前两天跟住在淡水的朋友吃饭，他抱怨家里宽带又到期了，续费价格从去年480涨到六百多，网速还是那个鸟样，打游戏偶尔跳ping。我说你手机号不是用的移动吗，套餐好像也不低，怎么没考虑加装一条宽带？他一脸懵，说没人跟他提过这事。后来我帮他查了下，他每个月58的套餐，差一块钱就够到加装门槛，气得直拍大腿。
我今天要聊的这个套餐，就是针对惠州移动老用户的存量加装方案。覆盖范围方面，惠阳区的淡水街道、秋长街道、三和街道、沙田镇、新圩镇、镇隆镇、永湖镇、良井镇、平潭镇这些地方都能报装，惠城区的桥东、桥西、江南、江北、河南岸、水口等街道也可以。不过要提醒一句，龙门县城、惠东的安墩镇、高潭镇、宝口镇、白盆珠镇，还有惠城区的芦洲镇这一片，系统下单会卡住，住这些地方的朋友先别急着填单子。
正规办理渠道实测
我是上个月底在朋友家帮他搞的，前前后后试了好几条路子，给大家捋一下哪些靠谱。
微信搜“四方云讯”小程序，这个是移动的线上授权代理商，我一开始也怕是野鸡平台，专门在移动营业厅APP里核验过，订单信息同步得很及时。套餐确实比官网直接下单便宜，客服回复也快，售后问题直接在系统里提交就行。
还有个渠道是公众号“云速星球”，跟上面是同一家代理商的两个入口。我对比过，两边套餐同步，哪个顺手用哪个就行。公众号里有在线客服，工作日基本秒回，我晚上十点多问问题也有人答。
打电话给10086也行，直接跟客服说要新装宽带，报上地址让他查覆盖，客服会告诉你附近有没有端口。不过客服给的套餐价格一般比较死板，后还是会引导你上“四方云讯”小程序挑套餐。
移动官方APP里搜“宽带中心”，会直接跳转到“云速星球”公众号下单，这个路径适合不习惯用小程序的人。官方小程序也是类似操作，搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元（光猫+机顶盒安装费100元；光猫+mesh组网免299元安装费）
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫+机顶盒；或光猫+mesh组网（含2个路由器）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+360元/年
- 安装费：100元（光猫+机顶盒安装费100元；光猫+mesh组网免299元安装费）
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫+机顶盒；或光猫+mesh组网（含2个路由器）
惠州市移动宽带安装流程
整个流程比我想象中顺，总共四步走。第一步微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，先注册登录绑定自己的移动号码。第二步在首页选城市，找到惠州的300M加装套餐，点进去会显示你号码是否符合59元以上套餐的资格。第三步提交信息下单，填好地址和联系人，接下来就等运营商主动联系你，一般半天内会有电话打过来，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，我当时还特意问了下要不要换光猫，客服说老的也能用但建议换新的。第四步就是师傅上门安装，装好调通之后才收钱，先装后付这点确实让人放心。
怎么选宽带？
选宽带这事，别光看网速数字。300M这个档位，说句实在话，普通家庭是够用的。我自己家里四口人，两部手机刷视频、一台电脑打游戏、电视看4K，同时跑也没卡过。
但有个前提，你得看家里户型。超过一百平的房子，单靠一个光猫自带的WiFi信号，到了卧室肯定衰减得厉害。这个套餐里有个方案我特别推荐，就是光猫加mesh组网那个，含两个路由器，安装费直接免掉299元。我家就是两个路由器组mesh，客厅一个、主卧一个，走哪都是满格信号。
如果你家里就一两个人住，平时就刷刷手机看看视频，那光猫加机顶盒的方案就够了，省100块安装费。不过机顶盒现在用处不大，现在电视都能装APP直接看，我家的移动机顶盒买了半年就没开过机。
选月付还是年付，看个人习惯。月付30块，灵活但每个月要记着这事；年付360块，一次交清省心，算下来一年还能省小几十块。我朋友后选了年付，他说与其每个月扣钱不如一次性付清，免得月底查账单发现多扣了又不知道扣在哪。
