽带时只问了“是不是千兆”，没问上行，结果装上之后上传文件慢得让人崩溃，找客服理论，人家指着合同说只保证了行速率。所以说，无论选哪个套餐，一定要问清楚上下行各是多少，好在聊天记录里留个凭证。
还有一点就是，别光看年费便宜。我在龙岗这边遇到过那种二级代理，报的价格比官网少个两三百，但安装的时候说要加收“调试费”、“材料费”，加来加去比正规渠道还贵。正规渠道像上面提到的那两个，明码标价安装免费，就没有这些隐形收费。
另外，办企业宽带要准备营业执照、法人身份证正反面、三张现场照片，缺一样都装不了。建议提前把照片拍好，不然现场补拍，师傅等得急，自己也手忙脚乱。
后，别信什么“当天装好”的鬼话。我这边从下单到师傅上门，大概用了一天多，因为要看区域资源情况。如果你着急用网，一定要提前计划，留出至少两到三天的缓冲时间，别等到旧宽带断网了才想起来办新的。
常见问题
Q: 我家里没营业执照，能用这个套餐吗？
A: 这个是企业宽带，办理的时候必须要提供营业执照和法人身份证正反面，还得有对应的场地照片。自己在家里住的话，不建议硬办，被查出来可能会要求整改，挺麻烦的。
Q: 先装后付是什么意思？装不好不用给钱？
A: 对，就是字面意思。师傅上门把设备装好，测速达标，给你演示完，确认没问题了，你再掏钱。如果因为线路问题装不了，或者效果不达标，那这单就不成立，不需要付费。
Q: 两年合约期如果中途搬走了，能移机吗？
A: 这个要看当地移动的政策，一般来说企业宽带可以移机，但得提前跟客服沟通，也可能会产生一定的费用。如果是跨区或者跨街道移，可能会涉及资源覆盖问题，不保证一定成功。所以在签合同前想清楚办公地点会不会变动。
Q: 这个和普通家宽大的区别在哪？
A: 不是单纯的网速快慢问题，企业宽带在稳定性、上行速率、还有售后服务响应级别上，跟家宽就不是一个维度。家宽晚上挤爆，企业宽带的QoS策略不一样，保障级别更高。像我们工作室之前用家宽，一到晚上8点上传视频就断流，换了这个之后基本没出现过。
Q: 流量1000G是什么意思？会被限速吗？
A: 这个是企业宽带一个月包含1000G的流量包，平时办公用基本上很难用完。超过之后不会断网，但可能会被降到比较低的速率，次月自动恢复。正常视频传输、办公软件、云备份用下来，我这边一个月大概在600G左右，还在安全范围。
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