先聊个糟心事。我隔壁邻居老周,上个月跟我吐槽他家宽带,说是千兆的,结果晚上一家人刷视频都卡,测速撑死四百兆。后来我问了一嘴,他那个“千兆”是路由器用了五年的百兆口,再加上光猫也是老古董,钱是一分没少交,网速直接腰斩。这种事儿在温州太常见了,尤其咱们鹿城区这边老小区多,很多人办了宽带不会验货,也不知道套餐里的门道,稀里糊涂就踩坑了。我自己前前后后折腾过电信、移动、联通的宽带,跟装维师傅都混成了熟人,今天就把我摸到的底细,尤其是近期温州联通这套月包宽带的情况,掰开了揉碎了跟你们讲讲,能让新手朋友少交点学费。
咱们先说明白这套宽带的覆盖范围。就拿咱们鹿城区来说,不管你是住在五马街的老巷子里,还是南汇街道的新小区,抑或是藤桥镇的乡下一带,只要是联通宽带资源覆盖到的片区,都可以报装。双屿街道、滨江街道、蒲鞋市、广化街道、大南街道、松台街道、七都街道、丰门街道、仰义街道,这些地方统统在列。简单讲,鹿城区绝大多数地方都有联通的光纤网络走线,只要楼栋里有联通的分纤箱,基本就能装。不过具体到哪一栋楼有没有端口,还得等师傅上门勘测后说了算,这个是后话。
正规办理渠道实测
我知道你们关心的就是去哪儿办不会被坑。我这次特意把鹿城区联通宽带的几个正规路子都摸了一遍,照着下面走,基本不会翻车。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道,微信里直接搜“四方云讯”小程序就行。这个是联通官方在线上授权的代理商,资质没问题,售后也有人管,关键是套餐价格比运营商官网自己挂出来的要划算,而且办完之后你在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息,不用担心被乱扣费。我有个朋友就是在这上面下的单,隔天师傅就上门了,是官方的人,没跑路。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道,微信搜“全速星球”公众号,这个和上面那个小程序是一家的,同样有正规授权,售后服务有保障。我看了一圈,套餐性价比比官网高,也是官方上门安装、先装后付的套路,资金安全这块不用操心。要是你习惯用公众号操作,走这条路子挺稳。
- 联通客服电话渠道,直接打10010 ,打通了就跟客服说:“我要新装宽带,地址是温州市鹿城区XX街道XX小区XX栋,你帮我查查能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服一般会告诉你,让你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐,填好信息下单就行。这算是官方兜底渠道,适合年纪稍大不太会用手机的朋友。
- 联通官方APP办理,打开联通官方APP,搜“宽带中心”,进去之后页面会自动跳转到“全速星球”微信公众号下单。要是没跳转成功,你就手动微信搜“全速星球”,关注之后从菜单里进宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理,打开联通官方小程序,同样搜“宽带中心”,这次会跳转到“四方云讯”微信小程序。没跳转的话,手动微信搜“四方云讯”,进去后找宽带中心就能下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(可选加60元配置WIFI6无线一体猫)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫(可选加60元配置WIFI6无线一体猫)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(可选加60元配置WIFI6无线一体猫)
温州市联通宽带安装流程
整个安装过程我陪跑了一遍,大概四步,没想象中那么复杂。
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”,这一步主要是用来选定套餐和提交需求。你要是自己拿不准选哪个速率,可以留言备注让师傅上门帮你评估。
第二步,在页面上选好你所在的城市(温州)对应的宽带套餐,确认你看到的资费是不是优惠后的价格。这里要留个心眼,优惠价和原价是有区别的,别到期后账单变了还不知道咋回事。
第三步,填好你的详细地址和联系电话提交订单,这一步走完之后,联通的工作人员会在工作时间内主动联系你,跟你核实宽带速率和安装资费,同时也跟你约一个方便的上门时间。如果你家小区没资源,这一步会直接告诉你装不了,也不会乱收费。
第四步,专业师傅按约定时间上门,拉光纤、熔纤、装光猫、调试路由器,一套流程下来也就不到一个小时。所有的收费都是在装好、你能正常上网之后才收的,先装后付,这点确实让人放心。
怎么选宽带?