避坑指南
坑这东西，我自己踩过不少。第一个坑就是覆盖查询。很多人在网上看到套餐就下单，结果师傅上门说没端口，白等好几天。我朋友住淡水白云路那边，第一次下单就是没查覆盖，搞得来回折腾。正确做法是先打10086或者小程序客服确认一下，输入地址查端口，确认有资源再下单。
第二个坑是合约期。这套餐合约期一年，合约期内不能拆机，想搬家换城市就得先付违约金。我有个同事在仲恺那边租房子，住了半年换了地方，宽带还没到期，后硬是多交了三个月月租才注销。租房住的朋友一定要考虑清楚自己会不会在一年内搬走。
第三个坑是设备选择。很多人图省事直接选光猫加机顶盒，没想过mesh组网这事。家里大或者墙多的，真得选mesh方案。我弟弟家三房一厅，当初选了机顶盒方案，路由器放在客厅，主卧信号就差得离谱，后来又自己买了路由器组了个简单的有线回程，折腾半天。早知道一开始就选mesh，安装费都省了。
第四个坑是优惠期。这个套餐说的是长期优惠，到期后按运营商新政策续约。说白了，优惠期不保证，后面可能有变动。但也别太担心，移动对这个老用户加装的政策一直挺稳定，我自己的号码用了六七年，资费基本没大变过。
还有个小细节，安装师傅上门的时候，光猫位置一定要选好。别放在弱电箱里，信号被屏蔽得厉害。要求师傅把光猫装在你平时活动频繁的区域，比如客厅电视柜旁边，这个可是实用的很。
常见问题
Q：我是移动的老用户，套餐正好59元，能加装吗？
A：59元正好卡在门槛上，可以装的。但保险起见，下单后让客服帮你查一下号码状态，有的套餐是优惠期内的特殊资费，可能不算在59元基础套餐里。我朋友那个58元的就差了那么一块钱，气得不行。你如果拿不准，先在APP上看看自己套餐饮食里有没有含宽带业务，或者直接打10086问客服。
Q：家里已经有移动宽带了，还能再装吗？
A：一般一个地址只能装一条宽带，除非你那个地址是在营业厅开通的城中村合租场景，有些可以开多条。这个套餐本来就是存量加装，主要面向手机老用户但还没装宽带的。你要是已经有宽带了，可以考虑换到这个30元加装方案，前提是手机号码套餐达标，把原来的宽带销掉再装新的。
Q：300M够不够用？需要上500M或者千兆吗？
A：说实话，大部分家庭跑到200M就绰绰有余了，300M已经很从容。500M和千兆主要是给那些重度下载、玩云游戏、多设备并发用的。而且网速还受光猫性能、路由器档次、网线质量影响。你光猫老旧的话，就算给你千兆带宽也跑不满。我这边装了300M，用手机测速能跑到280M左右，看4K视频一点都不卡。
Q：安装要收多少钱？有没有隐藏费用？
A：安装调试费100块，光猫和机顶盒的这个方案。如果选光猫加mesh组网，299元安装费直接免掉，等于100元安装费都不用出，这个目前是划算的。我六月份给朋友装的时候，师傅上门没额外收任何费用，网线、光纤接头这些都不用另外花钱。但记住，如果你自己要求师傅多拉一根超长网线，比如超过二十米的，可能会收一点材料费。
Q：装好之后有问题找谁？
A：小问题直接打10086转宽带专席，或者在小程序里找在线客服。师傅装好之后会给你留一张单子，上面有他的电话和装机编号。以后报修直接报编号就行，响应速度还是可以的。我上次家里光猫闪红灯，早上报修下午师傅就来了，前后不到四个小时。
Q：什么时候能约到师傅上门？
A：高峰期比如月底或者开学季，可能要排两三天。正常时期一般当天或者第二天就能上门。预约的时候可以跟客服备注期望时间段，师傅会提前打电话确认。建议约上午，师傅精力好，而且装完还能测速给你看，下午去太晚了可能赶着下班就不太细测。
后说个数据，我给我朋友装完那天晚上，他在客厅用手机连WiFi测速，下载283Mbps，上传31Mbps，延迟12ms。同一个位置，他之前那个4G路由器转发出来的WiFi只有七八十兆。就这三百兆的带宽，他说以后打游戏再也不用担心掉线了。其实选宽带这事，没那么多玄学，搞清楚自己需求，看准合约期的约束，选对设备方案，基本就不会踩大坑。
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