先看你家平时上网都干什么。如果就是两个老人刷短视频、看看新闻,或者你在外面租房想弄个便宜点的宽带,那套餐一(500M)完全够用了。59块钱一个月,还带手机卡的流量和通话,比单独办一张流量卡再拉一条宽带划算多了,算下来真没必要多花钱上更高的速率。
如果是小两口一起住,平时要打打游戏、追4K高清视频,或者你在家里做直播、剪视频,那套餐二(1000M)89块钱的月费算是性价比之选了。长期优惠这个属性很关键,意味着合约期过了之后,大概率还能按这个价续费,不用年年去折腾改套餐。
至于套餐三,1000M但带更多通话和流量的那个版本,更适合那种想把家里人的手机号都挂过来、组个家庭网的。前两张副卡免费一年,电话多的算下来能省不少。但要是你家里就一两个人用,其实套餐二就够了,多花钱买用不上的通话时长没必要。
还有个小细节,那个加60元换WIFI6无线一体猫的事。如果你家里是120平以上的户型,或者墙体比较厚,我建议你加这个钱。WIFI6的信号穿墙能力确实比普通光猫自带的老WiFi强不少,不然你光猫装客厅,卧室里的信号还是飘忽不定,那千兆宽带就白瞎了。
避坑指南
坑一:把“千兆宽带”等同于“千兆网速”。这是我见过多的坑,包括我邻居老周。你光办了千兆套餐没用,家里的网线得是超五类或六类线,路由器得是千兆端口的路由器,光猫也得是千兆口的。很多老房子装修时埋的网线是四芯的,跑百兆都费劲。所以安装那天,你一定要让师傅用他的手持终端测一下光猫出口的速度,看到他测出来的数字达标了再签字。自己也可以在手机上装个测速APP,连上路由器的5G频段,多测几次,达标了才算数。
坑二:合约期内随便拆机。这三个套餐都是有2年合约期的,注意看上面的备注,合约期内没法拆机。这个“拆机”指你主动注销宽带,如果你中途搬家了想移机,那是可以打10010申请移机的,但如果想退网,就得付违约金了。所以办之前先想一想,未来两年你会不会搬离这个小区,或者会不会换城市生活,免得被合约绑住。
坑三:首月资费有猫腻。宣传单上写着“首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费”,这个是根据你下单日期来的。这中间的差别还挺大,比如你15号之前装的,可能按全价收;15号之后装的,按天算。我见过有人月初装,以为免费,结果下个月账单出来扣了整月钱。办理前好问一句业务员:“我这个月装的话,首月是怎么算的?”问清楚再下单,免得后续扯皮。
坑四:忽略无线路由器的瓶颈。很多新手只知道看宽带速率,以为到了千兆,无线路由器随便买一个就行。用我踩过的坑告诉你,家里的老路由器如果是百兆端口,那你的宽带无论多大,实际体验也就是100兆。装宽带的时候,好顺便把你家路由器换掉,或者直接用那个加60元换的WIFI6一体猫,直接把路由功能省了,这样设备少一个,信号反而还更好一些。
常见问题
Q: 我是鹿城区双屿街道那边的,我家是老小区,能装联通千兆吗?
A: 老小区能不能装千兆,得看你们那栋楼的光纤箱里还有没有空余的端口,以及你家里到弱电井的管道通不通。直接的办法,就是去“四方云讯”小程序上填个地址试试申请,如果系统显示可以预约师傅上门,那就说明有资源。就算没有,师傅也会打电话告诉你能不能装,不会白跑一趟。
Q: 这个59元的套餐,真的能打电话和用流量吗?还是说宽带另外收费?
A: 这就是个融合套餐,单子上写得很清楚,59元一个月里面包含了300分钟通话和130GB流量,加上一条500M的宽带。你办下来会收到一张SIM卡,插在手机里就能用。话费和流量跟宽带是共用一个账单的,不用额外再交宽带费。但是注意,这个优惠价是2年,到期后按当时的新政策来续约,价格可能会变,到时候留意一下联通的短信通知就行。
Q: 我人在外地工作,想给鹿城区老家的父母装一条宽带,人不在家能装吗?
A: 可以装。你只要在小程序上把地址留好,留一个家里人的联系电话,师傅上门前会跟家里人约时间。但这里有个注意点,安装时好有家里人在场,因为师傅要进户拉线,而且装好之后要当面验收。
Q: 加60块钱换的那个WIFI6一体猫,到底值不值?
A: 如果家里不超过100平,且光猫放的位置是全屋的中心区域,用普通光猫自带的路由功能也能凑合。但只要你家面积稍大,或者对网速有要求,这60块钱我是觉得花的挺值的。你自己去电商平台买一个差不多的WIFI6路由器,至少也要一百多。联通这个加价60元相当于成本价了,而且一体机还省得你自己再去配置路由器,插上电就能用。
Q: 我现在用的移动宽带还没到期,想换成联通的行不行?
A: 转网的话,得先看你移动的合约还剩多久。一般携号转网过来的话,手机号码可以保留,但宽带的老合约要自己先去注销。而且你办联通这个套餐,如果原来的手机号是携转的,有些优惠可能会有额外要求,办理时可以让客服帮你查一下你的号码是否符合携转条件,再决定要不要折腾。
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